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WAIST

"왜 이런 게시물이 보일까?" 페북, '이유' 알려준다

페이스북이 뉴스피드에 게시물이 표시되는 이유를 알려주는 기능을 선보인다. 사용자로부터 신뢰를 얻기 위해서다. 지난 5월15일 페이스북코리아 역삼동 본사에서 열린 ‘뉴스피드 미디어 세션’에서 람다 세두라만 페이스북 뉴스피드 랭킹 담당 프로덕트 매니저는 신기능 ‘이 게시물이 표시되는 이유는(Why Am I Seeing This Post?)’을 소개하며 “사용자들은 ‘내가 왜 이 게시물을 뉴스피드에서 먼저 보고 있는지’ 이해하고 싶어하는 동시에 뉴스피드 경험 자체를 원하는 대로 조정하고 싶어한다”라고 말했다. ‘이 게시물이 표시되는 이유는’은 기존 페이스북 광고에 적용돼 왔던 기능을 일반 게시물까지 확장한 것으로, 페이스북에 따르면 사용자는 해당 기능을 통해 뉴스피드에서 접하는 다양한 게시물이 왜 자신에게 보이는지 맥락을 이해할 수 있다. 게시물 순서에 영향을 미치는 행동을 파악하고 ‘먼저 보기,’ ‘팔로우...

2018 DJCON

머신러닝은 기사에 어떻게 활용될까...‘2018 DJCON’

머신러닝 기술은 쓸모가 많다. 하지만 만능은 아니다. 컴퓨터가 스스로 데이터를 통해 학습하고 규칙을 일반화해 예측하도록 하는 기술은 좁은 영역에서 새로운 가능성을 제시하곤 한다. 개와 고양이를 분류하는 기초 단계를 넘어 질병을 진단하거나, 전력 소비량을 예측해 에너지를 효율적으로 활용할 수 있도록 하고, 멸종위기 동물을 탐지하고 보호하는 데도 사용된다. 저널리즘 영역에도 머신러닝이 도입되기 시작했다. 방대한 데이터를 취합하고 분류해 기자의 눈으로 볼 수 없는 새로운 통찰력을 제공해준다. 하지만 이를 바탕으로 취재하는 건 결국 기자의 몫이다. 지난 12월20일 서울 한국프레스센터에서 열린 '2018 데이터저널리즘코리아 컨퍼런스(DJCON)'에서는 데이터저널리즘과 머신러닝을 주제로 국내외 다양한 사례들이 발표됐다. 데이터저널리즘코리아와 건국대 디지털 커뮤니케이션 연구센터가 공동 주최하고 구글 뉴스 이니셔티브가 후원한 이번 행사에서는 머신러닝을...

AiRS

“네이버 뉴스 검색 결과, 관리자 개입 원칙적 불가능해”

“네이버는 뉴스 생태계 관리·유지라는 공적 책임과, 뉴스 서비스의 사업적 가치 제고 및 경쟁력 강화라는 사적 가치를 동시에 추구해야 합니다. 이를 위해 뉴스 서비스 자동화를 선택한 것은 공정성과 신뢰성 문제 해결을 위한 좋은 선택이라 생각합니다.” 네이버가 뉴스 서비스에 적용한 알고리즘을 외부 전문가에 맡겨 기술적·학술적으로 검토한 결과를 내놓았다. ‘네이버 뉴스 알고리즘 검토 위원회’(이하 검토위)는 11월29일 미디어 간담회를 열고 지난 6개월 동안 진행한 네이버 뉴스 알고리즘 검토 결과를 공개했다. 검토위는 지난 5월 발족했다. 스포츠 뉴스 배열 조작과 같은 편파적 뉴스 배치, 매크로 프로그램을 이용한 랭킹 조작, 뉴스 속 금칙어 설정 및 정보 차단 등의 문제가 불거지며 외부 검토위 구성 필요성이 제기되면서다. 이번 검토위엔...

