신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 직격탄을 맞은 신세계톰보이가 결국 자산 처분에 나섰다. 신세계톰보이는 지난 8일 경기도 용인시 처인구 모현읍 초부리 일대 토지와 건물을 부동산 중개업체인 와일드브레인 주식회사에 총 167억원에 양도한다고 공시했다. 회사 자산총액 대비 20.15%에 달한다. 회사측은 현금 유동성 확보와 차입금 상환 등 재무구조 개선을 위해 이같이 결정했다고 밝혔다. 1977년 9월20일 설립된 국내 토종 브랜드 톰보이는 2011년 신세계인터내셔날 계열사로 인수됐다. 이후 신세계인터내셔날은 톰보이의 체질개선에 주력, 2014년 1000억원의 매출을 올리며 흑자전환을 이뤄냈다. 같은 해 사명도 신세계톰보이로 바꿨다. 이명희 신세계그룹 회장의 사위인 문성욱 대표가 손문국 대표와 함께 이 회사 공동대표를 맡고 있다. 2020년 3분기 기준 신세계톰보이 지분 95.78%는 신세계인터내셔날 소유다. 2018년 연매출 1416억원, 영업이익...

코스닥 상장사 카페24는 연결 기준 올해 3분기 매출 625억원으로 지난해 같은 기간보다 19.0%, 전기(621억원) 대비로는 0.5% 증가했다고 공시했다. 카페24는 “3분기 언택트 소비 확산으로 쇼핑몰거래액(GMV)이 견조한 증가세를 보였다”고 실적자료를 통해 설명했다. 실제로 카페24 쇼핑몰거래액은 3분기 2조6400억원으로 지난해 같은 기간(2조3000억원)보다 14.8% 증가했다. 국내 쇼핑몰 거래액이 같은 기간 23.7%나 늘어났는데 언택트 소비 트렌드 강화 영향으로 풀이된다. 주요사업별 매출 비중은 전자상거래솔루션 68%(429억원), 광고솔루션 13%(81억원), 인프라 13%(78억원), 기타 6%(37억원) 순이었다. 영업이익은 25억원으로 지난해 같은 기간보다 48.5% 늘었지만 전기(43억원) 대비로는 43.6% 감소했다. 3분기 순이익은 22억원으로 전년 동기(11억원) 대비 90.2% 늘었다. 법인세 차감 전 이익은 22억원으로 집계됐다.

올해 1월 미국의 주요 경제지인 포브스는 나이키, 반스, 롤렉스 등을 포함해 100만개 이상의 사업자가 아마존을 떠나는 ‘엑소더스(Exodus)’ 현상에 대해 조명했다. 이른바 D2C(Direct to Consumer) 디지털 마케팅 트렌드의 본격화다. D2C란 기업이 오픈마켓 등의 중간 유통처를 거치지 않고 고객에게 직접 제품을 판매하는 상거래 형태를 말한다. 흔히 ‘자사몰(자체 쇼핑몰)’이란 이름으로도 알려져 있다. 국내 1세대 웹호스팅·이커머스 플랫폼 기업인 카페24는 최근 이 같은 변화에 주목하고 있다. 수수료 낮추고, 고객 DB 강화하고…D2C의 매력 송종선 카페24 이사는 “올해 카페24 플랫폼 내 쇼핑몰 거래액은 10조원을 훌쩍 넘을 것으로 예상된다”며 “코로나19 팬데믹으로 온라인 쇼핑몰 창업률도 전년 대비 40% 이상 증가했다”고 말했다. 거리에 사람이 줄자 오프라인 매장의 폐업률은 증가하고, 반대로...

