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제품이 아닌 에코시스템을 사는 시대

만약 여러분이 새로 스마트폰을 구입할 생각이라면 어떤 점을 고려해야 할까요? '스펙이 좋은가', '터치감이나 그립감이 좋은가', '배터리는 오래 가나', 'AS는 잘 해주는가' 하는 부분도 중요하겠죠. 그러나 무엇보다 중요한 점은 '내가 필요로 하는 콘텐트(동영상, mp3, 전자책 등)와 애플리케이션을 얼마나 손쉽게 활용할 수 있는가'하는 것입니다. 여러분이 아이폰(혹은 안드로이드폰이나 윈도우폰)을 구입한다면, 이는 동시에 앞으로 2년간 앱스토어(혹은 안드로이드 마켓이나 윈도우 마켓플레이스)를 이용할 수 있는 채널을 함께 구입하는 것이기 때문입니다. 이것은 단지 스마트폰에만 국한된 문제가 아닙니다. 아이팟터치와 같은 MP3 플레이어나 킨들, 아이패드를 구입할 때에도 아이튠즈나 아마존의 전자책 서비스를 따져봐야 합니다. 조금 더 시야를 넓혀보면 Xbox 360이나 플레이스테이션3과 같은 게임기를 구입하는 것도 이와 비슷한 경우입니다. 최근들어 TV...