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4차산업

인공지능이 짜주는 여행 일정은…'관광벤처사업 공모전'서 혁신적 사업 선정

사용자의 취향을 분석한 인공지능(AI)가 제안하는 여행 일정, 데이터에 기반해 지역 이벤트 일정을 추천해주는 서비스. 4차 산업 기술과 관광을 결합하는 등 창의적인 아이디어를 담은 벤처사업이 정부의 지원을 받게 된다. 문화체육관광부가 주최하고 한국관광공사가 주관한 ‘제11회 관광벤처사업 공모전’에서 119개 사업이 최종 선정됐다. 2011년부터 시작된 ‘관광벤처사업 공모전’은 혁신적인 사업 아이디어가 있는 관광 분야의 예비창업자와 창업기업을 육성하기 위해 매년 열리고 있다. 올해 공모전(3.2~4.8)에서는 예비관광벤처(예비창업자), 초기관광벤처(초기창업자·창업 3년 미만 대상), 성장관광벤처(창업 3년 이상), 재도전관광벤처(폐업 경험 사업자 재창업) 등 총 4개 부문에서 사업 960개를 접수했다. 이 중에서 예비관광벤처 25개, 초기관광벤처 55개, 성장관광벤처 19개, 재도전관광벤처 20개 사업을 최종 선정했다. 선정된 사업들 중에는 ‘인공지능 기반 관광 검색 가이드’ 등 증강현실(AR), 가상현실(VR),...

NHN ACE

NHN ACE, 여행업 고객사 이용료 감면 지원

NHN ACE는 코로나19 확산으로 피해를 입은 여행업 고객사들에 대해 웹로그 분석 서비스 ‘에이스카운터(ACE Counter)’ 이용료를 감면하기로 했다고 3월6일 밝혔다. 에이스카운터는 웹사이트에서 발생하는 데이터를 기반으로 방문자 특성을 파악하고 실시간 광고 성과를 측정하는 웹로그 분석 서비스다. 여행사를 비롯해 커머스, 금융, 의료 등 다양한 업종 고객사들이 웹사이트 데이터 분석과 마케팅 전략 수립에 에이스카운터를 활용하고 있다. NHN ACE는 최근 코로나19로 특히 피해가 큰 여행업 고객사들을 위해 에이스카운터 한 달 이용료를 전액 감면하기로 결정했다. 지난 1일 기준으로 서비스 이용 기간이 만료됐거나 서비스를 이용 중인 여행업 고객사들은 에이스카운터를 1개월 무료로 연장해 쓸 수 있다. NHN ACE는 코로나19 확산으로 피해 규모가 큰 업종에 대해 추가 지원 방안을...

NHN페이코

페이코-SR 맞손, "IT·교통 연계한 올인원 여행 서비스 선보이겠다"

간편금융 플랫폼 기업 NHN페이코가 SRT를 운영하는 SR과 ‘IT 에 기반한 고속철도 관광 활성화’를 위한 업무 협약을 10월1일 체결했다. 양사는 수서역에 위치한 SR본사에서 정연훈 NHN페이코 대표와 권태명 SR 대표이사를 비롯한 양사의 주요 관계자들이 참석한 가운데 협약식을 갖고, 양사의 경영자원을 활용해 SRT 철도 이용 고객의 결제 편의를 증대시키고 국내 관광을 활성화시키기 위한 단계적 마케팅 협력 체계를 구축하기로 합의했다. 이번 협약 체결을 통해, NHN페이코는 '페이코' 앱내 SRT열차 예매가 가능한 채널을 구축하고, SR과 플랫폼 연계를 통해 철도 이용 고객에 페이코의 간편결제를 비롯해 맞춤쿠폰, 매거진 등 다양한 서비스를 제공할 계획이다. 이에 따라 페이코 앱 이용자는 ‘SRT 홈페이지’와 ‘SRT’ 앱에서 페이코로 결제할 수 있을 뿐 아니라,...

