위험천만한 길 위를 네 사람이 걷고 있다. 한 사람은 그 길이 얼마나 위험한지 조차 모르고 있다. 또 한사람은 위험한 것은 알고 있지만 그 위험이 자신에서는 비켜갈 것이라는 근거 없는 믿음을 가지고 있다. 나머지 두 사람은 나름대로 그 위험에 대비한 준비를 마치고 길을 나섰다.

대비책을 마련한 두 사람 중 하나는 그것으로부터 자신을 보호해줄 갑옷과 방패를 공짜로 얻었고, 다른 사람은 적지 않은 비용을 치르고 갑옷과 방패를 구입했다. 그 위험을 물리칠 수 있는 공격 무기는 없다. 다만, 온갖 종류의 위험 요소로부터 자신을 지킬 수 있는 최선의 방어 수단이 곧 최고의 공격 무기일 뿐이다.

 

PC와 인터넷이 일과 생활의 필수품으로 자리 잡은 디지털 시대. PC와 인터넷을 사용하고 있는 사람들이라면 모두가 수 없이 많은 위험이 도사리고 있는 길을 아슬아슬하게 걷고 있는 네 사람 중에 하나가 될 수밖에 없다. 그런 위험이 얼마나 치명적이고 큰 피해를 줄 수 있는지는 아무리 강조해도 지나치지 않다.

시만텍코리아의 노턴 360은 그런 위험에 미리 대비하고자 하는 사람들이 돈을 주고 구입할 수 있는 갑옷과 방패 중 하나다. 공짜와 유료 보안 소프트웨어 사이에서 어느 쪽을 선택할지 고민을 하고 있는 사람들에게는 7만 2,000원이라는 노턴 360의 가격표는 적지 않게 부담스러울 수 있다.

선택과 판단은 스스로의 몫이다. 하지만 PC와 인터넷을 사용하면서 누구도 피해갈 수 없는 위험으로부터 최소한의 방어 도구를 갖추는데 기꺼이 지갑을 열 수 있는 사람들이라면 노턴 360을 눈 여겨 볼만하다. 특히 다양한 기능을 제공하면서 사용하기도 쉬운 PC용 통합 보안솔루션을 필요로 한다면 관심을 가져볼 만한 제품이다.

네 가지 기능을 하나로 묶은 통합 보안 솔루션

노턴 360에는 바이러스나 스파이웨어 등을 실시간으로 탐지하고 치료해주는 백신과 방화벽 기능이 기본으로 탑재되어 있다. 이 두 가지 기능만 보면 기존의 보안 소프트웨어와 같다. 하지만 데이터 백업과 PC 최적화 기능까지 지원함으로써 한 층 강화된 PC 보안 및 보호 기능을 제공하는 것이 노턴 360의 차별화 포인트다.

노턴 360을 설치하면 PC 보안, 트랜잭션 보안, 백업 및 복원, PC 튠업으로 분류된 네 개의 메뉴를 볼 수 있다. 각각의 메뉴는 초록, 노랑, 빨강 색상의 아이콘을 이용해 현재 상태를 알려준다. 아래쪽에 있는 상세내역을 선택하면 각 항목에 대한 자세한 기능이나 설정 상태를 확인할 수 있다.
 

우선 PC 보안에 대한 상세 내역을 살펴보면 자동보호, 방화벽, 바이러스 및 스파이웨어 검사, 이메일 검사, 윈도 업데이트, 침입 차단, 취약한 암호 검사, 브라우저 취약점과 네트워크 주소 검사 기능이 제공되는 것을 쉽게 확인할 수 있다. 각 항목의 오른쪽에 표시된 상태 정보를 통해 현재 상태나 최종 실행 날짜 등을 확인하는 것도 가능하다.

트랜잭션 보안은 웹 사이트를 통해 개인 정보가 유출되는 것을 막아주는 기능이다. 흔히 피싱 사이트라고 알려진 사기성 사이트를 탐지하고, 정상적인 사이트인지를 구분해 주는 역할을 한다. 이를 통해 중요한 개인 정보나 금융 정보가 온라인을 통해 악의적인 사용자에게 들어가는 것을 막을 수 있다.

