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HP, 배터리 과열 문제로 일부 노트북 교체 진행

2018.01.05

HP가 노트북 배터리 안전 문제로 일부 노트북 및 모바일 워크스테이션 대상으로 배터리 회수 및 교체를 진행한다고 지난1월4일(현지시간) 밝혔다. HP는 “해당 배터리는 고객에게 과열, 점화 및 화상 위험을 일으킬 가능성이 있다”라고 설명했다.

회수 대상에 해당하는 배터리는 2015년 12월부터 2017년 12월까지 전세계에서 판매된 노트북 중 일부다. 다음 노트북이 모두 해당되는 건 아니며, HP에서 배터리 검증 유틸리티를 다운받아 확인할 수 있다.

  • HP ProBook 640, 645(G2 및 G3)
  • HP ProBook 650, 655(G2 및 G3), HP x360 310 G2
  • HP ENVY m6
  • HP Pavilion x360
  • HP ZBook(17 G3, 17 G4 및 Studio G3)

HP는 해당자에게 공인 엔지니어의 배터리 교체 서비스를 무료로 제공한다고 알렸다. 검증 과정에서 교체 대상으로 나타나면 해당 제품은 바이오스 업데이트를 통해 ‘배터리 안전 모드’로 즉시 진입하게 된다.

chaibs@bloter.net

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