“기업 구내 전화 시장의 게임의 룰을 바꾼다.”
070 인터넷전화(VoIP) 별정 사업자인 SK텔링크와 삼성네트웍스가 이동통신과 소프트폰을 이용한 무선랜 전화(듀얼폰)가 가능한 통신 상품을 출시하면서 기업 내 구내 전화 사업 시장에 본격 뛰어든다.
그동안 두 회사는 기업 대상의 인터넷전화 상품을 출시하면서 기업 시장을 공략해 왔는데 이동형 근무자를 겨냥한 최적의 솔루션도 함께 제공하겠다는 전략이다. 고객 입장에서는 이동 근무자들과 원활한 커뮤니케이션을 진행하면서 생산성도 높이고, 통신비도 절감할 수 있는 일석이조의 선택이 된다.
이런 서비스 상품의 중심에는 삼성전자가 출시한 스마트폰인 울트라메시징(모델명 SCH-M620 일명 블랙잭)이 있다.
블랙잭 폰은 현재 개인 대상으로 제품이 판매되고 있는데 인터넷전화 가능한 스카이프나 MSN라이브메신저 같은 소프트폰을 직접 설치해 무선랜(WIFI) 환경에서 통화할 수 있다.
개인 대상의 제품은 통화시 상대방의 음성이 외부 스피커를 통해 흘러나오기 때문에 이어폰을 끼어야하는 문제가 있다. 아직까지 삼성전자가 다양한 소프트폰들을 제품에 최적화시키지 않았기 때문.
또 전자우편과 인스턴트 메신저 기능도 장점. ‘푸시메일’ 기능이 있어 자주 쓰는 메일 계정과 비밀번호를 저장해두면 전자우편이 수신되자마자 휴대폰으로 자동 전달된다.
하지만 기업용 구내 전화 사업을 위해 SK텔링크와 삼성네트웍스가 보유한 070 소프트폰을 블랙잭 폰에 탑재해 기업 사용자들이 무선랜 환경에서 구내 통화가 가능토록 기능을 최적화하고 있다.
이렇게 되면 무선랜을 구축한 기업들은 별도의 사무실 전화를 구축하지 않아도 070 번호로 구내 통화가 가능하고 외부에서는 이동통신 서비스를 받을 수 있다. 사내에서는 서로 무료 통화를 할 수 있어 통신 요금을 절감할 수 있다.
관련업계의 한 관계자는 “SK텔링크나 삼성네트웍스는 기업용 인터넷 전화 시장을 정조준해 오고 있었던 만큼 무선랜과 이동전화가 결합(VoWLAN)된 듀얼폰으로 고객에게 다가 설 것”이라고 밝히고 “최근 두 회사가 제공하는 소프트폰들을 삼성전자 블랙잭에 포팅한 후 테스팅 작업을 완료한 것으로 알고 있다”고 밝혔다.
이와 관련해 삼성네트웍스 관계자는 “포팅 작업은 거의 끝났지만 통신 서비스 상품이기 때문에 더 많은 점검이 필요한 상황이다. 단순히 단말기만 제공하는 것이 아니라 서비스와 시스템 구축이 필요하기 때문에 연말까지는 가봐야 한다”고 말했다.
좀더 세밀한 준비로 상품 출시 시가 문제를 최소화하겠다는 뜻이다.
한편, SK텔링크나 삼성네트웍스는 통합 커뮤니케이션 시장(UC)을 겨냥해 지속적으로 인프라를 구축하고 상품을 출시해 오고 있다.
이에 대비해 KT나 하나로텔레콤, LG데이콤 같은 기간 통신 사업자들도 마이크로소프트와 전략적 제휴를 맺고 기업용 통합 커뮤니케이션 상품을 준비중이기 때문에 내년에는 기간통신사업자와 별정 사업자간 통합 커뮤니케이션 시장을 놓고 본격적인 경쟁이 시작될 것으로 보인다.
