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소셜미디어마케팅

[페이스북장사학개론] ②프로필 친구 5천명도 큰 시장

소상공인, 자영업자, 스타트업, 프리랜서 등 철저히 작인 기업 입장에서 다시 쓴 페이스북 장사학 개론을 연재합니다. 내용은 필자의 책 ’페이스북 장사의 신‘에서 발췌했습니다. 기업들이 페이스북  페이지에 미련을 버리지 못하는 이유는 ‘관계를 맺을 수 있는 사람 수’ 때문입니다. 하지만 프로필로 사귈 수 있는 친구 수 5천명을 과소평가해서는 안됩니다. 개인과 작은 기업에게 5천명은 결코 작은 시장이 아닙니다. 여러분의 페이스북 친구가 5천명이고, 상품을 사 준 친구의 비율이 20%, 그리고 그 친구들이 지난 1년 동안 여러분에게 지출한 돈이 1인당 평균 10만원이라고 가정해 보겠습니다. 그랬을 때, 여러분이 페이스북 친구 5천명으로 1년 동안 올릴 수 있는 매출은 5천만원(5천명×0.2×10만원)이 됩니다. 큰 기업에게는 대수롭지 않은 성과일 지 모르나, 개인과 작은 기업에게는 생존을...

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[페이스북 장사학개론] ①프로필에 집중하라.

소상공인, 자영업자, 스타트업, 프리랜서 등 철저히 작인 기업 입장에서 다시 쓴 페이스북 장사학 개론을 연재합니다. 내용은 필자의 책 '페이스북 장사의 신'에서 발췌했습니다. 페이스북에 가입하면 기본적으로 개인 계정인 ‘프로필 페이지’가 생깁니다. 흔히 줄여서 ‘프로필’이라고 부릅니다. 여기에 자신이 원하면 추가로 ‘팬 페이지’라는 계정을 만들 수 있는데, 이것은 줄여서 ‘페이지’라고 합니다. 개인 계정인 ‘프로필’로 맺을 수 있는 친구는 최대 5천명이지만, ‘페이지’로 관계를 맺을 수 있는 사람(팬)은 무제한입니다. 그래서 기업은 무조건 페이지를 만들어야 합니다. 하지만 큰 기업이나 유명인이라도 5천명 이상의 팬을 만들기란 쉽지 않은 일입니다. 광고를 하거나 경품을 내걸지 않고서는 팬 1천명도 확보하기 어려운 것이 현실입니다. 설령 페이지의 팬을 늘렸다 해도 질 좋은 콘텐츠로 팬들의 폭넓은 호응을...