애플 전문지 나인투파이브맥(9to5 Mac)은 8월16일(현지시간) 복수의 관계자를 인용해 애플이 9월 30일 경 아이폰 차기작의 예약판매를 시작할 예정이며, 정식 출시일은 10월 7일이 될 가능성이 높다고 보도했다.

아이폰5 디자인 예상도(출처 : 맥루머스닷컴)

나인투파이브맥에 따르면 관계자들은 애플이 새 아이폰의 출시일을 두고 10월 7일과 14일을 놓고 저울질 하고 있으며, 막바지 생산 공정이 수월하게 진행되면서 10월 7일 출시에 무게가 실리고 있다고 전했다.

또한 정식 출시를 앞두고 9월 말 경 예약 판매를 시작할 예정이라고 덧붙였다. 예약판매 날짜는 9월 30일과 29일이 유력하게 검토되고 있는데, 한 관계자는 애플이 30일에 예약판매를 시작할 가능성이 높다고 전했다.

아이폰 차기작의 10월 7일 출시설이 흘러나온 것은 이번이 처음이 아니다. 8월 12일 애플 전문지 TiPb.com이 “애플이 새 아이폰을 10월 7일에 출시할 것”이라고 보도한 바 있으며, 나인투파이브맥의 이번 보도는 TiPb.com의 보도 내용을 관계자를 통해 재확인한 것이다.

그 동안 애플의 신제품 출시 날짜에 대해서 워낙 루머가 많고 정확한 출시 날짜는 ‘며느리도 모른다’지만, 10월 7일 출시설이 잇달아 보도되는 만큼 아이폰 차기작을 기다리는 독자들은 관심 있게 지켜볼 필요가 있겠다.

한편, 지금까지 보도된 아이폰 차기작 관련 루머를 모아보면 아이폰5는 A5 듀얼코어 프로세서에 800만 화소 카메라를 탑재하고 iOS5 운영체제가 채택될 가능성이 높다. 음성 기반의 내비게이션 시스템과 파노라마 사진촬영 기능이 추가될 것이라는 소문도 있다. 또한, 일각에서는 애플이 아이폰5 이외에 아이폰4의 마이너 업그레이드 버전이나 보급형 아이폰을 출시해 라인업을 다각화할 것이라는 얘기도 흘러나오고 있다.

하지만 이것이 전부는 아니다. 많은 개발자들과 블로거들은 밤새 iOS 4.3을 테스트 해보면서 모든 새로운 기능을 발견해 내고 새로운 루머를 파헤쳤다. 그 결과, 새로운 아이패드와 아이폰 모델들에 대한 정보, 아이폰 3G의 지원 중단, 모바일 핫스팟 기능 지원, 사라지는 홈 버튼 등을 밝혀냈다. iOS 4.3 베타로 인해 나온 5가지 루머, 예상, 추측 등을 살펴보자.

2011년 등장할 신제품은 5종?

인 가젯(Engadget)에 따르면, iOS 4.3 베타의 코드 깊숙한 곳에 두 개의 새로운 아이폰 모델과 세 개의 새로운 아이패드를 나타내는 내용이 들어 있다고 한다. 이것이 2011년에 볼 수 있을 5가지 아이토이(iToys)들이다. 인가젯은 새로운 아이폰의 GSM과 CDMA 버전, 아이패드의 CDMA, GSM, Wi-Fi 온리 버전으로 보고 있다.

굿바이 아이폰 3G?

맥스토리(MacStories)에 따르면, 차기 iOS의 배포는 아이폰 3G와 2세대 아이팟 터치에 대한 소프트웨어 업데이트가 빠져있다. 애플의 개발자 사이트에는 전형적으로 iOS 베타 버전이 적용되는 기기를 구체적으로 명시해 놓는데, 현재 iOS 4.3용 목록에는 아이폰 3G와 오래된 아이팟 터치가 빠져있다. 아이폰 4가 출시되면서, AT&T가 아이폰 3G의 판매를 중단한 것을 고려하면 놀랄만한 일은 아니다. 또한 애플은 지난 6월 iOS4를 출시하면서, 오리지널 아이폰에 대한 소프트웨어 지원을 중단했다. 만일 아이폰 3G에 대한 지원이 지금 중단된다면, 아이폰 3GS에 대한 지원이 중단되는 시기는 언제일 것인가?

홈버튼이 사라진다?

iOS 4.3 베타의 등장으로 물리적인 버튼에 대한 논란이 재 점화 됐다. 보이 지니어스 리포트(Boy Genius Report)는 아이패드에 4~5 손가락 멀티터치 제스처를 지원하면서, 홈버튼을 없앨 것이라고 보도했다. 새로운 멀티 제스처는 iOS 4.3에 프리뷰로 포함되어 있어서, iOS 4.3 최종 버전에도 들어갈지 여부는 확실하지 않다.

새로운 제스처는 사용자가 손가락을 위로 하면 멀티태스킹 바가 열리고, 왼쪽이나 오른쪽으로 움직이면 실행되고 있는 앱들과 홈스크린을 왔다 갔다 하도록 한다.

홈 버튼의 기능이 제스처로 인해 대체될지, 아이패드 상단에 있는 슬립/웨이크 버튼에만 의존하게 될지 여부에 대해서는 알려진 바가 없다.

또한, 홈버튼이 사라지는 시기가 올해 출시될 아이패드 2에서인지, 아니면 그 다음 제품인지에 대해서도 확실한 것은 없는데, 보이 지니어스 리포트는 올해 출시될 아이패드와 아이폰에 홈 버튼이 사라질 가능성이 크다고 보고 있다.

스크린 회전 잠금 스위치의 부활

만일 iOS 4.2에서 아이패드의 스크린 회전 잠금 스위치가 음소거 버튼으로 바뀐 것에 대해서 실망했다면, 스크린 잠금 버튼이 돌아오길 바라는 기도가 이뤄진 것 같다. 맥스토리에 따르면, iOS 4.3의 설정 애플리케이션에는 아이패드의 옆 면 스위치를 음소거나 스크린 회전 잠금 중에서 선택해서 사용할 수 있는 옵션이 들어갔다.

출처 : MacStories.net

핫스팟

버라이즌의 CDMA 아이폰에서 적용될 모바일 핫스팟 옵션은 iOS 4.3의 등장으로 인해 모든 아이폰 사용자들이 이용할 수 있을 것으로 보인다. 이 기능은 아이폰이 3G 인터넷에 연결되어 있을 경우, 최대 5개의 기기까지 Wi-Fi 접속이 가능하도록 하는 것이다. 하지만, 이 기능의 지원 여부는 통신사 결정에 따른 것으로, AT&T 사용자는 해당사항이 없을 수 있다.

출처 : Boy Genius Report

iOS 4.3 베타에서 아직 언급되지 않은 것 하나는 신문이나 잡지를 위한 애플리케이션 내 구독 모델이다. 이 기능이 나중에 나타날지 두고 봐야 할 것 같다.

UPDATE : 9-to-5 맥은 가능성이 높은 것으로 점쳐지고 있는 차기 아이패드의 전후방 카메라에 대한 내용을 밝혀냈다. 카메라와 관련된 파일을 4개와 아이패드 스크린에서 볼 수 있을 만한 카메라 셔터 효과 이미지를 찾아냈다고 전했다. 이 이미지는 1024×768로, 차기 아이패드가 현재 모델과 같은 해상도를 가지고 있음을 시사한다.

원문보기

구글은 등록이 거부된 후 HTML5를 기반으로 한 아이폰 전용 모바일웹으로 구글보이스 서비스를 제공해 왔는데, 9월 초에 애플이 앱스토어 등록 가이드라인을 완화하면서 아이폰용 구글보이스 관련 서비스가 다른 사업자에 의해 출시되기도 했습니다. 구글이 직접 제공하는 아이폰용 앱 출시 소문이 끊이질 않았는데 이제야 정식 출시되었습니다.

이번에 출시된 구글보이스를 직접 이용해 봤습니다. 안드로이드폰이나 모바일웹에서 봐왔던 서비스와 크게 다르지 않습니다.

