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원격근무

'재택·원격근무 늘어나는데'…기업 자료 유출 위험 '심각'

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인한 원격 재택근무가 늘어나는 가운데, 대다수 직장인이 업무 관련 문서를 그냥 저장하거나 백신 프로그램을 설치하지 않는 등 보안 의식은 낮다는 조사 결과가 나왔다. 이스트시큐리티는 7월 '정보보호의 달'을 맞아 진행한 '원격근무 보안 관리 실태조사' 결과를 13일 공개했다. 지난달 25일부터 이달 2일까지 진행된 설문조사에 따르면 원격근무 경험 직장인 6105명을 중 원격근무를 위해 스마트폰·태블릿 등 개인 소유 기기를 업무에 사용하는 응답자가 65.1%로 집계됐다. 18.3%는 개인 기기와 회사 소유 기기를 동시에 썼고, 회사 보유 기기를 사용한 응답자는 16.5%로 나타났다. 원격근무가 활성화되며 보안에 취약한 개인 기기를 통해 주요 업무 자료에 접근하는 것이 보편화했지만, 개인의 보안 의식과 보안 수칙 준수 상황은 여전히 낮은...

마이크로소프트

원격 협업, 대면보다 더 많은 피로감 준다

마이크로소프트가 9일 원격 근무에 대한 업무동향지표(Work Trend Index)를 발표했다. 그 결과 원격 협업이 비대면 협업에 비해 상대적으로 뇌에 더 많은 피로감을 주는 것으로 나타났다. 마이크로소프트는 이런 결과에 대응하고 비대면 협업 환경을 개선하기 위한 팀즈 신규 기능도 함께 공개했다. 이번 조사는 13쌍의 업무 파트너를 대상으로 유사 업무에 대한 대면/비대면 협업을 진행하도록 하고 뇌파 변화에 따른 결과를 체크하는 방식으로 진행됐다. 원격 협업은 상대방과 물리적으로 다른 공간에 있음으로서 발생하는 집중력 저하, 그리고 상대의 비언어적 행동을 인지하기까지의 과정에 더 많은 주의를 기울여야 하는 점에서 뇌에 더 많은 부담을 준다. 이에 마이크로소프트의 화상 협업도구 팀즈에는 ‘팀즈 투게더(Teams Together)’ 모드가 새롭게 추가됐다. 뇌 활동을 측정하는 바이오센서...

대한상공회의소

직원 80% 만족한 재택근무, 기업 70%는 “확대 안 한다”

코로나19 확산으로 인해 기업 10곳 중 3곳이 재택근무를 시행한 가운데, 기업과 직원 간 ‘온도차’가 큰 것으로 보인다. 직원들은 출근 시간 없이 일하면서 업무 만족도가 컸다고 밝혔지만, 반대로 기업은 코로나19 이후에도 원격근무를 지속할 생각은 없는 것으로 나타났다. 대한상공회의소는 이 같은 내용이 담긴 ‘코로나19 이후 업무방식 변화 실태조사’ 리포트를 30일 공개했다. 국내 기업 300여 곳의 인사담당자를 대상으로 조사한 이번 리포트에 따르면 코로나19 이후 원격근무를 시행한 곳은 34.3%였다. 이는 코로나19 전보다 4배 이상 늘어난 수준이다. 기업 규모별로는 대기업 45.8%, 중견기업 30.6%, 중소기업 21.8%가 원격근무를 시행했다. 비대면 업무방식의 부작용도 적었다. 기업 10곳 중 8곳이 업무 효율성 측면에서 이전과 비슷(56.1%)하다거나 오히려 더 높아졌다(27.5%)고 밝혔다. 효율이...

