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그로스해킹 돕는 8가지 도구

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스타트업에 ‘그로스해킹’은 필수 항목으로 자리매김했습니다. 자사의 제품과 서비스를 점검하고 개선하는 과정이 성장으로 이어져야 하기 때문입니다. 그로스해킹을 실행하기 위해서는 많은 실험과 검증 과정이 필요합니다. 이를 도와주는 도구 8가지를 정리했습니다. 간단하게 사용할 수 있고 무료 혹은 체험판으로 쓸 수 있는 도구로 골랐습니다. 마케터 분들에게 도움이 되길 바랍니다.

1. 그로스해킹을 시작한다면 – 그로스해커스닷컴(Growth Hackers)

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30일 무료 사용이 가능하다.

‘그로스해커스닷컴’에서 서비스하고 있는 그로스해킹 프로세스 관리 도구입니다. 이 도구는 마케터가 고객 획득이 필요하다면 그에 맞는 효과적인 마케팅 방법을 추천해줍니다. 추천받은 방법을 활용해 마케팅 계획을 세우고 관리할 수 있습니다. 그로스해킹에서는 퍼널(Funnel) 기법을 활용해 마케팅의 성공 여부를 점검하는 것이 중요합니다. 그로스해킹이 막연하게 느껴지거나 마케팅의 성과를 정밀하게 평가하고 싶다면 추천합니다.

하나더>>

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‘그로스해커스닷컴’ 커뮤니티입니다. 그로스해킹에 대한 많은 사례와 의견을 확인할 수 있습니다. 특히 외국의 스타트업 마케터들이 구사한 그로스해킹 과정과 그 결과를 공유하고, 이를 데이터베이스로 만들고 있습니다. 영어 압박을 이겨낸다면 유용한 참고자료를 많이 얻을 수 있습니다. 저는 크롬의 한국어 번역 기능을 사용해 내용을 확인하고 있습니다.

2. 좋은 아이디어가 생각나지 않는다면 – 랜덤그로스(Random Growth)

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그로스해킹 아이디어를 얻을 수 있는 서비스입니다. 유료 버전은 아이디어를 정리한 실행 보드를 만들 수 있습니다. 하루 하나씩 아이디어를 얻는 용도로 쓴다면 무료 서비스로도 충분합니다. 슬랙에서 ‘랜덤그로스’ 앱을 설치하면 챗봇으로 아이디어를 매일 받아볼 수 있습니다.

3. 트위터에 서비스를 홍보하고 싶다면 – 페이 위드 트윗(Pay with Tweet)

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‘페이 위드 트윗’은 트위터를 활용한 홍보를 도와주는 도구입니다. 트위터에 제품과 서비스를 알리는 내용을 공유하면 보상을 주는 방식입니다. 주로 PDF 자료나 할인 쿠폰을 보상하는 용도로 사용합니다. 확산을 이용한 바이럴 마케팅을 계획한다면 유용하게 사용할 수 있습니다.

4. 고객의 반응을 적극적으로 유도하고 싶다면 – 헬로우바(Hellobar)

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‘헬로우바’는 웹사이트 상단에 메시지를 넣어 고객의 행동을 유도할 수 있게 돕는 도구입니다. 이메일 수집, 클릭 유도, 이벤트 알림, 소셜 공유 등의 기능을 제공합니다. 워드프레스는 플러그인 설치로 사용할 수 있고, 웹사이트는 간단한 코드 추가로 설치할 수 있습니다.

5. 고객 확보와 트래픽 성장을 자동화하고 싶다면 – 수모(Sumo)

‘수모’를 활용하면 개발자가 아니더라도 이메일 수집, A/B 테스팅, 앱 연동 등 다양한 기능을 쉽게 활용할 수 있습니다. 방문한 사용자를 놓치지 않고 고객으로 만들거나, 더 많은 트래픽을 유도하려 할 때 유용한 도구입니다.

6. 마케팅 가설 검증이 필요하다면 – 파이프파이(Pipefy)

‘파이프파이’는 가설을 설정하고 검증하는 과정을 도와주는 도구입니다. 간단하게 가설 카드를 만들고 이를 단계적으로 접근해 마케팅이 성공적이었는지 확인할 수 있습니다. 역시 무료 버전으로 사용할 수 있습니다. 그로스해킹이나 퍼포먼스 마케팅, 마케팅 성과 측정 시 유용합니다.

7. 고객 행동이 궁금하다면 – 얀덱스 매트릭(Yandex Metric)

‘얀덱스 매트릭’은 웹 트래킹 도구입니다. 무료임에도 꽤 괜찮은 기능을 제공하고 있습니다. 특히 세션 리플레이, 히트맵 분석이 돋보입니다. 대표적인 웹로그 분석 도구인 ‘구글 애널리틱스’에서는 지원하지 않는 기능입니다. 웹로그 분석 도구와 함께 사용하면 영감을 얻는 데 큰 도움이 될 것입니다.

8. 똑똑한 딥링크가 필요하다면 – 브랜치(Branch.io)

‘브랜치’는 딥링크를 만드는 도구입니다. 검색된 글을 통해 앱 다운로드로 자연스럽게 연결하거나, 링크를 통한 신규 사용자 확보, 모바일웹에서 앱으로 이동시키기 등 다양한 기능을 제공하고 있습니다. 안드로이드, iOS, 데스크톱을 지원하고 데이터를 통합 관리할 수 있습니다. 앱이 해당 링크로 설치됐는지를 확인할 수 있어 마케팅 성과 분석에 도움을 주는 똑똑한 링크입니다.

그로스해킹실전마스터

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