가장 관심을 끄는 대목은 전화를 거는 방식인데, 이전에 계속 제공하던 방식 그대로입니다. 즉, 특정 접속번호에 전화를 건 다음 이용자가 입력한 실제 목적지번호를 보내는 방식입니다. 선불카드 연결방식과 비슷하다고 생각하시면 됩니다.

선불카드의 경우 080과 같은 접속번호에 전화를 건 후 인증을 받고 실제 목적지번호를 입력하는 방식인데, 구글보이스는 이 과정을 한꺼번에 처리합니다.

아래 오른쪽 그림에서 보면 아시겠지만, 제 휴대폰에 전화를 걸면, 먼저 미국 접속번호에 전화를 거는 방식입니다. 다른 말로 표현하면 국내에서는 모바일 구글보이스앱(아이폰, 안드로이드, 블랙베리 등)에서 전화를 걸 수 없다는 결론입니다.

구글에서 한국용 접속번호를 제공하면 가능하지만, 현재 구글보이스는 베타 상태이며 미국에서만 제공되는 서비스입니다.

안드로이드폰은 구글이 직접 제어가 가능하기 때문에 전화를 걸 때마다 구글보이스를 기본 앱으로 이용할 수 있도록 설정할 수 있는데, 아이폰의 경우는 위와 같이 앱에 접속해야만 전화를 할 수 있고 아이폰 주소록을 불러와서 전화를 걸 수 있습니다.

연락처에 저장된 수많은 친구 중에 자주 전화를 거는 친구에게 쉽게 전화를 걸 수 있도록, 아이폰용 구글보이스는 빠른 연결(Quick Dial Contacts) 서비스를 제공합니다. 주소록을 맘대로 제어할 수 없기 때문에 나온 고육지책이라고 할까요.

인터넷전화 관련 앱이 많이 나와 있는데, 솔직히 구글보이스의 호 연결 방식은 상당히 불편하고 비용도 이용자가 부담해야 합니다. 즉, 구글보이스 접속번호에 전화를 거는 요금은 고객의 이동전화 요금에서 소진하게 되는 거죠. 300분 통화를 할 수 있는 이통사의 정액제 요금제를 사용하고 있다면 접속번호에 전화를 걸 때마다 300분에서 차감되는 겁니다.

구글이 왜 이런 호 연결방식을 고수하는지는 추측하기가 힘든데, 이통사의 수익을 뺏지 않기 위한 고육지책일 수도 있습니다. 구글은 이미 모바일 인터넷전화 서비스를 제공했던 기즈모5(Gizmo5)를 인수했기 때문에 스카이프와 같은 방식의 모바일 인터넷전화 서비스를 제공하는 것이 가능한데 말이죠.

아이폰용 구글보이스 전용 앱이 출시되었기 때문에 이동전화에 미치는 영향이 상당할 것이라는 언론기사가 여럿 보이지만, 내용을 찬찬히 살펴볼 때 아직은 ‘찻잔 속의 태풍’일 가능성이 농후하네요. 이통사 입장에서도 현재의 모바일 구글보이스를 배척할 이유가 전혀 없습니다.

오늘 구글보이스 서비스에 접속해서 확인해보니 구글토크로 연결하는 기능이 추가되었습니다. 지난 번에 구글보이스가 지메일에 들어갔다는 소식을 전해드렸는데 이제 구글보이스 번호로 걸려온 전화를 자신의 휴대폰, 집전화, 회사전화로 받는 것은 물론 구글토크로도 받을 수가 있게 된 것이죠.

그럼 국내에서는 구글보이스를 이용해서 전화를 걸 수 없을까요? 구글보이스 웹페이지에서는 전화를 걸 수가 있습니다. 웹페이지에서는 내가 받을 번호와 상대방 번호를 입력하면 구글에서 양쪽으로 전화를 걸어주는 방식이기 때문에, 국내에서도 이용 가능합니다. 단, 미국으로 거는 전화만 공짜이기 때문에 내가 받을 번호를 국내 휴대폰으로 설정하는 경우 구글보이스 요금에 따라 비용을 부담해야 하는 단점이 있습니다. 내가 받을 번호를 구글토크로 설정하고 상대방 번호가 미국인 경우에는 공짜로 전화를 할 수 있습니다. 참 복잡합니다.

이렇게 복잡한 서비스가 아니라 스카이프처럼 일관성 있는 경험을 주면 서비스가 더 사랑을 받을 것 같은데, 향후 구글이 어떻게 대응할지 지켜봐야 할 것 같습니다.

지난 8일 4명의 젊은이가 뉴욕 지하철에서 아이폰 연주를 시작했다 (유튜브 영상 캡쳐)

그 콘서트는 아이폰으로 연주했다는 것이 믿기지 않을 만큼 기대 이상이었다. 지금까지 국내외에서 아이폰의 연주 애플리케이션을 활용해 공연을 했던 다양한 사례가 있었지만, 대부분 아이폰으로도 어느 정도 연주가 가능하다는 정도를 보여주는 선에 그쳤다. 그러나 이들의 연주는 눈 감고 들으면 아이폰이 아닌 실제 악기를 활용해 연주한 것이라고 착각할 만큼 제대로였다.

현장에 있던 사람들은 이들의 연주가 애플의 마케팅 캠페인일 것이라고 말했다. 그리고 이런 연주를 좋아하던, 좋아하지 않던 간에 이와 같은 애플의 광고가 효과적일 것이라고 말했다.

그러나 이 모든 것은 애플의 마케팅 캠페인이 아니었다. 이들의 연주가 뛰어났던 것은 애플의 마케팅 캠페인을 위해 급조된 아마추어 밴드가 아니라 정식으로 음반을 발표한 프로 밴드였기 때문이다. 부루클린을 중심으로 활동하는 밴드 ‘아토믹 톰(Atomic Tom)’의 자기 PR 캠페인이었던 것이다.

이 모든 것들은 철저히 계획됐다. 그들은 직접 영상을 촬영하고 재빨리 유튜브에 올렸다. 아토믹 톰 멤버들은 영리하게도 유튜브 동영상 설명에 밴드 대한 자세한 소개와 함께 음원을 구입할 수 있도록 아이튠즈 링크까지 걸어뒀다.

아토믹 톰의 앨범 ‘The Moment’는 아이튠즈 앨범 차트 38위까지 올라갔다

이것까지 미리 염두해둔 것인지는 모르겠지만, 일주일 뒤 전세계적인 독자층을 가지고 있는 블로그 기반 미디어 테크크런치가 유튜브 영상을 첨부해 기사로 소개했다. 기사가 나가기 전까지 300여 건에 불과하던 유튜브 영상 조회수는 이번 주말 동안 36만 건을 넘어섰다. 올 초 이들이 TV에 출연해 라이브 연주했던 장면을 유튜브에 올렸을 때 조회수가 불과 1만 5천 건에 불과했던 것과 비교하면 엄청난 인기를 끈 셈이다.

이 소식은 2만 5천 명이 넘는 팔로워가 있는 임정욱 전 라이코스 사장(@estima7)이 트위터에 소개한 뒤로, 한국 트위터 사용자들 사이에서도 수백 건이 리트윗 되면서 급속히 퍼져나갔다. 아이폰이라는 핫 아이템과 유튜브라는 훌륭한 1인 미디어 채널을 영리하게 활용하자, 이것이 다시 미디어와 블로그, 트위터를 타고 전세계로 퍼져나간 것이다.

그리고 이들의 앨범은 현재 아이튠즈 앨범차트에서 38위를 달리고 있다. 트위터 팔로워가 1165명에 불과한 무명 밴드가 일약 스타덤에 오른 것이다.

어쩌면 이번 기회를 계기로 아토믹 톰은 또 다른 기회를 맞이하게 될 지도 모른다. 이 기사를 보도한 테크크런치의 MG Siegler는”내가 애플이라면 이 비디오를 사서 당장 TV에 방영할 것”이라고 말하기도 했다.

