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[블로터10th] 2006 vs 2016: 소프트웨어

■ 씽크프리 vs MS 오피스 ‘씽크프리 오피스’는 토종 오피스 소프트웨어다. 2001년, 당시 마이크로소프트(MS) CEO 스티브 발머가 ‘마이크로소프트의 잠재적 위협이 될 존재는?’이란 기자의 질문에 ‘씽크프리’를 꼽으며 유명세를 탔다. 문서작성 도구 ‘라이트’(Write), 스프레드시트 ‘캘크’(Calc), 프리젠테이션 도구 ‘쇼’(Show)로 구성돼 있다. ‘MS 오피스’에 대항할 수 있는 국산 SW로 주목을 받다 2003년 한글과컴퓨터에 인수됐다. 2006년 4월에는 첫 온라인 오피스 ‘씽크프리 온라인’이 출시됐다. 당시는 ‘소프트웨어 서비스’(SaaS)가 주목받으며 웹오피스에 대한 관심이 높아지던 무렵이었다. 구글은 2006년 3월, SW 개발사 ‘라이틀리’를 인수했고, 같은 해 10월 ‘구글독스 & 스프레드시트’를 처음 선보였다. 같은 해 11월에는 ‘젓스팟’(Jotspot)이란 웹오피스 서비스도 인수했다. ‘네이버 오피스’가 등장한 것도 이무렵이었다. 씽크프리는 자바 기반 오피스 SW와 웹오피스를 기반으로...

360도

[블로터10th] 미디어를 위한 디지털 스토리텔링 도구 30선

‘스토리텔링’이 화두다. 미디어라면 더욱 그렇다. 글은 음식이다. 재료에 따라 조리법이 다르다. 담는 그릇도 다르다. 좋은 기사거리는 그에 맞는 형식을 만나야 빛을 발한다. 물론, 신선한 재료가 가장 중요하다는 얘긴 굳이 언급 말자. 스토리텔링도 기술 발전을 따른다. 아날로그 시대엔 ‘글쓰기=스토리텔링’이었다. 디지털 시대다. 흐름을 바꾸고, 눈길을 유도하고, 메시지를 부각시키는 도구와 기술이 우후죽순 등장했다. 제작에 필요한 기기도 다양해졌다. 텍스트만으로 스토리를 전달하는 시대는 지났다. 영상과 이미지, 소리가 어우러져야 스토리가 완결된다. 꼭 전문 제작기술이 갖춰져야 하는 것도 아니다. 손쉽게 쓸 수 있는 저작도구는 얼마든 있다. 스토리를 발굴하고, 적절한 기술과 형식을 찾고, 제격인 플랫폼에 올라타는 것. 이건 스토리 전달자, 미디어의 몫이다. 이를 위한 도구는 널리 공유하자. 유연한...

O2O

카카오, ‘카카오파머 제주’ 정식 오픈

카카오가 제주지역 농산물 모바일 유통 플랫폼 ‘카카오파머 제주’ 서비스를 정식 오픈한다고 8월30일 밝혔다. 카카오는 지난 11월 '카카오파머 제주'를 파일럿 서비스로 내놓고, 3개월간의 테스트를 통해 모바일로 농산물을 판매하는 환경의 가능성을 검토한 바 있다. 이번 정식 출시는 카카오파머 제주가 농산물의 주요 소비층이 아니었던 20·30세대의 농산물 소비 시장을 새로 개척할 수 있고, 40·50세대의 오프라인 소비패턴도 온라인으로 끌어올 수 있겠다는 판단에서다. 카카오파머 제주는 좋은 작물을 생산하는 제주 지역의 생산자를 발굴하고 카카오가 브랜드 패키지 디자인과 콘텐츠 제작 등을 후원하는 것이 특징이다. 이용자는 생산자를 직접 취재하고 농작물의 성장과 수확, 제품의 제조 과정을 콘텐츠로 받아볼 수 있다. 카카오파머 제주 정식 서비스에서 우선 선보이는 제주 농산물은 10개 파트너, 40여종으로 자체 브랜드 상품과...

