삼성전자가 다기능 모니터를 출시하면서 통합 커뮤니케이션 시장에 반응하기 시작했다. 통합 커뮤니케이션 시장은 마이크로소프트와 IBM 같은 솔루션 업체는 물론 전세계 통신과 네트워크 장비 업체인 시스코를 비롯해 어바이어, LG-노텔, 노텔, 알카텔-루슨트 같은 장비 업체들이 속속 뛰어들고 있는 시장이다.

삼성전자는 IP PBX에 대한 경쟁력이 떨어지고, 삼성전자 내 네트워크 사업부의 육상이 크지 않은 현실을 감안해 다른 벤더들의 행보와는 전혀 다른 길을 가고 있다. 삼성전자가 선택한 방식은 눈에 안보이는 인프라보다는 자사가 강한 모니터로 승부수를 띄웠다.

삼성전자는 2백만 화소급 웹 카메라와 마이크, 스피커가 내장된 22인치 모니터를 출시했다. 이 제품은 세빗에서 이미 해외 고객들을 대상으로 선보인 바 있다.

• 삼성전자, ‘VoIP+화상회의 모니터’로 승부

‘웹캠UCC 모니터’(모델명:싱크마스터 225UW)’로 명명된 이 제품은 화상회의 전문 업체인 폴리콤, 탠드버그 같은 업체를 정조준하고 있다. 그동안 화상회의나 통신을 위해서는 웹 카메라를 장착하거나 마이크, 스피커를 별도 연결해야 했는데 이런 불편함을 해소하는 전략을 구사했다.

삼성전자 영상디스플레이 사업부 하윤호 전무는 "삼성전자의 ‘웹캠UCC 모니터’는 글로벌 인터넷 시대에 개인과 기업 모두가 꼭 갖추어야 하는 필수 아이템으로 자리잡게 될 것"이라고 밝혔다. 이번 신제품의 가격은 47만 9천원.

‘웹캠UCC 모니터’ 싱크마스터 225UW는 1680×1050의 고해상도를 지원하고 고광택·터치 버튼의 디자인을 갖추고 있어 빈번하게 컨퍼런스 콜을 해야 하는 기업체, 가족과 떨어져 지내는 고객 그리고 UCC 만들기를 즐기는 신세대 등을 겨냥한 제품이다.

하지만 삼성전자의 이같은 행보가 과연 통합 커뮤니케이션 시장에서 경쟁 업체들을 물리칠 히든 카드인지는 의문이 든다. 폴리콤이나 탠드버그 같은 전문 화상 회의 솔루션 업체들을 정조준하고 있지만 모니터 가격이 47만 9천원으로 만만치 않다. 

통합 커뮤니케이션 시장에 뛰어든 업체들은 모니터보다는 IP PBX를 비롯해 다양한 인프라 솔루션에 무게를 두고 있기 때문에 모니터만으로는 관련 시장을 이끌어 갈 수 없다.

삼성전자는 어바이어와 제휴해 인프라와 단말기간 연동에 무게를 두고 있지만 어바이어의 경우 사모펀드에 매각되면서 새로운 주인을 찾아 나섰다. 어바이어 입장에서는 당분간 삼성전자와의 협력을 지속하겠지만 새로운 주인을 찾아 나선 어바이어의 상황을 본다면 삼성전자 내부에서도 별도의 전략이 필요하다.

경쟁 업체들은 서로의 제품간 연동에 무게를 두면서 통합 커뮤니케이션 시장에서의 상호 운용성에 힘을 합치고 있다. 

특히 다른 경쟁사들은 네트워크 통신 사업부가 통합 커뮤니케이션을 주도하고 있는데 비해 삼성전자는 영상디스플레이 사업부와 단말 사업부가 주로 활동하고 있다. 유비게이트라는 통합 장비를 출시하면서 관련 시장을 주도하겠다고 밝혔던 네트워크 사업부의 행보는 거의 보이지 않는다. 

이런 상황에서 단말기와 모니터 분야 위주의 행보를 걷고 있는 삼성전자가 과연 통합 커뮤니케이션 시장을 이끌어 갈 수 있을까? 인프라 분야에서 경쟁력을 상실한 삼성전자의 다음 행보에 눈길이 가는 이유다.