사진 출처 : SBS 사이트

동계 올림픽을 앞두고 콘텐츠전송네트워크(CDN) 서비스 업체들간 희비가 엇갈리고 있다. 동계 올림픽 중계권을 SBS가 독점하면서 KBS와 MBC에 CDN 서비스를 제공하는 업체들은 모처럼 찾아 온 ‘대목’을 놓쳐 울상이다.

가장 분주한 업체는 SBS에 CDN 서비스를 제공하고 있는 GS네오텍이다. GS네오텍은 이번 서비스 제공을 위해 스토리지 플랫폼과 동영상 플랫폼 등에 많은 투자를 했다. 특히 김연아 선수의 경기가 펼쳐지는 때, 순간 트래픽이 갑자기 몰릴 것에 대비해 네트워크 트래픽도 대량 확보해 놓고 있다.

GS네오텍의 한 관계자는 “김연아 선수 경기의 경우 순간 트래픽이 30GB까지 몰릴 수 있어 이를 처리할 수 있는 만반의 준비를 끝냈다”며 “쇼트트랙 경기나 영화 ‘국가대표’의 종목인 스키점프 경기에도 많은 트래픽이 몰릴 것 같다”고 말했다.

GS네오텍은 이번 기회에 대용량 처리와 관련한 서비스 경험을 축적해 향후 사업을 전개하는 데 유리한 고지를 점한다는 계획이다. 대용량 트래픽 처리에 대한 기술적, 경험적 자산을 축적할 수 있는 좋은 기회면서 동시에 이를 타 고객사들에게도 널리 알릴 수 있는 기회로 활용하겠다는 것.

KBS나 MBC는 생중계가 불가능하기 때문에 인터넷 업체들이 상대적으로 호재를 맞고 있다. NHN(http://news.naver.com/sports/new/vancouver2010/index.nhn), 다음커뮤니케이션(http://sports.media.daum.net/vancouver2010), SK커뮤니케이션즈(http://news.nate.com/vancouver2010), 아프리카를 서비스하는 나우콤(http://sportstv.afreeca.com/vancouver2010/index.html) 등은 SBS와 계약해 관련 경기를 생중계할 수 있다.

효성ITX는 SK커뮤니케이션의 포털 사이트 ‘네이트’가 동계올림픽 특집으로 마련한 “Go!밴쿠버” 라이브 스트리밍 서비스에 그리드(Grid) 기술과 중간광고를 결합한 서비스 플랫폼을 제공한다.

효성ITX는 게임 다운로드를 비롯해 스트리밍(주문형, 생중계) 전 영역에 걸쳐 ‘윈도우 미디어 서비스(WMS)’와 ‘플래시 미디어 서비스(FMS)에 대한 일반 전송과 그리드 전송을 지원하게 됐다.

김찬영 효성ITX CDN사업본부장은 “스트리밍서비스에서 기능 구현은 누구나 쉽게 따라갈 수 있다. 핵심은 서비스상품화”라고 말했다. 이번 기회를 활용해 자사의 서비스 상품을 적극 알려 나가겠다는 것.

물론, 기회를 잡은 업체들도 마냥 행복한 것은 아니다. 김연아 선수 경기에 순간적으로 몰릴 트래픽을 제대로 처리하지 못하면 기회가 아니라 위기가 될 수도 있기 때문이다.

반면, KBS와 MBC 등에 관련 서비스를 제공했던 업체들은 울상이다. 이 업체들에 서비스를 제공하는 한 업체의 관계자는 “지난 하계 올림픽의 경우 수많은 CDN 업체들이 호재를 맞았는데 올해는 방송 중계권 문제로 몇몇 업체들에게만 기회가 돌아가게 됐다”며 “대량의 트래픽 처리 경험은 물론 단기적인 수익 확대도 가능했는데 기회가 사라져 못내 아쉽다”고 말했다.