원격근무

페이스북 저커버그 "최소 5년 내 전 직원 50% 재택근무 실시"

마크 저커버그 페이스북 최고경영자(CEO)가 5∼10년 내 전 직원의 50%가 재택근무를 하게 될 것이라고 밝혔다. 21일(이하 현지 시각) CNBC를 포함한 다수의 현지 매체에 따르면 저커버그 CEO는 이날 직원들과의 화상 스트리밍에서 최소 5년에서 10년 사이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 실시된 원격근무를 영구적인 회사의 운영 방식으로 조정하겠다고 말했다. 저커버그 CEO는 운영 초반에는 고위급 엔지니어들에게만 재택근무를 적용할 것이며 전 세계의 직원 중 업무 성과가 좋은 사람에 한해 재택근무를 신청할 수 있도록 하겠다고 밝혔다. 다만 미국의 신입사원은 각 관료의 승인에 따라 재택근무를 선택하게 할 계획이다. 미국을 포함한 페이스북의 전체 직원은 약 4만5000여명에 달한다. 저커버그 CEO는 점진적으로 고위급 엔지니어들만이 아닌 전체 직원들도 재택근무를 시행할 수 있도록...

야놀자

확진자 발생한 야놀자, "재택근무 연장...전직원 검사비 전액 지원"

야놀자가 재택근무 기한을 연장하고 전 직원의 코로나19 검사비를 전액 지원한다. 14일 야놀자는 "야놀자 직원 중 코로나 확진자가 발생함에 따라 회사는 전 직원의 건강을 지키고 바이러스 확산을 초기에 차단하기 위해 전사 차원에서 선제적으로 대응하고 있다"라며 이같이 밝혔다. 야놀자에 따르면 서울 강남구 본사 인근 빌딩인 동일타워에서 근무 중이던 야놀자 직원이 지난 13일 코로나19 확진 판정을 받고 회사에 이를 통보했다. 이에 야놀자는 전 직원에게 확진자 발생 사실을 공지하고 전원 귀가 조치했다. 추가 전파를 예방하기 위해 해당 건물 폐쇄와 함께 확진자가 발생하지 않은 본사 사옥을 폐쇄하고 방역 작업을 진행했다. 확진 판정을 받은 직원의 사옥 내 세부 동선을 공개했으며, 현재 확진자와 같은 부서에 근무하는 직원들을 포함한 밀접...

재택근무

트위터 CEO "코로나19 끝나도 재택근무 계속"

트위터가 코로나19 사태 이후에도 원하는 직원들에게 계속 재택근무를 허용하는 인사관리 정책을 진행한다. <폰아레나>는 5월 12일(현지시간) 잭 도시 트위터 최고경영자(CEO)가 이메일을 통해 전체 임직원들에게 "코로나19로 인한 사회적 이동 차단(Lockdown)이 끝난 후에도 원하는 경우 재택 근무를 할 수 있다"고 밝혔다고 <버즈피드뉴스>를 인용해 보도했다. 트위터는 언론 취재요청에 "(이번 사태를 계기로)집에서 일하는 방식(Work-from-home Model)을 전면 시행하는 첫 번째 회사가 되는 것에 대해 우리는 매우 깊이 생각했다"며 "우리는 재택근무를 계속 이어갈 것이며 우리 커뮤니티의 안전을 위해 노력할 것"이라고 밝혔다. <폰아레나>는 "트위터에서는 이제 재택근무가 '뉴 노멀'이 될 것"이라고 덧붙였다. 현재 미국에 소재한 기업체들은 정부의 지침과 사회적 우려에 따라 출퇴근 대신 재택근무를 진행하고 있는 상황이다. 이런 상황에서...

재택근무

티맥스 “전직원 코로나 검사 100% 완료”

티맥스소프트가 전 임직원 대상 코로나19 검사를 완료했다. 추가 확진자는 나오지 않은 것으로 알려졌다. 중견 소프트웨어 기업 티맥스소프트는 5월12일 오후 14시 기준 “회사 차원에서 실시한 전 임직원 대상의 코로나19 검사를 완료했다”라며 “검사 결과 대기 인원 32명을 제외하고 전원 음성 판정을 받았다”라고 밝혔다. 이어 “재택근무 중에도 정부 지침인 ‘생활 속 거리두기(생활방역)’를 더욱 철저히 준수하고, 코로나19의 확산 방지와 방역을 위해 앞으로도 지속적으로 노력하겠다”라며 “전 직원 판정 결과가 나오는 대로 즉시 알리겠다”라고 전했다. 검사장소는 제휴 병원인 경기도의료원 수원병원 및 각 지역 선별진료소로, 비용은 전액 회사가 부담했다. 앞선 6일 티맥스소프트 직원 A씨는 코로나19 확진 판정을 받았다. 같은 층에 근무하던 직원 B씨도 8일 양성 판정을 받으면서...