아마존 '2인자'이자 제프 베조스의 후계자로도 거론됐던 베테랑이 지난주 회사를 떠난다. 24일 현재 <CNN> 등 주요 매체에 따르면 1999년 아마존에 합류해 소비자사업부를 이끌어온 제프 윌케가 내년 초 퇴사 계획을 밝혔다. 윌케는 업무 자동화, 상품화, 마케팅 등을 이끌며 아마존의 성장에 크게 기여해왔다. '이익이 나지 않는 상품은 과감히 포기한다'는 이른바 CRAP 프로그램을 도입하며 포장과 배송 과정에서 이익이 나지 않는 상품을 과감히 포기하는 기반을 마련하기도 했다. 또 드론 배송, 자율주행 기술업체 인수, 홀푸드 인수를 통한 유기농 식품 할인 등 일반 소비자 유통 부문에서 많은 혁신을 이끌었다. 인공지능(AI) 비서 '알렉사' 역시 그가 관여한 프로젝트이다. 윌케 역시 자신의 트위터 계정을 통해 "훌륭한 회사에 새로운 리더가 필요한...

온라인 전자상거래 대표주자인 아마존이 미국 주요 백화점의 폐점 공간을 물류창고로 활용한다는 소식이 화제다. 10일(현지시간) <월스트리트저널(WSJ)>은 아마존이 오프라인 유통 그룹인 사이먼프로퍼티그룹과 이같은 방안을 논의 중이라고 보도했다. 논의에 따르면 아마존은 JC페니와 시어스 등 미국 유명 백화점 체인이 폐점한 매장 자리에 풀필먼트 거점을 운영할 계획이다. 미국내 주요 백화점 체인인 JC페니와 시어스는 코로나19로 인한 경제위기는 물론, 이전부터도 유통 시장의 변화와 비용 증가 등으로 수익성 악화를 겪으며 점포 수를 줄여왔다. 아마존은 코로나19에 따른 이동제한, 사회적 거리두기 조치 등이 이어지면서 미국 등 여러 시장에서 빠르게 주문량이 폭증하고 있는 상황이다. 이로 인해 추가로 교통 입지가 좋은 자리를 찾고 있었다. 때마침 '목 좋은 자리'를 찾던 아마존의 시야에 이들...

커머스포털을 지향하는 11번가에서 전통시장 청년 상인들의 톡톡 튀는 상품을 살 수 있게 된다. 11번가가 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단과 협력해 이커머스 최초로 전통시장 ‘청년몰’ 점포들을 입점시켜 판매 활성화에 나섰다. 청년몰은 전통시장 내 유휴공간에 청년 창업자들을 입주시켜 전통시장 활성화를 목표로 하는 사업으로, 전국 35개 시장에 489개의 청년몰이 조성돼 있다. 11번가에는 현재 50여개 점포들이 11번가 판매자로 등록해 온라인 판매를 시작했으며, 7월 말까지 100여개 점포가 입점할 예정이다. 11번가는 온라인 판매가 처음인 청년 상인들이 안정적으로 온라인 판매를 시작할 수 있도록 첫 한달 간 판매수수료를 약 40% 감면하고, 상품 등록 및 상세페이지 제작 지원, 효과적인 판매를 위한 셀러존 온라인 교육, 포장용 부자재 지원 등의 혜택들을 제공한다. 또한 고객들에게...

지난 5월 한달간 미국의 온라인 쇼핑 매출은 총 825억달러(한화 약 99조 4290억원)를 기록하며 전년 대비 78% 증가했다. 이는 코로나19 확산으로 인해 언택트(비대면) 쇼핑이 온라인 쇼핑 매출에 끼치는 영향을 극명하게 보여주고 있다. 어도비가 전자상거래 데이터를 실시간으로 분석해 발표하는 디지털경제지수(DEI) 보고서에 따르면, 코로나19의 영향을 받은 4월~5월 두달 간 미국의 온라인 쇼핑 매출은 2019년 11월부터 12월까지 이어진 연말 쇼핑 시즌의 매출 1425억달러(한화 약 171조 9120억원) 보다 7% 높게 나타났다. 미국 소비자의 5월 디지털 구매력도 전년 동기 대비 1.4% 상승했다. 이는 2019년 5월 당시 1.01달러에 구입했던 품목을 올해는 1달러에 구매할 수 있다는 것을 의미한다. 코로나19 확산으로 인한 미국 온라인 쇼핑 트렌드의 특징을 살펴보면 다음과...