그동안 씨디네트웍스나 효성ITX, GS네오텍 등 CDN 업체들은 서버와 스토리지, 네트워크 인프라와 특화 솔루션을 통해 게임업체나 이러닝업체, 동영상 서비스 업체 등의 트래픽 분산을 전문적으로 처리해 왔다.

이런 업체들이 최근 사업 다각화에 적극 나서고 있다. 그렇다면 왜 이들은 현 시점에서 이렇게 사업 다각화에 나서고 있는 것일까?

가장 직접적인 이유는 KT와 LG데이콤, SK브로드밴드 같은 거대 통신 사업자가 시장에 속속 진입, 경쟁이 치열해지고 있는 반면 서비스 가격을 울며겨자먹기 식으로 인하해야 하기 때문이다.

그동안 CDN 서비스는 전문 업체들이 통신사들이 제공하는 IDC를 활용하거나 회선을 임대해 부가 서비스를 제공해 왔다. 인터넷을 이용한 다양한 서비스 업체들이 등장하면서 이들 업체도 호황을 누려왔다.

하지만 거대 통신사들이 낮은 가격을 무기로 속속 시장에 들어오면서 새로운 돌파구를 마련하고 있다. KT는 기존에 보유한 전화국을 CDN 센터로 탈바꿈시키고 있고, LG데이콤도 IDC 사업의 다각화 차원에서 CDN 시장에 뛰어들었다.

모든 통신 인프라를 보유한 통신사들은 시장 진입을 위해 헐값에 고객에게 접근, 기존 전문 업체들의 영역을 조금씩 빼았고 있다.

CDN 서비스 업체의 한 관계자는 “기존에 제공했던 서비스료를 인상하기 위해 고객을 찾았더니 KT와 LG데이콤이 이미 다녀갔다. 이들은 기존 시장 가격을 무시하고 싼 가격을 무기로 고객에 접근하다보니 우리는 인상은 커녕 오히려 가격을 낮춰줘야 할 상황”이라고 전했다.

수익율이 악화되는 상황은 불을 보듯 뻔한 상태에 직면한 CDN 업체들은 그동안 갈고닦은 기술력과 시스템 운영 노하우를 바탕으로 기존 운영 조직을 슬림화하려는 고객들과 접촉해 통째로 IT 시스템을 아웃소싱하는 시장에 눈을 돌리고 있다.

직접적인 원인은 통신사의 시장 진출이지만 역으로 그동안 축적된 실력이 비용 절감을 고민하는 기업 고객들의 요구와 맞물리면서 새로운 기회가 도래하고 있다.

글로벌 시장으로 진출하면서 CDN 서비스를 받아야 하는 기업들의 현실적인 이유도 CDN 서비스 제공 업체들이 기업 시장으로 진출하는 데 한몫한다. 올 초 삼성네트웍스를 통해 국내 서비스를 제공했던 아카마이는 직접 국내에 진출해 글로벌 기업들을 대상으로 영업을 강화하고 있다.

국내 고객들이 전세계 시장에 진출하면서 해당 지역에 별도의 IT 시스템을 운영하거나 혹은 통합 ERP 프로젝트들을 진행하면서 트래픽 처리에 주목하자, 밀착된 글로벌 서비스를 지원하겠다고 나선 것.

국산 1위 CDN 서비스 업체인 씨디네트웍스는 최소한 국내 기업들의 글로벌 CDN 서비스 요구는 수용할 수 있는 위치에 선 만큼 가장 발빠르게 기업 시장으로 진출하고 있다.

씨디네트웍스는 최근 현대증권에 BCM(Business Continuity Management) 서비스를 제공하는 등 금융시장 공략을 본격화한다고 밝혔다.

이에 따라 현대증권은 3중화 시스템을 통한 실시간 대응이 가능해져 예상치 못한 장애 발생에도 보다 안정적인 대고객 서비스를 보장받을 수 있게 됐다. 특히, 실시간 대응과 조치를 통한 무정전, 무중단, 무재해 서비스로 대고객 서비스의 신뢰도를 한층 증진시킴으로써 금융 IT분야를 선도하는 대형 증권사로서의 입지를 더욱 강화할 것으로 기대된다.

