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계정

[흥신소] 삭제된 옐로아이디 계정, 복구는 어렵나요?

‘흥신소’는 돈을 받고 남의 뒤를 밟는 일을 주로 한다고 합니다. ‘블로터 흥신소’는 독자 여러분이 궁금한 IT 관련 질문에 대해 대신 알아봐 드립니다. IT에 관한 질문, 아낌없이 던져주세요. 블로터 흥신소는 공짜입니다. e메일(bloter@bloter.net), 페이스북(http://www.facebook.com/Bloter.net), 트위터(@bloter_news) 모두 열려 있습니다. “어느 날 갑자기 옐로아이디 계정이 저도 모르게 삭제됐습니다. 그러면서 관리하던 고객 명단도 다 사라졌죠. 계정을 복구할 방법은 없을까요?” - 회사 근처 커피집 바리스타 블로터 직원이 자주 찾는 회사 근처 커피집이 있습니다. 이 커피집은 마케팅 방법으로 옐로아이디를 만들어 운영했습니다. 옐로아이디는 고객과 소통할 수 있는 카카오톡 비즈니스 아이디입니다. 커피집은 옐로아이디를 이용해 카카오톡 메신저에서 커피 단체 주문을 받거나, 고객이 쌓은 멤버십 포인트를 알려줬죠. 근데, 어느 날 이...

삭제

“카톡 임시파일 삭제해 폰 저장공간 확보하세요”

이스트소프트의 스마트폰 보안 앱 ‘알약 안드로이드’가 ‘카카오톡 파일 정리’ 기능을 추가한 업데이트 버전을 출시했다. 알약 안드로이드는 악성코드 탐지, 스미싱 차단과 같은 스마트폰 ‘보안’ 기능과 배터리 관리, 메모리 최적화, 앱 관리 등 스마트폰 관리 기능을 한번에 제공하는 모바일 앱이다. 새롭게 선보인 ‘카카오톡 파일 정리’ 기능은 사용자가 카카오톡 채팅창에서 주고받은 사진과 동영상 등 각종 파일을 알약 안드로이드를 통해 손쉽게 삭제할 수 있는 기능이다. 카카오톡은 앱 자체 용량은 크지 않지만, 대화 중 주고받은 수많은 사진과 동영상이 임시파일로 저장돼 스마트폰 저장공간을 크게 차지하는 경우가 많다. 알약 안드로이드의 카카오톡 파일 정리 기능을 이용하면 이처럼 불필요한 공간을 차지하는 카카오톡 임시파일을 손쉽게 삭제해 스마트폰 공간을 효율적으로 관리할...

넷플릭스

넷플릭스서 '웬트워스'가 사라졌다?…"영등위서 콘텐츠 심사중"

한국 넷플릭스 채널에서 일부 인기 '미드'가 갑자기 재생 목록에서 사라져 국내 이용자들을 어리둥절하게 만들고 있다. '베터콜사울'(Better call Saul), '범죄의 재구성'(How to get away with muder), '웬트워스'(Wentworth), '튜더스'(The Tudors)…. 4월 들어 한국 넷플릭스 채널에서 콘텐츠 일부가 갑자기 시청 항목에서 사라졌다. 어떤 콘텐츠는 시즌 일부 또는 일부 회차만 남았으며, 또 다른 콘텐츠는 흔적조차 없이 사라졌다. 시청 중간에 갑자기 중단되는 콘텐츠도 있었다. 이 과정에서 넷플릭스 쪽에선 그 어떤 공지도, 안내도 없었다. 구글 플레이스토어나 애플앱스토어 최신 리뷰를 살펴보면 ‘하루아침에 콘텐츠 사라져’ , ‘왜 공지 없이 내렸나. 내릴때는 공지라도 해달라’, ‘갑자기 보고 있는데 시청할 수 없다고 뜨는가’ 등과 같은 사용자 불편을 심심치 않게 찾아볼 수...

DoD

'국정원 소동'으로 짚어본 HDD 삭제·복원

12월11일 저녁, SNS가 갑자기 시끌시끌해졌다. 국가정보원(이하 국정원) 직원이 SNS를 통해 민주당 문재인 후보를 비방하는 메시지를 조직적으로 배포했다는 의혹을 확인하기 위해 통합민주당, 그리고 선거관리위원회, 경찰이 역삼동 한 오피스텔을 찾았는 소식 때문이다. 노트북이 결정적인 증거가 될 수 있지만, 무슨 이유에선지 이 국정원 직원은 노트북을 내주지 않은 채 문을 걸어잠그고 있는 것으로 알려졌다. 국정원은 12일 오전, 적법한 절차를 거치면 해당 직원의 컴퓨터를 제공하겠다고 밝혔다. 하지만 이미 시간이 훌쩍 지났다. 통합민주당은 기록 삭제를 위해 PC 하드디스크에 담긴 데이터를 삭제할 가능성이 높다고 서둘러 대책을 촉구했다. 그 직원이 정치적인 활동을 했는지는 확인할 수도, 확인된 바도 없다. 궁금한 건, 다른 대목이다. 정말로 하드디스크를 완벽히 지울 수 있느냐이다....

tweetdeck

트윗을 삭제하면 검색되지 않는다

제목 그대로입니다. 이제부터는 트위터에서 자신의 트윗(tweet)을 삭제하면 트위터 검색에서도 더 이상 검색이 되지 않는다고 합니다. 자신이 삭제한 글을 다른 사람이 검색할 수 없게 하는 것은 당연한 것이 아닐까요? 그 동안 트위터는 자신의 트윗을 삭제해도 검색 페이지에서 삭제된 트윗이 검색이 되어 논란이 된 적이 있었습니다. 어떤 사람이 홧김에 트윗을 했다가, 자신의 행동을 후회하며 트윗을 삭제했다 하더라도 트위터 검색 페이지를 통해 버젓이 검색되어 난감한 경우가 많았습니다. 잘못 날린 트윗 하나 때문에 패가망신할 수도 있다는 두려움(?)이 있었던 것도 사실이죠. 테크크런치에 따르면 이번 조치는 최근 트위터가 마이크로소프트의 빙(bing)과 구글과 맺은 검색 제휴와 연관이 있다고 합니다. 삭제한 트윗이 검색결과 상단에 노출된다면 아주 이상한 일이 될...