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GS건설

GS건설, "아파트 분양 카톡 챗봇으로 하세요"

GS건설이 아파트 분양 전 과정을 카카오톡 챗봇 서비스로 제공한다. '카톡'으로 분양 중인 아파트를 물으면 챗봇이 대답해주고 분양 상담으로 이어주는 식이다. 디지털 전환에 보수적인 건설 업계에서도 IT 기술을 결합한 고객 서비스가 확산되는 모습이다. GS건설과 카카오엔터프라이즈는 14일 아파트 분양 주요 과정을 카카오톡으로 제공하는 '카카오 i 커넥트 톡' 사용 계약을 체결했다고 밝혔다. 카카오 i 커넥트 톡은 카카오톡 채널, 챗봇 등을 결합한 AI 기반 비즈니스 플랫폼이다. 기존에 카카오는 '카카오 i 오픈빌더'를 통해 파트너나 개인이 챗봇 서비스를 구축할 수 있도록 개발 도구를 제공해왔는데, 카카오 i 커넥트톡은 이를 기업에 특화한 서비스다. 국내 건설 업계 중 카카오 i 커넥트톡 사용 계약을 체결한 건 GS건설이 처음이다. GS건설은 카카오톡으로...

신분증

카카오톡 지갑, 첫날부터 '오류'....카카오 "사용자 몰려서"

카카오가 신분증·자격증·증명서를 카카오톡에서 보관, 관리할 수 있는 ‘카카오톡 지갑’을 16일 선보였다. 그러나 출시 첫 날부터 오작동을 일으키면서 사용자들이 이용에 불편을 겪고 있다. 이날 카카오는 카카오톡 최신 버전(v9.1.5) 업데이트 시 ‘더보기’ 탭에서 카카오톡 지갑을 이용할 수 있다고 알렸다. 지갑에는 카카오 인증서와 각종 자격 증명·신분증을 담을 수 있으며, 개인의 신원확인과 인증, 전자서명이 필요한 상황에서 기존 공인인증서 대신 지갑 내 카카오 인증서를 활용할 수 있다고도 설명했다. 그러나 이날 카카오톡을 업데이트한 사용자들은 카카오톡 지갑 오작동으로 인해 이용에 불편을 겪어야 했다. 지갑 개설을 위해 더보기 탭에서 “안전하고 간편한 지갑을 만들어보세요”라는 문구를 누르면 “예상하지 못한 오류가 발생했습니다. 일시적인 현상이거나 네트워크 문제일 수 있으니, 잠시 후 시도해주세요”라는...

카카오

이제 '카톡' 지갑에서 신분증 꺼낸다

카카오가 16일 신분증·자격증·증명서를 카카오톡에서 보관, 관리할 수 있는 카카오톡 지갑을 출시했다. 카카오톡 지갑에는 인증서·신분증·자격증·증명서·간편결제 정보 등이 순차적으로 담길 예정이다. 카카오톡 지갑 출시로 공인인증서를 대체할 민간 인증서 시장 경쟁이 더욱 치열해질 전망이다. 카카오톡 지갑은 카카오톡 최신 버전(v9.1.5) 업데이트 후 카카오톡 더보기 탭에서 만나볼 수 있다. 지갑을 이용하기 위해선 약관 동의와 본인확인 절차를 거쳐야 한다. 지갑은 카카오 인증서와 각종 자격 증명, 신분증을 담는데 활용된다. 이용자들은 개인의 신원확인과 인증, 전자서명이 필요한 상황에서 기존 공인인증서 대신 지갑 내 카카오 인증서를 활용할 수 있다. 카카오는 지난 9월 행정안전부의 ‘공공분야 전자서명 확대 도입을 위한 시범사업’ 후보 사업자로 선정됐다. 12월 중 최종 시범사업자로 선정될 경우 내년 1월부터...

