젠서버와 젠앱, 젠데스크탑 등을 보유하면서 가상화 시장의 새로운 도전자로 급부상중인 시트릭스 롭 윌리스 아태 지역 총괄 부사장은 “시트릭스는 특정 분야만 지원하지 않고 서버, 애플리케이션, 데스크톱 등 고객이 원하는 전 방위의 가상화 솔루션을 제공한다”고 타 업체와의 차별점을 강조했다.
시트릭스는 VM웨어나 마이크로소프트와 달리 오픈소스 기반으로 가상화 시장에 접근하고 있다. 오픈소스인만큼 썬마이크로시스템과 오라클도 젠(Xen)을 이용해 가상화 시장에 뛰어들었다. 물론 서로 경쟁을 하겠지만 이들의 주 경쟁 대상은 앞서 밝힌 VM웨어와 마이크로소프트다.
전세계 최대 기업용 응용프로그램 제공 업체인 SAP가 시트릭스의 솔루션을 도입해 내부 가상화에 나서겠다고 밝히는 등 시트릭스의 우군이 하나둘 생기고 있다.
시트릭스는 최근의 경기 침체로 인해 비용 절감이 화두가 되면서 가상화가 대두되고 있는 상황에서, 오픈소스로 경비를 더욱 절감할 수 있다는 점에서 경쟁사에 비해 훨씬 유리하다는 입장이다.
물론 최근 VM웨어나 마이크로소프트는 하이퍼바이저 자체는 무상으로 제공하는 전략을 취하고 있다. 그렇지만 시트릭스는 관리 분야를 포함해 전체적인 비용면에선 자사가 훨씬 고객에게 유리한 선택권을 주고 있다고 주장한다.
롭 윌리스 부사장은 “마이크로소프트나 VM웨어도 서버 가상화를 무료로 제공하지만 시트릭스는 그 이상의 것을 제공하는 것을 목표로 하고 있다”면서 “단순한 하이퍼바이저 기능 이상의 풀 엔터프라이즈급 기능을 무료로 제공하기 때문에 다른 제품의 수천달러 소요되는 기능이 들어있다. 엔터프라이즈급 성능, 확장성, 성능 면에서 우리는 후발이라기보다는 시장을 주도하고 있다고 생각한다”고 말했다.
그는 또 “많은 업체들이 오픈소스를 적극 도입하고 있어 방향성 면에서도 오픈소 가상화 모델이 영향력이 있다”고 덧붙였다.
가상화 업체들은 최근 주목받고 있는 클라우드 컴퓨팅에 대해서도 적극적인 발언을 하고 있다. 물리적인 IT 자원들을 통합하고 이를 가상화로 엮으면서 클라우드 컴퓨팅을 구현하고 있기 때문에 이들이 행보는 클라우드 컴퓨팅 분야와 맞닿아 있는 것은 사실이다.
롭 부사장은 “시트릭스의 화두는 사설 클라우드(Private Cloud)와 퍼블릭 클라우드(Public Cloud), SaaS(Software as a Service)이다. 사설 클라우드는 기업들이 자체적으로 호스트를 구성해 클라우드 서비스를 할 수 있도록 지원하는 것이고 퍼블릭은 아마존 EC2과 같은 플랫폼 기업들에게 제공하는 것”이라면서 “SaaS는 웹을 통해 온라인 미팅, 원격지원 툴 등의 서비스를 말하는데 한국에서는 아직 사업하고 있지 않다. 이러한 서비스를 매끄럽게 지원하는 것이 시트릭스의 앞으로 화두”라고 클라우드 시장에 대해 적극적으로 대응하고 있다고 밝혔다.
오픈소스의 경쟁력이 검증 됐지만 국내 고객들은 기술지원이나 제품의 질에 대해 의문을 표하기도 한다.
롭 부사장은 “SAP나 테스코 등 대형 고객사례를 통해 그러한 시장의 불안을 없애기 위해 노력하고 있다. 그리고 VM웨어조차도 취약점이 있으며, 고객들도 완벽하다고 여기지 않는다”면서 “우선 오픈소스로 고객들이 ‘한번 사용’ 해보는 게 가장 중요하다고 생각한다”고 말했다.
이미 나와 있는 오픈소스로 파일럿 형태로 프로젝트를 진행해보면 그 이점을 확인할 수 있다는 자신감이 배어나오는 말이다.
VM웨어와 마이크로소프트의 양강 구도로 흐르는 가상화 시장에서 틈새를 찾아내고 있는 시트릭스의 전략이 국내 고객들로부터 적극적인 지지를 이끌어 낼 수 있을지 주목된다.