씨디네트웍스의 기술력과 노하우가 집약되어 있는 금융 전용 BCM 서비스는 대규모 IT인프라와 네트워크 회선이 요구되는 고객 서비스 시스템에 대한 전문 아웃소싱 서비스이다. 따라서 별도의 인프라 구축이나 유지에 소요되는 번거로움을 해결해 줄 뿐만 아니라, 구축형 대비 TCO(Total Cost of Ownership)를 최대 20%까지 절감시켜준다. 따라서 고객사는 효율적인 인적ž물적 자원 관리가 가능하다.

박선무 현대증권 IT본부장은 “BCM 기반 서비스로 발생 가능한 모든 상황에 철저히 대비함으로써, 더욱 안정적인 대고객 무중단 서비스를 제공 할 수 있게 되었다“ 라고 설명했다.

현대증권 서비스 제공을 계기로 씨디네트웍스는 콘텐츠 전송 서비스 제공은 물론 네트워크 및 시스템을 관리하는 아웃소싱 서비스에까지 사업 영역을 확대, 토탈 IT 아웃소싱 전문 기업으로 거듭나겠다는 전략이다. 더 나아가 전세계적으로 보유하고 있는 글로벌 인프라를 바탕으로 고객사의 글로벌 서비스를 제공, 금융시장을 포함한 엔터프라이즈 시장 확대에 적극 나설 예정이다.

효성ITX나 GS네오텍 등도 기업 토털 IT 아웃소싱 사업에 힘을 싣고 있어 당분간 이들 업체의 변신은 발빠르게 전개될 것으로 보인다.

“이러닝과 다운로드, 게임 사이트 등을 대상으로 안정적인 서비스를 제공하기 위해 서버와 네트워크 분야, 내부 독자 개발 부분에 역량을 집중시키고 있습니다.”

박선규 효성ITX CDN인프라팀 팀장의 말이다.

효성ITX는 서로 다른 초고속인터넷 망을 통해 접속하는 네티즌들이 e-러닝이나 게임, 동영상 UCC와 같은 인터넷 서비스를 이용하고자 할 때 속도 저하가 없도록 KT IDC, 하나로 IDC, 호스트웨이IDC 등에 서버와 네트워크, 스토리지 등 IT 자원을 구축하고 고성능 네트워크 스위치를 서로 연동시켜, 서버에 많은 네티즌들이 접속해도 접속 지연이 발생하지 않도록 컨텐츠 데이터를 전송해주는 사업이다.

효성ITX는 2005년 스토리지온디맨드(SoD) 사업을 시작하면서 관련 시장에 발을 담갔다. 그 후 2006년부터 CDN 사업에 본격적으로 뛰어들면서 국내 대표적인 업체로 떠오르고 있다.

효성ITX는 전통적인 CDN 기술 뿐 아니라, GDT(Grid Delivery Technology)를 부여한 CDN 서비스를 구축해 효율적이며 합리적인 요금으로 서비스를 제공하고 있다.

효성ITX가 제공하고 있는 CDN 서비스는 고화질 동영상 서비스가 가능한 ‘스트리밍’과 온라인게임 설치파일과 패치파일, 다중 다운로드가 가능한 ‘다운로드’, 대규모 웹 콘텐츠 서비스와 그래픽 이미지와 플래시, 포털, 광고, 만화, UCC 콘텐츠 서비스 지원 ‘캐싱’, 웹하드 업체처럼 네트워크 회선과 서버, 스토리지 서비스, 토털 아웃소싱을 제공하는 ‘매니지먼트 서비스’, 초기부터 제공했던 ‘스토리지온디맨드’ 등이다.