카카오

카톡 오픈채팅 '방장봇' 생긴다

카카오가 카카오톡 오픈채팅에 자동응답 기능인 ‘방장봇’을 새롭게 도입한다고 12일 밝혔다. 오픈채팅방 내에서 방 관리자(방장)이 설정한 항목에 따라 메시지를 자동으로 응답해주는 ‘방장봇’은 다수가 참여하는 그룹 오픈채팅방에서 제공된다. 방장이 채팅방 운영을 위해 참여자들을 대상으로 반복 전송하던 메시지나 질문 등을 사전에 등록해, 채팅방 관리를 효율화할 수 있다. 카카오는 일부 오픈채팅방을 대상으로 해당 기능을 베타로 도입, 사용성과 편의를 사전 검증해왔다. 방장봇은 오픈채팅방 내에서 다양한 형태로 활용 가능하다. 새롭게 입장한 채팅 참여자를 대상으로 인사말과 같은 환영 메시지나 공지사항 등을 자동으로 전송할 수 있으며, 해당 방의 성격에 맞는 규칙이나 정보 등을 담은 알림 메시지를 지정된 시간에 맞춰 보내도록 등록 가능하다. 이 밖에 특정 키워드에 대한 질문과 답변을...

카카오톡

카카오・이랜드 '맞손', 카톡 쇼핑 키운다

카카오가 이랜드그룹과 비즈니스와 기술 협력을 위해 손을 맞잡았다. 카카오톡 기반의 쇼핑 경험 강화를 위한 결정이다. 2일 양사는 지난달 29일 서울 여의도 켄싱턴 호텔에서 최형욱 이랜드 최고 전략 책임자, 문옥자 이랜드 시스템스 대표, 카카오 정의정 수석부사장(CBO), 서성욱 이사, 김유미 이사 및 관련 임직원들이 참석한 가운데 업무 협약식을 진행했다고 밝혔다. 양사는 양사 플랫폼과 데이터 연동을 통한 유저의 커머스 경험 강화와 카카오 챗봇 기술 협업을 통한 이랜드 그룹 전체 챗봇 커머스 적용 등을 협의해 나갈 계획이다. 이랜드, 카톡 쇼핑 힘 준다 이번 협업으로 카카오는 이랜드가 운영하는 다양한 사업군의 콘텐츠를 확보하고, 이랜드는 그룹이 가진 유통, 패션, 외식, 호텔 등 다양한 콘텐츠를 손쉽게 구매할 수...

네이버 밴드

카카오톡 이모티콘, 정액제로 바뀐다

카카오톡의 이모티콘 결제 방식이 내년부터 정액제로 바뀐다. 30일 업계에 따르면 카카오는 최근 이모티콘 작가들을 대상으로 이모티콘 정액제 서비스 시행에 대해 공지했다. 정액제는 일정 금액을 내면 특정 기간동안 정액제 상품을 자유롭게 이용하는 방식이다. 멜론·지니뮤직 등 음원 서비스를 월 사용료를 내고 듣고 싶은 음악을 듣는 것처럼 이모티콘도 사용료를 지불하고 마음에 드는 것을 자유롭게 쓰는 것이다. 기존에는 사용자들이 이모티콘 단품을 구매해 계속 소유하며 사용하고 있다. 카카오는 정액제를 도입하면 사용자들이 개별 이모티콘에 대해 더 쉽게 접근할 수 있어 이모티콘 사용량이 늘어나고 창작자들의 수익으로 이어질 것으로 보고 있다. 기존 카카오톡의 이모티콘 판매금액은 구글·애플 등 앱마켓 수수료 30%를 제외한 나머지 금액을 카카오와 창작자가 절반씩 나눠 갖는다....

AI 스피커

목에 걸고, 붙여 쓰는 컨트롤러...카카오 '미니링크' 출시

카카오엔터프라이즈가 AI 플랫폼 ‘카카오i’를 탑재한 음성인식 컨트롤러 ‘미니링크(mini LINK)’를 출시했다. 카카오가 앞서 출시한 AI 스피커 카카오미니의 기능을 이동 중에도, 블루투스 스피커, 차량 등 다른 기기에서도 보다 간편하게 연결해 쓸 수 있다는 장점을 담은 이름이다. 미니링크의 크기는 한 손에 들어올 정도로 작다. 카카오 브랜드의 인기 캐릭터인 ‘라이언’과 ‘죠르디’ 케이스 및 스트랩도 함께 출시됐다. 손에 들거나 목에 거는 것이 번거롭다면 기본 제공되는 마그네틱 트레이와 차량용 클립으로 미니링크는 원하는 곳에 붙여 쓸 수 있다. 기능은 카카오미니와 비슷하다. △카카오톡 메시지 확인 및 보내기 △음악 감상과 추천 △뉴스 △환율 △주가 △운세 등 지식/생활 정보를 포함해 △알람/메모 △배달음식 주문 △교통/길 찾기 정보 △어학사전 △영화/TV 정보 검색...