넷마블

넷마블, 재택근무 종료...5월11일부터 정상 출근

넷마블이 재택근무를 종료하고 5월11일부터 전 직원 정상 출근 체제로 전환한다고 8일 밝혔다. 넷마블은 코로나19 사태로 지난 2월27일부터 40여일 이상 재택근무를 시행한 후 4월20일부터 주 3일 출근, 주 2일 재택근무를 진행해왔다. 넷마블은 정상 출근 체제 전환 후에도 임신부, 37.5도 이상의 발열자·인후통 등 유증상자는 재택근무를 유지한다고 밝혔다. 넷마블은 "임직원들의 안전한 출퇴근 및 근무환경 조성을 위해 강력한 예방 조치를 지속 시행해 나갈 것"이라고 말했다. 이를 위해 넷마블은 업무 협업을 위한 필수 근무 시간인 코어타임(오전 10시~오후 4시)을 해제하고 자율 출퇴근시간을 운영한다. 또 점심시간 확대 운영, 사내 다중시설 이용제한, 공용공간 수시방역, 1층 출입구 열화상 카메라 운영, 엘리베이터 탑승인원 조정, 마스크 제공 및 손 소독제 비치...

상담사

KT, "콜센터 업무 집에서 스마트폰으로 쉽게"

KT가 스마트폰을 통해 집에서도 콜센터 네트워크 환경을 구축해주는 솔루션을 개발 완료하고 시범 적용한다고 4월27일 밝혔다. 사내 업무용 PC와 장비를 집으로 가져가 설치해야 했던 불편을 해소하고 간편한 재택근무 환경 구축이 가능해진 셈이다. KT 5G 재택 솔루션은 5G 또는 LTE 네트워크를 지원하는 스마트폰을 통해 콜센터와 동일한 네트워크 환경을 제공해주는 솔루션이다. 앱을 실행하고 테더링 기능을 통해 스마트폰과 노트북을 연결하면 상담 업무를 위한 준비가 끝난다. 코로나19 사태 이후 콜센터 집단 감염이 발생하면서 상담사들의 재택근무가 확산되고 있지만, 복잡한 업무 환경 구축이 걸림돌이 되고 있다. 현재 콜센터 상담사가 재택근무를 하려면 사내 업무용 PC와 상담용 IP 전화를 집으로 갖고 가야 한다. 또 이 PC를 이용하기 위해 별도...

넥슨

넷마블, 주 3일 출근·2일 재택근무 체제로 전환

넷마블이 4월20일부터 주 3일 출근·주 2일 재택근무 체제로 전환한다고 17일 밝혔다. 넷마블은 코로나19 사태에 대응해 지난 2월27일부터 40여일 이상 재택근무를 시행해왔다. 주 3일 출근제로 전환함에 따라 넷마블 직원들은 각자 상황에 맞춰 자율적으로 3일을 선택해 출근하고 나머지 2일은 재택근무를 하게 된다. 단, 임산부나 37.5도 이상 발열자, 인후통 등 유증상자들은 재택근무를 유지한다. 넷마블은 "최근 코로나19 확산 상황이 다소 진정세를 보이고 있지만 아직 해외 유입의 위험 및 일부 지역사회 내 감염은 지속되고 있어, 사회적으로 상황이 더욱 안정될 때까지 직원들의 안전을 위해 당분간 주 3일 출근·주 2일 재택근무 체제로 전환키로 했다"라고 설명했다. 넷마블은 안전한 근무 환경을 위해 ▲사내 다중시설 이용제한 ▲공용공간 수시방역 ▲1층 출입구...