CDN 서비스 업체로 경쟁력을 확보하기 위해서는 네트워크, 서버, 보안 등의 기본적인 인프라와 고객에게 제공할 수 있는 다양한 개발 솔루션을 구비하고 있어야 한다.

인프라 즉, 보안과 서버, 네트워크 설계는 CDN 서비스에 있어서 기본 요소다. 특히 최근에는 분산 서비스 거부 공격 (DDoS) 때문에 ISP는 물론 CDN 업체들도 안정적인 서비스를 제공하기 위해 막대한 투자를 단행하고 있다.

효성ITX는 국내 사업의 원활한 전개와 해외 이용자들을 빠른 접속과 안정적인 서비스 제공을 위해 주니퍼네트웍스코리아의 다기능 라우터인 MX960, MX480 모델을 도입, 국내망과 해외망 네트워크 접속을 원활하게 하고 분산형 서비스 거부 공격(DDoS)에 대비하고 있다.

박선규 팀장은 “가격 대비 성능은 물론 최고의 안정성을 제공하는 MX시리즈를 도입해 서비스를 안정적으로 제공하고 있습니다”라고 밝혔다.

DDoS 공격에 대응하는 프로세스를 한번 살펴보자.

효성ITX가 입주해 있는 B ISP를 통해 정상적인 서비스를 제공하고 있을 때 공격 발생으로 인해 B ISP로의 서비스가 불가능할 경우 글로벌로드밸런싱(GLB)에서 B ISP IP를 제외 후 A ISP IP를 추가해 A ISP로 정상 서비스를 제공한다.

또 도메인 타깃 공격으로 A와 B ISP 네트워크 서비스 불가 발생시 GLB를 변경하고 또 다른 서버 팜이 위치한 C, D, E ISP의 캐시 서버로 정상 서비스가 제공된다. DB 접근은 사설 데이터라인을 이용해 공격은 C, D, E의 여러 ISP로 분산돼 처리가 가능하다.

특정 시간에 집중적으로 공격이 들어올 때 라우터의 처리 성능은 꼭 서비스의 성패를 결정하는 핵심 기능이다.

MX960 플랫폼은 업계 최대 용량의 캐리어 이더넷(Carrier Ethernet) 플랫폼으로서, 초당 최고 960기가바이트(Gbps)의 스위칭과 라우팅 용량을 제공할 수 있다. MX960은 고밀도 인터페이스와 대용량 스위칭 처리량을 효과적으로 제공하기 때문에 고속 전송과 VPN 서비스, 차세대 브로드밴드 멀티플레이 서비스와 대용량 인터넷 데이터센터 인터네트워킹 등 광범위한 기업과 가정용 애플리케이션과 서비스를 지원한다.

박선규 팀장은 “DDoS 공격은 순간적이면서 집중적으로 전개되기 때문에 이를 분산하기 위해서는 장비의 성능이 무척 중요합니다. 그런 면에서 주니퍼의 MX960과 MX480은 이런 우려를 말끔히 씻어 줬습니다”라고 밝혔다.

제공하는 모든 포트를 사용해도 성능 저하없이 100% 모든 트래픽을 처리할 수 있는 구조이므로 많은 트래픽이 집중되는 이더넷 어그리게이션용으로 사용할 경우 확장성과 안정성이 탁월함을 유지했다.

또한 서비스 종류별 서로 다른 트래픽에 대해 차별화된 품질을 제공하기 위해 서비스품질(QoS) 정책을 정의하는데 있어서 쉽고 직관적인 주노스(JUNOS) 운영체제는 강력하고 일관적인 관리/운영정책을 가능하게 하고 있다고 밝혔다.

Cflow 분석 기능과 실시간 트래픽 모니터링 등 주노스의 풍부한 관리 기능으로 네트워크 운영의 가시성을 높임으로 적극적인 네트워크의 보안관리가 가능하게 됐다. 기존의 일반적인 L3 스위치보다 월등하게 뛰어난 라우팅 처리성능(백만개의 라우팅 관리능력, 거의 무제한에 가까운 필터룰)은 타 사업자와의 네트워크 연동에 적합할 뿐 아니라 향후의 네트워크 확장성에 대비해 안성 맞춤이다.

