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알서포트
에 대한 검색결과 9건

원격으로 스마트폰 상담 한번에!…KT, ’올레 원격상담’ 시작

by 도안구 | 2011. 08. 07
모바일
KT가 자사의 일부 스마트폰 가입자를 위해 원격 상담 서비스를 시작했다. 원격상담은 스마트폰의 보급이 늘어나면서 사용방법에 어려움을 겪는 고객들을 위해 상담사가 고객의 스 ...
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[다시 뛰는 SW]④서형수, “아시아가 세계 시장”

by 도안구 | 2011. 06. 01
모바일, 블로터스페셜, 사람들
“예전엔 무조건 미국 같은 시장을 나가야만 된다고 생각했습니다. 그런데 모바일 시대가 도래하면서 이런 생각들을 바꿨습니다. 세계적인 제조사가 바로 국내에 있습니 ...
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스마트폰 원격 AS는 1석 3조의 효과

by 도안구 | 2011. 05. 18
모바일, 엔터프라이즈
최근 LG전자가 국내 기업으로는 처음으로 스마트폰 원격 AS를 시작했습니다. 솔루션은 국산 원격 지원 솔루션 업체인 알서포트가 제공했습니다. 다른 스마트폰 업체들과 국내 ...
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원격제어 솔루션이 뭐야?…알서포트, 베타 테스터 모집

by 도안구 | 2011. 05. 10
엔터프라이즈
원격지원 솔루션들은 어떤 기능을 제공할까? 이런 궁금증이 있는 사용자라면 알서포트의 리모트뷰 시즌 2 ASP 베타 테스터에 참여해 보면 좋을 것 같다. 알서프토는 자사의 ...
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[MWC 2011]D2-현장을 가다

by 도안구 | 2011. 02. 13
모바일, 엔터프라이즈
스페인 바로셀로나에서 현지 시간으로 2월 14일~17일까지 ‘모바일 월드 콩그레스(Mobile World Congress: MWC) 2011′ 가 진 ...
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스마트폰도 원격 AS 시대…고객 문의 PC 넘어서

by 도안구 | 2011. 02. 11
모바일, 엔터프라이즈
노트북이나 PC를 사용하다가 문제가 생기면 해당 회사의 고객센터로 전화를 한다. 물리적인 문제가 아닌 경우 많은 기업들은 고객의 동의 절차를 걸쳐 원격으로 고객의 PC에 ...
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“원격 제어로 글로벌 SW 업체 넘겠다”

rsupportseo0906
by 도안구 | 2009. 06. 19
사람들
월드 IT 쇼 20009가 열리고 있는 서울 삼성동 코엑스 전시장에서 원격 제어 분야 선발 업체인 알서포트(Rsupport) 서형수 사장을 만났다. 그와의 만남은 1년 ...
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알서포트, 원격 지원 2.0 시대 연다

by 도안구 | 2008. 09. 25
모바일, 엔터프라이즈
알서포트(www.rsupport.co.kr)가 원격 지원 분야의 새로운 장을 열겠다고 나섰다. 알서포트는 서울 역삼동 르네상스호텔에서 인텔의 vPro 기술을 적용한 원격관 ...
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“원격 제어 한우물 팠더니 또 다른 기회가 생깁니다”

사용자 삽입 이미지
by 도안구 | 2008. 04. 10
사람들
알서포트(www.rsupport.co.kr) 서형수 사장을 만난 건 지난해 연말 우연치 않은 자리에서였다. 같은 테이블에 앉아서 서로 명함을 교환한 후 자주 뵙겠다는 인 ...
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