리뷰

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ga-G

[앱리뷰] 기차표를 메신저로 살 수 있다고요?

몇 번 이용하지 않는 서비스를 위해 앱을 내려받아 설치하기란 다소 번거롭다. 이런 사용자를 위해 코레일에서 앱 설치 없이 기차표를 예매할 수 있는 서비스를 선보였다. 라인, 페이스북 메신저, 카카오톡으로 기차표를 예매할 수 있는 챗봇 ‘가지(ga-G)’다. 가지는 지난해 11월 코레일이 공공데이터를 활용해 국내 스타트업과 공동 개발한 철도 중심의 대중교통 안내 대화형 메신저 서비스다. 별도 앱 설치 없이 사용하는 메신저 프로그램에서 대화창을 띄우고 기차표를 예매할 수 있다. 메신저에서 기차표 예매 챗봇 '가지' 사용법은 단순하다. 카카오톡, 라인, 페이스북 메신저에서 ‘가지’를 친구로 등록하고 간단한 SNS 인증 절차를 거치면 가지 서비스를 이용할 수 있다. 카카오톡에서는 플러스친구 검색을 통해 친구추가를 눌러 서비스 시작하기를 누르면 된다. 라인에서는 친구...

기차표

네이버에서 기차표 예약하고, 네이버페이로 승차권 사고

앞으로 코레일 앱에서 네이버페이로 철도 승차권을 구입할 수 있게 될 전망이다. 네이버와 한국철도공사(이하 코레일)는 서울역에서 철도 이용 편의 증진을 위한 포괄적 업무협약(MOU)을 체결했다. 이번 MOU는 네이버-코레일 간 상호 협력을 강화해 국민들의 철도 이용 편의를 증진시키고 철도산업을 활성화하기 위해 마련됐다. 양사는 이번 협력으로 철도산업 활성화를 위해 여러 사업을 함께 진행할 예정이다. 철도 승차권을 네이버에서 쉽게 예약과 결제가 가능하도록 시스템 연동하고, 코레일 홈페이지나 앱에서 네이버페이로 철도 승차권 구매 위한 간편결제 서비스 적용, 철도교통 여행 검색 품질 향상을 위한 코레일 DB 연동 등에 박차를 가할 예정이다. 네이버는 코레일의 철도 시간표 정보를 네이버 검색·지도 서비스에 접목해 철도 정보 활용을 도울 예정이다. 네이버 지역 검색...

고속버스

고속버스 예매 '웹'에서 ‘한 번에'

인터넷 웹사이트에서 고속버스표 예매하기 쉬워졌다. 한국스마트카드는 8월21일 고속버스 통합예매 시스템을 선보였다. 기존 kobus와 hticket 등 2개 사이트로 나눠 운영하던 웹사이트를 하나로 통합했다. 이제 한 곳에서 고속버스표를 예매하고 살 수 있게 됐다. 조동욱 한국스마트카드 광역사업단장은 "한국스마트카드는 최초로 ‘고속버스 모바일’앱을 통해 ‘모바일 전자티켓’을 도입하는 등 고속버스 고객서비스에 혁신의 바람을 일으켜 왔다“라며 ”숙원이었던 고속버스 온라인 통합예매를 통하여 전국 노선 왕복 발권이 가능해 고객들이 한결 편하게 고속버스를 이용할 수 있게 되었다. 앞으로도 고객 서비스 향상에 더욱 힘쓰겠다“라고 밝혔다. 새로운 고속버스 예매 사이트에서는 왕복 예매부터 발권까지 할 수 있다. 과거엔 편도 예약만 할 수 있어 불편했다. 고속버스 앱은 발권을 지원했지만, 웹사이트에서는 여전히 신용카드 번호를 넣고...

메가박스

메가박스 "영화관도 클라우드 덕 좀 봤어요"

방학이 시작되는 여름철, 휴가 떠나는 사람만 늘어나는 게 아니다. 추석, 설날 같은 명절날 민족 대이동만 일어나는 건 아니다. 우리가 흔히 이용하는 인터넷 서비스 사용량도 대폭 늘어난다. 그 중 대표적인 게 바로 영화 예매 시스템이다. 휴가 기간이나 연휴가 되면 각 영화관 전산 담당자는 폭주하는 인터넷 서비스 사용량을 막기 위해 분주해진다. 조형기 메가박스 팀장은 영화 예매 시스템을 널뛰기에 비유했다. "비수기와 성수기 차이가 정말 많이 납니다. 크리스마스요? 영화 예매 시스템 최대 성수기입니다. 하루 방문자 트래픽이 어느 때는 수만이 됐다가 수십만이 되기도 하지요. 차이가 심할 때는 6배 이상 차이가 날 때도 있습니다. 기복이 굉장히 심합니다." 비수기와 성수기 차이만 있을까. 메가박스는 여름철과 명절 연휴, 주말이면 트래픽이 급격히...