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온라인서 폰 주문하면 당일 집에서 개통·데이터 이전...LGU+ 언택트 혁신

온라인몰에서 휴대폰을 구입하면, 당일 전문 컨설턴트가 집이나 회사 등 원하는 장소로 찾아와 개통해 주고 데이터 이전까지 끝. 키오스크에서 셀프개통으로 내가 원하는 요금제와 부가서비스만 쏙. LG유플러스가 이 같은 내용이 포함된 언택트(비대면)-디지털 채널 혁신 방안을 내놨다. 온라인 전용혜택을 강화하고 가입방식과 배송을 바꿨다. 온라인몰을 통한 거래가 늘어나는 ‘언택트 시대’에 대한 기대감을 반영한 것이다. 30일 LG유플러스는 본사에서 기자간담회를 열고 휴대폰 구매-개통-고객혜택 등 전 비대면 유통채널을 강화하는 방안을 발표했다. 공식 온라인몰 유샵(U+Shop)에서는 ▲'유샵 전용 제휴팩' ▲실시간 라이브 쇼핑 '유샵 Live' ▲'원스탑 중고폰 보상 프로그램' ▲O2O서비스 전문 컨설턴트가 찾아가는 '프리미엄 배송' 등을 제공한다. 온라인 가입고객을 위한 혜택을 담은 유샵 전용 제휴팩은 G마켓, 마켓컬리, 옥션, 카카오T, GS25,...