SK커뮤니케이션즈가 2월8일 ‘네이트 러닝메이트 졸업식’을 열고 장학생 50명에게 첫 학기 등록금과 입학금 마련 장학금을 전달했다.

광화문 사랑의열매 본사에서 진행된 이날 행사에는 장학생 50명과, 8개월간 이들을 도와준 대학생 멘토 가운데 30명이 참석했다.

장학금은 모두 1억6천만원으로, 지난해 말부터 100일간 네이트와 싸이월드, 사랑의열매 ARS 모금으로 SK컴즈, SK텔레콤, 이투스가 함께 마련했다. 장학금 수여자는 러닝메이트 학생 중 대학에 합격하고도 경제적 이유로 대학 입학이 어려운 학생들을 대상으로 선정됐다.

지난해 5월 시작한 네이트 러닝메이트는 전국 1045개 학교에서 2700여명 고3 수험생을 선발해 무료로 이투스 인터넷 강좌를 제공했다. 대학생 멘토 300명은 장학생 진로와 학습상담 등 다양한 온·오프라인 멘토링 활동을 진행했다.

이날 장학금 전달식에는 약 8개월간 러닝메이트 홍보대사로 활동한 개그우먼 김신영씨도 참석했다. 김신영씨는 이번 행사에서 전달된 장학금에 개인 장학금을 보탰다.

한국IBM은 오늘 2009 우수 장애 대학생 장학증서 전달과 멘토링 결연식을 갖고 10명의 장애 대학생에게 장학금을 수여하는 동시에 이들과 IBM 직원 자원봉사자들간에 장기적인 멘토링 결연을 맺었다.

이 행사는 각 대학별로 추천 받은 우수 장애 대학생을 선발해 장학금을 지급하고 사회 진출에 필요한 기술과 지식을 멘토링 방식으로 지원, 사회 진출을 준비하는 대학생들에게 도움이 될 기회를 제공한다는 데 의미가 있다.

앞으로 6개월 이상 학생들의 멘토가 될 IBM 직원들은 멘티의 전공 과목과 주소 등을 감안해 해당 분야에 관련이 있는 직원으로 지정됐으며, 온오프라인을 통해 개별 진로상담이나 인생 상담, 사회진출에 필요한 여러 가지 조언을 해주게 된다.

이휘성 한국IBM 사장도 이번 행사에 직접 참여해 장학생 1명과 멘토-멘티 관계를 맺었다.

한국IBM은 또한 이들이 졸업시점에 성적 등 특정 기준에 적합하면서 한국IBM에 취업을 희망할 경우, 서류 전형 면제와 가산점 부여 등 혜택을 주고 있다. 한국IBM은 2005년부터 매년 우수 장애 대학생을 대상으로 장학금을 수여하고 있다.

지난 4년간 모두 67명의 학생이 장학금 수혜를 받았으며, 이 가운데 6명은 한국IBM에 입사해 근무하고 있다. 특히 이번 결연식에는 입사한 장애 대학생 출신 직원 중 3명도 멘토링 프로그램에 참여했다.

한국IBM은 이와 별도로 장애인 추천 프로그램, 장애인 인턴쉽 제도, 장애인 채용 지원 제도 등 전사적인 장애인 채용 캠페인도 매년 펼치고 있다.

한국IBM은 “구성원들의 다양성에 기반할 때 조직의 글로벌 역량과 경쟁력 강화가 이루어질 수 있다고 믿고 있다”면서 앞으로도 장애인 채용과 근무환경 개선에 적극 나설 것이라고 밝혔다.

다음세대재단은 다음커뮤니케이션 주주와 임직원이 스톡옵션과 주식 등을 기부해 2001년 설립한 비영리재단이다. ‘미디어로 세상을 즐겁게 바꾸자’는 구호 아래 청소년 미디어 교육과 문화다양성을 확대하는 활동들에 주력하고 있다.

‘또띠‘도 그 가운데 하나다. 성인 자원봉사자 ‘멘토’와 청소년 ‘멘티’가 짝을 이뤄 생활 속 고민과 진로상담 등을 나누는 온라인 멘토링 프로그램이다. 2004년 다음세대재단이 개발했으며 다음커뮤니케이션, NHN, 메트라이프생명, 투어익스프레스 등이 지원비를 기부하고 각 회사 임원들이 직접 프로그램에 참여해왔다. 주로 ▲멘토-멘티 매칭 프로그램 ▲라운지 활동 ▲모니터 시스템 등을 중심으로 운영되고 있다.