노쇼

미용실 예약도 카톡으로…‘카카오헤어샵’ 정식 출시

카카오가 7월12일 모바일 미용실 예약 서비스 '카카오헤어샵'을 정식 출시했다. 카카오헤어샵은 뷰티 분야의 O2O서비스로, 모두가 보편적으로 접근할 수 있는 미용실 예약 서비스다. 카카오는 지난 1월부터 전국의 주요 헤어샵을 대상으로 설명회를 열고, 4월부터 사전 시범서비스를 진행해왔다. 출시 시점에는 전국 1500여개의 미용실과 1만여명의 디자이너를 만나볼 수 있으며 7월 내 2천곳, 연내 4천곳 미용실까지 확대하는 게 목표다. 카카오헤어샵의 사전 신청 미용실은 2천여곳 수준이었으나, 출시 시점에 함께하는 미용실은 1500여곳이다. 카카오헤어샵의 안정적인 서비스 제공을 위해 기준에 미달하거나 준비가 필요한 미용실은 아직 등록되지 않은 상태라고 카카오 쪽은 밝혔다. 등록한 미용실 중에는 사람들이 알만한 프랜차이즈 가맹점 미용실도 많이 포함돼 있다. 다만, 가맹점의 운영 주체는 개인 사업자이기 때문에 카카오헤어샵 등록 역시 개별 미용실 단위로 돼...

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[친절한B씨] 공개된 웹주소가 검색 품질 향상시킨다?

지난 5월27일 <오마이뉴스>는 카카오가 카카오톡의 웹주소를 다음 웹검색에 반영하는 듯하다는 취지의 기사를 냈습니다. 내부용으로 확인을 위해 만들어 둔 문서를 채팅방에 공유했는데, 그게 약 1시간 뒤에 다음 웹검색에 잡혔다는 겁니다. 여기에 트위터 @pigori 님의 트윗도 3천번 이상 리트윗되며 카카오에 대한 분노를 불러왔습니다. 그간 원드라이브 웹주소를 카톡에서 지인들에게 알려주는 식으로 공유했는데, 카카오톡 링크가 다음 웹검색에 노출되는 바람에 개인적인 사진들이 공개됐다는 겁니다. 이 사례는 ‘카카오가 다음 웹검색에 반영한 웹주소에 일반적으로 공개된 웹주소뿐만 아니라 웹주소를 가지고 있는 사람만 접근할 수 있는 비공개 웹주소까지 모두 반영시켜버린 게 아니냐’는 의혹을 키웠습니다. 비공개 웹주소가 검색에 반영되면 문제는 상당히 커집니다. 지인과만 보려고 했던 드라이브 링크, 유튜브 비공개 영상...

네이버톡톡

[카드] 메신저를 마케팅 채널로 활용하는 법

지난 6월2일 <블로터>는 여의도 중소기업중앙회에서 '부상하는 비즈니스 마케팅 채널, 메신저 플랫폼' 컨퍼런스를 열었습니다. 국내에서 많이 쓰는 카카오, 네이버부터 위챗, 스냅챗 등 떠오르는 메신저까지 살펴보며 메신저 플랫폼 위에서 이뤄지는 비즈니스와 마케팅 흐름을 모아 소개하는 시간을 가졌습니다. 연사들의 발언을 일부 발췌해 소개합니다.

카카오

카카오, 가사도우미·주차장찾기 앱 하반기 출시

카카오는 5월 12일, 모바일 가사 도우미 중개 서비스 '카카오홈클린'과 카카오주차(가칭)을  2016년 하반기에 출시할 계획이라고 밝혔다. 날짜 선정부터 피드백까지 한 앱에서…카카오홈클린 카카오홈클린은 이용 날짜 선정, 청소 범위 등 예약부터 결제, 서비스 피드백까지 모든 과정을 앱 하나로 이용하는 구조가 될 예정이다. 서비스 종사자 대상 가입비, 월 회비 등 비용 부담을 없애고, 실제 이용 범위에 따른 합리적 가격 체계를 도입해 이용자와 종사자 모두의 효율을 높이겠다는 방침이다. 근무 조건과 위치 정보를 기반으로 한 매칭 시스템을 적용해 이용자와 종사자가 서로 원하는 조건에 맞춰 원하는 지역에서 연결된다. 카카오는 단계별 청소 방식/청소 범위 등을 규정한 자체 개발 표준 매뉴얼과 전문적인 교육을 통한 매니저 양성으로 장소와 사람에 관계없이...

