21세기형 '보이지 않는 손', 알고리즘 우리는 알고리즘 세상에 살고 있다. 알고리즘은 상상하는 것보다 광범위하게 우리 삶에 관여한다. 아니, 관장한다. 인터넷 서핑을 하다가 마주치는 광고, 아마존이 추천하는 책, 넷플릭스가 우리 눈앞에 보여주는 영상 모두 알고리즘이 작용한 결과다. 알고리즘의 영향력은 온라인 세상에 국한되지 않는다. 실제 세상에서는 더 크고 중대한 영향을 미친다. 과거 사람이 했던 의사결정을 알고리즘이 맡게 된 사례는 무수히 많다. 알고리즘은 21세기 버전의 '보이지 않는 손'이라고 해도 과언이 아니다. 기만적인 알고리즘 문제는 알고리즘이 기만적이라는 데 있다. 우리는 흔히 알고리즘이 공정하고 중립적이라고 믿는다. 최선의 판단은 편견에서 거리를 둘 때 나오고, 알고리즘은 사람과 달리 편견 없이 작동하리라는 믿음이다. 진실은 믿음과 다르다. 미국 비영리...