기존의 통신사업자에서 많이 사용되는 주니퍼의 M/T 계열 라우터와 동일한 운영체제를 사용함으로써 시스템의 안정성은 검증이 됐다고 판단해 좀 더 편안하게 시스템 선정을 할 수 있었다고 밝혔다.

이런 네트워크 인프라를 바탕으로 효성ITX는 국내 6곳의 ISP에 서버 팜을 구성해 서비스를 제공하고 있다. CDN 서비스에 있어서 인프라도 중요하지만, 고객이 요구하는 서비스에 맞는 차별화된 개발 솔루션이 필요하다.

효성ITX는 e-러닝 업체들이 필요한 전용 플레이어와 미디어보안, 저작권관리(DRM) 등의 독자적인 솔루션을 제공해 주고, 또한 e-러닝 업체가 좀 더 나은 고화질 서비스를 제공하기 위해 동영상 인코딩과 트랜스코딩 솔루션을 제공한다.

또한 CDN 서비스 진화와 다양화에 대해 많은 연구를 진행중이다.

그 중 대표적인 것이 IaaS(Infra as a Service)와 DaaS(Database as a Service)로, 토탈 인프라를 제공해주는 IaaS를 통해 고객이 시스템에 투자 하지 않고, 효성CDN이 시스템을 제공하고 운영해주는 서비스이다.

Daas는 고객 시스템에 많은 네티즌들이 순간적으로 폭주해 고객 데이터베이스 서버가 부하가 걸려 서비스가 지연 될 때, 효성CDN에 설치돼 있는 여러 대의 메모리 그리드 데이터베이스(Memory GRID Database) 서버가 고객의 데이터베이스의 내용을 캐시하고 서비스해 원활한 서비스를 할 수 있게 해주는 것이다.

박선규 팀장은 “CDN 서비스를 제공하면서 축적된 기술과 운영 노하우, 개발 솔루션을 기반으로 끊임없는 연구 개발을 통해 CDN 서비스 시장을 선도하는 효성ITX로 국내 IT 전문 업체로 자리매김할 것이다”라고 포부를 밝혔다.

특정 전문 서비스 업체들이 활동을 강화해온 콘텐츠딜리버리네트워크(CDN) 시장에 네트워크 인프라와 인터넷데이터센터(IDC) 서비스를 보유한 사업자들도 하나 둘 뛰어들고 있다. 

CDN 서비스는 특정 사이트에 순간 접속이 집중됐을 때에도 이용자들이 서비스를 이용하는데 아무런 지장이 없도록 트래픽을 처리하는 것으로 초기 할리우드 영화 배급을 필름을 떠서 소포 형태로 전세계에 보내지 않고, 네트워크 망을 통해 전세계에 안정적으로 전달할 수 있도록 하기 위해 등장했었다.

고객 입장에서보면 이런 네트워크 인프라와 서버, 스토리지 구축 대신 이미 관련 인프라를 구축한 서비스 업체를 선택하면 월정액으로 사용한 만큼 지불할 수 있게 돼 막대한 초기 투자비용을 줄일 수 있다.  

국내에서는 데이콤 인력들이 나와 설립한 씨디네트웍스가 시장을 이끌고 있는 가운데 CDN 전문 솔루션을 제공하는 효성ITX과 6년간 인터넷 서비스 분야에서 관련 기술을 적용한 후 상용 서비스를 선언한 나우콤 등 점차 서비스 업체들이 늘고 있다.

이런 상황에서 막강한 통신 인프라를 보유한 KT와 글로벌 IDC 업체인 호스웨이IDC 등도 속속 이 시장에 진출하고 있다.