아시아나항공

트립닷컴으로 호텔 예약 시 아시아나항공 마일리지 적립

트립닷컴에서 호텔을 예약하면 아시아나항공 마일리지를 적립할 수 있다. 아시아 최대 온라인 여행사 트립닷컴은 5월14일 아시아나항공과 파트너십을 맺고 자사의 리워드 프로그램 ‘포인트플러스(PointPLUS)’에 ‘아시아나클럽’을 추가했다고 밝혔다. 이번 파트너십을 통해 트립닷컴 이용자는 호텔 예약 시 ‘아시아나클럽’을 선택하고 회원 번호를 입력하면 구매 금액 1천원당 1.5 아시아나항공 마일리지를 적립받을 수 있게 됐다. 적립된 아시아나항공 마일리지는 항공권 예약, 좌석승급, 초과 수하물 결제 등에 사용이 가능하다. 포인트플러스 프로그램은 트립닷컴의 대표적인 고객 서비스다. 현재 아시아나항공을 비롯해 아메리칸항공, 싱가폴항공, 에어아시아, 브리티쉬에어웨이 등 12개 항공사와 연계해 마일리지 적립 서비스를 운영 중이다. 트립닷컴 관계자는 "본격적인 여름휴가를 앞두고, 고객들에게 차별화된 혜택을 제공하기 위해 아시아나항공과 파트너십을 맺게 됐다”라며 “항공과 호텔 모두 트립닷컴에서 한...

스카이스캐너

스카이스캐너 "3명 중 1명은 한 도시 두 호텔 예약"

여행검색엔진 스카이스캐너가 지난 3월 여행을 준비 중인 성인남녀 1천명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 여행객의 28%가 한 도시를 여행할 때 두 곳 이상의 호텔을 예약한 적이 있는 것으로 나타났다. 한 도시 두 호텔을 다니며 여행한 이들 중 다음에도 이와 같은 여행을 하겠다고 한 이들이 88%에 달했다. 이번 설문조사 결과에 따르면, 한 도시에서 두 곳 이상의 호텔에 묵는 가장 큰 이유는 ‘조식, 어메니티, 인테리어 등 각 호텔의 다른 분위기를 느껴보고 싶어서(38%)’였다. 2위는 ‘이동성을 위해서(31%)’였다. '비싼 호텔에 1박정도 머물러 보고 싶어서(20%)'가 3위에 올랐다. 스카이스캐너는 "숙박 시설의 역할이 과거 여행을 위한 수단에서 여행의 목적 자체로 변화하고 있는 것으로 보인다"라며 "해외여행 시 호텔이 여행지 고유의...

OTA

부킹닷컴, "우리는 테크 회사다"

우리는 테크 회사다. 하루에도 1천개 이상의 A/B테스트가 이루어진다. 어떤 부분에 있어서 고객이 편의 느낄지 기술로 체크하고 있다. 임진형 동북아 총괄 대표는 3월12일 국내에서 처음으로 열린 부킹닷컴 미디어데이에 참석해 이 같이 말했다. 이날 행사는 부킹닷컴을 소개하기 위해 마련된 자리로, 제이미 더 실바 부킹닷컴 APAC 총괄 PR 매니저도 참석해 회사 설립부터 현재까지를 설명하는 시간을 가졌다. 부킹닷컴은 온라인 숙소 예약 기업이다. 1996년 네덜란드 암스테르담에서 소규모 업체로 시작해 현재는 전세계 70개국 200개 이상의 오피스에 1만7천여명의 직원을 둘 정도로 성장했다. 현재 220개국, 2800만개 이상의 숙박업체를 보유하고 있으며 이색숙소는 570만개에 달한다. 부킹닷컴에 따르면 2018년 홈, 아파트먼트, 기타 이색숙소 등 대체 숙소 유형 부문의 총 매출액은 약...

