김영훈 다우기술 사장의 말이다. 다우기술이 또 다른 도전에 나섰다. 다우기술은 종업원 300인 이하의 중소기업들에서 고객과 영업관리를 위해 별도의 소프트웨어를 구매해 설치하지 않고 서비스로 제공할 수 있는 ‘스마트 프로세스’를 발표했다. 전세계 대표적인 SaaS(Software as a Service)인 세일즈포스닷컴의 국내 독점 총판사이기도 한 다우기술은 세일즈포스닷커의 SFA의 경우 대기업과 중견 기업용이기 때문에 국내 중소기업들이 사용하기 어렵다고 보고 국내 상황에 맞는 고객과 영업관리 SaaS를 출시했다.

이번 서비스는 세일즈포스닷컴의 클라우드 플랫폼인 ‘포스닷컴’ 기반으로 다우기술이 자체개발했다. 2012년까지 관련 서비스로 100억원 대의 매출을 목표로 하고 있다.

다우기술은 지난 3년간 세일즈포스닷컴을 비롯해 팀오피스라는 협업 관련 SaaS도 출시하면서 불모지와 같았던 SaaS 시장을 개척해 왔다. 김영훈 사장이 이번 투자로 단기적인 이익을 기대하기보다는 미래 시장에 대한 가능성과 기회를 선점하겠다고 밝힌 이유도 장기적인 측면에서 다우기술이 애플리케이션 사업을 강화할 수 있는 하나의 기회로 보고 있기 때문이다.

김영훈 사장은 “세일즈포스닷컴의 경우 누적 고객 기준으로 올해 40억원 가량의 매출이 기대됩니다”면서 “SaaS의 경우 고객이 늘면 꾸준히 수익도 늘고 있어 초기부터 투자를 단행하고 있습니다”고 밝혔다. 팀오피스의 경우에도 아직까지 적자지만 1년간 무료로 테스트를 진행했고, 올해 유료 모델로 전환해 고객들에게 다가서고 있다.

그는 “팀오피스의 경우 이미 중국과 일본어 판을 제공하면서 해외 시장도 진출하고 있습니다. 포스닷컴 기반의 스마트프로세스도 이제 국내 고객 확보에 나서겠지만 궁극적으로 해외 진출을 목표로 하고 있습니다”고 밝혔다.

스마트프로세스는 마케팅과 영업 프로세스 관리를 위한 세일즈 에디션과 고객 지원 프로세스 관리를 위한 ‘서포트 에디션’으로 구성되며, 고객들은 기업의 필요에 따라 전체 제품 또는 개별 에디션을 선택적으로 구매해 사용할수 있다. 또 최근 주목받고 있는 기업의 스마트워크 환경 구현에 필수적인 도구인 스마트프로세스는 PC나 노트북을 통해 웹으로 사용할 수 있고, 스마트폰을 통해 모바일업무에도 적용할 수 있다.

단독 제품의 경우 사용자당 월 4만원 정도며 풀 패키지 도입에도 월 10만원이 넘지 않도록 했다.

다우기술은 이날 스마트프로세스 출시와 관련해 KT와 협력도 단행했고, 제품 출시 이벤트로 모바일팩 구매 고객에게 아이폰 4를 무상제공한다. 다우기술은 경기도 죽전에 새로운 신규 사옥을 오픈하면서 이 곳에서 관련 서비스에 대한 교육도 진행할 계획이다.

한편, 다우기술은 최근 가장 주목받고 있는 가상화 솔루션 업체인 VM웨어와 시트릭스의 총판 역할도 하면서 다양한 클라우드 컴퓨팅 시장에 대응하고 있다. 오픈 소스 소프트웨어에 대한 투자도 2-3년전부터 꾸준히 단행해 오면서 관련 인력 양성과 기술 노하우도 축적해 가고 있다. 관계회사인 온라인 증권 1위 업체인 키움증권의 고객 접속 분야의 경우 이미 오픈소스 소프트웨어를 통해 유닉스 기반의 상용 소프트웨어들을 걷어냈다.

클라우드 시대, 다우기술이 토털 솔루션과 애플리케이션 제공 업체로 새로운 도전에 나서고 있다.

다우기술은 스토리지 소프트웨어 전문업체인 매크로임팩트와 총판계약을 맺고 국내외 독점사업을 추진한다고 5일 밝혔다. 스토리지 소프트웨어 분야는 연평균 9% 이상의 높은 시장확대가 이루어지고 있는 고성장분야지만 시만텍이나 EMC 등 외산 업체들이 대부분 시장을 장악하고 있다.

사진 설명 : 다우기술 김영훈 사장(왼쪽 두번째)과 매크로임팩트 이장선 사장(오른쪽에서 두번째)이 5일 사업제휴조인식을 체결하고 계약서를 교환하고 있다.

이번 협력으로 매크로임팩트는 기술 개발에 집중하고 국내외 영업은 다우기술이 전담한다. 두 회사의 이번 협력 방식은 지난 2006년 말 성보데이타시스템이 자체 개발한 디지털자산관리시스템(DAMS)인 와이즈미디어를 통해 다우기술이 디지털아카이빙시스템 시장에 발을 담근 형태와 동일하다. 다우기술은 이메일 아카이빙 업체인 테라스테크놀로지는 직접 인수했고, 애플리케이션성능관리(APM) 업체인 제니퍼소프트와는 주요 총판 계약을 맺는 등 최근 국산 소프트웨어 업체 발굴에 많은 공을 들여오고 있다.

