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알서포트, 대한민국 SW제품 품질 대상 ‘최우수상’ 수상

원격지원·제어 전문기업 알서포트가 원격지원 소프트웨어 ‘리모트콜’로 ‘제3회 대한민국 SW제품 품질 대상'에서 ‘최우수상'을 수상했다고 11월30일 밝혔다. 대한민국 SW제품 품질 대상은 SW 중심사회로 발전하는 데 큰 역할을 하는 SW 품질관리의 중요성을 알리고자 2014년 시작된 행사다. 올해로 3회째를 맞은 이번 행사는 미래창조과학부 주최, 한국정보통신기술협회 주관으로 지난 29일 열렸다. 알서포트의 원격지원 SW 리모트콜은 제품 품질 관리를 위한 내부 프로세스와 제품 고도화 절차 등에 대한 우수성을 인정받아 최우수상을 수상했다. 리모트콜은 10월부터 2개월여 동안 진행된 한국정보통신기술협회의 심사를 거쳤다. 총 67개 출전 제품들과 1차 서류 심사와 2차 발표 심사를 거쳐 최우수상을 수상했다. 리모트콜은 PC, 모바일에 발생한 문제 뿐 아니라 어떤 상황에서도 스마트폰 카메라를 이용해 실시간 문제처리를 하는...

리모트뷰

"모바일 기기끼리 원격제어"…알서포트 '리모트뷰6.0'

알서포트가 5년 만에 새로운 '리모트뷰6.0'을 출시했다. 모바일 쪽 기능을 강화하며 기업용 원격제어 소프트웨어 분야 15년 노하우를 바탕으로 사물인터넷 시대 원격 제어 리더 입지를 공고히 하겠다고 나섰다. 리모트뷰6.0에서 눈에 띄는 건 안드로이드 OS 기반 모바일 원격제어 기능이다. 알서포트는 기존 리모트뷰로 모바일 기기로 PC 화면을 불러들이는 기능을 제공했다. 리모트뷰6.0에서는 한 발 더 나아가 PC에서 모바일 기기를 제어하고, 모바일 기기에서 또 다른 모바일 기기를 제어하는 기능을 추가했다. 안드로이드 기반 스마트폰이나 태블릿PC뿐 아니라 POS, ATM, 복합기 등 산업용 기기에서도 원격제어를 할 수 있다. 기능 검증도 마쳤다. 알서포트는 이미 지난 9월 SK텔레콤이 선보인 ‘T효자손’을 통해 새로운 리모트뷰 기능을 선보인 바 있다. T효자손은 가족간 원격 스마트폰...

ios

“킬 스위치, 스마트폰 도난 방지 효과 톡톡”

‘킬 스위치’가 실제 도난 방지에 효과가 있다는 보고가 나왔다. <로이터>는 애플이 킬 스위치를 도입한 이후 기기가 도난되는 비율이 빠르게 떨어지고 있다고 보도했다. 런던에서는 킬 스위치 도입 이후 아이폰의 도난율이 절반으로 줄었다. 샌프란시스코는 40%, 뉴욕은 25%가 줄어들었다. 킬 스위치 자체가 기기 도난에 영향을 끼치고 있다는 이야기다. 킬 스위치는 휴대폰을 잃어버렸을 때 원격으로 기기를 잠그는 기능이다. 킬 스위치를 켜면 원래 주인이 되찾아서 비밀번호를 입력하기 전까지는 절대 기기를 쓸 수 없다. 더불어 현재 기기의 위치를 파악할 수 있고, 메시지나 소리를 울려 기기를 되찾아주도록 경고하는 것도 된다. 휴대폰에 유심(USIM)을 꽂으면서 휴대폰은 도난에 더 민감한 기기가 됐다. 유심만 갈아 끼우면 기기변경이 되어 누구나 휴대폰을 쓸...

pc

아이폰·아이패드로 PC 제어…'크롬 원격 데스크톱'