미국 최대 오프라인 유통업체 월마트가 온라인 유통 사업의 확장을 위해 전자상거래 분야 강자인 쇼피파이와 파트너십을 체결했다고 6월 15일(현지시간) 발표했다. <테크크런치> 등에 따르면 월마트는 자신들의 온라인 유통 사업 플랫폼인 월마트 마켓플레이스를 쇼피파이의 중소판매사업자가 이용할 수 있도록 개방한다. 올해 안에 1천200개 판매자를 유치하는 것이 월마트의 목표이다. 월마트 마켓플레이스는 월간 이용자가 1억2천만명에 이른다고 월마트는 밝혔다. 이번 쇼피파이와 파트너십을 통해 월마트는 온라인 유통 최강자인 아마존과 경쟁에서 승부수를 띄웠다고 보도는 평가했다. 월마트는 이번 사업에 참여하는 판매자에게 참가비용 무료, 이틀 내 배송 등을 제공한다. 앞서 월마트는 OTT 사업 매각 등 온라인 유통 사업의 합리화를 위한 재편 작업을 단행한 바 있다. 여기에 이번 쇼피파이와의 파트너십을 통해 현재...

전자상거래 활성화에 분쟁도 늘어나고 있는 것으로 조사됐다. 특히 개인 간 거래에서 벌어진 분쟁이 전체의 31%에 달하는 것으로 나타났다. 한국인터넷진흥원(KISA)은 전자문서·전자거래 분쟁조정위원회와 함께 '2020 전자거래 분쟁 조정 사례집'을 발간했다고 9일 밝혔다. 지난해 전자문서·전자거래 분쟁조정위는 2018년 대비 11% 증가한 총 2만845건의 상담·조정 신청을 접수했다고 전했다. 올해는 전년 대비 상담이 2214건 늘었고, 조정 신청은 139건 줄었다. 조정 신청 유형을 보면 사업자와 개인 간(B2C)의 분쟁 조정이 63.3%(1080건)로 가장 많았고, 개인 간(C2C) 조정 신청은 31.4%(535건)였다. C2C 조정 신청은 2017년 620건, 2018년 649건, 지난해 535건이었다. 중고용품 등 개인 간 거래에서 분쟁이 자주 발생하는 것이 원인으로 추정된다. 항목별로는 의류·신발(35.2%) 관련 조정 신청이 가장 많았고, 컴퓨터·가전(21.3%), 잡화(11.9%) 등이...

산업통상자원부 통계에 따르면 지난 3월 쿠팡·이베이코리아·11번가 등 주요 온라인 유통업체 매출은 전년동기 대비 16.9% 늘어난 것으로 나타났다. 온라인과 오프라인 유통업체 매출 비중은 50대 50을 기록했다. 이처럼 e커머스(전자상거래) 시장이 가파르게 성장하는 가운데, 네이버·카카오가 강력한 플랫폼 영향력을 바탕으로 경쟁에 뛰어들어 주목된다. 네이버는 ‘검색’을, 카카오는 ‘메신저’를 내세워 시장을 공략하고 있다. ‘검색창’으로 쇼핑 잡은 네이버 네이버의 무기는 ‘검색’이다. 네이버에서 상품을 검색하면 각 쇼핑몰의 가격비교가 가능하다. 이를 통해 판매가 이루어지면, 네이버는 수수료를 받는 식이다. 자체 ‘스마트스토어(오픈마켓)’도 안정적으로 성장하고 있다. 코로나19로 비대면 소비문화가 확산되면서 수혜를 톡톡히 입었다. 지난 1분기 스마트스토어 거래액은 전년 동기 대비 56% 증가했다. 월 결제자 수는 전년 대비 23% 늘어난 1250만명을 기록한 것으로 나타났다....