새 정부 출범과 함께 유무선 통신비 인하에 대한 관심이 집중되는 가운데 지난해부터 유무선 통신사들이 서로 다른 통신 서비스를 하나로 묶어 출시했던 결합서비스가 고객들로부터 좋은 호응을 받고 있다. LG데이콤(www.lgdacom.net)은 인터넷전화 myLG070와 초고속인터넷 엑스피드 등을 함께 이용하는 자사 결합서비스 가입자가 최근 20만명을 넘어섰다고 10일 밝혔다.
이는 지난해 6월말, LG데이콤이 인터넷전화(voip) myLG070을 선보이며, 할인된 이용요금으로 초고속인터넷 엑스피드 서비스까지 동시에 이용할 수 있는 결합서비스를 출시한지 7개월여 만이다.
LG데이콤 TPS사업부 안성준 상무는 “인터넷TV 서비스인 myLGtv를 출시하고, TPS를 선보인지 1개월여밖에 되지 않았기 때문에 현재 결합서비스 가입자는 대부분이 초고속인터넷과 인터넷전화를 이용하는 DPS 고객”이라며, “향후에는 인터넷TV가 포함된 결합서비스 고객 비중이 높아지고, 특히 조만간 인터넷전화 번호이동제와 인터넷TV 실시간 방송 등이 실행되면 TPS 등 결합서비스 고객 증가 추이가 더욱 빨라질 것으로 예상된다”고 말했다.
LG데이콤은 현재 인터넷전화 myLG070과 인터넷TV인 myLGtv, 초고속인터넷 엑스피드 등 세 가지 서비스를 한꺼번에 제공하는 TPS(Triple Play Service)를 비롯해 엑스피드와 myLG070, 엑스피드와 myLGtv를 각각 결합한 DPS(Double Play Service) 등 3가지 종류의 결합서비스를 제공중이다.
LG데이콤 TPS를 이용하는 고객은 초고속인터넷 엑스피드 이용요금 10%와 인터넷TV인 myLGtv 이용요금 20%를 할인 받을 수 있고, 초고속인터넷과 인터넷전화만 이용하는 경우에도 초고속인터넷 이용요금을 10% 절감할 수 있다. 또한 초고속인터넷과 인터넷TV를 이용하는 경우에도 초고속인터넷 이용요금 10%, 인터넷TV 이용요금 10%를 각각 할인 받게 돼 인기를 끌고 있다.
LG데이콤은 최근 자회사인 LG파워콤과 공동으로 이마트 및 롯데마트, 홈플러스, 홈에버 등 전국 150개 할인점에 ‘TPS 체험존’을 설치하고, 결합서비스에 관심 있는 고객에게 서비스를 체험할 수 있는 기회를 제공하고 있다.
또한 인터넷집전화 myLG070에 3명 이상 동시 가입할 경우, 가입자 모두에게 전용 전화기를 무료로 제공하는 이벤트도 2월말까지 진행중이다.
유무선 통신사간 결합 서비스 출시는 올해 더욱 다양해질 전망이다. 특히 SK텔레콤이 하나로텔레콤 인수 승인이 나면 KT와 KTF가 주도하고 있는 유무선 결합서비스 시장 경쟁도 치열해질 것으로 보인다. SK텔레콤은 자사 가입자 위주의 할인 상품을 출시하고 있지만 유선 사업자인 하나로텔레콤을 인수하게 되면 시내외전화, 인터넷전화, IPTV, 초고속인터넷 결합서비스에 이동통신할인까지 폭넓게 제공할 수 있다.
LG데이콤과 파워콤은 아직까지 LG텔레콤과 결합 상품을 출시하지는 않고 있다. 하지만 KT그룹과 SK텔레콤 그룹간 틈바구니에서 생존하기 위해서는 LG그룹 통신사간 협력은 더 이상 늦출 수 없는 상황이다.
한편, 결합 서비스가 잇따라 출시되면서 고객들은 단기간 통신요금 인하 효과를 기대할 수 있지만 통신 시장 자체만으로본다면 KT그룹과 SK텔레콤간 양분 구도가 고착화돼 장기적으로는 경쟁 활성화가 요원해질 것이라는 관측도 있다. 마케팅력과 자금력, 가입자 규모면에서 우위에 있는 양대 그룹 통신사들이 막대한 자금력과 마케팅을 앞세워 일전을 할 경우 그 피해는 LG통신 그룹과 각 지역 케이블TV방송 사업자에게로 돌아갈 수밖에 없기 때문이다.
