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개인화

어도비, '마케팅 클라우드'에 개인화 서비스 강화

'개인화'라는 키워드는 요즘 마케팅의 화두이자 그 어느 때보다 자연스럽게 사람들의 생활에 들어와 있다. 영화, 음악부터 쇼핑까지 개인 맞춤화된 정보는 많은 정보 사이에 나에게 필요한 것을 찾는 데 유용하고 편리하게 쓰일 수 있다. 그러나 기업으로서는 일이 더 많아졌다. 이런 요구에 맞추기 위해 여러 가지 통계 모델과 알고리즘을 구축하고 머신러닝이나 인공지능(AI)과 같이 더 복잡한 기술 활용해야 하는데, 이에 어려움을 느끼는 기업이 많다. 마케팅 분야에 꾸준히 새로운 솔루션을 내는 어도비가 이번엔 '어도비 마케팅 클라우드'의 개인화 솔루션 '어도비 타깃'에 데이터과학 기반 알고리즘 최적화 기능을 추가한다고 8월2일 발표했다. 어도비는 "이번 업데이트는 업계 최초로 기업이 자사의 알고리즘을 업계 선두의 마케팅 플랫폼과 결합할 수 있다는 점에서 의미가...

HTML5

어도비, "2020년 플래시 지원 중단"

어제 그림판이 마이크로소프트로부터 공식적인 사망선고를 받은 데 이어 오늘은 한 시대를 풍미했던 ’플래시’의 안타까운 소식이 전해졌다. 어도비가 2020년 말까지 플래시에 대한 지원을 종료할 계획이라고 지난 7월25일(현지시간) 알렸다. 플래시는 어도비가 만들고 배포한 멀티미디어 콘텐츠 제작 프로그램 및 플레이어를 통칭하는 말이다. 한때는 온 웹사이트가 플래시 콘텐츠로 도배돼 있었다. 특히 광고나 웹 게임, 애니메이션에서 많이 활용됐다. 그러나 웹이 발달하면서 컴퓨팅 자원도 많이 먹고 보안에도 취약한 플래시는 사양길을 걸었다. 애플은 물론, 구글, 페이스북 등도 각자가 운영하는 플랫폼에서 플래시를 배척하고 있다. 어도비도 이미 보안 문제로 플래시 사용중단을 권고한 바 있다. 공식선언이 없었다뿐이지 플래시가 사라지는 건 예정된 수순이었다. 어도비는 플래시 지원 중단까지 콘텐츠의 보안과 호환성을 유지하기...

어도비

어도비, 애널리틱스 클라우드에 음성 분석 기능 추가

다양한 기업들이 음성인식 비서와 스피커를 앞다퉈 내놓으면서 음성인식 시장이 새로이 떠오르고 있다. 어도비 애널리틱스 데이터에 따르면, 최근 1년 사이 음성인식 기기의 온라인 판매량은 39% 늘어난 것으로 나타났다. 이러한 변화 속에서 어도비는 '어도비 애널리틱스 클라우드'에 새로운 음성 분석 기능을 추가했다고 7월17일 밝혔다. 어도비 애널리틱스 클라우드에 음성 분석 기능이 추가됨에 따라, 어도비의 인공지능 플랫폼인 '어도비 센세이'를 통한 음성 데이터 심층 분석을 할 수 있게 됐다. 어도비 애널리틱스 클라우드의 음성 분석 기능은 아마존 알렉사, 애플 시리, 구글 어시스턴트, 마이크로소프트 코타나, 삼성 빅스비 같은 주요 플랫폼의 음성 데이터를 모으고 정밀히 분석한다. 이렇게 얻어진 음성 분석 데이터를 바탕으로 기업은 인사이트 얻을 수 있고, 이메일 및...

