구글, 지도·검색에 ‘묻고 답하기’ 기능 추가

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온라인으로 지도가 들어가면서 지리 정보를 얻는 게 한결 편해졌다. 찾고자 하는 지역 정보를 검색해 영업시간, 사진, 리뷰 등을 보고 사전에 여행 계획을 짤 수도 있다. 정보가 부족할 땐 인터넷으로 검색하거나, 지도 정보에 등록된 전화번호로 연락해 필요한 정보를 찾을 수 있다.

그런데 이마저도 지도 안에서 해결할 수 있다면?

구글 지도가 ‘묻고 답하기‘ 기능을 추가했다. 지도상 부족한 정보를 물어보고 정보를 공유할 수 있다.

장소 검색 화면 아래쪽을 보면 기재된 정보 및 ‘수정 제안하기’ 아래에 ‘질문 및 답변’이 자리한다. 이 곳에서 질문을 추가하거나 이미 쓰인 질문과 답변을 볼 수 있다. “추천(Upvote)”을 많이 받은 질문은 가장 위쪽으로 올라간다.

해당 장소 관리자나 소유자는 질문 및 답변란에 가장 정확하고 유용한 정보를 포함하기 위해 자주 묻는 질문과 답변을 추가할 수 있다. 구글은 올라온 질문을 관리자나, 그 질문의 답을 잘 알 수 있는 사용자에게 답변을 권유하는 메시지를 보내는 기능도 추가했다. 답변이 달리면 질문자는 알림으로 소식을 받을 수 있다.

묻고 답하기 기능은 안드로이드 구글 지도 앱 혹은 모바일 구글 검색에서 사용할 수 있다. 해당 기능 업데이트는 순차적으로 모든 국가에 적용될 예정이다.