아토믹 톰의 뉴욕 지하철 연주 동영상

며칠 전 새벽에 있었던 행사를 통해 애플은 음악을 위한 소셜네트워킹 서비스인 ‘핑(Ping)’을 선보였습니다. 물론 이 행사에서는 핑뿐만 아니라 아이폰4에서 통화기능 정도만 뺀 새로운 아이팟터치와 99달러에 제공하는 새로운 애플 TV도 함께 소개되었는데 개인적으로는 음악 소셜네트워킹 서비스인 핑(Ping)에 더 관심이 가는군요.

핑의 문제의식은 간단합니다. 내가 좋아하는 친구들이 어떤 음악을 듣는지, 어떤 음악을 구매하는지, 그리고 그 음악에 대해서 어떤 이야기를 하고 있는지를 실시간으로 확인할 수 있다는 점입니다. 자신이 좋아하는 아티스트를 따를 수도 있고, 일반 사람들과 친구가 될 수도 있습니다.

한가지 특이한 점은 소셜웹 서비스의 양대 산맥인 페이스북과 트위터와의 연동 기능을 제공하지 않고, 애플 독자적인 소셜웹 서비스를 구축했다는 점입니다. 전 세계 100대 사이트의 3분의 2가 페이스북과 연동하고 있는 상황인데, 애플은 자신만의 서비스를 제공한다는 점이 놀랍습니다.

지금은 음악을 위한 소셜웹 서비스로 출발했지만 아이튠즈에 음악뿐 아니라 TV프로그램과 책까지 판매하고 있는 상황을 감안하면 향후 핑은 음악뿐만 아니라 다른 영역으로 확대될 가능성이 농후할 듯 합니다. 트위터와 페이스북 입장에서 바짝 긴장을 해야 하는 상황이고, 페이스북 대항마인 구글미(Google Me)를 준비하고 있다는 구글도 여간 신경쓰이는 일이 아닐 듯 합니다.

핑의 친구 개념은 트위터와 페이스북을 묘하게 섞어놓은 느낌입니다. 아래에서 보는 것처럼 다른 사람이 나를 따르는(Follow) 것을 못하게 막을 수도 있고, 자신이 승인을 해야 따르는 것이 가능한 옵션도 제공합니다. 페이스북처럼 상호 친구가 되는 개념은 아니고, 트위터처럼 누구나 나를 따를 수 있는 걸 막아서 프라이버시 문제를 강화한 느낌입니다.

핑을 이용하는 사람 중에 자신의 트위터의 follower나 페이스북 친구를 불러와서 손쉽게 퐐로잉하는 방법도 제공하지 않고 있습니다. 핑이 추천해 준 사람이나 친구들을 일일이 찾아다녀야 한다는 점은 초기에 좀 불편하네요.

아래는 핑의 메인화면입니다. 내가 따르는 사람들의 활동이 최근 활동(Recent Activity)에 보이고, 아티스트나 친구를 추천도 해줍니다. 특정 글을 좋아(Like)할 수 있고 글 아래에 댓글을 바로 달 수 있다는 점은 페이스북과 많이 닮았습니다.

한 가지 특이한 점은 글쓰기 기능이 없네요. 정확하게 이야기하자면 트위터나 페이스북 등에서 제공하는 상태 업데이트 기능을 제공하지 않는다는 점입니다. 아티스트에게는 글쓰기 기능이 제공되는 것 같은데 일반 이용자들은 글을 쓸 수 없습니다.

그러면 어떻게 해야 할까요? 아이튠즈에서 음악을 검색하면 아래 그림에서 보시는 것처럼 앨범이나 개별 곡에 대해 좋아(Like)하거나 핑에 글을 쓸 수 있는 포스트(Post)기능을 제공합니다. 구매 버튼 옆에 있는 화살표를 눌러 보면 트위터나 페이스북에 해당 앨범이나 곡을 올릴 수 있는 기능은 제공하는데, 핑에 포스팅한 글을 자동으로 트위터나 페이스북으로 올리는 기능은 제공하지 않습니다. 즉, 핑, 트위터, 페이스북 중 하나만 선택해서 해당 앨범이나 곡을 공유할 수 있는 것입니다.

아래는 제 프로필 페이지인데요, 제가 좋아(Like)하거나 포스트한 글, 그리고 제가 특정 곡에 대해 평점을 준 내역 등을 보여줍니다. 물론 저를 따르는 친구에게도 보일 것이고 친구들이 제가 무슨 음악을 좋아하는지 알 수 있습니다.

핑은 이번에 새롭게 업그레이된 아이튠즈 10 버전에서 이용할 수 있을 뿐 아니라 아이폰, 아이팟터치, 아이패드의 아이튠즈 어플에서도 이용할 수가 있습니다.

한 가지 아쉬운 점이라면 아직 웹서비스로 제공되지 않는다는 점인데, 애플이 클라우드를 기반으로 음악서비스를 제공했던 라라닷컴을 인수한 상태이기 때문에 조만간 아이튠즈 자체가 웹서비스로 제공될 것으로 예상됩니다. 물론 핑(Ping)도 웹서비스로 제공되겠죠.

애플이 핑(Ping) 서비스를 통해 음악 전용 소셜웹 서비스에 뛰어듦으로써 기존 음악 서비스에도 큰 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 페이스북과의 소셜네트워킹서비스 전쟁에서 완전히 패배한 후 음악 전용 소셜웹 서비스로 방향을 전환한 마이스페이스(최근에 페이스북으로 글올리는 기능을 제공하고 있습니다.)가 가장 직접적인 타격을 입을 것으로 예상되고 유럽에 이어 미국 진출을 호시탐탐 노리고 있는 Spotify와 스카이프 창업자들이 새롭게 선보인 클라우드 음악 서비스인 Rdio 등도 영향을 받을 수 밖에 없을 듯 하군요.

현재 핑은 음악 전용 소셜웹 서비스이지만 아이튠즈에서 다루고 있는 TV프로그램과 책 등으로 확장되는 것은 시간 문제로 보이고, 향후에는 트위터와 페이스북 등 기존 소셜웹 서비스와 경쟁하게 될 것이라는 점도 충분히 예상해 볼 수 있을 것 같습니다. 올해부터 시작된 ‘실시간 소셜웹’이라는 트렌드가 향후 몇 년동안 지속될 것으로 예상되는데 애플이 노다지를 가만 놔두지 않을 것 같군요.

앞으로 핑(Ping)이 어떤 새로운 기능을 선보이질.. 그리고 일반 이용자이 얼마나 많이 이용할지 이를 바탕으로 트위터와 페이스북이 주도하고 있는 소셜웹 시장에 어떤 영향을 미칠지 등 흥미진진한 이야기를 우리를 기다리고 있습니다.

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이미 1차 예약 가입을 통해 충분한 수의 가입자를 모은 상황에서 KT가 추가적으로 예약 가입을 진행하는 것은, 출시와 함께 전국 오프라인 대리점에 동시에 물량을 공급할 만큼 충분한 물량을 확보하지 못했기 때문으로 보인다.

KT 관계자는 “시즌 2 예약 가입은 예약 가입자를 늘린다기보다는, 아이폰4에 많은 수요가 몰리는 상황에서 대기 순번을 제공하는 차원에서 진행되는 것”이라고 전했다. 폰스토어 공지사항에서도 “아이폰4의 수요가 많은 관계로 당분간 예약 가입을 우선적으로 개통하겠다”고 밝혀 9월 중에는 대리점을 통한 일반 개통이 어려울 것임을 시사했다.

25일 마감한 첫 번째 예약 가입과 구분해 ‘시즌 2′로 명명된 이번 예약 가입은 최대 20차수로, 별도 공지가 있을 때까지 진행될 예정이다. 시즌 1 예약의 막바지에 한 차수가 6천 대 가량의 물량으로 진행된 것으로 미루어볼 때, 20차수로 진행되는 시즌 2의 예약 가입 물량은 10만 대를 웃도는 수준이 될 것으로 보인다.

KT는 26일 폰스토어 공지사항을 통해 예약 가입 재개 소식을 전하며 출시 일정에 대해서도 보다 상세한 정보를 공개했다. 시즌 1 예약 가입자의 경우 늦어도 9월 중순부터 수령과 개통이 이루어질 예정이며, 시즌 2 가입자는 이르면 9월, 늦어도 10월에는 수령하게 될 예정이라고 전했다.

