아이콘루프와 사람인HR이 블록체인 기술 적용 범위를 채용 시장 전반으로 확대한다. 올해 초 블록체인 기술 기반 사업 추진 업무협약을 맺는 양사는 기술·사업적 준비가 완료됨에 따라 사람인에서 진행 중인 취업 및 채용 서비스에 아이콘루프의 블록체인 기술 적용을 시작한다고 밝혔다. 먼저 사람인의 ‘최종 면접 리포트 위변조 방지 서비스’, ‘분산ID 기반 증명서 위변조 방지 서비스’, ‘수험생 오프라인 시험 출결 체크 서비스’ 등에 블록체인을 적용해 채용 과정의 신뢰도를 높일 계획이다. 블록체인을 채용시험 과정에 도입하면 채점 결과를 블록체인에 실시간으로 기록, 추후 결과의 수정과 번복을 불가능하게 할 수 있다. 또 블록체인 DID 기술이 적용된 QR코드로 수험생의 응시 자격 여부를 신속하게 검증하고 출결 과정이 편리해지며, 대리시험 등의 비리를...

2008년 '비트코인 : P2P 전자화폐 시스템' 논문 발표 후, 블록체인 기술이 산업 곳곳에서 주목 받고 있다. 분산 컴퓨팅 분야에서 오랫동안 숙제로 남았던 '비잔틴 장군의 딜레마'를 블록체인이 해결하면서다. 블록체인은 네트워크의 모든 참여자가 공동으로 거래 정보를 검증하고, 기록, 보관함으로써 제3가 없어도 거래 기록의 무결성과 신뢰성을 확보한다. 신원관리, 공증, 소유권증명 등 초창기 금융 분야에서 활용도가 높았던 블록체인은 이제 비금융 분야로 자리를 옮겨 활발하게 쓰이고 있다. 콘텐츠, 패션, 헬스케어, 전자상거래 등 적용 범위도 다양하다. 국내에서 진행되는 다양한 블록체인 기반 서비스 중 유통과 의료 관련 프로젝트를 진행하고 있는 곳을 살펴봤다. 제3자가 없어도 가능한 '신뢰'와 '무결성' 구조 주목 블록체인은 기존 콘텐츠 유통 생태계의 문제를 해결할 수...

“많은 이가 물어보는 부문입니다. 비트코인 특징을 얘기하면서 블록체인을 함께 설명하니 헷갈리는 탓이지요. 인터넷을 모르는 사람에게 ‘인터넷’에 대한 설명을 들었을 때 느끼는 당혹감과 비슷하지 않을까요. 저는 분산처리시스템이 어떤 구조이고, 왜 블록체인이 주목을 받고 있는지를 얘기하려고 합니다." 금융권에서 블록체인 기술을 주목하고 있다. 그러나 장님 코끼리 만지는 기분이랄까. 아무리 살펴봐도 블록체인이 무엇인지 알쏭달쏭하다. 답답한 마음에 국내에서 블록체인 플랫폼 서비스를 운영 중인 블로코 김종환 대표를 찾았다. 그는 이미 이런 질문이 익숙하다는 눈치였다. 블록체인에 대한 설명이 시작됐다. 페이스북을 예로 들어보자. 만약 페이스북이 미국에 있는 페이스북 본사 소재 A라는 컴퓨터에서만 모든 정보를 처리한다고 하면 어떤 일이 벌어질까. 전세계 수십만 사용자가 페이스북에 올리는 사진이 모든 A 컴퓨터에만...

생일선물을 사기 위해 방문한 인터넷 쇼핑몰, 통장에 남은 잔액을 확인하기 위해 접속한 금융 웹사이트, 친한 친구의 근황을 알아보기 위해 들어간 페이스북. 하루에도 몇번씩 사람들은 인터넷에 연결된 서비스를 누리며 살아간다. 클릭 한 번이면 인터넷에 들어가 손쉽게 원하는 정보를 찾을 수 있다. 이렇게 편리한 인터넷을 두고 그렉 로드 아카마이 수석 제품 마케팅 매니저는 딴지를 걸었다. 그는 지금 우리가 사용하고 있는 인터넷은 속도는 느리고 안정성은 떨어지며, 관리하기 까다롭다고 말했다. 아카마이는 인터넷 트래픽 관리를 도와주는 업체다. 전세계 인터넷 트래픽의 15~30%를 처리한다. 선만 꽂으면, 와이파이만 잡으면 바로 사용할 수 있는 게 인터넷 아니던가. 국내에서는 인터넷 서비스 회사에 신청만 하면, 바로 인터넷을 이용할 수 있다. 넉넉잡고 3분이면...