트랜잭션 보안이 작동되면 브라우저를 열어 새로운 웹 페이지에 접속할 때 마다 사기성 사이트 감시가 실행중이라는 메시지를 볼 수 있다. 사이트 분석한 후 이상 여부가 발견되지 않으면 녹색 바탕에 ‘사기성 요소가 탐지 않음’이라는 메시지를 통해 안전한 사이트임을 알려준다. 다만, 이 기능은 인터넷 익스플로러 6.0 이상에서만 사용이 가능하다.

백업 및 복원은 중요한 데이터를 안전하게 보관하고 싶을 때 유용한 기능이다. 백업 기능을 활용하기 위해서는 먼저 상세내역에서 백업 설정 변경을 선택한 후, 백업할 파일이나 폴더를 선택하고 이를 저장할 위치를 지정해 주어야 한다. 백업 일정은 자동, 매주, 매월, 수동 백업 중에서 고를 수 있다.

백업한 파일을 저장할 수 있는 백업 대상으로는 내장이나 외장형 하드디스크, 광드라이브 등을 지정할 수 있다. 특히 노턴 360을 구입한 후 온라인 백업 활성화하면 2GB 용량의 온라인 저장 공간이 무료로 제공된다. 더 많은 온라인 저장 공간이 필요하다면 추가 비용을 내고 별도로 구매할 수 있다.

 

PC 튠업은 불필요한 파일을 삭제하고, 디스크 조각 모음을 실행해 PC 상태를 최적의 상태로 유지할 수 있도록 도와준다. 최적화 기능을 이용하면 인터넷과 윈도 임시 파일을 삭제해 불필요한 공간이 낭비되는 것을 막을 수 있고, 조각난 디스크를 정렬해 프로그램 실행 속도를 향상시키는 데 도움이 된다.

이 밖에도 작업 및 설정에서 선택할 수 있는 애드-온 팩 설정을 이용하면, 광고, 팝업, 스팸 메일 차단 기능을 추가로 설정할 수 있다. 또한 개인 정보 보호 애드-온 팩을 사용하면, 주민등록번호, 금융 계좌와 신용 카드 번호 등을 웹, 이메일, 인스턴트 메신저 등의 인터넷 연결 유형과 연계해 보호하는 것이 가능하다.
 

초보자도 쉽게 사용할 수 있는 편리한 사용환경

노턴 360이 국내에 정식으로 출시된 것은 약 6개월 전인 지난 5월 15일이다. 그리고 지난 9월 중순 노턴 360을 설치한 후 약 한 달 반 정도 노턴 360을 사용해 보았다. 노턴 360의 설치가 끝나고 처음 실행된 초기화면을 보았을 때 너무나 단순한 화면과 메뉴 구성 때문에 잠깐 당황스러웠다.

그 동안 NIS(Norton Internet Security) 2007을 사용해오며 접하던 상세한 세부 설정 화면에 익숙해진 탓이다. 단순한 인터페이스를 보는 순간 노턴 360이 차별화 포인트로 강조하는 다양한 기능을 어떻게 확인할 수 있는가 하는 궁금증도 생겼다. 하지만 상세 내역과 작업 및 설정 메뉴를 눌러보면 이런 부분이 괜한 걱정이었음을 바로 알 수 있다.

노턴 360은 주인을 성가시게 하는 일이 거의 없다. 초보자들도 어렵지 않게 사용할 수 있도록 대부분의 기능이 자동화되어 있기 때문이다. 노턴 360을 설치하면 최신 버전의 바이러스 정의 파일과 엔진 업데이트가 이루어지고, 전체 시스템 검사를 거친다.

백업할 파일이나 폴더, 백업 경로 정도를 지정하기만 하면 그 이후부터는 별로 손댈 일이 없다. 있는 듯 없는 듯해서 과연 제 역할을 하고 있는지 의심스러울 때가 있다. 이럴 때는 작업 및 설정 메뉴에 있는 통계 보기를 선택하면 작업 내용을 바로 확인할 수 있다.
 