표현명 KT 개인고객부문 사장은 “첫 배송과 개통이 늦어도 9월 중순이라는 의미”라며 “일정을 앞당기도록 노력중”이라고 전했다. Show 공식 트위터도 “9월 초에는 더 세부적인 일정을 공지할 예정”이라고 전해, 구체적인 출시 날짜는 9월 초가 돼야 윤곽을 드러낼 것으로 보인다.

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모바일미 iDisk는 이용자들이 맥(Mac)이나 아이폰에 저장된 로컬 파일을 온라인 스토리지에 저장할 수 있는 일종의 클라우드 서비스다. 모바일미 사용자들은 OS X을 탑재한 맥은 물론, 아이폰과 아이패드, 아이팟 터치에서 애플리케이션을 통해 iDisk를 사용할 수 있다.

iDisk의 공유폴더를 활용하면 원하는 파일을 손쉽게 공유할 수 있다

새롭게 업데이트된 iDisk 애플리케이션은 이용자들이 iDisk에 저장한 파일을 언제 어디서나 다양한 용도로 활용할 수 있는 점에 초점을 맞췄다.

iOS의 퀵타임 플레이어를 통해 스트리밍 방식으로 동영상이나 음악을 감상할 수 있고, 멀티태스킹 기능도 추가돼 다른 앱을 사용하면서 음악 파일을 감상할 수 있다. 아이패드에서는 페이지(Pages)나 키노트(Keynote) 등 문서저작 프로그램에서 iDisk에 저장된 파일을 바로 열고 문서에 첨부할 수도 있다.

특히, iDisk에 새로 추가된 공유 기능이 많은 주목을 받고 있다. 그 동안 애플이 펴온 정책과는 180도 다른 기능이기 때문이다.

애플은 지금까지 아이폰 등 모바일 기기에서 아이튠즈를 통해서만 음악과 동영상 등 멀티미디어 파일을 구매하고 다운로드 받을 수 있도록 통제하는 정책을 펴 왔다. 이러한 정책은 불법 mp3파일이 판을 치던 온라인 음원시장에 합법적으로 음원을 구매하는 문화를 정착시켰다는 평가를 받으며, 아이튠즈가 세계 최대의 온라인 음원시장으로 성장하는 원동력이 되기도 했다.

그런데 새롭게 추가된 iDisk의 공유 폴더(Public Folder)를 활용하면 원하는 파일을 다른 사용자들과 손쉽게 공유할 수 있게 됐다. 또한, 제한된 사용자들만 사용할 수 있도록 비밀번호를 걸거나, 이메일을 통해 초대장도 보낼 수도 있다.

음반업계에서는 이를 두고 아이폰과 아이팟 사용자들의 불법 파일 공유가 늘어나는 것이 아니냐며 우려의 목소리를 내고 있는 상황이다. 아이폰 사용자 가운데 모바일미 서비스에 가입한 사용자는 소수에 불과하지만, 아이튠즈가 워낙 큰 음원시장이기 때문인지 미리 경계하는 듯한 움직임이다.

사실, 애플 뿐만 아니라 개인화 클라우드 서비스를 제공하는 많은 사업자들이 클라우드 스토리지가 웹하드의 사례와 같이 불법 파일 공유의 온상이 되지는 않을까 우려하고 있다. 서비스마다 유형은 다르지만 고용량 파일의 업로드 횟수를 제한하거나 한 번에 올릴 수 있는 파일 용량을 제한하고, 혹은 아예 사용자간 공유 기능을 제공하지 않는 등 불법 파일 공유가 확산되지 않도록 안전 장치를 마련하고 있다.

그러나 이러한 제한 정책으로는 불법 파일 유통을 근본적으로 막을 수 없을 뿐더러, 합법적인 파일 공유까지 제한할 수 있다는 점에서 논란의 소지가 있다. 애플 뿐만 아니라 클라우드 서비스를 준비하는 많은 기업들은 이 문제를 어떻게 하면 합리적으로 해결할 수 있을지 고민해야 하는 시점이다.

일부 외신에서는 음반업계와 밀접한 협력관계를 맺고 있는 애플이 불법 공유 문제를 해결하기 위해 공유를 원하는 음악에 대해 추가 비용을 결제하는 등 새로운 해결책을 모색할 것이라고 전망하기도 했다.

표현명 KT 사장(왼쪽)과 이원진 구글코리아 대표가 넥서스원을 소개하고 있다

KT는 10일 KT 광화문사옥 1층 올레스퀘어에서 넥서스원 예약 구매고객 100명을 초청해 ‘구글 넥서스원 런칭 파티’를 개최했다고 밝혔다. 런칭 파티에 초대받은 100명의 예약 구매 고객은 넥서스원을 현장에서 받아 개통하고, 전용 충전 거치대(dock)를 선물받았다.

이날 행사에 참석한 표현명 KT 개인고객부문장 사장은 “최신 구글 안드로이드 플랫폼의 우수성을 가장 먼저 체감할 수 있는 구글 넥서스원을 국내 고객들이게 선보이게 되어 기쁘다“면서 “올 하반기에 7종 이상의 국내외 다양한 안드로이드 탑재폰을 출시하여, 고객의 선택폭을 넓힐 것”이라고 말했다.

행사장 한켠에는 구글 넥서스원 체험존이 함께 마련됐다. 일반 고객들도 안드로이폰 가운데 유일하게 2.2 버전(프로요, Froyo)을 탑재한 넥서스원의 성능을 직접 체험해볼 수 있었다. 와이파이(Wi-Fi) 테더링, 한국어 음성검색 시연 등 구글 넥서스원의 활용성을 보여줄 수 있는 다양한 이벤트도 함께 진행됐다.

KT는 오는 12일(월)부터 현장 개통을 한 100명의 고객을 제외한 나머지 예약판매 고객들을 대상으로 넥서스원의 배송을 시장할 예정이며, 17일(토)부터는 일반고객도 전국 KT 대리점에서 넥서스원을 구매할 수 있을 것이라고 밝혔다.

이원진 구글코리아 대표는 이날 행사에서 “세계 최초 프로요 탑재, 한국어 음성검색 등이 기본 구현된 구글 넥서스원을 통해 새로운 차원의 안드로이드 세상을 경험해 볼 수 있을 것”이라며 “앞으로도 구글의 다양한 모바일 서비스와 최신 소프트웨어의 장점을 넥서스원을 통해 국내 사용자들께 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.

한편, 12일부터는 iOS4가 탑재된 아이폰3GS(8GB) 모델이 전국 KT 대리점을 통해 판매될 예정이다. 공식적인 판매 가격은 아직 공개되지 않았다. 할인 판매가 진행중이던 아이폰3GS 16GB와 32GB 모델은 당초 7월 말까지 판매할 것으로 알려졌지만, 현재 재고 물량이 거의 소진된 것으로 알려졌다.

▲ 넥서스원 가격 (2년 약정 기준)

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자세한 내막을 살펴보기 위해, 먼저 이번에 KT가 발표한 약정 승계 프로그램에 대해 알아보자.

기존 아이폰 3GS 고객 가운데 아이폰4를 새로 구입하려는 고객은 아이폰3GS의 잔여 할부금과 위약금을 물고 신규로 가입해야 했다. 그런데 KT가 약정 승계 프로그램을 발표하면서 사용하던 아이폰3GS의 할부금과 요금할인을 제 3자에게 승계하고, 쓰던 번호 그대로 아이폰4를 구입할 수 있는 길이 열리게 됐다.

KT는 ▲3GS의 할부금과 요금할인 모두를 제3자에게 승계하거나 ▲3GS의 할부금과 요금할인을 아이폰 4 사용고객이 계속 부담하거나 ▲3GS의 할부금은 아이폰 4 사용고객이 부담하고, 요금할인은 3GS 사용고객이 승계하는 세 가지 방안을 제공한다. 이외에도 쓰던 번호까지 같이 넘기는 명의 변경이나 동일 명의 추가 계통을 통해서 승계하는 방법도 가능하다.