이 책을 보며 생각했다. 국내 인터넷 초기 선발기업으로 많은 기업들이 포털 서비스 형식으로 시장 진입을 하는데, 그 의미는 컸지만 서비스 구조를 세워가는데 필요한 장기적인 서비스 구조의 협의 실패가 원인이 아니었을까. 단기적으로는 시장에서 통하는 서비스 제공과 이용자 요구에 따른 개선된 서비스를 선보였지만, 그것이 어떤 형태로 전개될 지에 대한 향후 구조 설계와 확장에 대한 개념을 갖지 못했다. 그로 인해 서비스 오픈 후 서비스의 존속과 폐지에 대한 전략이 충분치 않았다. 살아남은 기업과 한 때 주목을 끌었지만 자취를 감춘 기업 평가로 이 부분을 짐작해볼 수 있다. 내부 직원의 업무구조 설계와 기업 외부 고객을 위한 전략이 유기적으로 연계되지 못하면 고객 서비스 채널은 겉만 그럴듯하지 제대로...

사회생활 가운데 인간관계가 차지하는 비중이 더욱 커졌다. 사람이 일을 한다. 일을 하면서 순조롭게 진행도 되지만 원활하지 못한 커뮤니케이션으로 인하여 문제가 발생하기도 한다. 오류가 나거나 실수가 발생된다. 당신은 최근 누군가에게 사과해본 일이 있는가? 없다면 건강하게 사회생활을 하고 있다고 볼 수 있다. 그렇다고 사과를 한다고 불행한 것은 아니다. 누구나 한 번 쯤은 그런 일들과 마주할 수 있기 때문이다. 그럼 반대로 사과를 받아본 적이 있는가? 사과를 받았을 때 기분이 어땠는가? 세탁소에서 맡긴 옷에 이상이 생겼을 때, 의료과실로 인하여 부작용이 일어났을 때 세탁소 주인은, 의사는 어떻게 대처했는가. 차량접촉 사고 시, 잘못의 행위가 본인에게 있어도 먼저 잘못했다고 말하지 말라고 권한다. 책임소재와 보상규모를 결정하기 때문이다. ‘큰소리...

여섯 시 퇴근 시간, 바로 사무실을 나서는 후배를 보면 선배로서 팀장으로서 어떤 기분이 드는가? ‘그래 뭐 눈치 볼 것 있냐’라고 하면서 쿨하게 있는지, 아니면 ‘어디 건방지게, 먼저 퇴근하는거야’라고 킁킁 거리는가. 야근을 하는 상사가 퇴근을 하지 않은 상태에서 먼저 가야한다면 어떻게 이야기를 하고 사무실을 벗어날 것인가? 늦잠으로 사무실 출근이 늦었을 때는 또 어떤가. 될 핑계가 아직 남아 있다면 걱정없겠지만 바닥이 났다면? 나오는 길에 보여주는 등 뒤로 따가온 화살이 와서 꽂히는 듯 하지만 어쩔 수 있겠는가. 오랜만의 저녁약속, 보육시설에 맡겨둔 아이를 아내 대신, 혹은 남편 대신 데리러 가야 할 상황에 부딪히면 말이다. 출근이 늦어 조용한 사무실 들어가기 애매할 때 차라리 전화를 걸어...

집단지성이란 사용자 참여와 공유로 인해 웹의 가치는 진화한다는 것을 의미하는 것으로 사용자 참여 기반 백과사전 위키피디아와 사용자 추천으로 뉴스 가치를 가리는 딕닷컴이 대표적인 성공사례로 꼽히고 있다. 국내의 경우  메타블로그 사이트인 올블로그가 집단지성의 힘으로 성장하는 웹사이트로 주목받고 있다. 웹2.0의 핵심철학중 하나이기도한 집단지성은 참가자들간 신뢰가 핵심이다. 신뢰에 금이간 집단지성은 그만큼 의미가 퇴색되기 마련이다. 이런 가운데 국내외 블로고스피어에서 집단지성의 힘을 의심하는 목소리가 강하게 흘러나와 주목된다. 사용자 추천을 근간으로하는 딕닷컴과 올블로그가 추천수 조작 논란에 휩싸인 것이다. 딕닷컴의 경우 돈을 주고 글에 대한 추천을 구입할 수 있다고 주장한 와이어드뉴스의 보도가 나오면서 논란이 확산되고 있다. 와이어드뉴스는 CondeNet의 소유이고 CondeNet은 딕닷컴과 유사한 Reddit을 운영하고 있다는 점에서 보도...