Adobe

어도비, "모바일 최적화된 고객 경험 제공해야"

"아태지역에서는 점점 콘텐츠를 다양한 디바이스에서 소비하기도 하면서, 디지털 성숙도의 물결을 보여주고 있습니다. 경험이 더 중요하게 여겨지고 있는 시점에, 이제는 브랜드가 이런 데이터의 진정한 힘을 이해하고 톡특한 매력을 지니면서도 개인적인 콘텐츠를 전달하는 것이 중요합니다." 6월29일 한국어도비시스템즈 간담회에 폴 롭슨 어도비 아태지역 총괄 사장이 방문해 '어도비 디지털 인사이트 : 베스트 오브 더 베스트' 최신 보고서의 아태지역 현황을 소개했다. 아태지역 베스트 오브 더 베스트 보고서는 어도비 애널리틱스 및 어도비 애널리틱스 클라우드를 통해 2016년 1월부터 12월까지 한 해 동안 아태지역 3천개 이상 웹사이트에서 발생한 1천억 방문을 분석해 평균 그룹과 상위 20% 그룹의 성과 지표를 비교한 자료를 담았다. 아태지역에는 한국, 일본, 호주, 뉴질랜드, 동남아시아, 홍콩...

Adobe

메조미디어, 한국어도비와 손잡고 맞춤형 광고 강화

메조미디어가 한국어도비시스템즈와 광고 매체 구매 최적화 솔루션 계약을 체결했다. 메조미디어는 어도비의 통합 광고 관리 플랫폼인 '어도비 애드버타이징 클라우드' 중 하나인 '어도비 미디어 옵티마이저'를 도입했다. 어도비 미디어 옵티마이저는 어도비가 지난해 인수한 튜브모굴의 크로스채널 동영상 광고 기술을 결합한 솔루션으로 다양한 채널과 스크린에 걸쳐 동영상, 디스플레이, TV 광고 기획 및 구매를 간소화할 수 있는 것이 특징이다. 매조미디어는 어도비 미디어 옵티마이저 도입을 통해 모바일 및 PC 환경에서 배너, 동영상, SNS 등을 아우르는 이용자 맞춤형 광고 노출로 광고주 만족도를 강화한다는 방침이다. 특히 어도비는 페이스북 마케팅 파트너사로서 메조미디어를 통해 페이스북 광고를 집행하는 기업들에 타깃팅 분석, 광고 효율 증대에도 도움을 줄 것으로 예상한다. 메조미디어는 지난 3월 한국오라클과...

Adobe

어도비, '익스피어리언스 매니저' 판올림…크로스 디바이스 마케팅 지원

이 시대의 마케터들은 신경써야 할 것이 한두 가지가 아니다. 특히나 사람들이 접하는 기기가 늘어나면서 마케팅 채널이 세분됐다. 소비자가 마주하는 채널이라면 어떤 곳이라도 닿고 싶은 것이 마케터의 소망 아닐까. 마케터들의 그런 갈증을 해소해보고자 어도비에서 '어도비 익스피리언스 매니저 6.3'버전을 내놓았다. 어도비 익스피리언스 매니저는 어도비 마케팅 클라우드 솔루션 중 하나다. 기존엔 소비자의 디지털 경험을 관리하고 전달하는 역할을 도맡아왔다. 새로이 등장한 기능은 '크로스 디바이스 채널'을 지원하게 됐다. 이 세상에 있는 모든 접점에 콘텐츠를 닿게 한다는 목적이다. 지원하는 채널은 브랜드가 직접 운영하는 채널과 제휴 채널 포함해 웹, 모바일과 같이 잘 알고 있는 채널부터 사물인터넷 기기, 커넥티드 카 그리고 ATM까지 다양하게 포함한다. 어도비 익스피리언스 매니저의 옴니채널...

IT열쇳말

[IT열쇳말] 애드테크

여행지 숙박을 알아보려 모바일로 숙박 사이트를 몇 개 찾아 다녔다. 열심히 찾다 페이스북에 들어갔더니 내가 찾아본 지역의 숙박 시설이 추천 광고로 떠 있었다. 누가 내 옆에서 내가 검색하는 것을 지켜보다가 그 포스팅을 단박에 넣어준 것 같은 기분이 들었다. 약간 오싹하기도 하고 신기하기도 하고. 페이스북에 ‘이 광고가 뜨는 이유’를 봤더니 숙박을 찾기 위해 특정 사이트를 들어갔는데 그 사이트를 들어가 찾아본 사람을 대상으로 타깃팅해서 광고를 내보낸다는 설명이 있었다. ‘애드테크’(ADTech) 시장을 단적으로 보여준다. 더 이상 광고를 무작위로 양만 늘려 배포 하던 시절은 지났다. 필요한 사람에게 필요한 광고를 내보내는 것, 그리고 그 광고가 얼마나 성과를 가지고 오는 지 측정이 가능한 것, 똑똑한 광고를 하는...