기존 고객이 기존 번호 그대로 아이폰4를 사용하기 위해서는 먼저 기기변경을 해야 한다. 기기 변경 시 기존 3GS의 잔여 할부금, 위약금 등의 제 3자 승계 여부를 선택할 수 있다.

승계 받으려는 고객은 신청 후 30일 내에 개통 처리를 해야 하며, 단말과 요금할인을 지속적으로 받기 위해서는 반드시 전용요금제에 가입해야 한다. 또한, 기존 3GS가 쇼킹스폰서 기본형과 i-요금제로 개통한 경우에만 약정 승계가 가능하기 때문에, 최근에 선보인 아이폰 평생 요금제나 추천 요금할인 서비스로 가입한 고객은 승계 대상에 포함되지 않는다.

이와 같은 약정 승계 프로그램이 발표됐는데도 불구하고 사용자들의 볼멘소리가 높아지는 것은 기대했던 보상판매 방안이 마련되지 않은 탓도 있지만, 무엇보다 제 3자에게 양도하는 잔여 할부금과 요금할인 조건이 6월 9일부터 할인판매에 들어간 아이폰 3GS 새 제품보다 비싸기 때문이다.

예를 들어 6개월 동안 i-라이트 요금제(4만 5천원)를 사용한 고객이 제 3자에게 약정을 승계할 경우, 이를 승계 받는 제 3자는 18개월 치에 해당하는 총 19만 8천원의 고객부담금을 지게 된다. 아이폰 3GS의 신제품 할인 가격(i-라이트 요금제 선택 시 13만 2천원)보다 1.5배나 비싸다.

사용자들은 “과연 누구에게 승계를 하고 기기변경을 하라는 것이냐”며, 이번 약정 승계 프로그램의 실효성에 의문을 제기하고 나섰다. 일부 사용자들은 “아이폰4로 갈아타려면 결국 3GS 사용자를 한 명 데려오라는 것 아니냐, 신종 다단계나 마찬가지”라며 혹평을 쏟아내기도 했다.

약정 승계 프로그램이 아이폰 중고 시장을 활성화시킬 것이라는 당초의 기대도 쏙 들어갔다. 비록 기존 3GS 모델이 이르면 이달 말 단종될 예정이긴 하지만, 아이폰4 출시와 함께 iOS4를 탑재한 보급형 아이폰 3GS 8G 제품(미국 가격 99달러, 한화 약 12만원)이 새로 출시될 것으로 예상돼, 3GS의 약정 승계를 통한 중고 시장은 활성화되기 어려울 것으로 보고 있다.

업계에서는 기존 모델의 약정 승계 부담이 신규 아이폰 3GS 8G 제품보다 저렴해지는 내년 이후에나 중고 시장이 활성화될 것이라는 예측이 나오고 있다. 그 전까지는 가족이나 지인을 대상으로 제한적으로 약정 승계가 이루어질 것이라는 분석이다.

한편, KT는 이와 같은 고객들의 반응에 대해 “이번 약정 승계 프로그램은 보상 판매나 고객 혜택 프로그램이 아니고, 주변에 가족 등 약정 승계 대상이 있는 고객들에게 절차상의 편의를 제공하려는 제도”라고 설명하며, “판매된 지 6개월이 지난 휴대폰에 대해 보상판매를 진행하는 사례는 해외에도 없다”고 밝혔다.

KT는 3GS를 제 3자에게 승계하고 새로 아이폰 4를 구입하는 고객에게 마이크로 USIM을 무상으로 제공하고 마일리지 포인트 2만 점을 추가로 부여하는 등 혜택을 제공할 계획이다. 미국에서 아이폰4 구매 고객의 상당 수가 기존 아이폰 사용자라는 통계가 나오는 상황에서, KT가 아이폰 열풍을 아이폰4에서도 이어가기 위해서는 기존 사용자들을 어느 정도 만족시킬 수 있는 절충안이 필요할 것으로 예상된다.

아이폰 OS 4.0에는 그 동안 아이폰의 약점으로 지적되던 멀티태스킹과 폴더 기능이 추가됐 으며, 아이패드에서 큰 인기를 끌고 있는 아이북스 기능도 탑재된다. 다양한 메일을 통합 관리할 수 있도록 메일 기능도 더욱 향상되며, 엔터프라이즈 시장 공략을 위해 디바이스 관리 툴과 보안이 강화된 SSL 가상사설망(VPN)도 제공한다.

소셜 게임 네트워크 등 다양한 게임 지원 기능을 갖춘 ‘게임 센터’ 기능은 XBox 라이브를 집어삼킨 윈도우 폰 7의 ‘게임 허브’를 견제하기 위한 기능으로 보인다. 무엇보다 이날 발표의 백미는 8천5백만이 넘는 아이폰과 아이팟 터치를 겨냥한 애플의 광고 플랫폼 ‘아이애드(iAd)’였다. 광고를 탑재한 애플리케이션 개발자들에게 광고 수익의 60%를 돌려준다.

스티브 잡스 애플 CEO는 이날 기조연설에서 “아이폰 OS 4.0에 1500개의 새로운 API가 추가됐다”며, “사용자의 입장에서도 100개 이상의 새로운 기능을 체감하게 될 것”이라고 자신했다.

애플이 발표한 아이폰 OS 4.0의 7개 분야 주요 기능을 자세히 정리해봤다.

멀티태스킹 허용

멀티태스킹 기능은 아이폰 사용자들의 요구사항 리스트에 항상 맨 윗줄에 올라있는 부분이었다. 그러나 애플은 지금까지 속도저하와 배터리 지속시간 문제를 들어 멀티태스킹을 허용하지 않았다. 안드로이드와 윈도우 폰이 멀티태스킹을 지원하고 있지만, 역시 속도저하와 배터리 지속시간 문제를 피해갈 수는 없었다.

애플은 선별적으로 멀티태스킹을 허용하는 방식으로 이 문제를 해결했다. 18만 개가 넘는 앱스토어 애플리케이션 가운데 멀티태스킹이 허용되야 할 애플리케이션을 선별했고, 해당 개발자에게 별도의 API를 열어줬다. 화면 하단의 4개의 쇼컷 위에 새로운 독을 추가해 멀티 태스킹을 위한 UI도 제공한다.

이날 애플은 유명 라디오 스트리밍 서비스인 ‘판도라’와 대표적인 VoIP서비스 ‘스카이프’의 멀티태스킹 장면을 시연했다. 판도라 앱으로 음악을 들으면서 아이튠즈로 가서 해당 곡을 구입할 수 있으며, 스카이프로 전화를 받으면서 다른 애플리케이션을 사용할 수 있었다.

폴더 기능

사용하는 애플리케이션이 많아질수록 폴더 관리 기능이 절실해진다. 애플은 맥 OS X 10.5부터 탑재된 ‘스택’과 유사한 폴더 기능을 아이폰 OS 4.0에 추가했다. 드래그 앤 드롭 방식으로 아이콘을 폴더에 집어넣을 수 있으며, 이로써 아이폰 화면에 추가해 넣을 수 있는 애플리케이션이 최대 180개에서 2160개로 늘어났다.

메일 기능 향상

아이폰 OS 4.0부터 통합된 받은편지함 기능을 제공한다. 여러 개의 메일 계정을 한 눈에 보고 싶은 사용자들에게 꼭 필요한 기능이다. 쓰레드 기능을 지원하는 등 메일 UI도 달라졌다. 또한 메일에 첨부된 파일을 클릭하면 해당 파일을 열람할 수 있는 애플리케이션을 연결해 손쉽게 첨부파일을 확인할 수 있게 해 준다.

아이북스(iBooks) 추가

아이패드의 핵심 기능 중 하나인 아이북스가 아이폰에도 들어왔다. 아이북스토어에서 한 번 콘텐츠를 구입하면 아이패드를 포함해 아이폰과 아이팟터치에서 모두 열람할 수 있게 된다. 읽던 페이지와 북마크도 자동으로 동기화된다. 이로서 아이패드 출시에 긴장하고 있는 e북 단말기 업체의 고민이 더욱 깊어질 것으로 보인다.

