최근 2~3년 사이, 국내외 통신사들은 전문 서비스 업체들이 시장을 일궈놨던 CDN(Content Delivery Network) 시장에 하나 둘 발을 담그고 있다.
미국의 레벨3는 06년 Savvis의 CDN 사업을 인수했고, 07년 7월 유럽의 서브캐스트를 인수했다. AT&T는 독자 서비스를 이미 제공중이며, 버라이존은 08년 11월 Velocix와 파트너십을 체결하면서 이 시장에 뛰어들었다. KT와 LG데이콤도 관련 사업을 진행하고 있다.
대형 통신사들이 속속 관련 시장에 뛰어들면서 CDN 업체들의 미래는 어떻게 될 것인지 많은 궁금증을 불러왔다. CDN이라는 용어를 만들어 내면서 관련 분야에서 10년간 한 우물을 파고 있는 아카마이의 최근 행보가 주목을 끌고 있는 이유도 바로 이 때문이다.
하랄드 프로콥(Harald Prokop) 아카마이 수석 엔지니어 부사장은 “통신사들의 CDN 서비스는 해당 망을 사용하는 특정 고객에게만 국한된 것”이라고 전하고 “인터넷은 수천개의 네트워크들이 상호 연결돼 있는 것으로 바로 연결 지점에서 많은 문제가 발생하는데 이 분야에서 아카마이가 전세계 모든 통신사와 협력해 이 문제를 해결해 왔다”고 말했다.
그는 또 “아카마이는 400여명의 엔지니어들이 해당 플랫폼과 소프트웨어를 개발하는 전문 회사다. 통신사들은 자체 개발하기보다는 특정 하드웨어나 소프트웨어를 도입해 서비스하고 있다는 점에서 품질의 차이가 발생한다”고 강조하고 특히 “우리는 경쟁력 있는 플랫폼을 서비스로 제공하고 있고, 우리가 개발한 소프트웨어도 서비스로 제공하는 등 이 분야의 강점으로 인해 고속 성장을 하고 있다”고 밝혔다.
아카마이의 한 관계자는 “전세계 모든 ISP에 우리의 인프라와 플랫폼이 구축돼 있다. 5천 여대의 서버를 비롯해 수많은 인프라를 관리하는 인원은 고작 5명~6명”이라고 전하고 “표준화된 서버에 최적의 소프트웨어를 탑재해 최고의 성능을 내도록 10년간 투자해 온 것이 가장 큰 경쟁력”이라고 덧붙였다.
서비스 상품을 꾸준히 확대해 온 것도 지속적인 경쟁력을 유지한 비결이다. 아마카이는 초기 소프트웨어와 미디어 전달 분야에서 사업을 시작해 지금은 애플리케이션 성능 분석, 특정 사이트 트래픽 분산, 광고 집행을 위한 의사결정, 대형 고객을 위한 커스터마이징 서비스도 제공하고 있다.
이런 경쟁력 덕분에 아카마이는 국내 진출 1년만에 많은 고객도 확보했다고 밝혔다. 아카마이는 그간 국내 사업을 위해 삼성네트웍스와 협력해 왔지만 지난 1년간 LG데이콤, 카탈리스트, 버라이즈비즈니스코리아 등 파트너도 확대했다. 이런 성과를 바탕으로 두산, 기아자동차, 한글과컴퓨터의 씽크프리에 글로벌 다이니맥 사이트 딜리버리 고객도 확보했다. 또 게임 분야에서는 넥슨과 넥슨 유럽, 조이맥스를, 포털 분야에서는 NHN에 관련 서비스를 제공한다.
정윤현 아카마이 한국총괄부사장은 “전세계를 향해 나가는 기업들이 많기 때문에 협력의 기회는 더욱 많아질 것”이라고 전하고 “LG데이콤도 CDN 사업을 하고 있지만 국내 고객의 해외 사업을 위해 아카마이와 협력했다. 통신사들과도 좋은 관계를 가져갈 수 있다”고 밝혔다.
아카마이는 최근 IT 업계에서 가장 많은 관심을 받고 있는 클라우드 컴퓨팅(Cloud Computing)에 대한 자사의 접근법도 소개했다. 아카마이는 직접 인프라를 제공할 경우 통신사들과 중립적으로 일할 수 있는 관계가 깨지기 때문에 직접 클라우드 컴퓨팅 서비스를 제공할 계획은 없다고 밝혔다. 클라우드 컴퓨팅의 경우 중앙 집중형 모델로 아카마이는 이런 모델보다는 이런 환경에 접속하는 액세스 분야에 집중하고 있어 오히려 클라우드 컴퓨팅 회사들과의 협력 기회가 더 많아질 것이라고 밝혔다.
하랄드 프로콥 부사장은 “아마존의 클라우드 컴퓨팅 인프라를 활용하는 고객이 속도 저하없이 업무를 볼 수 있도록 우리의 플랫폼을 제공하는 데 주력한다”고 말했다.
