미국 버지니아공대에서 발생한 미 역사상 최악의 총격사건 용의자가 한국 교표 조승희씨로 밝혀지면서 재미 교포들과 미국에서 유학 중인 9만3천명의 유학생들이 불안에 떨고 있다.
필자는 휴스턴에서 대학원을 다니고 있다. 불안하고 초초한 마음을 뒤로한 채 수업에 들어갔다. 아니나 다를까, 수업의 화제는 당연히 버지니아공대의 총격참사였다.
한국인에 대한 증오와 인종차별적인 발언이 나올까 너무나 두려워 조마조마 하며 대화를 경청했다. [...]
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‘전략적 커뮤니케이션’
미디어 뉴스를 접하다보면, 조직의 책임자들이 말실수를 해서 조직의 명성이나 이미지를 떨어뜨리거나 위기를 더욱 확대시키는 경우를 종종 보게 된다. 이는 ‘전략적 커뮤니케이션’을 고려하지 않고 미디어와 일상적인 커뮤니케이션 형태로 대화했기 때문이다.
미디어는 인터뷰 진행시 당연히 특정 목적을 가지고 대화한다. 그 목적은 말이나 글로 명시적으로 드러나지 않을 수도 있으나, 기자가 마음속에 인터뷰 및 주제에 대한 명확한 생각을 가지고 [...]
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얼마전에 PR News 저널에서 발간된 ‘Media Training Guidebook’를 한권 얻어 시간 날 때마다 읽고 있답니다. 오늘은 읽었던 아티클중에 위기 커뮤니케이션시 활용할 메시지 개발법을 이야기해 볼까 합니다.
위기상황이나 감성적으로 변화가 심한 상황에서는 사람들의 정보 다루는(process) 능력이 80% 감소한다고 합니다. 따라서 기업 대변인들이 아무리 정확하고 분명한 정보를 전달한다고 해도, 일반 오디언스들은 잘 듣지도 못하고 별다른 대응도 할 [...]
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대한민국 홍보는 아직까지도 언론홍보에 많은 비중을 차지하고 있다. 언론홍보를 잘 하기 위해서는 글도 잘 써야 하지만 기자와의 원만한 관계도 대단히 중요하다. 기자와의 원만한 관계를 위해서 대한민국 홍보 실무자들은 기자와의 접촉을 위해 많은 시간과 노력을 들인다. 안 좋은 말로 표현을 하자면 기자들에게 향흥을 무차별적으로 제공을 한다는 말이다.
하지만, 앞으로 이런 Publicity의 부정적인 면들이 사라질 전망이다. 바로 [...]
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<그림 설명> 만약에 우리 회사 기사가 경제 신문에 게재되었다면..
신문에 난 우리 회사 기사 또는 내 인터뷰 기사, 기사의 효과는 어떨까?
대개 신문에 기사가 게재된 후의 반응은 사이트에 방문자수 (회원 가입수)가 많아진다거나, 회사로 걸려 오는 문의 전화와 메일이 증가하는 등으로 나타나게 될 것이다. 그런데 지난 몇 년간의 경험으로 비추어보건대, 신문에 기사가 게재된 후 즉각적으로 나타나는 [...]
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 요즘 인터넷이 잠깐만 되지 않아도 PC를 사용하는 의미를 잃어버리는 꼬날이 같은 사람들이 많다. 무슨 일을 해도 일단 익스플로러 화면 하나를 띄워 놓아야 마음이 놓인다는 것이다. 이런 우리들에게 있어 TV 재방송 시청하기나 과월호 잡지 들춰보기는 더이상 최선의 킬링타임용 선택이 될 수 없다.
인터넷이 전부인 우리들에게 안성맞춤인 킬링타임용 짓거리(?)는 무엇이 있을까? 여기 꼬날이가 종종 하는 몇가지 짓(?)들을 소개해 본다.
1. 네이버 [...]
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조사 = 삽질?!
여기에서 말하는 조사란 아래의 뜻을 지닌 단어를 말한다.
조사(調査)
사물의 내용을 명확히 알기 위하여 자세히 살펴보거나 찾아봄
홍보 활동에서 조사 작업이 중요한 가장 주된 이유는 아이디어를 보다 풍성하게 만들어 주는 밑거름이 된다는 점에서 찾을 수 있다.
예를 들어 ‘강북의 안암동 고대 부근에 위치한 7080 라이브 뮤직바’를 위한 홍보안을 만든다고 치자. 그냥 얼른 떠오르는 홍보 [...]
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