엔터프라이즈 공략

일반 소비자를 위한 제품으로 인식되던 아이폰이 모바일 오피스 바람을 타고 기업용 시장에도 눈을 돌렸다. 아이폰 소비자들이 폭발적으로 늘어나면서 기업 담당자들도 아이폰을 사내 IT 시스템과 연동해야 하는 문제가 발생했다.

아이폰 OS 4.0에서는 별도의 암호화 API를 제공해 기업들이 사내 메일의 보안성을 높일 수 있도록 했으며, 별도의 모바일 디바이스 관리(MDM) 툴도 제공될 예정이다. 또한 블랙베리의 BES와 같이 사내 애플리케이션을 무선으로 전송하는 기능과 보안이 강화된 SSL 가상사설망(VPN)도 제공한다.

게임 센터 추가

지난 2월 MS가 윈도우 폰 7의 컨셉을 공개하면서 XBox 라이브 기능을 모바일에 통합해 큰 호응을 받았다. 애플도 올 연말부터 아이폰에 게임 센터 기능을 추가하며 맞불을 놓을 계획이다. 게임센터에는 소셜 게임 네트워크 기능과 친구 초대, 매치 메이킹 등 아이폰의 게임 기능을 더욱 높여줄 다양한 기능이 추가될 예정이다.

아이애드(iAd)

소문대로 애플이 자체 모바일 광고 플랫폼 아이애드(iAd)를 선보였다. 현재 아이폰에서 노출되는 모바일 광고는 대부분 애드몹을 통하고 있는데, 애드몹은 구글이 인수를 눈앞에 둔 상황이다(광고 시장 독점 문제로 FTC와 소비자단체들의 강한 항의를 받고 있는 상황이다).

지난 1월 모바일 광고 업체 콰트로 와이어리스를 인수했던 애플은, 드디어 그 결과물을 선보였다. 애플은 플래시를 배제하고 HTML5를 활용해 리치 광고 플랫폼을 구현했다. 단순한 배너 광고가 아니라 사용자와 풍성한 인터랙션을 할 수 있는 컨셉이다.

광고를 클릭하면 전체화면으로 활성화 되는데, 이 화면에서 영상 등 풍부한 광고 정보는 물론 게임까지 실행할 수 있다. 원래 실행하던 애플리케이션은 백그라운드에서 계속 작동한다.

스티브 잡스 CEO는 “아이폰과 아이팟터치를 합쳐 8천5백만 대가 팔렸다”며 “아이폰 사용자들은 하루 평균 30분 앱을 사용하는데, 3분에 한번씩 광고를 롤링한다고 해도 약 10억 번의 광고 기회가 생기는 것”이라며 아이애드의 성공을 자신했다.

잡스 CEO는 무엇보다 광고 수익을 60/40으로 배분해 60%를 개발자들에게 돌려준다는 점을 강조했다. 아이패드가 무료 애플리케이션의 새로운 수익모델로서 각광을 받을 것이라고 점쳐볼 수 있는 부분이다.

애플이 아이폰에 멀티태스킹(제한적이지만)과 폴더 관리 기능을 추가하며, 그 동안 단점으로 지적됐던 부분을 상당 부분 해소했다. 또한 아이북스와 게임센터를 추가하면서 XBox 라이브와 XNA 게임 스튜디오를 윈도우 폰에 통합해 시너지를 노리던 MS와 e북 단말기 업체에 선제 공격을 날렸다. 광고 플랫폼 아이애드로 애드몹 인수에 안간힘을 쓰고 있는 구글에 직격탄을 날린 것은 물론이다.

이날 행사에서는 개발자들을 위한 아이폰 OS 4.0의 프리뷰가 공개(아이폰 SDK 4 베타 다운로드 하기)된 것이며, 이는 차세대 아이폰에 탑재될 예정이다. 아이폰 3GS와 아이팟 터치 3세대에서는 올 여름부터 업그레이드 할 수 있으며, 아이폰 3G 모델과 아이팟 터치 2세대에서는 멀티태스킹 등 일부 기능을 제외한 버전을 사용할 수 있다. 지난 3일 출시된 아이패드의 운영체제는 올 가을 업그레이드 될 예정이다.

애플이 올 여름 또 한 번 아이폰의 변신을 예고하며, 그 동안 아이폰 따라잡기에 나섰던 경쟁업체들은 마음이 바빠지게 됐다.

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• 아이폰 OS 4.0 개봉박두

월스트리트저널은 30일(현지시간) 애플 관계자를 인용해 애플이 CDMA 방식의 새로운 아이폰을 준비하고 있다고 보도했다. 이는 미국에서 아이폰을 독점판매 하고 있는 AT&T 이외에 버라이즌 와이어리스나 스프린트 넥스텔 등의 이통사에서 아이폰이 출시될 것을 암시한다. 이로서 지난 2007년부터 이어진 AT&T의 아이폰 미국 독점 판매는 막을 내리게 됐다.

사진 : 아이폰 3GS

아이폰 사용자들은 일반적으로 다른 휴대폰에 비해 많은 데이터 요금을 지불하기 때문에 이통사로서는 대단히 매력적인 고객이 아닐 수 없다. 그동안 미국에서 아이폰을 독점 판매하면서 수익성이 높은 스마트폰 시장을 선점했던 AT&T로서는 타격이 불가피할 전망이다. 시장조사기관 컴스코어에 따르면 미국 스마트폰 시장에서 AT&T의 점유율은 43%로 버라이즌의 23%를 크게 앞서고 있는 상황이다.

투자기관 번스타인에 따르면 2009년 아이폰의 판매량은 전세계적으로 83% 증가해 20~25% 수준의 스마트폰 시장 성장률을 크게 앞질렀다. 9천 100만의 고객을 가진 버라이즌을 포함해 CDMA 네트워크를 가진 여러 이통사에서 아이폰이 출시된다면 판매량이 크게 늘어날 것으로 전망된다. 번스타인의 토니 사코나기 애널리스트는 버라이즌에서 아이폰이 출시된다면 미국 시장에서 아이폰 사용자가 두 배 가까이 증가할 것이라고 추정했다.

AT&T의 대변인은 “CDMA 아이폰은 오랫동안 루머에 불과했다. 아직까지 그런 얘기를 들어본 적이 없다. 오직 애플 만이 진실을 알고 있을 것”이라고 말했다. 반면, 애플과 버라이즌 와이어리스 측은 말을 아꼈다.

이와 별도로 애플은 올 여름 아이폰 4G를 준비하고 있는 것으로 확인됐다. 관계자는 “매년 그래왔듯 애플이 올 여름 아이폰의 업그레이드를 준비하고 있다”며, “아이폰의 새 모델은 3GS 모델에 비해 보다 빠른 프로세서를 장착했으며 두께도 더욱 얇아질 것”이라고 전했다.

아이폰 4G는 그동안 아이폰의 생산을 맡아왔던 대만의 혼 하이 정밀(영문이름 Foxconn)에서 생산될 예정이며, CDMA 모델은 대만 아수스텍의 자회사인 페가트론에서 담당한다. 관계자에 따르면 페가트론은 오는 9월 CDMA 아이폰의 대량 생산에 들어갈 계획이지만, 출시 일정은 확정되지 않았다. 페가트론과 혼 하이 정밀은 이에 대해 공식적인 언급을 피했다.

블로그 기반 미디어 크런치기어는 중국 제조사를 통해 아이폰 4G로 추정되는 스크린을 입수했다며 동영상과 사진을 공개했다. 아이폰 3G에 비해 길고 얇아진 것이 특징이다. 그러나 크런치기어는 입수한 스크린이 아이폰 4G에 정식으로 탑재될 제품인지, 단순한 테스트 제품에 불과한 지는 밝혀지지 않았다고 전했다.

