전체 휴대폰 시장에서 급성장의 시대가 마감했다는 주장이 나왔다. 시장 조사 기관인 오붐은 세계적인 경기 침체로 인해 일부 신흥 시장에서 가입자들이 빠르게 늘고 있지만 전체적으로 미래 휴대폰 시장의 성장률은 더딜 것으로 내다봤다.
오붐은 세계 휴대폰 업계의 수익이 2015년에 1조 달러에 이를 것으로 전망했지만 이는 원래 예상했던 것 보다는 1년 늦어 진 것이라면서 이런 현상은 휴대폰 시장이 빠르게 성숙하고 있음을 의미한다고 오붐은 설명했다.
오붐의 새 보고서인 “글로벌 휴대폰 시장 전망: 2010-15″에 의하면 “세계적인 경기침체와 시장 성숙 때문에 원래 2014년으로 예상했던 수익 1조 달러 달성이 1년 늦어질 것”으로 본다.
이 보고서에 의하면 휴대폰 가입자 수는 향후 5년 내에 74억 명에 달할 것이며, 가입자 성장률은 수익 성장률을 훨씬 능가할 것으로 보인다. 가입자 성장은 특히 중국, 인도, 인도네시아와 같은 신흥시장이 주도할 것으로 보이며, 이들 3개국의 총 가입자 수는 2015년에 28억에 달해, 전세계의 38%를 차지할 것으로 전망한다.
하지만 이러한 시장마저 ‘신흥시장의 성숙’의 영향에서 벗어날 수 없을 것이며, 2015년 말 에는 모든 시장의 가입자 증가율이 급격히 떨어질 것이라고 경고한다.
스티븐 하틀리 오붐 선임연구원이 쓴 보고서에 따르면 수익에 영향을 미치는 가장 큰 요인을 세계적인 경기침체로 꼽고 있다. 그의 전망에 의하면 “휴대폰 시장의 높은 성장 시대는 끝나가고 있다. 모든 지역의 2008과 2009년 사이의 수익의 증가율이 현저히 둔화돼 가고 있으며, 2014년에 도달 가능할 것이라고 예측했던 전 세계 휴대폰 수익 1조 달러는 1년 후인 2015년에 달성할 수 있을 것이라고 전망하고 있다.
또한, 신흥 시장의 성장과 전 세계적인 치열한 경쟁은 2015년의 대 변혁을 위한 이동통신 업체들의 변화를 가져오는 요인이 될 것으로 예측하고 있으며, 원가중심전략을 이끌어 낼 것이라고 한다.
휴대폰 서비스의 경우, 데이터 서비스가 증가할 것이지만 음성 서비스가 계속 주요 서비스로 남게 될 것으로 보인다.
스티븐에 따르면 “2015년의 전세계 총 데이터 서비스 수익은 3천 929억 달러(미화 기준), 2009-2015년 사이의 연평균성장률(CAGR)은 11%가 될 것이며, 이러한 성장은 북미와 서유럽이 주도할 것으로 보인다. 그렇지만 아태지역 역시 가입자 수와 데이터 시장 규모가 크기 때문에 데이터 서비스 수익에 크게 기여 할 것이라고 전망 했다.
“음성 서비스에 대한 계속적인 압력에도 불구하고, 이동통신 업체의 수익에서 가장 큰 부분을 차지 할 것이다. 다만 북미의 2015 년 음성 서비스 수익은 전체 수익의 50 % 미만이 될 것으로 전망한다.”
한편, 휴대폰 업계는 휴대폰 분야의 급변하는 성숙도와 치열한 경쟁 때문에 2010년대 비전인 SMART 업체(services, management, applications, relationships and technology) 또는 LEAN 업체 (low-cost enablers of agnostic networks: 망을 제공 하는 사업자)의 모습으로 변모할 것으로 보인다.
스티븐은 “이동통신 업체들은 향후 5년에 걸쳐 앞을 다투어 SMART 업체를 지향해 나아갈 가능성이 있지만 성공할 확률은 매우 낮다고 본다. 대부분의 이동통신 업체는 장기적으로 LEAN 업체로 탈바꿈할 필요가 있다” 고 덧붙였다.
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