국산 업체들 중 기술력은 보유하고 있지만 국내외 영업에 애로를 겪고 있는 국산 전문 기술 업체를 발굴해 서로 도움이 되는 상황을 만들겠다는 것이다.

매크로임팩트는 외산 스토리즈 SW 기업들의 틈바구니 속에서 간신히 입지를 지켜가고 있는 몇 안되는 국산 업체로 30여 명의 직원 대부분이 연구개발 인력들이다. 매크로임팩트 장녹준 마케팅 상무는 이번 협력과 관련한 블로터닷넷과 전화 통화에서 “영업력이 약했던 것은 사실”이라고 전하고 “다우기술이 영업을 책임지고 매크로임팩트는 연구개발에 전념하는 구조가 됐다”고 밝혔다.

매크로임팩트의 ‘새니크(SANique)’제품은 SAN 기반 클러스터 파일 공유 솔루션, LAN 기반 클러스터 파일 공유 솔루션, 클러스터 스토리지 가상화 솔루션, 고가용성 클러스터 솔루션, 중복감지 기반 고성능 백업 솔루션, 실시간 원격지 데이터 복제 솔루션 등 스토리지인프라분야의 다양한 솔루션으로 구성돼 있으며, 이미 국내 대기업, 통신업체, IPTV업체 뿐만 아니라 스웨덴 등 해외기업에 도입돼 그 기술력을 인정받고 있다.

특히 다우기술의 서버 가상화 솔루션과 오픈소스 솔루션과의 시너지효과를 통해 스토리지가상화와 이중화를 원하는 고객에게 외산제품 대비 낮은 비용으로 독자기술을 보유한 국내기술진의 맞춤형서비스를 통해 제공할 계획이다. VM웨어의 총판이면서 동시에 한국레드햇, 포스트그레스큐엘(PostgreSQL)을 제공하는 엔터프라이즈DB사의 국내 파트너로서 수많은 제품들을 내부에 적용하면서 외부 고객들에게도 패키징된 제품을 제공하겠다는 전략이다.

다우기술 김영훈 사장은 “저비용 대용량 분산파일공유시스템을 구축하려는 고객의 수요가 늘고 있는 가운데, 최근 주목받는 ‘하둡(Hadoop)’과 같은 클라우드 플랫폼 기술을 매크로임팩트의 자체기술력으로 제공할 수 있다”며 “양사의 이번 제휴를 통해 솔루션 판매 뿐만 아니라  클라우드 스토리지서비스 분야까지 확대하여 순수국산기술의 저력을 보여 줄 것”이라고 말했다.

다음은 어떤 국산 업체가 다우기술과 협력을 단행할지 벌써부터 기대된다.

• 오상규 매크로임팩트 CTO, “국산 스토리지 SW도 있어야죠”

• “e메일 아카이빙 확키운다”…다우기술, 테라스 합병

• 다우기술, 국산 SW M&A 큰손으로 떠오르나?

• 다우기술, 국산 SW 지원 강화

네이버의 성장이 정체된 것은 콘텐츠 확보에 어려움이 있기 때문으로 봅니다. 뉴스외에는 새로운 콘텐츠를 확보하기가 만만치 않으니까요. 그러나 블로그에서는 끊임없이 콘텐츠가 생산되고 있습니다. 절대적인 양이 부족해서 그렇지 검색 공간으로 충분한 가치가 있다고 봐요. 이런 가운데 구글이나 네이버가 제공하는 블로그 검색은 차별화된 무언가가 없습니다. 블로그 검색은 웹검색과 다르게 가져갈 수 있는 특징들이 있거든요. 이를 발굴한다면 버티컬 영역에서 포지셔닝할 수 있다고 봤습니다. 일본 시장 진출도 고려했구요. 나루를 통해 지금 당장 뭔가를 기대하는 것은 아닙니다. 하지만 3년정도 지나면 커질 것으로 봐요. 

저도 나루를 써봤습니다만 전문가가 아니어서인지 눈에 확 띄는 점을 찾기가 쉽지 않았습니다. 네이버나 올블로그 검색과 비교해 나루의 차별화 포인트는 무엇인가요?

우리가 중요하게 생각하는 것은 ‘어텐션’(Attention)입니다. 남들이 많이 본 것, 많이 구독하는 것, 클릭을 많이 한 것은 좋은 콘텐츠로 보는거죠. 이것을 검색 결과에 반영시키는 겁니다. 하루에 5천명 방문하는 블로거와 1천명 방문하는 블로그 랭킹은 다르게 가져가겠다는 얘기입니다. 어텐션 측정은 온네트가 제공하는 RSS리더기 피쉬(Fish)사용자들의 활동에 기반하고 있습니다. 그러나 태터툴즈 등 설치형 블로거들도 참여할 수 있는 플러그인을 곧 배포할 거에요.

이올린과 올블로그도 검색 서비스를 제공하고 있는데요, 나루와 경쟁하지 않을까요?

 검색 싸움은 아니라고 봅니다. 블로거들이 생산하는 콘텐츠를 어떻게 보느냐의 관점으로 봐야하지 않을까 싶어요. 찾아서 보는 형태로 가느냐 아니면 나열된 형태로 보느냐 하는거죠. 찾아서 보는 부분은 우리가 역할을 맡고 싶습니다.

검색을 통한 미래 비전은 어떻게 그리고 있나요?

실리콘밸리 진출입니다. 블로그 검색일지, 모바일 검색일지 검색엔진일지는 두고봐야겠지만… 직원들끼리 농담삼아 "테크노라티가 우리 엔진 쓰면 훨씬 좋아질 것이다"란 말을 하기도 합니다.(웃음)