“전혀 새로운 사업모델입니다. SK텔레콤이 솔루션 사업을 하는 것이죠. 그동안 축적한 모바일 미들웨어 플랫폼을 국내외 고객들이 도입할 수 있도록 할 예정입니다. IBM의 전문소프트웨어 벤더(ISV)로 등록돼 전세계 네트워크도 구축한 상황입니다.”
SK텔레콤이 모바일 미들웨어 플랫폼 시장에 뛰어든다. 올해는 국내 고객들을 타깃으로 하고 있지만 내년부터는 해외 시장까지 진출하겠다는 뜻도 밝혔다.
SK텔레콤은 SK텔레콤 신창석 본부장(왼쪽)과 쟈넷 클라인(Janet Klein) IBM 솔루션 파트너 아태총괄 임원(가운데)과 한국IBM 박제만 상무가 직접 참석한 가운데 ‘IBM과 전략적 솔루션파트너십 체결식’을 갖었다.
두 회사는 IBM 미들웨어 제품기반에 SK텔레콤의 BCP(Biz Common Platform) 솔루션을 결합해 SaaS(Software as a Service) 방식 비즈니스모델을 개발, 양사가 함께 기업용 모바일 서비스 사업을 본격 확대 전개해 가겠다고 밝혔다.
SK텔레콤 신창석 본부장은 “미래 기업 업무환경의 혁신을 주도할 것으로 전망되는 기업용 맞춤형 모바일 비즈니스 서비스 사업 영역에서 글로벌 IT산업을 주도하는 IBM과 협력할 수 있게 돼 만족스럽다”라며 “이번 IBM과의 SaaS 비즈니스 모델 개발 협력이 기업용 모바일 서비스 시장의 본격적인 활성화로 이어지기를 기대한다”고 말했다.
SK텔레콤의 BCP는 모바일 영업지원시스템(SFA; Sales Force Automation), 현장작업관리(FFA; Field Force Automation), 전사적자원관리(ERP), 그룹웨어, 공급망관리(SCM), 고객관계관리(CRM), 창고관리시스템(WMS; Warehouse Management System), 인적자원관리(HRM) 등을 포함해 u시티와 u캠퍼스, u헬쓰케어 등에 적용되는 모바일 미들웨어 플랫폼이다.
기업들은 이동통신 데이터망의 확대와 다양한 업무 지원 모바일 디바이스들이 출현하면서 유무선 연동형 업무 시스템을 구축하려고 하는데 SK텔레콤은 이런 고객들을 대상으로 ASP 사업을 전개해 오면서 관련 플랫폼을 다듬어 왔다.
그동안은 서비스를 위해 플랫폼에 투자했다면 이제는 전문 플랫폼으로 판매하기 위해 투자하는 셈이다. 대기업이나 SI, 공공기관들이 모바일 환경을 지원하기 위해 별도 개발해야 되는 과정을 없애겠다는 것이다.
이 제품의 이름은 ‘BCP 엔터프라이즈 팩’. SKT는 현재 50여개 대기업들이 활용중인 BCP 기반 모바일 비즈니스 서비스의 고객층을 1,000개 기업고객, 10만 사용자 규모까지 대폭 확대한다는 목표다.
이번 협력에서 눈에 띄는 부분은 SK텔레콤이 솔루션 사업을 전개하겠다는 대목이다. 국내에만 한정된 것도 아니다.
SK텔레콤은 지난 6월 말 IBM의 ISV 어드밴스드 등급을 획득했다. SK텔레콤의 한 관계자는 “전세계 IBM의 유통망을 통해 해외 진출하기 위해 ISV로 등록했다”고 전하고 “등록 후 해외에서 문의도 들어와 관련 솔루션에 대한 소개 자료도 제공했다. IBM의 글로벌 네트워크를 최대한 활용할 것”이라고 밝혔다.
한국IBM 박제만 상무는 “국내는 물론 세계적으로도 혁신성을 인정받고 있는 SK텔레콤과 함께 미래 기업환경을 주도할 혁신적인 모바일 서비스 사업 영역에서 협력할 수 있게 돼 매우 기쁘다”라며 “SK텔레콤과 긴밀한 협력을 통해 이번 SaaS 기반 모바일 비즈니스 서비스를 반드시 전세계적인 성공사례로 구현해낼 것”이라고 말했다.
SK텔레콤은 올해까지는 국내 고객에게 집중할 계획이다. 관련 플랫폼은 국내 표준인 위피 환경에서 개발된 것이기 때문에 당장 해외 판매는 불가능한 상황이다.
SK텔레콤은 해외 솔루션 판매를 위해 자바 표준 기반의 다양한 모바일 디바이스 운영체제를 지원할 수 있도록 할 계획이다.
통신 서비스 사업자로 해외 시장 진출이 불투명한 상황에서 과연 솔루션 사업은 얼마나 성과를 낼 수 있을지도 하나의 관전포인트다.
한편, KT는 지난 2002년 한국마이크로소프트와 전략적 제휴를 맺고 차세대 운용관리시스템(NeOSS)을 개발, 운용하면서 해외 시장 진출도 모색하고 있다.
영역은 전혀 다르지만 국내 통신 대표 주자로 경쟁하고 있는 두 회사간 솔루션 사업의 성공 여부도 흥미로운 대목이다.