구글이 아이폰이나 아이패드 등 iOS 기기에서 PC를 원격 제어할 수 있는 ‘크롬 원격 데스크톱’ 서비스를 공개했다. 원격 데스크톱은 인터넷으로 멀리 떨어져 있는 PC에 접속해서 그 PC 앞에 앉아 있는 것처럼 키보드와 마우스를 제어하는 기능이다. 크롬 원격 데스크톱을 쓰려면 약간의 준비가 필요하다. 먼저 iOS 기기에 '크롬 원격 데스크톱' 응용프로그램을 설치해야 한다. 무료로 앱스토어에서 내려받으면 된다. PC엔 크롬 확장 프로그램을 깔아야 한다. 먼저 크롬 웹브라우저를 열고 빈칸에서 왼쪽 위에 있는 ‘크롬 웹스토어’를 실행한다. iOS와 마찬가지로 ‘크롬 원격 데스크톱’을 검색해 크롬 확장 프로그램을 설치한다. 크롬 원격 데스크톱 프로그램을 실행하면 두 가지 메뉴가 뜬다. ‘원격 지원’은 남의 컴퓨터에 접속하는 기능이다. 상대방 컴퓨터에 문제가 생겼을...

구글

"영상인터뷰 한 번 해 보시렵니까?"

IT 분야 기자로 몇 년을 보냈지만, 얼마 전에서야 문득 깨달았다. 스마트 기기가 등장하면서 업무 환경이 변화하고 있다는 얘기를 뻔질나게 전달하면서도, 정작 나는 왜 아날로그 방식의 인터뷰를 고수하고 있을까. 멀리서도 얼굴을 보며 대화할 수 있는 방법은 널렸다. 구글 행아웃, 페이스북 채팅, 스카이프…. 그런데도 매번 취재원을 직접 찾아가 물어봐야 하는 걸까. 영상회의 솔루션을 활용한 인터뷰도 괜찮을 것 같은데. 때마침 영상회의 솔루션 업체를 취재할 기회가 찾아왔다. '팀뷰어'란 영상회의 및 원격제어 솔루션을 소개하고 싶다기에 덜컥 제안했다. "기왕이면 제품도 직접 체험할 겸, 영상 인터뷰를 진행하면 어떨까요?" 팀뷰어는 독일과 호주, 플로리다에 있는 단 3곳의 사무소에서 전세계 업무를 처리한다. 한국과 일본은 호주에 있는 직원이 '팀뷰어'를 활용해 원격으로...

NTT도코모

알서포트, NTT도코모에 150억원 투자 유치

원격제어, 원격지원 소프트웨어 솔루션 개발 업체 알서포트가 일본 최대 통신사인 NTT도코모로부터 1400만달러를 투자받았다. 원화로 환산하면 약 150억원이다. 알서포트쪽은 "단일 기업으로부터 투자받은 국내 소프트웨어 기업 중 가장 많은 금액"이라고 말했다. 서형수 알서포트 대표는 “도코모가 한국 소프트웨어 기업에 직접 투자한 것은 이번이 처음"이라며 "알서포트의 기술력과 우수성을 세계적으로 인정 받은 결과라고 생각한다"라고 투자 유치 소감을 밝혔다. ▲서형수 알서포트 대표(왼쪽)와 나가타 NTT도코모 마케팅 부장 알서포트는2001년에 설립돼 '리모트콜','리모트헬프','리모트뷰' 등 원격지원 솔루션을 제작한 회사로 네이트온의 원격제어 프로그램을 개발한 곳으로 잘 알려져 있다. NTT도코모는  알서포트의 이같은 기술력에 반해 이번 투자를 결정한 것으로 보인다. NTT도코모는 지난 3월부터 알서포트가 개발한 모바일 소프트웨어인 ‘리모트콜 모바일팩’을 자사 서비스에 일부 도입해 고객들에게 ‘스마트폰...

USB 커넥션 키드

[IT기자 적응기] 갤럭시탭10.1과 함께한 3개월②

막상 갤럭시탭10.1을 받았는데, 어떻게 활용해야 할지 막막했다. 태블릿을 화면이 큰 스마트폰으로 활용하고 있는 게 아닌가 하는 걱정도 들었다. 아니나 다를까. “그렇게 활용하면 스마트폰과 다를게 없다”라는 지적을 주변인들로부터 들었다. DMB 보거나 사진 찍으려고 갤럭시탭을 구매한 건 아닐 텐데. 어떻게 하면 좀 더 태블릿답게 갤럭시탭을 활용할 수 있을까. 다양한 응용프로그램(앱)과 갤럭시탭 액세서리를 구매하며 사용해 본 결과 다음과 같이 갤럭시탭을 활용할 수 있었다. 영상통화 우선 전화 기능이 가능한지부터 확인했다. 갤럭시탭10.1은 이전버전인 갤럭시탭7이 음성통화 기능을 지원했던 것과 달리 따로 통화 기능을 지원하지 않는다. 통화버튼과 다이얼패드도 없다. 그래서 갤럭시탭10.1로는 통화가 불가능할 줄 알았다. 그러나 스피커가 있고 전화번호부가 있는 것으로 봐서 통화를 할 수 있을 것...

