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지난 8월14일(현지기준) 구글은 125억 달러에 모토로라 모빌리티를 인수한다고 밝혔다. 검색엔진 업체로 선두를 달리고 있는 구글이 변화를 시도한 것.

이를 두고 CIO인사이트는 “거대 검색엔진들과 맞서 탄생한 구글이 이제 그 스스로 거대 검색엔진 기업이 됐다”며 “구글의 이번 인수로 광고, 모바일 소프트웨어와 플랫폼, 온라인 서비스, 심지어 더 나아가 엔터프라이즈 솔루션 시장에 막대한 변화가 생길 것”이라고 말했다.

이어 CIO인사이트는 “계속해서 변화하고 있는 기업인 구글에 대해 최고정보책임자(CIO)들이 꼭 알아야 할 10가지가 있다”며 다음과 같이 소개했다.

하나, 구글은 소비자를 생각하는 기업

수년에 걸쳐 소비자는 회사 성장에 빠질 수 없는 필수 요소가 됐다. 이는 앞으로 세월이 흘러도 변할지 않을 것이다.

구글은 직원들도 잠재적인 소비자로 봤다. 때문에 각종 복지 혜택이나 탄력적인 근무 활동 등을 직원들에게 지원했다. 그 결과 구글에서 일하는 직원들은 퇴근하면 사용자로 변해 구글을 지원하게 된다.

둘, 구글 검색은 영향력 건재

구글이 어느 사업에 투자하는 것과 상관없이, 대부분의 회사들은 구글의 검색엔진에서 자사가 어느 정도 노출됐는지, 얼마나 잘 보이는지를 신경 쓴다. 그만큼 구글의 검색 기술은 기업 전반의 걸쳐 아직까지 영향력을 과시하고 있다. 이 점을 무시하고 구글에 대해서 분석한다면 이는 큰 실수가 될 것이다.

셋, 구글은 클라우드 분야에서도 두각 보여

구글은 크롬 같은 클라우드 기반의 운영체제를 비롯해 다양한 클라우드 솔루션을 가지고 있다.

대부분의 최고정보책임자들이 현재 클라우드의 중요성을 알고, 클라우드 솔루션 도입을 고려하고 있다. 때문에 앞으로 최고정보책임자는 구글의 클라우드 솔루션 관련 움직임을 주목할 필요가 있다. 클라우드 관련한 구글의 행보를 지켜보면서 자사의 클라우드 솔루션 도입을 고려하면 도움이 될 것이다.

넷, 모토로라 인수는 기업 시장에 영향 없어

구글이 모토로라를 인수한다고 발표했을 때, 일부에서는 이번 인수가 기업에게 이점으로 작용할지 의문을 품었다. 이는 앞으로 지켜봐야 좀 더 확실해지겠지만, 우선 모토로라는 2011년 1월 공식적으로 엔터프라이즈용과 소비자용으로 휴대폰 제품군을 분리한 바 있다.

그 결과 소비자 중심의 휴대폰을 생산했던 모토로라는 기업들을 겨냥해 야심차게 드로이드 프로를 내놨지만, 산업 현장 반응은 신통치 않았다.

구글에게 있어 엔터프라이즈 부문 사업은 우선 대상이 아니다. 때문에 구글이 이번에 모토로라를 인수했어도, 엔터프라이즈용 기기를 출시할 것으로 보이진 않는다.

다섯, 무시하면 안되는 구글 광고

왜 구글이 검색 중심의 사업을 운영하는지 아는가. 답은 의외로 단순하다. 바로 광고를 통해 수익을 얻을 수 있기 때문이다.

수년에 걸쳐 성장한 온라인 광고 시장은 동시에 구글의 성장을 도와주는 촉매제로 작용했다. 그리고 이는 애드몹(AdMob) 같은 회사가 모바일 시장에서 영향력을 발휘할 수 있도록 도왔다.

최고정보책임자에게 있어 구글의 온라인과 모바일 광고 영향력이 중요하게 다가오지 않을 수 있다. 하지만 최고마케팅 경영자(CMO)에게 있어서 구글의 광고 서비스는 매우 중요한 가치로 작용한다.

여섯, 마이크로소프트는 구글의 라이벌

만약 구글을 정의하는 다른 말이 있다면, 그것은 마이크로소프트의 대한 적개심으로도 표현될 수 있을지 모른다. 수년에 걸쳐 구글은 마이크로소프트를 무찌르려고 많은 노력을 기울여 왔다.

아직까지 구글이 엔터프라이즈 제품과 서비스에 있어 마이크로소프트를 넘어서진 못했다. 하지만 곧 구글이 마이크로소프트를 무찌를 수 있는 날도 머지않은 것으로 보인다.

일곱, 구글 앱스 vs 오피스365

구글은 클라우드 시장에서 비즈니스를 위한 구글 앱스를 출시해 주목을 받았다. 이에 질세라 마이크로소프트도 오피스365를 출시해 구글을 견제하기 시작했다. 클라우드 컴퓨팅 시장을 두고 벌이는 이들의 전쟁이 누구의 승리로 돌아갈지 기대되는 부분이다.

여덞, 안드로이드 운영체제 보안 강화 필요

구글의 안드로이드 플랫폼은 전 세계 스마트폰 사용자들이 애용하고 있다. 그러나 기업들은 고객이 요구하는 어느 정도 안전한 보안 성능이 안드로이드 운영체제는 부족하다며 불만을 노출하고 있다. 이런 기업들의 불만과 보안 강화에 대한 기업들의 요구에도 불구하고, 현재 구글은 보안 관련한 정책을 바꾸고 있지 않다.

아홉, 자연스레 고객 시장에 녹아든 구글

구글은 기업들에게 최고 수준의 옵션을 제공하기보다는, 다른 솔루션과 함께 쓸 수 있는 솔루션을 선보였다. 그 결과 구글은 경쟁업체들을 자연스럽게 제거할 수 있게 됐으며, 업계 리더로 거듭날 수 있었다.

지난 몇 년 동안 마이크로소프트가 이런 식으로 관련 업계 시장을 석권하며 성공했다는 것을 감안할 때, 구글의 이런 정책은 앞으로 매우 효과적으로 작용할 것으로 보인다.

열, 구글의 성장은 계속된다

검색엔진 업체로서 시작한 구글은 이제 엄청난 속도로 성장하며 그 덩치를 키우고 있다. 앞으로 구글은 계속해서 인수합병을 통해 확장해 나갈 것이며, 시장에서 그 영향력도 점점 커질 것으로 보인다.

그 결과 단언컨대, 구글은 앞으로 제2의 마이크로소프트처럼 거대한 기업이 될 것으로 보인다. 때문에 최고정보책임자는 구글의 이런 행보를 주목할 필요가 있다.