수잔 살롭 어도비 APAC 애드버타이징 클라우드 담당 디렉터 수잔 살롭

어도비, 통합 클라우드 광고 관리 플랫폼 한국 출시

"오늘날 소비자는 더는 제품에서 만족도를 찾지 않습니다. 바로 '경험'에서 찾습니다. 계속해서 변화하고 더 나은 경험을 얻고자 하죠. 고객 경험을 충족시키기 위해 산업도 변해가고 있습니다. 90% 이상의 기업이 앞다퉈 고객 경험에 초점을 맞춰 경쟁력을 키우겠다는 이유도 여기 있습니다." 어도비 익스피리언스 클라우드 발표 자리에서 최승억 한국어도비시스템즈 대표는 '고객 경험'이 앞으로 모든 사업에 중심이 될 것이라는 이야기를 건낸다. 어도비 익스피리언스 클라우드가 만들어진 배경에도 고객 경험을 만드는 4가지 원칙이 깔려있다. 최승억 대표는 고객 경험을 만드는 4가지 원칙으로 ▲맥락의 파악 ▲디자인 ▲밀리 초 단위의 설계 ▲혁신에 있다고 전한다. "좋은 경험은 적절한 시간·장소·상황에 따라 만들어집니다. 맥락을 파악해야 적절한 메시지를 전달할 수 있습니다. 또한 오늘날 사람들은 콘텐츠가...

Source hans serif

어도비·구글, 두 번째 오픈소스 서체 '본명조' 공개

문서 작업 프로그램에서 한글과 한자가 섞여 있는 문서를 열 때, 글꼴 때문에 한자가 깨져 있는 경험이 있다. 문서 작업을 할 때, 한자, 한글을 따로 지정해야 하는 경우도 있었다. 하지만 어도비와 구글이 합작해 만든 '본명조(Source Hans Serif)'는 그런 번거로움을 덜어준다. 어도비가 새로운 오픈소스 서체 모음 본명조를 발표했다고 4월4일 블로그를 통해 밝혔다. 본명조는 한국어, 중국어, 일본어를 동시에 지원하는 서체로 어도비와 구글의 협업을 통해 탄생했다. 2014년 '본고딕(Source Hans Sans)'에 이어 두 번째이다. https://youtu.be/5UEksDgAVhI ▲ 본명조 홍보 영상 (블로그) 본명조는 본고딕과 마찬가지로 한국어, 중국어 간체, 중국어 번체, 일본어 등 4개의 동아시아 언어와 더불어 라틴어, 그리스어, 키릴 등 서양 언어권 글리프(상형 문자)도 지원한다. 서체 당...

광고클라우드

어도비, 통합 광고 관리 플랫폼 '광고 클라우드' 공개

어도비는 웹 광고 효과를 측정하고 관리하는 방법을 향상하기 위해 수년간 고민해왔다. 3월21일(현지시각) 미국 라스베가스에서 열린 '어도비 서밋 2017'에서 '광고 클라우드(Advertising Cloud) 플랫폼'을 내보였다고 <테크크런치>가 보도했다. https://youtu.be/o-rL2vatwlo ▲ 어도비 서밋 2017 영상 광고 클라우드는 어도비가 마케팅 클라우드 플랫폼의 일부로 공개한 서비스다. 어도비 마케팅 클라우드의 시작은 2009년 옴니추어를 인수하며 분석 도구와 미디어 최적화, 콘텐츠 관리 기능을 추가하면서였다. 이후 2016년 11월 어도비는 비디오 애드테크 회사인 튜브모굴을 5억4천만달러(약 6천억원)에 인수했다. 튜브모굴은 어도비 마케팅 클라우드 사업에 참여하게 됐고, 어도비 마케팅 클라우드 고객들에게 통합 광고 및 데이터 관리 솔루션 제공의 더욱 전략적인 가치를 제공할 것이라는 포부를 밝혔다. 광고 클라우드는 광고주들에게 통합된 하나의 대시보드를 제공해 검색, 디스플레이,...