페이스북이 미국 대선과 관련된 잘못된 정보를 공유하는 일부 해시태그를 차단하고 있는 것으로 알려졌다. 다른 소셜미디어 역시 가짜뉴스 차단을 위한 노력에 총력을 기울이고 있다. 미국 IT매체 테크크런치는 6일(현지시간) 페이스북에서 ‘표 도난을 막아라’(#StopTheSteal) 등의 해시태그 검색이 차단되고 있다고 밝혔다. 여기에는 ‘일부 콘텐츠가 플랫폼의 커뮤니티 규정을 준수하지 않는다’는 주의사항이 포함돼 있다. 페이스북은 사용자를 문제의 해시태그 검색 결과로 안내하는 대신 게시물이 ‘일시적으로 숨겨져 있음’을 설명하는 페이지를 제공 중이다. 또한 페이스북은 이용자들에게 우편 투표가 믿을 만하다는 것을 상기시키거나 선거 관리원들이 투표용지를 처리하고 개표하는 것에 대해 ‘엄격한 규칙’을 따른다는 것을 알리는 정보 라벨을 붙이고 있다. 이에 대해 테크크런치는 “과거 페이스북이 온라인 공간에서 활동하는 음모론 집단의 콘텐츠를 허용했음을...

소셜미디어(SNS)가 남아시아 지역의 이슬람권에서 수난을 겪고 있다. <테크크런치>는 7월 21일(이하 현지시간)과 22일 연달아 관련 소식을 전했다. 우선 파키스탄에서는 1인 방송 플랫폼 '비고 라이브'가 차단당했고, '틱톡'에 대해서는 최후 경고가 내려졌다. 이들에 대해 파키스탄 정부 당국은 "비도덕적이고, 외설적이며, 저속한 콘텐츠가 기승한다"는 점을 들었다. 젊은 층이 이들 서비스를 통해 부정적인 영향을 받고 있는 만큼 제재를 가할 필요가 있다는 입장이다. 파키스탄 정부는 이들 앱 서비스 업체에 대해 시정을 요구했으나, 아직 답변을 받지는 못했다고 보도는 전했다. 방글라데시 당국은 다른 접근법을 취한다. 그라민폰과 로비 악시아타 등 현지 통신사업자들에게 페이스북과 트위터 등 주요 SNS 업체에 대해 망 접속에 대한 무료 접속을 차단하라는 명령을 내린 것이다. 이번 조치는...

짧은 영상 기반 커뮤니케이션 플랫폼의 원조격인 스냅챗이 틱톡에 대한 반격에 나선다. 특히 여러 국가에서 차단조치 같은 극한상황을 마주한 틱톡의 빈 틈을 파고 드는 전략을 택했다. 7월 13일(현지시간) <테크크런치>는 스냅챗이 커뮤니티 콘텐츠를 시각적으로 보여주는 색다른 콘텐츠 경험 제공을 최종 시험 중이라고 전했다. '스냅챗 디스커버'(Snapchat Discover)라는 이름의 이 서비스는 기존 스냅챗이 사적인 대화에만 집중했던 것을 벗어나, 좌우로 화면을 넘겨가며 콘텐츠를 공유하는 방식이다. 이런 움직임은 소셜미디어(SNS) 컨설턴트인 맷 나바라가 자신의 트위터 계정에 처음 게재하면서 알려졌으며, 스냅챗은 별다른 공식 입장을 내놓지 않았다. 틱톡은 최근 인도, 미국 등 여러 국가에서 보안 문제를 이유로 차단되거나 사용이 제한되고 있다. 특히 중국 정부가 홍콩보안법을 비롯해 논란이 되는 조치를...

