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야놀자

야놀자, 나우버스킹 품었다

야놀자가 국내 웨이팅 서비스 기업 나우버스킹에 인수조건부 투자했다고 11일 밝혔다. 나우버스킹은 카카오톡 기반의 대기 고객 관리 솔루션 ‘나우웨이팅’을 운영하고 있다. 올해 7월 기준 누적 사용자는 1800만명이며, 2600개 이상 매장이 이용 중이다. 야놀자는 나우버스킹의 기술력과 서비스 확장 역량을 높게 평가해 투자를 결정했다고 설명했다. 이번 투자를 통해 호스피탈리티 산업 전반의 디지털 전환(Digital Transformation)에 속도를 낼 계획이다. '맛집' 대기 서비스, 숙박・레저로 확대 야놀자는 우선 나우버스킹의 레스토랑 중심 스마트 웨이팅 솔루션을 숙박・레저 등 여가 전반으로 확대할 계획이다. 또 추후 야놀자 앱과 연동해 여행지 근처 맛집을 추천하고 전국 유명 레스토랑 예약・웨이팅・주문을 원스톱으로 제공한다는 구상이다. 이에 따라 호텔 및 레스토랑 등 서비스 공급자도 운영 효율성을 개선할 수...

결제금액

코로나 딛고 여행심리 움직이나…야놀자 4% 성장

앱·리테일 분석서비스 와이즈앱·와이즈리테일이 올해 1월부터 7월까지 주요 온라인 여행사의 결제금액을 조사한 결과, 코로나19 여파에도 일부 여행사는 결제 금액이 늘어난 것으로 조사됐다. 올해 1~7월 야놀자·데일리호텔에서 결제한 추정 금액은 5978억원으로 전년 동기의 5743억 대비 4% 증가했다. 야놀자는 코로나가 본격화된 2~3월에는 전년 동월 대비 결제금액이 하락했으나 4월부터 완만히 회복해 7월에는 1266억원으로 지난해 915억을 뛰어넘은 것으로 조사됐다. 여기어때도 전년 동기(3350억원)와 비슷한 3304억원을 기록했다. 야놀자와 마찬가지로 올 2월과 3월에는 결제금액이 하락했으나 4월부터 완만히 회복해 7월에는 역대 최대인 724억원을 기록한 것으로 추정됐다. 반면 아고다, 호텔스닷컴, 트립닷컴 등 해외여행 비중이 컸던 온라인 여행사는 4월부터는 완만히 회복되고 있으나 해외여행 결제하락금액을 상쇄하지 못해 결제금액이 많이 하락한 것으로 조사됐다. 이번...

야놀자

야놀자, 엄태욱 신임 CTO 선임

14일 글로벌 여가 플랫폼 기업 야놀자가 신임 최고기술책임자(CTO)로 엄태욱 플랫폼유닛장을 선임했다고 밝혔다. 엄태욱 신임 CTO는 1979년생으로 서울대학교 전기공학부를 졸업했다. 네이버, 엔씨소프트, SK플래닛 등 국내 주요 테크 기업들을 거쳐 지난 2017년 야놀자에 합류했다. 야놀자에서는 플랫폼실장, 플랫폼유닛장을 역임하며 야놀자 서비스 플랫폼의 안정성과 확장성을 강화하고, 통합 관리하는 업무를 총괄했다. 앞으로 엄 CTO는 글로벌 여가 슈퍼앱으로 도약하기 위해 야놀자 및 관계 서비스들을 더욱 고도화하는 데 집중할 예정이다. 야놀자는 국내외 특1급호텔을 비롯한 숙박부터 KTX 및 렌터카 예약, 키즈 전용 상품, 항공권 검색 등 여가에 관한 모든 정보를 한 번에 예약・관리하는 슈퍼앱 정책을 펴고 있다. 한편, 야놀자는 본사 연구개발(R&D) 인력 전원을 대상으로 ‘생산성코드 데이’를 시범 운영...

