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2% 아쉬운 장애인 스마트폰 요금제
by 정보라 | 2011. 11. 01

SK텔레콤이 청각장애인과 시각장애인을 위한 스마트폰 요금제 2종을 11월1일 공개했다.

기존 스마트폰 요금제가 통화, 문자, 데이터 이용요금을 결합한 형태로 마련됐듯, 장애인 스마트폰 요금제도 여기서 크게 벗어나진 않았다. 기존의 올인원34와 같은 월정액 3만4천원으로 장애인 스마트폰 요금제가 마련됐다. 그 대신 음성 통화를 하기 어려운 청각장애인에게는 영상 통화를, 시각장애인에게는 음성 통화를 확대했다.

청각장애인을 대상으로 하는 스마트폰 요금제는 ‘올인원 손사랑’ 요금제다. 월 정액 3만4천원에 영상 통화 110분, 문자 1천건, 데이터 100MB로 구성됐다. 요금제 출시일은 11월7일이다. 시각장애인은 ‘올인원 소리사랑’ 요금제를 이용해 월 정액 3만4천원으로 음성 통화 250분, 문자 50건, 데이터 100MB를 이용할 수 있다. 요금제는 12월 중에 나올 예정이다.

SK텔레콤은 “‘올인원 손사랑’과 ‘올인원 소리사랑’요금제 이용고객은 장애인 복지 할인도 추가로 적용돼, 월정액, 음성통화료,데이터 통화료에 대해서 35% 할인된 저렴한 요금으로 이용할 수 있다”라고 장애인 스마트폰 요금제를 소개했다.

시각 및 청각장애인은 요금제에 포함된 기본 제공량을 초과하면 음성 통화는 1초에 1.8원, 영상 통화는 1초에 3원, 데이터는 1패킷에 0.025원, 문자는 올인원 손사랑 요금제이면 1건에 15원, 올인원 소리사랑 요금제를 쓰면 1건에 20원을 추가로 납부하면 된다.

그간 스마트폰 요금제는 청각장애인을 고려하지 않았다. 스마트폰 요금제 안에 음성 통화가 기본으로 들어있었지만, 청각장애인에게는 무용지물이었다. 쓰지도 않는 음성 통화 비용을 납부한 셈이다. SK텔레콤은 이 점을 고려해 청각장애인을 위한 올인원 손사랑 요금제를 마련했다.

하지만 특정 스마트폰을 쓰는 청각장애인은 혜택을 누릴 수 없다. 청각장애인을 위한 올인원 손사랑 요금제는 모든 스마트폰에 적용되지 않는다. SK텔레콤이 출시한 스마트폰이라고 해도 아이폰과 블랙베리, HTC의 일부 단말기는 SK텔레콤이 서비스하는 영상 통화 기능이 탑재되어 있지 않기 때문이다. 이들 스마트폰은 전면에 카메라가 없거나 영상 통화 기능을 제공하지 않는다.

아이폰을 이용하는 청각장애인이라고 해서 올인원 손사랑 요금제에 가입할 수 없는 건 아니나, 가입해서 얻는 이득이 없다. SK텔레콤은 영상 통화 기능이 없는 스마트폰을 쓰는 청각장애인을 고려한 요금제나 지원 방안을 마련할 “계획이 정해진 게 없다”라고 밝혔다.

영상 통화가 가능한 스마트폰은 T월드 웹사이트에서 검색해 확인할 수 있다. ‘영상 통화’를 검색한 결과에서 ‘휴대폰’ 탭을 선택하면 영상 통화를 지원하는 단말기가 나온다. 또는, 휴대폰 모델명을 검색해 주요 기능에서 영상 통화 지원 여부를 확인하는 방법도 있다.

한편, SK텔레콤은 장애인 스마트폰 요금제와 함께 65세 이상을 대상으로 한 ‘실버스마트15’라는 스마트폰 요금제를 내놨다. 월 1만5천원이면 음성 통화 50분, 영상 통화 30분, 문자 80건, 데이터 100MB을 이용할 수 있다. 이 요금제에 포함된 영상 통화도 올인원 손사랑 요금제와 마찬가지로 일부 스마트폰에서만 작동한다.

  • 장애인 스마트폰 요금제
요금제 대상 고객 월정액 기본제공혜택
올인원손사랑 청각장애인 34,000원 영상 110분
문자 1,000건
데이터 100MB+프리존
올인원소리사랑 시각장애인 음성 250분
문자 50건
데이터 100MB+프리존

-  장애인, 1인 1회선 가입 가능
- 기본제공량 초과시: 음성 1.8원/초, 영상 3원/초, 문자15원/건(손사랑) 20원/건(소리사랑), 데이터 0.025원/패킷
- 프리존이란, 네이트 내 고객 호응도가 높은 대표 콘텐츠를 정보 이용료 없이 이용할 수 있는 서비스를 말한다.

  • 요금이 동일한 올인원 34 요금제와 장애인 스마트폰 요금제 비교
구분 음성통화 문자 영상통화 데이터
올인원34 150분 200건 - 100MB
올인원 손사랑 - 1,000건 110분 100MB
올인원 소리사랑 250분 50건 - 100MB

- 올인원손사랑 : 「음성통화 -150분(-16,200원)」+「문자800건(+16,000원)」+ 「영상통화 110분(19,800원) =19,600원 이익
- 올인원 소리사랑 : 「음성통화 +100분(10,800원) 」+ 「문자 -150건(-3,000원)」 = 7,800원 이익

  • 실버 스마트폰 요금제
요금제 대상 고객 월정액 기본제공혜택
실버스마트15 만 65세 이상

실버고객

15,000원 음성 50분
영상 30분
문자 80건
데이터100MB+프리존

- 만 65세 이상, 1인 1회선 가입 가능
- 기본제공량 초과시:음성 1.8원/초,영상 3원/초,문자20원/건,데이터 0.025원/패킷

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