구글의 실험적인 프로젝트 개발팀 '에어리어120'(Area 120)이 관심사 기반 소셜미디어(SNS) '킨'(Keen)을 구글 플레이스토어에서 선보였다고 6월 22일(현지시간) <폰아레나>가 보도했다. 킨은 이용자의 아이디어와 링크 등을 수집해 관심사와 취미에 기반한 정보들을 모아 이용자에게 보여주는 화면(피드)을 제공한다. CJ 아담스가 처음 개발한 서비스에 구글 프로젝트 팀이 협업을 통해 서비스를 완성했다고 보도는 전했다. 아담스는 "당신이 사랑하는 것에 대한 콘텐츠와 당신이 모은 콘텐츠를 다른 이들과 공유하며 큐레이션 할 수 있도록 할 수 있다"며 "당신이 저장해둔 것을 바탕으로 새로운 콘텐츠를 찾을 수 있다"고 밝혔다. 구글은 앞서 구글 플러스를 비롯해 여러 SNS를 선보였으나 번번히 실패한 바 있다. 이에 이번에는 외부 아이디어를 적극 차용해 서비스에 나서는 것으로 보인다. 에어리어120은 '피플 앤...

페이스북이 과거에 작성해 올린 콘텐츠를 보다 쉽게 삭제할 수 있는 기능을 선보였다. <테크크런치>와 <폰아레나>는 6월 2일(현지시간) 페이스북이 '활동 관리'(Manage Activity)라는 기능을 통해 디지털 상의 흔적(digital footprint)을 찾아 삭제할 수 있도록 지원한다고 전했다. 페이스북은 최근 들어 이용자들이 자신이 과거에 남긴 디지털 상의 흔적이 취업이나 인간관계에서 어려움을 겪는 점을 고려해 이런 기능을 도입했다고 설명했다. 이 기능은 날짜나 태그된 사람, 콘텐츠 유형 등에 따라 조건을 설정하는 필터링 검색을 통해 원하는 대상을 확보하고, 이를 삭제하거나 숨기기 처리할 수 있다. <테크크런치>는 사생활 보호 측면에서도 이런 기능이 의미를 갖게 된다고 전했다. 과거 외부 서비스 연동을 통해 과거 콘텐츠를 삭제하는 방식이 멀웨어 등 보안 측면의 문제를 유발하던...

트위터가 예약전송 기능을 제공하기로 했다고 <폰아레나>가 5월 28일(현지시간) 보도했다. 트위터는 그 동안 작성한 메시지를 곧바로 발행하는 형태로만 서비스를 제공해왔다. 미리 내용을 써두고 저장해두거나 예약 전송을 할 수 있는 기능은 지원하지 않았다. 물론 주요 내용을 지속적으로 반복 게재하는 '봇' 형태는 외부 서비스(써드파티)를 통해 이용할 수 있었으나, 자체적인 기능은 지원하지 않아 이용자들이 개선을 요구해온 부분이기도 하다. 새로 제공하는 기능은 ①내용을 작성해 원고 형태로 저장해두는 기능과 ②특정한 시간을 정해 저장해둔 원고를 발행하는 기능 등이다. 저장 기능은 모바일 앱에서만 우선 지원하고, 예약 기능은 최대 18개월 내에 여러 메시지를 설정해둘 수 있다. 폰아레나는 이런 기능들에 대해 호평하며 "마케터와 소셜미디어 관리자들에게 엄청나게 유용한 기능으로서 가치를 가질...

도널드 트럼프 미국 대통령이 트위터를 포함한 소셜미디어 업체들을 강력히 규제하거나 폐쇄하겠다고 나서 파장이 예상된다. 트위터가 트럼프 대통령의 트윗에 '팩트체크'가 필요하다는 경고 딱지를 붙인 게 발단이 됐다. 트럼프 대통령은 27일(현지시간) 트위터에 "공화당원들은 소셜미디어 플랫폼들이 보수의 목소리를 침묵시킨다고 느낀다"며 "우리는 그런 일이 벌어지기 전에 그들을 강력하게 규제하거나 셧다운(폐쇄) 할 것"이라고 초강수를 뒀다. 이어 "대규모 우편투표가 미국에 뿌리내리도록 할 수 없는 것과 마찬가지다. 소셜미디어들도 마찬가지다. 당장 행실을 완전히 고쳐라!!!"고 분개했다. 또 "큰 조치(Big action)가 뒤따를 것이다!"라고 다시 한번 강조했다. 앞서 트위터는 전날 트럼프 대통령이 우편투표에 대해 '사기'라고 주장하는 내용의 트윗을 올리자 해당 게시글에 사실확인(팩트체크)이 필요하다는 경고문을 달았다. CNN을 포함한 현지 매체들은 "트럼프 대통령이...