서형수

원격제어 솔루션이 뭐야?...알서포트, 베타 테스터 모집

원격지원 솔루션들은 어떤 기능을 제공할까? 이런 궁금증이 있는 사용자라면 알서포트의 리모트뷰 시즌 2 ASP 베타 테스터에 참여해 보면 좋을 것 같다. 알서프토는 자사의 스마트워크, IT 자산관리용 원격제어 솔루션 리모트뷰를 업그레이드 출시하면서 리모트뷰 시즌2 asp의 베타 테스터를 모집한다고 밝혔다. 2011년 5월 20일 출시를 앞둔 리모트뷰 시즌2 asp는 원격제어 엔진 업그레이드를 통해 속도와 안정성을 증대했으며, 기존 제품의 서버 라인에 있던 다양한 원격제어 기능과 신규 개발한 편리한 관리자 기능 등을 ASP(Application Service Provider) 제품에도 탑재해 보다 저렴한 가격으로 스마크워크와 IT 자산관리 등이 가능하도록 구성한 것이 주요 특징이다. 베타 테스터의 모집 기간은 5월 11일부터 5월 19일까지이며, 이벤트는 리모트뷰 홈페이지와 리모트뷰 시즌2 홈페이지와 알서포트 홈페이지를...

곰리모트

곰플레이어부터 파워포인트까지 아이폰 원격 제어, '곰리모트'

그래텍이 곰플레이어와 곰오디오를 원격 제어할 수 있는 아이폰용 응용프로그램(앱) '곰리모트'를 10월25일 선보였다. 곰리모트는 아이폰에서 PC의 곰플레이어와 곰오디오를 무선으로 손쉽게 제어할 수 있는 앱이다. 동영상을 감상하면서 화면을 그 자리에서 캡처해 트위터로 공유하는 등 SNS 연동 기능을 제공한다. 곰오디오 재생 목록을 관리하고 싱크가사를 보는 기능도 들어 있다. 공유기 와이파이망으로 연결된 PC도 곰리모트로 제어할 수 있다. PC를 켜고 끄거나 잠그기, 타이머 설정 기능을 제공한다. 마이크로소프트 파워포인트 원격 제어 기능도 제공해 프리젠테이션을 할 때도 유용하다. 곰리모트를 쓰려면 곰TV 자료실에서 'GOMTRAYSETUP.EXE' 파일을 먼저 내려받아 PC에 설치해야 한다. 그런 다음 PC 윈도우 트레이 'Gomtray' 아이콘에서 IP 주소와 인증번호를 확인한 뒤, 이를 아이폰에 입력하면 원격제어 준비가 끝난다....

Twitter

트위터로 PC를 원격 제어해볼까

요즘엔 정말 '트위터'를 빼면 웹 세상을 아는 체하기 어려울 정도다. 블로그는 내팽개쳐둬도 트위터엔 업무 시간까지 쪼개가며 부지런히 드나드는 사람들을 심심찮게 본다. e누리가 유쾌한 재잘거림에 푹 빠져든 모양새다. 바야흐로 트위터 시대라 할 만 하다. 트위터가 제공하는 API 덕분에 다양한 '변종'들도 쏟아진다. 이에 관해선 Channy님의 '트위터(Twitter)의 모든 것' 글을 참고하시면 되겠다. 'TwittMyPC'는 이 가운데서도 꽤나 독특한 아이디어를 보여준다. 요컨대 트위터로 PC를 원격 제어하자는 발상이다. 'TwittMyPC'를 설치한 뒤 트위터 계정을 설정해주면 준비는 끝난다. 이제 트위터에 접속해 명령어만 입력하면 된다. 아직은 끄기(Shutdown), 다시 시작(Restart), 로그아웃(Logoff) 등 3가지 기본 명령만 동작한다. 스크린샷, 메모리 사용량 보기, IP 주소 보기, 명령어 직접 설정 등 몇 가지 기능을...