각 항목별로 구분해 보여주는 통계 보기에서는 라이브 업데이트 횟수, 악성 코드 검사, 피싱 차단과 백업 내용 등을 확인할 수 있다. 지난 한 달 반 동안 통계 보기 항목을 확인해 보니 141개의 보안 및 프로그램 업데이트가 진행됐고, 2개의 바이러스와 18개의 스파이웨어 등의 악성 코드를 삭제 또는 차단했다고 되어 있다.

방화벽을 통해서는 75개의 응용 프로그램 규칙이 보호되고 있으며, 4,324개의 파일을 백업했다는 내용도 확인할 수 있다. PC 최적화 항목에서는 각각 24,891개와 2,433개의 인터넷과 윈도 임시 파일을 삭제했다고 되어 있다.

PC와 트랜잭션 보안 기능은 이전에 사용하던 NIS2007과 크게 다를 것이 없다. 필요하다면 고급 설정 모드를 통해 언제든지 변경이 가능하기 때문에 초보자뿐만 아니라 PC나 소프트웨어를 능숙하게 다루는 사람들이라도 불편 없이 사용할 수 있다.
 

백업 기능은 가장 돋보이는 부분이다. 백신이나 보안 소프트웨어를 사용하고 있는 일반 사용자들이라도 중요한 데이터를 백업해 두는 습관을 가진 경우는 그리 많지 않기 때문이다. 자동 백업 모드를 선택하면 시스템을 사용하지 않을 때 백업 작업을 수행하기 때문에 사용자의 작업에 끼치는 영향도 최소한으로 줄일 수 있다.

백업 경로를 USB로 연결된 외장형 하드디스크로 지정한 후 1,343개의 파일이 포함된 약 1.7GB 용량의 데이터를 백업해 보니 약 3분 15초가 소요됐다. 물론 백업 장치의 성능, 사양, 연결 방법에 따라 얼마든지 달라질 수 있는 부분이지만 이 정도면 백업 기능을 사용하는데 불편함이 없어 보인다.

특히 백업된 파일들을 하나의 파일로 압축해서 보관하는 것이 아니라 개별 파일 형태로 백업하기 때문에 백업된 드라이브나 폴더에서 바로 원하는 파일을 실행하거나 복사하는 것도 가능하다. 만약 원본 데이터에 문제가 발생했을 경우에는 복원 메뉴를 이용해 백업했던 데이터로 바로 복구할 수 있다.

하지만 온라인 백업 기능을 이용할 때는 전송되는 데이터를 암호화해서 보내고 저장한다고 되어 있다. 데이터의 안전을 위해서다. 이렇게 암호화 과정을 거쳐야하기 때문에 단순하게 파일을 전송하는 것에 비해 전송속도가 상대적으로 느리다.

또한 네트워크의 회선 상태가 좋지 않고 데이터 용량이 클수록 온라인으로 백업하는 데 많은 시간이 소요된다는 점도 감안해야 한다. 온라인으로 백업한 데이터는 해당 PC에서만 복원이 가능하고, 노턴 360의 백업 및 복구 메뉴를 통해서만 접근이 가능하다. 마치 웹하드처럼 사용자가 직접 온라인에 저장되어 있는 데이터에 접근해 파일을 가져오거나 삭제할 수 없다는 얘기다.

고객지원센터에 문의해 보니 온라인 백업 공간에 저장된 데이터를 삭제하고 싶을 경우에는 고객이 직접 고객지원센터로 요청을 해야 가능하다는 답변을 들었다. 데이터에 대한 보안성을 높이기 위해 선택한 방법이라는 점에서 보면 충분히 수긍이 간다.

하지만 고객의 입장에서는 백업 파일을 자기가 원할 때 마음대로 삭제하지 못한다는 점은 답답한 일이다. 백업 파일에 대한 개별접근을 허용하는 것은 보안 문제 때문에 어렵겠지만 백업 및 복구 메뉴에 ‘온라인 백업 데이터 삭제’ 기능을 추가하는 정도는 필요할 듯 하다. 물론 이 경우에는 비밀번호 등으로 본인만이 백업 데이터를 삭제할 수 있도록 하는 최소한의 안전장치는 함께 마련되어야 할 것이다.
 