밀레니얼, Z세대가 전세계 프리랜서 시장을 주도하는 것으로 나타났다. 통합 금융 솔루션 기업 페이오니아 코리아가 발표한 ‘2020 글로벌 프리랜서 마켓 보고서’에 따르면, 글로벌 프리랜서 노동 인구의 대다수는 밀레니얼과 Z세대인 것으로 나타났다. 이들 세대는 직장에 얽매이지 않고 독립성과 새로운 비즈니스 기회를 추구하는 경향이 높아 프리랜서 시장의 주역으로 자리를 잡았다. 이우용 페이오니아 코리아 대표는 “글로벌 긱 이코노미가 창출하는 부가가치가 2025년 약 2조7000억달러에 달할 것으로 전망되는 만큼 국내서도 프리랜서 시장의 큰 성장이 기대된다. 특히 독립성과 강하고 새로운 비즈니스 모색하는 젊은 세대가 프리랜서 시장을 이끌고 있다”라며 “페이오니아는 이커머스 셀러는 물론 국내 프리랜서, 디자이너, 스타트업, 중소기업의 글로벌 시장 진출을 보다 적극적으로 지원할 것”이라고 말했다. 페이오니아 설문에 참여한...

2020년 미국 대선을 앞두고 소셜 미디어가 다시 한번 이슈의 중심에 섰다. 정치광고와 프라이버시를 놓고벌써부터 정치, 사회적인 논쟁이 뜨겁다. 일부 대선 주자들 사이에선 대형 테크 기업들을 쪼개자는 논의도 급물살을 타고 있다. 틱톡 같은 신형 SNS 플랫폼이 페이스북 같은 기존 강자들을 위협하는 대항마로 급부상, 업계 판도를 흔드는 양상이다. 이같은 상황에서 2020년 글로벌 소셜 미디어 지형도는 어떻게 그려질까? 소셜 미디어 관리 시스템 개발 업체 훗스위트의 라이언 홈즈 CEO는 소셜 미디어에서 프라이빗 커뮤니케이션을 가장 중요한 화두 중 하나로 꼽아 눈길을 끈다. 그는 최근 자사 연례 소셜 미디어 트렌드 리포트를 근거로 패스트컴퍼니에 쓴 글에서 사적인 메시징 앱과 폐쇄된 그룹으로 사용자들이 몰려가고 있다면서 최근 소셜 미디어를...

트위터는 8월21일 한국이 ‘2019년 상반기 게임 관련 트윗량 많은 국가’ 3위에 올랐다고 밝혔다. 트위터에 따르면 작년 게임 관련 트윗은 전세계 10억건 수준이었다. 올해 상반기는 전년 동기 대비 20% 증가한 5억건 이상의 게임 관련 트윗이 생성됐다. 한국은 전세계에서 세 번째로 게임 관련 대화가 활발한 국가로 나타났다. 1위는 일본, 2위는 미국이 차지했다. 특히 올해 처음 열린 ‘2019 포트나이트 월드컵’과 글로벌 격투 게임 대회인 ‘에볼루션 챔피언십 시리즈(EVO 2019)’이 게임 관련 트윗 증가를 주도했다. 2019 포트나이트 월드컵은 지난 4월 글로벌 예선전을 시작으로 지난달 뉴욕에서 결승전을 마쳤다. 관련 대화가 많이 일어난 국가 순위는 미국이 가장 높았다. 일본과 프랑스, 영국이 그 뒤를 이었다. 선수에 대한 관심도 커졌다....