ai

카카오, 유네스코 주최 포럼서 'AI 기업 윤리' 소개

카카오가 유네스코 주최 인공지능(AI) 정책 포럼에 초청돼 AI 기업 윤리에 대해 발표한다. 유네스코 본부가 11월15일(현지시간) 프랑스 파리에서 여는 AI 정책 포럼의 주제는 '지식사회의 발전과 올바른 거버넌스 구축을 위한 AI 활용'이다. 세계 각국의 관련 분야 전문가들이 참석해 AI 기술의 개발 및 활용에 대해 기술·윤리·정치·사회·법률 등 다양한 측면에서 논의하고, 발전적 대안을 모색하는 자리다. 카카오는 정책 포럼에서 AI 기업 윤리 사례로 '카카오 알고리즘 윤리 헌장'을 소개한다. 카카오가 AI 기술을 통해 구현하고자 하는 사회적 가치도 함께 설명할 예정이다. 카카오는 지난 1월 국내 기업으로는 처음으로 AI 기술 개발 및 윤리에 관한 원칙인 카카오 알고리즘 윤리 헌장을 발표했다. 카카오 알고리즘 윤리 헌장에는 인류의 편익과 행복을 추구하는...

길찾기

카카오맵 "현재위치·승하차 시점 실시간으로 알려드립니다"

초행길 필수 아이템 '길찾기 앱'이 더 편리해진다. 카카오가 모바일 지도앱 '카카오맵'에 이용자의 현재 위치, 대중교통 승하차 시점을 알려주는 실시간 알림 기능을 새롭게 추가했다. '대중교통 길찾기' 기능은 모바일 지도앱 이용자가 가장 많이 활용하는 기능이다. 지금까지는 이용자가 지도앱을 보며 직접 자신의 위치와 경로를 확인해야 했다. 이번에 새롭게 추가된 기능은 이용자가 어디에 있는지, 목적지까지 얼마나 남았는지, 대중교통의 탑승 및 하차 여부 등을 실시간으로 알려준다. 길찾기 화면 상단에는 전체 이동경로가 그래프 형태로 나타나며, 이용자의 현재 위치와 이동 수단 환승 여부, 도착 예정 시간과 소요시간 등을 쉽게 확인할 수 있다. 이용 방법은 간단하다. 길찾기 기능을 실행하고 화면 우측 상단에 위치한 종 모양 아이콘을 클릭하면 알림이...

fake news

페북 허위뉴스, 이렇게 처리하고 있습니다

트럼프 대통령 당선 직후 페이스북, 트위터 등에서 유통된 ‘허위뉴스’가 대선에 영향을 끼쳤다는 주장이 흘러나왔다. “99%가 진짜”라고 반박했던 페이스북도 2017년부터는 본격적으로 허위정보 퇴치에 소매를 걷어붙이고 나섰다. 플랫폼의 사용자 경험을 해칠 뿐더러 신뢰도에도 영향을 미칠 가능성이 높아졌기 때문이다. 페이스북코리아는 9월5일 뉴스피드 미디어 세션을 통해 페이스북 뉴스피드 운영 방식, 허위뉴스를 근절하기 위한 노력 등을 설명하는 자리를 마련했다. ‘가짜’를 거르는 방법 : ①지우고 ②줄이고 ③알려줌 먼저 페이스북이 말하는 ‘허위뉴스’가 무엇인지 짚고 넘어가야 할 텐데, 페이스북코리아 관계자는 “명확한 정의를 내리기는 어렵다”라고 말했다. 본래 ‘가짜뉴스(fake news)’는 언론사를 흉내낸 뉴스를 뜻했다. 그런데 틀린 정보가 담긴 기사, 낚시글, 스팸 콘텐츠 등 허위정보가 다양하게 유통되면서 걸러야 하는 범주도 늘어났다....

네이버

네이버, '뉴스 알고리듬 검토 위원회' 발족

네이버가 뉴스 서비스를 구성하는 알고리즘 전반을 검토하는 '뉴스 알고리듬 검토 위원회'를 발족했다. 네이버는 5월29일 관련 학계 전문가들을 중심으로 위원회를 발족하고, 관련 내용을 담은 보고서를 3분기 내 발간하겠다고 밝혔다. 뉴스 알고리듬 검토 위원회는 ▲컴퓨터 공학, ▲정보학, ▲커뮤니케이션 총 3개 분야의 전문가 11인으로, 관련 학계의 주요 학회를 중심으로 꾸려진 ‘검색 알고리듬 검토위 추천 위원회’를 통해 구성됐다. 위원장으로는  맹성현 KAIST 전산학 교수가 선발됐다. 뉴스 알고리듬 검토 위원회는 인공지능과 알고리듬을 기반으로 하는 ‘뉴스 검색’을 시작으로, ‘AiRS(에어스)’, ‘AI헤드라인’ 등 네이버 뉴스홈 기사 배열 알고리듬까지 네이버 뉴스 서비스를 구성하는 핵심 알고리듬 전반에 대한 검토를 진행할 예정이다. 이를 통해, 네이버 뉴스 서비스의 데이터 처리 및 모델링 과정에서의...

