듀오링고, 챗봇 활용한 외국어 교육 서비스 출시

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듀오링고가 챗봇을 활용한 외국어 교육 서비스를 10월6일 공개했다.

듀오링고는 2012년 설립된 기업으로 모바일 기반 외국어 학습 서비스를 제공하고 있다. 게임 요소를 활용한 게 특징이며 영어, 스페인어, 한국어, 프랑스어 등 다양한 언어를 지원하고 있다. 이번에 처음 공개한 ‘봇’은 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어 기반에서만 이용할 수 있다.

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▲듀오링고 챗봇 예시(사진 : 듀오링고 홈페이지)

듀오링고 봇은 특정상황을 가정한 인물과 실시간 대화가 가능하도록 도와준다. 예를 들어 사용자는 요리사, 경찰관, 택시 기사 등의 인물을 선택할 수 있으며, 음식을 시키는 과정이나 택시를 타는 순간에 나눌법한 회화를 문자를 보내듯이 주고받을 수 있다. 봇은 인공지능 기반으로 개발됐으며, 사용자의 답변에 따라 수천개의 문장 중 하나를 선택해 제시한다. 듀오링고 봇은 현재 문자 기반으로만 작동되며 음성을 활용한 챗봇 외국어 서비스도 곧 공개될 예정이다.

듀오링고는 “더 많은 사용자들이 봇을 이용할수록 봇의 답변도 더 똑똑해질 것”이라고 밝혔다. 듀오링고 봇은 현재 iOS버전에서만 이용할 수 있으며 다양한 언어를 활요한 챗봇과 안드로이드 버전은 순차적으로 공개될 예정이다.

<더넥스트웹>은 “기존에 나온 챗봇 서비스와 비교했을 때 듀오링고 챗봇의 성능은 훌륭하다”라고 평가했다.

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