ai

KT-야놀자-머큐리, 언택트 해법 ‘클라우드 객실관리 시스템’ 출시

KT는 글로벌 여가 플랫폼 기업 야놀자, 정보통신장비 전문기업 머큐리와 손잡고 클라우드 기반 객실관리 시스템 ‘와이플럭스 RMS’와 기가지니가 적용된 호텔용 인공지능 TV ‘와이플럭스 TV’를 출시한다고 30일 밝혔다. 와이플럭스 RMS는 KT의 IoT(사물인터넷) 하드웨어와 야놀자의 운영 소프트웨어를 클라우드 방식으로 접목한 신개념 호텔 객실관리 시스템이다. 호텔의 모든 서비스를 비대면으로 제공해 고객에게는 안전하고 편리한 투숙 경험을, 호텔에는 효율적인 운영 환경을 제공한다. 우선 고객은 호텔 예약 시 전용 모바일 페이지 ‘와이플럭스 게스트 포털’에 접속할 수 있다. 고객은 스마트폰을 통해 직접 ▲비대면 체크인 체크아웃 ▲키리스(Keyless) 방식 객실 출입 ▲객실 정비 등 서비스 요청 ▲실내 조명 온도 조절 등 객실 제어 ▲동반 투숙객을 위한 다인 접속 기능을 사용할...

11번가

11번가, 야놀자 손잡고 매달 국내여행 상품 선보인다

11번가는 여가 플랫폼 기업 야놀자와 손잡고 국내 여행 활성화를 위한 공동마케팅을 추진한다고 16일 밝혔다. 지난 15일 서울 강남구 야놀자 본사에서 김성수 11번가 생활플러스 담당과 신성철 야놀자 사업개발실장이 각 사 대표로 참석해 전략적 비즈니스 파트너십(JBP)을 맺었다. 이번 협약을 통해 양사는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 장기화로 위축된 국내 여행업계 지원에 협력할 예정이다. 양사는 11번가 고객 데이터와 야놀자의 국내 숙박 상품을 결합해 '국내 여행 활성화 프로모션'을 매월 테마별로 진행하기로 했다. 국내 숙박에만 집중됐던 상품 영역을 레저, 액티비티로 확대해 숙소 근처 즐길 거리를 함께 살펴볼 수 있는 환경도 구축한다. 6월은 '여름 휴가'를 테마로 근교로의 국내 여행, 국내 호캉스 수요가 높아질 것을 고려해 오는 30일까지...

DID

“체크인부터 키 발급까지 모바일 DID로”…야놀자, 호텔 서비스에 람다256 DID 접목

람다256의 분산형 신원인증(DID) 기술이 야놀자 실서비스에 접목된다. 김종윤 야놀자 온라인 부문 대표는 “기존 호텔 체크인 프로세스는 신분증 복사, 바우처 인쇄본 제공, 장시간 대기 등 고객 불편 및 개인정보 유출 같은 보안 문제가 있었다”며, “야놀자의 호텔 관리 솔루션이 적용된 160개국 2만 5000여개 호텔에 DID를 적용해 보다 간편하고 안전한 체크인 경험을 제공할 것”이라고 밝혔다. DID는 블록체인 기반의 전자신원증명으로, 자신의 신원을 증명할 여러 정보를 원할 때 필요한 정보만 꺼내 제시할 수 있는 기술이다. 모바일 DID를 활용하면 체크인 과정이 단순화되고, 기업은 언택트 서비스를 제공할 수 있다. 투숙객은 DID로 간편하게 본인을 인증한 뒤 체크인을 진행하고, 로비에 설치된 키오스크에서 예약 시 발급받은 QR코드를 인증함으로써 숙소 키도...

야놀자

야놀자 “직원 990명 코로나 검사, 전원 음성 판정”

야놀자가 직원 990여명의 코로나 검사를 진행한 결과 전원 음성 판정을 받았다고 밝혔다. 2일 야놀자는 확진자 발생 후 약 2주 간의 재택근무를 마치고, 추가 확진자 없이 전 직원이 안전하게 업무에 복귀했다고 발표했다. 지난달 13일 서울 강남구 야놀자 본사 인근 사무실에서 근무 중이던 야놀자 직원 한 명이 코로나19 확진 판정을 받았다. 야놀자는 확진자 발생 사실을 인지한 직후 전 직원이 즉시 귀가하도록 안내하고, 확진자가 발생한 건물과 함께 인근에 위치한 본사를 폐쇄해 방역 작업을 진행했다. 야놀자는 질병관리본부의 기준에 따른 밀접접촉자 외에 확진자와 동일 공간에서 근무했거나 동선이 겹친 직원 등 총 95명을 격리대상으로 별도 선정하고, 이들에게는 검사 결과와 무관하게 2주간 자가격리를 권고했다. 격리 지원 물품은 가정으로...