크런치기어가 입수한 아이폰 4G 스크린 (출처 : 크런치기어 동영상 캡쳐)

한편, CDMA 제품 출시와 관련해 LG텔레콤측은 “CDMA 지원 아이폰 루머는 계속 있어 왔는데 일단 출시돼 봐야 알 수 있지 않겠느냐”고 전했다. 통합LG텔레콤은 MyLG070이라는 인터넷전화 가입자를 통해 무선랜 액세스포인트를 이미 광범위하게 전국적으로 구축했고, 데이터요금도 국내 통신사 중 가장 저렴하게 제공하고 있어 아이폰을 국내 도입할 경우 상당한 시너지를 낼 것으로 기대되고 있다.

블로그기반 미디어 크런치기어는 8일(현지시간) ‘미국에서도 소시지 스타일러스가 출시됐다’고 소개했다. 노트북과 아이폰 케이스와 악세서리를 판매하는 미국의 한 온라인 쇼핑몰은 아이폰 악세서리 항목에 정식으로 ‘아이폰 소시지 스타일러스’를 판매하고 있다.

소시지를 아이폰 스타일러스로 판매 중인 미국 인터넷 쇼핑몰(사진 캡쳐)

쇼핑몰은 소시지 스타일러스를 사용하면 “추운 지역에서 장갑을 벗지 않고 아이폰을 사용할 수 있어 동상까지 예방할 수 있다”고 소개했다. 가격은 99센트.

이어지는 기능 설명이 더 재미있다.

기능
- 아이폰 터치 스크린에서 스타일러스로 사용할 수 있음
- 추운 날씨에 장갑을 낀 채로도 사용할 수 있음
- 주머니에 쏙 들어가는 슬림 사이즈!
- 아이폰 1G, 3G, 3GS 모두 호환
- 드시지 마세요

지난 겨울 한국 아이폰 사용자들이 소시지를 사용하면 장갑을 낀 채로 아이폰 터치스크린을 사용할 수 있다며 블로그와 트위터에 사진을 올렸다. 당시 국내에서는 소시지 판매량이 급증하며 해당 식품업체를 스마트폰 관련주로 분류해야 되는 게 아니냐는 우스갯소리까지 나올 정도였다.

지난 2월에는 한국 사용자들이 소시지 스타일러스를 사용하는 사진이 인개짓과 기즈모도 등 미국 IT 블로그에도 소개돼 해외에서도 화제가 됐다. 결국 소시지는 미국 아이폰 악세서리 매장까지 진출하게 됐다.

과연 소시지 스타일러스를 판매하는 온라인 쇼핑몰이 동네 수퍼마켓과의 경쟁에서 승리할 수 있을지 궁금해진다. 그러나 비록 배송료 때문에 수퍼마켓과의 경쟁에서 밀리게 되더라도, 해당 쇼핑몰은 재치 있는 아이템 하나로 상당한 홍보 효과를 얻을 것으로 기대된다.

아이폰 SHOW 모바일 고객센터 애플리케이션은 요금과 통화량 조회는 물론, 가입 정보를 조회하고 요금제와 부가서비스를 신청/해지하는 등 기존에 고객센터 홈페이지에 접속하거나 전화를 걸어 처리할 수 있었던 고객서비스를 애플리케이션 하나로 처리할 수 있도록 했다.

아이폰을 멤버십 카드로 활용할 수 있는 모바일 멤버십 카드 기능 등 고객센터 기능 이외에도 고객이 편리하게 활용할 수 있는 기능을 추가했다. 무엇보다 편리한 점은 아이폰에 최적화된 사용자 인터페이스(UI)를 통해 아이폰 사용자들이 손쉽게 사용할 수 있도록 만들었다는 점이다.

그동안 많은 사용자들이 아이폰에서 직접 통화량과 데이터 사용량을 조회할 수 있는 방법이 없어 불편함을 겪어왔다. 이에 KT는 모바일 SHOW 사이트를 통해 사용량을 조회할 수 있도록 조치했지만, 인터페이스가 불편하고 제공되는 정보도 단편적이어서 불만의 목소리가 가시지 않았다.

KT는 당시 3월 출시를 목표로 아이폰용 모바일 고객센터 애플리케이션을 개발중이었다고 설명했다. 그러나 많은 고객들이 하루라도 빨리 아이폰에서 사용량을 확인할 수 있는 서비스를 요구하자 모바일 SHOW 사이트를 통해 부분적으로나마 사용량 조회를 할 수 있도록 조치했다는 것.

이번 아이폰용 SHOW 모바일 고객센터 애플리케이션의 출시로, 그동안 iBill 등 서드 파티에서 만들어 올린 애플리케이션을 활용해 사용량 조회를 하던 아이폰 이용자들이 보다 편리하게 사용량을 조회할 수 있게 됐으며, 더불어 다른 고객센터 업무도 손쉽게 처리할 수 있게 됐다. 또한 KT가 직접 서비스하는 만큼 비밀번호 등 개인정보 관리 측면에서도 한층 믿을 만하다.

다만 이와 같은 애플리케이션을 아이폰 출시와 동시에 선보였더라면 하는 아쉬움은 남는다.

한편, 아이폰용 SHOW 모바일 고객센터는 Wi-Fi망은 물론, 3G망을 통해서 접속해도 모든 데이터 통화료가 무료로 제공된다. 데이터 정액요금제를 사용하는 고객들의 경우에도 데이터 무료통화 사용량에서 차감되지 않는다.

통신방송전문 시장조사업체인 ‘애틀러스 리서치앤컨설팅’은 25일 ‘아이폰 사용자 이용행태 분석’ 보고서를 발표했다. 애틀러스는 아이폰 사용자 219명을 대상으로 소비자 설문조사를 실시, 아이폰 사용자들의 구매 요인과 이용행태를 분석했다.

가장 눈길을 끄는 질문은 ‘아이폰을 구입하게 된 가장 큰 이유는?’라는 질문이다. 83.6%의 사용자가 ‘풍부한 애플리케이션을 이용해 보고 싶어서’라고 대답했다. 애틀러스는 보고서에서 “중복응답이긴 하지만 아이폰 구입자 10명 중 8명이 이와 같은 대답을 한 것을 보아, 스마트폰에 있어서 풍부한 애플리케이션이 주요 구입 요인이라는 것을 나타내는 결과”라고 설명했다.

출처 : ATLAS ‘iPhone 유저 이용행태 분석’ (이하 동일)

‘회사업무 때문에(33.1%)’ 구입했다는 응답도 높은 것으로 나타나, 개인적인 용도 외에 업무 용도의 수요도 높은 것으로 나타났다.

‘아이폰에서 이용할 수 있는 애플리케이션 정보를 주로 어디에서 얻습니까?’라는 질문에는 ‘카페나 동호회를 통해(56.3%)’ 가장 많이 정보를 얻고 있는 것으로 나타났다. ‘친구나 회사동료 등 지인을 통해’ 정보를 얻고 있다는 응답도 49.6%에 달해, 애플리케이션의 정보를 얻는데 인터넷이나 지인을 통한 입소문이 중요한 역할을 한 것으로 조사됐다.

한 가지 흥미로운 점은 ‘친구나 회사동료 등 지인을 통해’ 애플리케이션에 대한 정보를 얻고 있다고 응답한 사용자 가운데 ‘40대 이상’, ‘여성’, ‘기존 피처폰 사용자’가 많았다는 것이다.

애틀러스는 이러한 점이 아이폰 판매가 초반 돌풍에 그치지 않고 앞으로도 지속될 것이라는 점을 보여주는 자료라고 해석했다. 일반적으로 높은 판매량을 기록하기 위해서는 얼리어댑터 층에서 일반 소비자로 판매가 이어져야 하는데, 아이폰의 경우 다양한 애플리케이션이 입소문 역할을 해 줌으로써 인기를 유지해주고 있다는 것이다.

이와 달리 ‘카페나 동호회를 통해’ 애플리케이션 정보를 얻고 있다는 대답을 한 사용자들은 ‘20대 중후반’, ‘남성’, ‘기존 스마트폰과 풀터치폰 사용자’인 경우가 많았다.