송금

[친절한B씨] 카카오톡으로 돈 어떻게 주고받냐고요?

https://www.youtube.com/watch?v=4ibSPkVHhYE 국민 메신저 '카카오톡'으로 돈을 주고받을 수 있게 됐습니다. 카카오는 4월28일 카카오톡 메신저를 이용해 메시지뿐만 아니라 돈도 보낼 수 있다고 발표했습니다. 카카오톡 최신 버전(안드로이드 v5.6.0, iOS 5.6.1)으로 업데이트 한 사용자라면 누구나 ‘송금’ 기능을 만나볼 수 있습니다.   카카오톡 메신저로 돈을 보내려면 우선 카카오페이 사용자여야 합니다. 카카오페이와 돈을 보낼 때 사용할 은행 계좌도 연결해야 합니다. 현재 카카오페이 송금 베타 서비스엔 신한은행, SC제일은행, KDB산업은행, 제주은행, 신협 등 금융기관 5곳이 참여했습니다. 아직은 이들 은행 계좌만 연결할 수 있습니다. 카카오페이에 계좌를 연결하려면 인증 절차를 거쳐야 합니다. 사용자가 실제로 해당 계좌를 소유하고 있는지 확인하는 절차지요. 총 2단계 과정을 밟는데요. 처음엔 등록한 계좌로 입금된 ‘카카오’ 입금자면...

마케팅

마케팅 메시지도 카톡으로…‘친구톡’ 출시

카카오가 마케팅 비즈 메시지 서비스인 ‘카카오톡 친구톡(이하 친구톡)’을 4월12일 선보였다. 주문, 예약, 배송, 결제 내역 등 정보성 메시지만 보낼 수 있던 기존 카카오톡 비즈메시지 ‘알림톡’에 더해 마케팅 메시지를 보낼 수 있는 기능을 새롭게 선보였다. 친구톡은 CRM(고객관계관리), 물류, 커머스 시스템 등에 연동할 수 있는 카카오톡 비즈메시지 API를 제공한다. 기업은 자사 메시징 시스템에 카카오API를 연동해 고객 맞춤형 메시지를 발송할 수 있다. 친구톡은 자격 요건을 갖춘 문자중개사라면 누구나 공식 딜러사로 입점 신청한 다음, 카카오톡 플러스친구 또는 옐로아이디를 통해 친구를 맺은 카카오톡 이용자에게 메시지를 보낼 수 있다. 기존 알림톡 기업이 친구톡을 이용하고자 할 땐, 추가로 서비스를 신청해서 따로 API를 연동해야 한다. 감철웅 카카오 메시지사업파트장은...

국회의원 선거

카카오에서 만나는 제20대 총선

4월13일 진행되는 제20대 국회의원선거(이하 총선)를 앞두고 인터넷 업체의 선거 준비가 분주하다. 네이버도 다양한 총선 관련 서비스를 제공하고, 트위터는 후보자 계정을 모아서 보여준다. 페이스북도 <JTBC>와 함께 개표방송, 페이스북 데이터 기반 분석 등을 제공할 예정이다. 카카오도 카카오톡, 포털 다음 등 자사가 보유한 플랫폼을 적극적으로 활용할 계획이다. 제20대 총선특집페이지 오픈 포털사이트 다음과 카카오톡의 세 번째 탭인 ‘채널’을 통해서 총선 특집페이지를 만나볼 수 있다. 총선 특집페이지는 ▲홈, ▲여론조사, ▲후보자, ▲격전지, ▲#함께로 구성되어 있다. 총선 핫이슈를 한눈에 파악할 수 있는 ‘뉴스 키워드로 총선 읽기’를 인포그래픽으로 제공한다. ‘뉴스 키워드로 총선 읽기’는 다음 뉴스에 송고되는 정치 기사를 분석해 가장 많이 언급된 키워드 10개를 자동으로 추출, 인포그래픽으로 시각화해 보여주는 서비스다. 시시각각 변화하는 이슈의...