"시도는 참신한데, 한발 더 나아갔으면 좋았을 텐데"
데이터센터 사업을 벌이는 호스트웨이IDC가 개인과 기업 고객과 개발전문가 등 IT지식인들을 위한 지식 나눔의 공간 ‘H블로그(http://blog.hostway.co.kr/zb5)’ 서비스를 선보인다는 자료를 받고 든 생각이다. 
‘H블로그’ 서비스는 지식광장, 칼럼광장, H이야기, 소식 및 공지 등 4개의 카테고리로 구분되며, 리눅스, 서버, 도메인에서 보안에 이르기까지 IDC에서 일어나는 모든 이슈와 기술자료를 쉽게 찾아보고 공유할 있어 고객과의 커뮤니케이션이 가능한 공간이다.
H블로그는 IT 시스템을 운영하거나 개발하면서 점검해야 될 사항들을 전문 필진들이 세세히 기록하기 때문에 실제 적용하거나 적용하려는 이들에게 아주 유익한 공간이 될 것으로 보인다.
하지만 아쉬움이 남는다. 호스트웨이IDC는 테터툴즈나 워드프레스, 무브블타입 같은 설치형 블로그 솔루션을 도입하는 대신에 제로보드를 통해 사이트를 구축했다. 글을 쓰는 이들에게 마일리지와 같은 부가 서비스를 제공하려다보니 설치형 블로그 솔루션 도입 대신 제로보드를 선택했다고 한다.
이 때문에 원격 블로깅이 안된다. 회원에 가입하고 이곳에서 직접 글을 써야 한다. 1년 동안 많은 전문가들을 만나면서 들었던 조언이 떠오른다. 전문가들은 개인 블로그를 운영하면서 자신의 글을 전문 사이트에 보내고 싶어하는데 원격 블로깅을 지원하지 않아 해당 사이트에 다시 로그인하고 별도의 편집기를 통해 글을 작성해야 한다. 이 과정 자체도 ‘펌질’이라고 반대하는 분들이 많았다.
독자들은 RSS를 통해 관련 글들을 수시로 받아볼 수는 있지만 참여하는 장벽 자체가 있다는 지적이었는데 이번 호스트웨이IDC의 ‘H블로그’도 동일한 전철을 밟고 있는 듯 하다. 우리도 이런 고민들을 해결하기 위해 모종의 작업을 하고 있는데 호스트웨이IDC도 일단 사이트를 운영하면서 진일보하기를 바란다.
호스트웨이IDC는 내부 전문가 8명이 각 분야의 글을 작성하고 있고, 내외부 전문가들을 찾기 위해 노력하고 있다. 호스트웨이IDC 윤정숙 과장은 "기존 회사 사이트에 전문가들이 글을 쓰고, 이를 책으로 출판한 경험을 가지고 있습니다. 당시 고객 반응도 좋아서 좀더 활발한 의사소통 공간을 마련하고자 이 사이트를 열게 됐습니다"고 말했다.
그녀는 또 "고객들이 참여하고, 고객들이 원하는 메뉴도 점차 확대해 나갈 계획이니 만큼 많은 참여를 부탁드립니다"라는 당부도 잊지 않았다.
전문가들은 은둔형이 많다. 글을 쓰다보면 자신도 모르게 회사 내부의 사정을 공개하는 경우도 심심찮게 발생한다. 그래서 아예 ‘붓’을 들지 않거나 아니면 폐쇄형 커뮤니티에서 자신들만의 공간을 마련하기도 한다. 설치형 블로그를 통해 그룹 블로그를 운영하는 이유도 바로 이 때문이다.
이 사이트에 내부 전문가들의 현장 체험이 묻어나는 글 뿐만 아니라 외부 전문가들의 글들도 자주 볼 수 있었으면 하는 기대를 해본다. 오픈 기념 이벤트도 마련하고 있다고 하니 강호의 고수들은 한번 방문해 어떤 사이트인지 탐문해 보는 것도 좋을 것 같다.