다음세대재단이 또띠로 조금 특별한 기부를 실천했다. 어린이재단에 또띠 프로그램 전부를 기부하기로 한 것이다. 대개 기부라고 하면 현물이나 현금 지원을 떠올리게 마련인데, 웹사이트와 사업 전체를 기부한 것은 색다르다. “우리 사회에 부족한 어린이 사회적 지지 체계를 보완하고 사업 활성화를 이끌기 위한 결정”이라는 게 다음세대재단이 밝힌 기부 배경이다.

5월27일 기부 협약식과 또띠 서포터즈 위촉식이 진행됐다. 문효은 다음세대재단 대표와 김석산 어린이재단 회장, 이홍렬 어린이재단 홍보대사 등이 참석했다.

문효은 다음세대재단 대표는 “국내 최초의 온라인 복지사업인 또띠가 앞으로 어린이재단을 통해 보다 활성화 될 것으로 기대한다”며 “또띠가 어려운 청소년들에게 희망의 온라인 네트워크가 될 수 있도록 다양한 방안의 지원을 아끼지 않을 방침”이라고 말했다.

올해로 어린이재단 홍보대사 10주년을 맞는 이홍렬 씨는 이날 또띠 서포터즈로 위촉돼 앞으로 보다 많은 청소년들과 자원봉사자들이 참가할 수 있도록 사업에 적극 참여할 예정이다. 이홍렬 홍보대사는 “경제적 지원뿐 아니라 정서적 지원이 중요한 시기에 있는 청소년들에게 언니, 오빠가 되어주고 인생의 선배로서 지지와 조언을 해주는 것은 매우 중요하고 보람있는 일이라고 생각한다”고 서포터즈 위촉 소감을 밝혔다.

“조직력을 강화하자.”

국산 소프트웨어 업체들이 벤처 기업 특성상 탄탄한 조직력을 갖추기 힘든 약점을 극복하기 위해 사원간 멘토링(Mentoring) 제도를 적극 도입하고 있다. 멘토링 제도는 조직 적응 능력 향상과 개인 역량을 강화하기 이해 풍부한 경험과 전문 지식을 갖춘 입사 선배와 신입 사원을 연결시켜주는 프로그램이다.

이들이 멘토링 제도에 눈을 돌리는 이유는 연속 가능한 기업을 만들기 위한 기반을 다질 필요성이 대두되고 있기 때문이다. 그동안 앞만보고 달려왔다면 이제는 각 분야에서 나름대로 자리를 잡으면서 내부 조직력을 더욱 강화할 필요성이 대두됐기 때문이다.

안철수연구소 황미경 차장은 “벤처 기업의 경우 역동성이 강점이지만 상대적으로 조직력이 약점인데 이를 보완하기 위해 관련 제도를 운영하고 있다”고 전하고 “운영 결과 선배나 신입 사원 모두 만족감이 높은 것으로 나타났다”고 밝혔다.

올해 1600억원 매출을 목표로 하고 있는 대표적인 국산 소프트웨어 업체인 티맥스소프트도 이달 이 제도를 전격적으로 도입, 운영에 들어갔다. 티맥스소프트의 경우 2006년 말 900명 선이던 직원이 2007년 말 1500명으로 급격히 늘어 내부 조직력을 강화할 필요성이 그 어느 업체보다 크다.

티맥스의 멘토(선배)와 멘티(후배 신입사원)가 한 조가 돼 활동하는 멘토링 제도는 총 3개월 과정으로 진행되며, 자유롭게 계획을 세워 활동하게 된다.

관련업무에 대한 공부는 물론 함께 문화생활을 하면서 회사관련 정보공유와 개인적인 관심사에 노하우도 배우게 되며, 멘토 활동비로 매월 복지포인트가 지급된다. 이외 티맥스는 멘토-멘티 상호하례식, 멘토링 활동리포트 교환, 최고 멘토 시상식, 멘토링 게시판 등 을 지원한다.