KT는 지난해 9월 남수원지점에서 CDN 인프라인 ICC(Internet Computing Center)를 오픈하고 서버, 스토리지와 네트워크를 필요한 만큼 빌려쓸 수 있도록 하고 있다. KT는 자사가 보유한 전화국 내 교환기가 들어서 있던 공간을 리모델링해 ICC로 구축하고 있다.

남수원 노드는 초당 20기가비트의 처리규모를 갖췄으며 분당IDC 내에 있는 초당 60기가비트 처리용량의 시스템과 연동해 대용량 고품질의 ICS(인터넷 컴퓨팅 서비스)를 제공할 예정이다. 양쪽 ICC의 규모는 1.2 페타바이츠로 국내 최대다. (페타바이츠 : 250바이츠(1,024 테라바이츠, 약 1백만 기가바이츠))

KT는 선발 업체에 비해 저렴한 가격을 무기로 내세워 선발 서비스 업체들을 긴장시키고 있다. 씨디네트웍스의 한 관계자는 “KT가 너무 가격을 낮추는 바람에 기존 고객사들에게 요금을 낮춰 줄 수밖에 없다”고 하소연할 정도다.

KT는 국내 비즈니스에만 머물지 않고, 미국과 일본, 대만, 중국 등에도 관련 네트워크 팜을 구축해 해외 시장에 진출해 있는 국내 업체나 진출 예정인 곳들과 접촉하고 있다. KT는 미국 로스앤젤레스에 초당 4Gbps를 처리할 수 있는 노드를 구축했다. LA 지역은 네트워크 팜이 있는 곳으로 이곳에서 미국 내 ISP들과 연동된다.

KT는 미국 이외에도 일본과 대만 노드를 구축중이며 KT의 해외망과 연계해 노드 확장도 추진하면서 닷컴 기업들의 해외 진출을 적극 돕겠다고 강조했다.

글로벌 IDC 업체인 호스트웨이IDC는 자체 개발한 글로벌 CDN 서비스를 출시했다. 호스트웨이IDC코리아의 한 관계자는 “그동안 국내 시장은 효성ITX의 솔루션을 적용해 제공해 왔는데 해외 시장의 경우는 이번에 자체 개발한 솔루션이 적용될 것”이라고 밝혔다.

호스트웨이IDC의  ‘엣지 캐싱 CDN’은 4개 대륙 11개 국가에 위치한 자체 데이터 센터에 ‘캐싱 서버’를 분산 배치함으로써, 해외 사용자들이 한국 서버에 직접 접속하지 않고도 사용자의 위치에서 가장 가까운 경로를 통해 콘텐츠를 제공 받을 수 있도록 한 서비스이다.

특히 콘텐츠가 전달될 때, 여러 대의 캐싱 서버가 병렬로 작업을 진행하도록 하는 기술을 적용, 기존 CDN 서비스 보다 향상된 전송 속도로 많은 양의 콘텐츠를 전달할 수 있는 것이 큰 특징이라고 호스트웨어IDC는 밝혔다.

호스트웨이IDC 김성민 대표는 “그 동안 높은 비용으로 인해 글로벌 CDN 서비스를 이용하기 어려웠던 게임과 UCC 전문업체, 인터넷 쇼핑몰 그리고 미디어 기업들에게는 좋은 기회가 될 것”이라며 “글로벌 엣지 캐싱 CDN 서비스를 전세계 호스트웨이 데이터센터와 연계해 차별화 된 플랫폼을 중심으로 공략할 계획”이라고 말했다.

호스트웨이IDC는 ‘엣지 캐싱 CDN’ 서비스 런칭을 기념해 2008년 1월 31일까지 CDN 무료 체험 행사를 실시한다. 이번 행사는 CDN 서비스의 효과를 직접 체험할 수 있는 기회를 제공하기 위해 기획됐으며, 호스트웨이IDC 홈페이지(www.hostway.co.kr)를 통해 신청할 수 있다.

전문 CDN서비스 업체와 인프라를 보유한 ISP간의 일전이 시작된 셈이다.