야놀자

확진자 발생한 야놀자, "재택근무 연장...전직원 검사비 전액 지원"

야놀자가 재택근무 기한을 연장하고 전 직원의 코로나19 검사비를 전액 지원한다. 14일 야놀자는 "야놀자 직원 중 코로나 확진자가 발생함에 따라 회사는 전 직원의 건강을 지키고 바이러스 확산을 초기에 차단하기 위해 전사 차원에서 선제적으로 대응하고 있다"라며 이같이 밝혔다. 야놀자에 따르면 서울 강남구 본사 인근 빌딩인 동일타워에서 근무 중이던 야놀자 직원이 지난 13일 코로나19 확진 판정을 받고 회사에 이를 통보했다. 이에 야놀자는 전 직원에게 확진자 발생 사실을 공지하고 전원 귀가 조치했다. 추가 전파를 예방하기 위해 해당 건물 폐쇄와 함께 확진자가 발생하지 않은 본사 사옥을 폐쇄하고 방역 작업을 진행했다. 확진 판정을 받은 직원의 사옥 내 세부 동선을 공개했으며, 현재 확진자와 같은 부서에 근무하는 직원들을 포함한 밀접...

야놀자

'야놀자' 직원 코로나 확진…강남 본사 건물 폐쇄

야놀자 직원이 코로나19 확진 판정을 받으면서 이 직원이 근무하던 건물과 본사 건물 두 동이 폐쇄됐다. 13일 숙박 플랫폼 야놀자에 따르면 야놀자 사옥 인근 빌딩인 서울 강남구 동일타워에 근무 중인 직원이 코로나19 확진 판정을 받았다. 야놀자는 동일타워 8층과 17층을 사용 중이다. 야놀자 측은 확진 통보 직후 코로나19 전파 우려에 따라 확진자가 근무한 건물과 함께 인근에 위치한 본사 사옥까지 즉시 폐쇄하고 방역 작업을 진행했다고 설명했다. 야놀자 관계자는 "확진자와 같은 부서에 근무하는 직원을 포함한 밀접 접촉자들은 전원 검사를 받고 자가 격리에 들어갔다"며 "밀접 접촉 여부와 무관하게 전 직원을 대상으로 선별진료소 검사 비용 전액을 지원하고 재택근무를 시행할 방침"이라고 밝혔다. 또한 "코로나19 확산 방지와 임직원들의 건강을...

네이버

배달·숙박·의료까지...산업 넘나드는 ‘언택트’ 열기

사람 간 접촉을 최소화하는 환경을 제공하는 이른바, ‘언택트(Untact·비대면)’ 서비스가 사회 전반에 걸쳐 확산되고 있다. 언택트는 대면 서비스에 부담을 느끼는 밀레니얼 세대를 넘어  넓은 연령층에서도 중량감 있는 키워드가 됐다. 유통, 금융부터 외식, 숙박 등에서도 언택트를 표방하는 서비스가 늘어나는 추세다. 최근 ‘코로나19’ 확산으로 의료업계 등 전문 영역으로도 그 범위를 확장해 나가고 있다. 지난해 현대카드·현대캐피탈이 발표한 언택트 소비 트렌드 분석 결과에 따르면 2019년 1월부터 5월까지 40대가 언택트 관련 가맹점에서 결제한 금액은 2017년 동기 대비 499% 증가했다. 20대(235%), 30대(304%)와 비교해도 압도적으로 높은 상승률이다. 또한 응답자의 68.7%가 언택트 서비스 선택 이유로 대기 시간 감소, 편리한 결제, 시간과 장소에 구애받지 않는 주문 등을 꼽아 ‘편의성’이 가장...