선배사원인 멘토 이은임 과장은 “재주 많고 참신한 아이디어가 넘치는 신입사원들과의 교류를 통해 신선한 아이디어를 얻고 업무 혁신에도 도움이 된다” 며, “멘토가 멘티에게 일방적으로 영향을 주는 관계가 아니라 멘티를 통해 신입사원 시절을 회상하며 회사생활에 활력을 얻고, 후배들의 적극적 자세에 자극을 받는다” 라고 말했다.

티맥스소프트 인사팀 호경석 팀장은 “티맥스의 구체적인 비전과 문화를 전파하기 위해 티맥스 입문 프로그램과 별도로 멘토링 제도를 도입하게 됐다”고 전하고 “멘토링 제도 시행 결과 선배사원과 신입사원 모두 만족도가 높았으며 향후 더 새로운 프로그램의 개발을 통해 흥미를 높이면서 동시에 업무적응능력을 향상시킬 수 있도록 제도를 발전시킬 계획”이라고 말했다.

핸디소프트도 신입 사원들 선발 후 이들이 빠른 시일 내 조직에 안착할 수 있도록 멘토링 제도와 유사한 제도를 마련해 운영하고 있다. 특히 연구 개발 부서의 경우 신입 사원을 담당할 전담 마크맨을 둬 기술 전수는 물론 관련 기업 문화 이해도 돕고 있다.

조직의 성장을 위해서는 인력에 대한 꾸준한 투자는 필수적이다. 국산 소프트웨어 업체들도 이제 내부 구성원들에 대한 투자에 본격적으로 눈을 돌리고 있다.

또띠는 기업 임직원과 청소년들이 온라인에서 일대일 만남을 갖고 지속적인 도움을 주고 받는 직장인-청소년 간 온라인 멘토링 프로그램이다. 현재 다음커뮤니케이션, NHN 등 7개 기업과 13개 복지현장에서 1천여명의 멘토와 멘티들이 활동하고 있다. 

온라인 멘토링의 효과는 기대 이상이다. 이홍직 교수팀(강남대 사회복지학부)이 6개월간 설문조사와 심층 인터뷰 조사를 거쳐 내놓은 ‘또띠의 성과 발표’를 보자. 멘티 124명, 멘토 111명을 대상으로 한 조사에서 ‘온라인 멘토링 프로그램에 대한 전체 만족도’는 5점 만점에 3.61점으로 높은 만족도를 나타냈다. 특히 ‘사이버공간을 이용’(4.24점)해 ‘편리하게 시간을 활용’(4.18점)할 수 있다는 점에 이용자들은 높은 점수를 매겼다. 온라인 멘토링이 시간에 쫓기는 직장인의 새로운 자원봉사 활동으로 자리잡을 수 있음을 보여준 사례다.

연구 결과에 따르면 또띠에 참여한 청소년들은 ‘고민을 상의할 수 있는 상대를 얻음’(3.75점), ‘꿈과 인생을 계획하고 설계할 수 있음’(3.52점), ‘새롭고 다양한 경험을 직·간접적으로 함’(3.46점) 등의 이유로 온라인 멘토링에 긍정적인 평가를 내렸다. 

이번 행사에는 이홍직 교수팀의 연구결과 발표 외에도 아름다운재단 박원순 총괄상임이사가 ‘기업과 사회의 새로운 소통방식으로서의 기업사회공헌과 자원봉사’를 주제로 기조강연을 하며, 2년간 또띠활동을 실시한 다음커뮤니케이션과 NHN의 기업사례 발표도 진행된다.

또띠 프로그램을 운영하고 있는 다음세대재단 방대욱 실장은 "온라인을 통한 자원봉사의 가능성을 보여준 것에 만족한다"며 "온라인 멘토링 또띠가 하나의 사회적 시스템이 되도록 많은 분들의 관심을 부탁한다"고 당부했다.

또띠에 참여하는 기업과 기관은 다음과 같다. ▲멘토 기업은 다음커뮤니케이션, NHN, 중부도시가스, 투어익스프레스, 로레알, 다음다이렉트, 메트라이프 등이며 ▲멘티 기관은 강서청소년자활지원관, 이대성산종합사회복지관, 공릉종합사회복지관, 월계종합사회복지관, 노원청소년자활지원관, 장안종합사회복지관, 미래를여는 아이들, 한림공고, 논산공고, 전주공고, 제주청소년자활지원관 등이다.