동영상

유튜브, "2017년 4분기 820만개 부적절 동영상 삭제"

유튜브가 부적절한 동영상을 분류하는 커뮤니티 가이드라인 시행 보고서를 처음으로 공개했다. 유튜브는 4월23일(현지시간) 공식 블로그를 통해 지난 12월 이후 강화한 커뮤니티 가이드라인 정책에 따라 2017년 10월부터 12월까지의 콘텐츠 관리 결과를 보고서 형식으로 발표했다. 유튜브는 지난해 4분기에 약 820만개의 동영상을 가이드라인에 따라 삭제했다. 이는 대부분 스팸이거나 성인용 콘텐츠로 유튜브가 유해성 콘텐츠로 지정한 분류에 해당됐다. 유튜브는 지난 분기 대비 얼마나 조정된 수치인지, 분기당 전체 업로드 동영상 숫자 대비 몇 퍼센트가 업로드됐는지는 공개하지 않았다. 다만 분기당 발생한 전체 조회수 중 1%가량에 대한 조치라고 밝혔다. 유튜브는 이번 보고서를 통해 알고리즘에 의한 신속하고 자동화된 콘텐츠 관리를 강조했다. 유튜브는 삭제된 영상 중 670만개가 인간이 아닌 컴퓨터 알고리즘에...

ai

일반개인정보보호법 발효…IP·쿠키도 개인정보

유럽연합(EU)은 지난 2016년 4월27일 일반개인정보보호법, 일명 ‘GDPR(General Data Protection Regulation)를 발의했습니다. 법안은 2016년 5월에 발효됐지만 큰 변화가 필요한 만큼 올해 5월25일까지 2년의 유예기간을 뒀습니다. 이제 유예기간 종료가 100일도 채 남지 않았죠. 법안은 사업장이 EU 내에 있거나, EU에 있지 않더라도 EU 국민에게 상품과 서비스를 제공하거나 또는 EU 국민과 관련된 데이터를 수집·분석하는 기업이라면 국가를 불문하고 법률 적용 대상이 될 수 있습니다. GDPR는 EU의 법안이지만 국내 기업에 미치는 여파가 상당합니다. 수많은 기업이 GDPR를 준수하기 위해 기업 체질을 개선할 테고, 이는 다른 국가가 관련 법안을 제정하는 데에도 영향을 미칠 테니까요. 인공지능·빅데이터 시대에 걸맞은 새로운 ‘규칙’을 먼저 제시했다는 것에도 큰 의미가 있죠. 4차 산업혁명을 강조하고...

ai

"얼굴인식 프로그램, 백인 남성 더 잘 인식해"

"Facial Recognition Is Accurate, if You’re a White Guy(얼굴인식은 정확하다, 만약 당신이 백인 남성이라면 말이다.)" - 2018-02-09 <뉴욕타임스> 얼굴인식 프로그램이 성별, 인종에 따라 다른 인식률을 나타낸다는 연구 결과가 나왔다. MIT미디어랩 조이 부오라뮈니 연구원과 스탠포드대학 소속 연구원 팀닛 게브루는 기술 알고리즘에 내재된 편견을 찾아내는 '젠더 쉐이드' 프로젝트의 일환으로 IBM, 마이크로소프트, 페이스++ 세 곳의 얼굴 분석 프로그램을 분석한 결과, 성별과 피부색에 따라 인식률이 큰 차이를 보이는 것으로 나타났다고 밝혔다. 연구원들은 피부과 의사의 조언을 얻어 아프리카 3개국, 유럽 3개국에서 다양한 성별과 피부 유형을 가진 1270명의 대상자를 선정했고 이들의 이미지로 얼굴인식 프로그램의 벤치마크를 제작했다. IBM, 마이크로소프트, 페이스++ 3곳이 실험 대상으로 선정된 이유는 이들이 만든...