‘세계 제 1위의 하드웨어 업체에서 소프트웨어와 서비스 기업으로.’
HP가 사업 분야의 포트폴리오를 빠르게 변화시키고 있다. 서버나 PC, 스토리지 부문에서는 강력한 경쟁력을 확보하기는 했지만 가격 경쟁이 심해 순이익을 내기는 힘든 분야기 때문에 소프트웨어와 서비스 부문을 대폭 강화하고 나선 것. HP는 컴팩을 인수하면서 하드웨어 부문에서 최강의 자리에 올랐고, 그 후 소프트웨어 사업 강화를 위해 27개가 넘는 소프트웨어 회사를 인수했다.
또 올해는 IT 서비스 업체인 EDS와 통신 시장 전문 서비스 업체인 C&I도 인수하면서 서비스 업체로 탈바꿈하기 위한 시도도 병행하고 있다.
이런 행보는 오스트리아 빈에서 열리고 있는 ‘HP SW 유니버스 2008’ 행사에서 명확히 확인할 수 있다. HP는 2003년 10억달러에 이르던 소프트웨어 매출이 2008년에는 30억 달러를 넘었고, 순익도 제로에서 5천만 달러에 이르는 등 가파른 상승세를 타고 있다고 밝혔다.
이번 행사에서 눈에 띄는 부분은 바로 소프트웨어 사업부의 개편이다.
그동안 HP의 소프트웨어 사업은 IT 전략과 개발, 운영 등을 지원하는 BTO(Business Technology Optimization)과 기업들의 의사 결정과 신속한 정보 분석을 지원하는 데이터웨어하우스(DW)와 비즈니스인텔리전스(BI) 영역인 BIO(Business Information Optimization)이라는 두 축에 통신사를 겨냥한 오픈콜(Opencall) 사업이 결합돼 있었다.
2009년엔 많은 변화가 있다. 우선 BTO는 지속적으로 강화된다. 이번 행사에서도 QC10 버전과 UCMDB 8을 발표하는 등 IT 전략과 개발, 운영 분야에에서의 우위를 지속시키겠다는 의지도 분명히 드러냈다. 여기에 BIO 분야는 IO(Information Optimization)와 BIS(Business Intelligence Solution)로 나눠 확장되고, 오픈콜 분야는 CMS(Communication & Media Solution) 분야에 흡수됐다. 여기에 EDS와 C&I에서 소프트웨어를 담당했던 컨설팅 인력들을 흡수, 통합해 서비스 조직도 만들었다.
IO 분야는 컨프라이언스 이슈와 스토리지 분야에서 이관돼온 아카이빙과 백업 관련 소프트웨어, 레코드 관리 분야 등 기업 내부의 콘텐츠 관리 부분이다. BIS는 네오뷰와 BI 제품 등이며 CMS 부분은 오픈콜과 C&I 제품이 포함된다.
이렇게 해서 HP는 소프트웨어와 솔루션 사업 부문을 신설했다. 특히 이 부서에서는 소프트웨어에 대한 컨설팅도 담당하는 등 최근 인수한 EDS와 C&I와의 통합 시너지도 함께 낼 계획이다.
HP는 최근 침체되고 있는 경기 상황을 염두에 둔 듯 SaaS(Software as a Service) 사업도 힘을 싣겠다고 전했다. HP는 기능과 부하 테스트 등 소프트웨어 품질 관리 분야에서 SaaS 형태의 서비스를 제공하고 있다. 국내에서는 아직 활성화되지는 않았지만 해외에서는 이용 고객이 점차 늘고 있다는 설명이다.
HP는 또 그동안 하드웨어 분야에 지원해 왔던 파이낸싱 프로그램도 소프트웨어 분야에 확대적용할 계획이라고 덧붙였다. 이 서비스는 ‘제로 퍼센트 리스 파이낸싱’ 서비스로 무이자로 소프트웨어를 리스한다는 것. 국내 적용 시기는 향후 검토할 예정이다.
톰 호건 HP 소프트웨어와 솔루션 사업 부문 수석 부사장은 “HP는 지난해에 이어 올해도 마이크로소프트와 IBM, 오라클, SAP, 시만텍에 이은 세계 6위 소프트웨어 업체로 자리를 지켰다”고 전하고 “HP의 사업 포트폴리와 다양화와 지속적인 경쟁력 확보를 위해 소프트웨어와 솔루션 분야에 대한 투자를 아끼지 않을 것”이라고 밝혔다.
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