마이리얼트립

마이리얼트립, '전세계 호텔 가격 비교 서비스' 시작

국내 최대 자유여행 플랫폼을 운영하는 마이리얼트립이 '전세계 호텔 가격 비교 서비스'를 선보인다. 마이리얼트립은 부킹닷컴, 아고다, 익스피디아 등 글로벌 온라인 여행 에이전시(OTA, Online Travel Agency)와의 제휴를 통해 48만개의 전세계 호텔과 호스텔, 게스트 하우스, 한인민박 등의 가격 비교 및 예약 서비스를 지원하게 됐다고 2월7일 밝혔다. 추후 이용자들이 ‘마이리얼트립’에서 항공권을 예약할 경우 목적지 인근의 호텔과 투어, 액티비티 상품 등을 자동으로 추천할 예정이다. 지난 2012년 출시된 마이리얼트립은 투어, 액티비티, 티켓, 패스 등 총 18만개에 달하는 여행 상품 및 항공권, 호텔 예약 서비스 등을 제공하고 있다. 2018년 한해 동안 거래된 금액이 1300억원 이상으로, 올해 1월에는 월 기준 최대 거래액인 220억원을 기록한 바 있다. 마이리얼트립은 이번 호텔...

백 스테이션

실시간 짐 보관 플랫폼 '백 스테이션' 앱 출시

관광객을 위한 짐 보관 서비스가 나왔다. 여행용품 공유서비스 스타트업 빌리쉐어는 위치기반 짐 보관 서비스 ‘백 스테이션’ 안드로이드 앱 및 웹사이트 베타서비스를 시작했다고 2월1일 밝혔다. 백 스테이션은 온라인 예약결제를 통해 관광지 주변 매장에 24시간 1일권 7.99달러에 짐을 보관할 수 있는 서비스다. 관광객들에게는 편의를 제공하고 호스트인 제휴매장에게는 추가수익을 제공하는 것이 목표다. 빌리쉐어는 2018년 국내 인바운드 자유여행객 시장이 전년도 대비 18.5% 증가하고 이에 따라 코인락커, 짐 보관 업체 등도 증가하고 있으나 관광지 주변에 실질적으로 쉽게 맡길 수 있는 곳은 드물고 보관함에 대한 정보 습득 및 발견이 어려워, 이 문제를 해결하기 위해 백 스테이션 서비스를 출시하게 됐다고 밝혔다. 백 스테이션은 부산에서 먼저 서비스를 시작했다....

스타트업

크리에이트립, 동남아 여행객 위한 영어 서비스 출시

한국을 여행하는 아시아권 여행객을 위한 여행 정보 플랫폼 '크리에이트립'이 동남아 영어권으로 시장 확대에 나선다. 크리에이트립은 12월3일 중국어 번체로 제공되던 자사 여행 정보 서비스를 영어로도 제공한다고 밝혔다. 이를 통해 상가포르, 말레이시아 등 동남아 영어권 국가에서도 크리에이트립의 한국 여행 정보 및 예약 서비스를 쉽게 이용할 수 있게 됐다. 크리에이트립은 한국을 방문하는 아시아권 여행객을 위한 서비스를 제공하는 스타트업이다. 한국 여행지와 핫플레이스 등 현지인 수준의 여행 정보를 제공한다. 현재 대만, 홍콩 등 중화권 방한관광객 4명 중 1명이 사용하는 것으로 알려졌다. 크리에이트립은 최근 방한객이 급증하고 있는 동남아 영어권 국가들로 시장을 확대할 계획이다. 한국관광공사에 따르면 동남아 방한관광객은 연간 200만명에 이르며, 최근 가파르게 증가하고 있다. 크리에이트립 영어...

네이버

여행 스타트업 트리플, 120억원 투자유치

여행 스타트업 트리플이 120억원 투자를 유치했다. 트리플은 5월17일 네이버, 아주IB투자, 한국투자파트너스, KB인베스트먼트로부터 투자를 유치했다고 밝혔다. 지난해 7월 서비스 정식 출시 이후, 단기간에 이뤄낸 첫 번째 투자 유치다. 트리플은 여행 관련 빅데이터를 기반으로 전 세계 80여개 도시의 여행 정보를 여행자 위치와 동선에 맞게 제공하는 실시간 해외 여행 가이드 앱이다. 올해 들어 여행자 일정이나 여행 목적에 맞게 호텔, 투어 & 액티비티 등 각종 여행 상품을 추천, 판매하는 서비스도 확대해 나가면서, 여행자의 여행 상품 구매와 예약에서도 좋은 평가를 받고 있다. 지난 해 7월 정식 출시 이후 9개월 만에 100만 가입자를 달성하는 등 가파른 성장 중이다. 트리플 김연정 대표는 “이번 투자로 계획했던 서비스 품질...