시만텍의 보안솔루션에 대해 많은 고객들이 가지고 있는 불만 중에 하나가 시스템 리소스를 많이 차지한다는 점이다. 시만텍코리아는 노턴 360은 시스템에 걸리는 부하를 최소화했다고 밝히고 있지만 사양이 낮은 PC에서는 아무래도 다른 작업을 할 때 작업 속도에 영향을 받을 수밖에 없다.

이 부분에 대해서는 시스템 환경과 사용자에 따라 느끼는 정도가 다르기 때문에 본인이 직접 사용해 보고 결정하는 수밖에 없다. 만약 노턴 360을 구입할 의사가 있는데 설치 후 시스템에 걸리는 부하나 제공되는 기능을 미리 확인해 보고 싶다면 평가판을 다운로드 받아 먼저 사용해 보기를 권한다.

노턴 360을 15일 동안 사용할 수 있는 평가판은 시만텍코리아의 온라인 쇼핑몰에 있는 평가판 센터에서 다운로드할 수 있다. 참고로 현재 노턴 360을 설치해서 사용하고 있는 노트북은 인텔 코어2 듀오 2GHz CPU에 2GB의 메모리가 탑재되어 있다. 하드웨어 사양이 높은 만큼 노턴 360 때문에 시스템 속도가 떨어지는 현상은 거의 느끼지 못했다.

노턴 360은 한번 구입하면 1년 동안 사용할 수 있고, 1년이 지나면 온라인 쇼핑몰에서 추가 비용을 지불한 구입 기간을 연장할 수 있다. 다만, 가정용 PC 시장을 겨냥한 제품인 만큼 하나의 라이선스로 최대 3대의 PC에 설치할 수 있도록 했다. 3대의 PC에 설치해서 사용한다면 PC 한대 당 2만 4,000원의 비용으로 사용할 수 있는 셈이다.

1인 1PC 시대를 맞아 가정에서도 2-3 대 이상의 PC나 노트북을 사용하는 경우가 많은 것을 고려하면 장점으로 꼽을 수 있는 부분이다. 또한 작은 규모의 사무실에서 사용할 PC용 통합 보안 솔루션으로 노턴 360을 고려해 보는 것도 좋을 듯 하다.

요즘 네이버의 PC그린으로 시작된 무료백신에 대한 논란이 이스트소프트가 알약 1.0 시험판을 사용자들에게 배포하면서 뜨거운 이슈로 떠오르고 있다. 개인 사용자들에게 알약이 무료로 배포되기 시작하면 개인용 PC 보안 시장에 미치는 영향은 적지 않을 듯하다.

고객들의 입장에서는 반가운 일이 아닐 수 없다. 백신을 가장한 가짜 백신 때문에 당하는 피해를 그 만큼 줄일 수 있을 것이고, 유료 백신을 구입해야 하는 부담도 덜 수 있다. 반면 보안업체 입장에서는 달갑지 않은 소식이 될 수밖에 없다.

개인용 유료 보안 솔루션이 무료 백신의 파죽지세 속에서도 살아남으려면 돈을 주고 구입할 가치가 충분히 있다는 점을 고객들이 알아주어야 한다. 그리고 그 필요성을 절감해야 한다. 노턴 360 역시 이러한 판도 변화에서 자유로울 수 없다.

방법은 한 가지 뿐이다. 가만히 손놓고 고객들이 알아주고, 찾아오기만 기다리는 자세는 버려야 한다. 고객들의 목소리에 더욱 귀를 기울이고, 스스로가 가진 장점을 알리기 위해 더욱 동분서주하며 고군분투해야 한다. 개인용 보안 시장을 무료 백신에게 내어주거나 포기할 생각이 아니라면, 서로의 장점을 칭찬해주며 상생할 수 있는 길을 적극적으로 찾아야 할 것이다.