다음은 호스트웨이IDC에서 보내온 보도자료 전문이다.
[호스트웨이IDC] IT 지식인 모여라! ‘H블로그’ 서비스 오픈
- IT지식인들의 새로운 대화채널 ‘H블로그’ 서비스 오픈
- 서버관리, 보안, 모바일 서비스에 이르기까지 최근 IT 이슈와 유용한 기술 자료 공유
- ‘H블로그’ 오픈 기념 이벤트로 삼성전자 블랙잭, 애플 아이팟, 닌텐도DS, 여행상품권 등 푸짐한 상품 제공
글로벌 IT 서비스 기업 호스트웨이IDC(대표 김성민)는 개인 및 기업 고객과 개발자 등 IT지식인들을 위한 지식 나눔의 공간 ‘H블로그(http://blog.hostway.co.kr)’ 서비스를 18일 선보였다.
‘H블로그’ 서비스는 지식광장, 칼럼광장, H이야기, 소식 및 공지 등 4개의 카테고리로 구분되며, 서버관리, 도메인, 보안, 모바일 서비스에 이르기까지 IDC에서 일어나는 모든 이슈와 기술자료를 쉽게 찾아보고 공유할 있어 고객과의 커뮤니케이션이 가능한 공간이라는 점에서 큰 의미를 갖는다.
특히, 365일 긴박하게 돌아가는 인터넷데이터센터(IDC)의 서버를 관리하는 엔지니어와 개발자의 생생하고 구체적인 기술자료와 운영 노하우 그리고 IDC의 뒷이야기, 전문가칼럼, Q&A 등으로 유용하게 활용될 수 있도록 했다.
또한 호스트웨이IDC 직원들의 이야기와 고객 인터뷰를 통해 서비스에 대한 솔직한 평가, 개선사항 등을 공유할 수 있다.
이번에 선보인 ‘H블로그’에서 가장 눈에 띄는 것은 ‘지식광장’. ‘지식광장’은 서버관리에 어려움을 겪는 고객 및 서버 관리자를 위해 호스트웨이 엔지니어들과 관련 업계 종사자들이 유용한 지식과 관리 팁을 나눌 수 있다.
이외에도 ‘H블로그’는 ▲서버 관리 최근 이슈 ▲개발자 스토리 ▲보안문제 대처법 ▲내가 읽어본 좋은 책, 추천도서 ▲무료 마케팅 세미나 및 무료서버관리 교육 등의 코너를 갖추고 있다.
호스트웨이IDC의 김성민 대표는 "H블로그를 통해 신뢰할만한 기술 정보를 지속적으로 공유하고 당사 고객 뿐만 아니라 관련업계 종사자들의 새로운 대화 채널로 자리매김 할 수 있도록 운영할 계획" 이라고 말했다.
한편, 호스트웨이IDC는 ‘H블로그’ 서비스 오픈 기념으로 다음달 10일까지 ‘H블로그 한마디로 정의내리기’, ‘나만의 서버관리, 팁!팁!팁!’ 등 다양한 이벤트 행사를 실시한다.
‘H블로그는 OO이다!’라는 내용으로 참신한 코멘트를 올리면 추첨을 통해 닌텐도DS, 영화예매권, 문화상품권 등 푸짐한 상품을 받을 수 있다. 또, 자신만의 서버관리 지식이나 노하우 정보를 블로그에 올리면, 게시물 인기순위(조회수, 추천수, 댓글수 등)를 평가해 삼성전자 블랙잭, 애플 아이팟(iPod), 닌텐도DS, 여행상품권, 영화예매권을 받을 수 있다.
유용한 서버관리 정보는 이벤트 종류 후 전문엔지니어의 리뷰를 통해 글쓴이의 이름으로 ‘H블로그’ 지식광장 코너에 등록된다.
eyeball님의 해당 포스트가 7/19일 버즈블로그 메인 탑 헤드라인으로 링크되었습니다.