B2B

'카카오워크', 카카오 스타일 협업 메신저의 무기는?

“공식적으론 회사 메신저를 쓰지만, 사실 대부분 업무는 카카오톡으로 하지 않습니까?” 백상엽 카카오엔터프라이즈 대표의 말이다. 카카오가 ‘카톡 닮은 업무용 메신저’로 기업용 메신저 시장에 참전한다. 16일 진행된 카카오엔터프라이즈의 첫 공식 기자간담회에서 백상엽 대표와 이석영 부사장은 카카오워크의 주요 기능과 더불어 카카오워크를 활용한 사업 비전 등을 소개했다. 후발주자 카카오워크, 무기는? 이미 기업 시장에 다양한 업무용 메신저, 협업 도구가 자리 잡은 상황에서 카카오워크의 등장은 꽤 늦은 감이 있다. 하지만 카카오엔터프라이즈는 이를 친숙함과 편리함, 사용자 맞춤형 서비스로 따라잡겠다는 전략이다. 이석영 부사장은 “아무리 좋은 도구라도 사용하기 어려우면 좋은 서비스라고 할 수 없다”며 “카카오톡의 인터페이스를 따온 카카오워크의 강점은 배우지 않고도 누구나 바로 사용할 수 있는 것”이라고 말했다. 간담회...

NFT

엔젤리그 조합 가입 확인서, 카톡 '클립'으로 발급된다

비상장주식 플랫폼 ‘엔젤리그’의 공동 투자조합 가입서를 카카오톡 ‘더보기’ 탭에서 실행할 수 있는 가상자산 지갑 ‘클립(Klip)’을 통해 NFT(대체 불가능한 토큰)로 발급받을 수 있게 됐다. 엔젤리그는 커뮤니티형 비상장주식 거래 플랫폼이다. Pre IPO(상장 전 단계) 수준의 유망 스타트업 주식을 일반투자자들이 조합원을 이끄는 ‘리드엔젤’과 공동매수 할 수 있도록 지원한다. 현재 마켓컬리, 리디북스, 뷰노 등의 클럽 딜이 진행 중이다. 엔젤리그는 개인 투자자들의 조합 가입 확인서를 NFT 디지털 카드로 제공함으로써 얻는 이점으로 △1000명의 조합원에게 문서를 개별 발송해야 했던 번거로움 △유실 및 재발급의 걱정이 사라진 점 등을 들었다. 그라운드X의 블록체인 플랫폼 클레이튼(Klaytn)에 저장된 확인서는 언제든 클립을 통해 확인할 수 있다. 투자자들은 NFT 내에 개인정보를 안전하게 저장하고 소유권을...

루피

[SNS에세이] 출시 3시간 만에 삭제된 '루피' 이모티콘

‘잔망 루피’ 카카오톡 이모티콘이 출시된 지 3시간 만에 삭제됐다. ‘루피’는 애니메이션 ‘뽀롱뽀롱 뽀로로(뽀로로)’에 등장하는 상냥한 꼬마 비버 캐릭터다. 최근 사회관계망서비스(SNS)에서는 루피를 합성해 만든 밈이 다양하게 사용되면서 화제를 모았다. 31일 뽀로로는 이 밈을 활용해 만든 공식 이모티콘을 카카오톡 이모티콘 스토어를 통해 200캐시(2500원)에 출시했다. 이후 SNS상에서는 해당 이모티콘에 욕설, 비속어, 여성비하 등의 내용이 포함됐다는 비판이 이어졌다. 뽀로로 측이 어린이용 캐릭터임을 간과하고 이를 공식적으로 망가트렸다는 항의도 있었다. 결국 이모티콘은 공개 3시간 만에 판매가 중단됐다. 기존 이모티콘은 수정된 것으로 보인다. 이후 뽀로로측은 논란이 일었던 이모티콘을 일부 수정하고 스토어에 ‘잔망 루피’를 재출시했다.