한편, 아이폰 사용자 중 국내 앱스토어를 이용해 본 사용자는 96.8%에 달하는 것으로 조사됐다. 해외 앱스토어를 이용해봤다는 응답도 91.5%로 상당히 높은 것으로 나타났다. 해외 앱스토어를 이용하는 이유로는 ‘풍부한 애플리케이션을 이용하기 위해’, ‘게임  등 국내에 없는 애플리케이션을 이용하기 위해서’라는 응답이 많았다.

또한 애플리케이션을 설치해 본 아이폰 사용자들은 1인당 평균 33개의 유무료 애플리케이션을 다운로드받았으며, 이 중 15.4%인 5개 정도가 유료 애플리케이션인 것으로 조사됐다. 유료 애플리케이션에 대한 지출액은 평균 14.2달러(약 1만 6천 300원)인 것으로 나타났다.

애틀러스는 이러한 결과를 토대로, 아이폰이 출시된 지난해 12월부터 올해 1월까지 국내 아이폰 사용자들이 총 45억원 가량을 애플리케이션 구입비로 사용한 것으로 추정했다.

구글이 자신의 브랜드를 첫 스마트폰인 넥서스원을 출시하면서 덩달아 주목을 받고 있는 서비스가 있습니다. 바로 구글의 인터넷전화 서비스인 구글보이스(Google Voice)입니다.

애플의 아이폰에 구글보이스 애플리케이션을 출시하려고 했지만, 요즘 구글과 애플이 OS와 휴대폰 등 곳곳에서 충돌하면서, 애플이 구글보이스 등록을 승인해 주지 않고 있습니다. 표면적인 이유는 구글보이스의 UI가 아이폰의 핵심 UI를 침해하고 있다는 것이지만, 아이폰용 스카이프도 승인된 마당에 설득력이 많이 떨어지는 것이 사실입니다. 애플이 구글을 본격적으로 견제하고 있다는 것이 올바른 분석일 것입니다.

여기에 아이폰을 독점 공급하고 있는 AT&T도 구글보이스가 망중립성 의무를 위반하고 있다고 미 연방통신위원회에 조사를 의뢰하는 등 구글을 견제하고 있는 실정입니다.

외부에서는 구글이 직접 만든 넥서스원에 대해서만 관심을 보이고 있습니다만 구글은 구글보이스를 이용해서 인터넷전화 사업에 대한 야심을 숨기지 않고 있습니다. 이번에 구글이 아이폰용 애플리케이션이 아닌 웹브라우저 기반으로 구글보이스 서비스를 전격적으로 출시했습니다.
오늘 중으로 아이폰의 사파리 브라우저에서 이용할 수 있는 구글보이스가 공식 런칭했습니다.  HTML5를 기반으로 하고 있으며 아이폰에 저장된 주소록에 접근하지 못하는 것 외에는 모든 기능을 제공한다고 합니다.

지난 번에 써드파티가 만든 아이폰용 구글보이스 모바일웹 서비스에 대해서 잠시 소개해 드렸는데, 이번에는 구글에서 직접 제공한다고 하는군요.

음성메시지를 문자로 변환해서 인박스(Inbox)에서 확인할 수 있고, HTML5를 기반으로 하고 있기 때문에 브라우저에서 음성메시지를 듣는 것도 가능합니다.  물론 문자메시지를 보내는 것도 가능하구요.

단, 모바일 웹에서 바로 전화는 걸 수가 없을 듯 합니다. HTML5도 음성을 재생할 수는 있는데 마이크를 제어하지는 못한다는군요.  잠시 이용해봤는데 미국의 특정번호로 전화를 건 다음 원래 목적지번호로 연결하는 방식인 것 같습니다. 전화를 걸 때는 아이폰을 직접 호출하네요. 미국으로 전화를 걸 때 국내의 경우 국제식별번호(001/002 등)을 붙여야 하는데, 구글에서 자동으로 다이얼링을 하기 때문에 전화를 걸 방법이 없습니다. 이 방법은 해외 사업자들이 많이 쓰는 방법인데, 스카이프 라이트에서도 이용했었죠. 조만간 직접 이용해보고 알려드리도록 하겠습니다.

별도의 애플리케이션을 설치할 필요가 없어 구글의 클라우드 전략과 일맥상통하는 것 같은데, 음성통화를 위해서는 브라우저만으로 해결되지 않는 부분이 있기 때문에 향후 구글의 대응이 주목됩니다.

아이폰에서 구글보이스를 이용해 보시려면 http://m.google.com/voice 로 접속하시면 됩니다. 단, 현재 구글보이스는 초대제로 운영되고 있는데, 제게 남은 초대장이 없네요. 일단 구글에서 초대장 신청해 놓으시기 바랍니다.^^

구글에서 직접 만든 안드로이드 기반 휴대폰(물론 넥서스원도 포함됩니다)에서는 구글보이스의 멋진 모습을 볼 수 있을텐데 넥서스원이나 모토로이를 가지고 계신 분은 이용 후에 소감을 알려 주시면 감사하겠습니다.

마지막으로 크롬 브라우저를 이용하신다면 구글보이스 확장기능을 이용해 보시기 바랍니다. 웹페이지에 전화번호가 있으면 구글보이스 확장기능을 통해 바로 전화를 걸 수 있습니다. 지난 글에서 소개해 드렸듯이 구글보이스는 미국에 대해서는 공짜 통화가 가능합니다.

PS> 구글보이스 웹애플리케이션에 대한 공식 동영상도 나왔네요.. 참고하시기 바랍니다.

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구글의 인터넷전화 사업에 대한 야심 ]]> http://www.bloter.net/archives/24309/feed 2 http://www.bloter.net/archives/23891 http://www.bloter.net/archives/23891#comments Thu, 21 Jan 2010 08:41:22 +0000 주민영 http://www.bloter.net/?p=23891 아이티 지진 참사 현장에서 아이폰 덕분에 생명을 건진 한 남자의 사연이 화제다.

20일(현지시간) MSNBC 방송과 주요 외신은 미국인 영화 제작자 댄 울리(39) 씨가 참혹한 지진더미 속에 갇힌 지 65시간 만에 구조된 사연을 전했다.

울리씨는 카리브해 연안 국가들의 빈곤 문제를 카메라에 담기 위해 아이티를 방문했다. 지난 12일 촬영을 마치고 시내 중심가의 포트 어 프린스 호텔에 머무르고 있던 그는 갑작스런 굉음과 함께 호텔이 무너지면서 건물 잔해에 깔리게 됐다. 규모 7.0의 강진이 아이티를 강타한 것.

그는 머리와 다리에 큰 상처를 입었지만 당황하지 않고 DSLR 카메라를 꺼내 무너진 건물의 이곳저곳을 비추며 구조될 때까지 몸을 피할 수 있는 장소를 찾았다. 안전해 보이는 엘리베이터 통로 안으로로 몸을 피신한 그는 아이폰에 설치해뒀던 응급처치 앱을 떠올렸다.

그는 아이폰을 꺼내 앱의 지시에 따라 지혈대를 만들어 다리에 묶고, 머리의 상처를 지혈했다. 또한 그는 쇼크 상태에 빠지지 않도록 아이폰에 알람을 설정해두었다. 그렇게 아이폰과 함께 65시간을 버틴 끝에 프랑스 구조팀에 발견되어 생명을 구할 수 있었다.

씨넷에 따르면 건물 잔해 속에서 그가 사용한 아이폰 앱은 미국 심장협회에서 제작한  ‘포켓 응급처치 & 심폐소생술(Pocket First Aid & CPR)’로 알려졌다. 이 앱은 상황에 따라 수백 페이지에 달하는 응급처치 방법을 안내해준다. 또한 고화질 비디오를 통해 심각한 응급상황에 대처하는 방법을 시뮬레이션으로 보여준다. 현재 앱스토에서 3.99달러에 판매되고 있다.

블로그 기반 미디어 매셔블과 씨넷 등의 보도에 의하면 현지시간으로 27일 뉴욕 지역에 대한 아이폰의 온라인 판매가 중지됐다고 한다.

현재 AT&T의 홈페이지에서 아이폰 구입을 신청하고 지역 코드에 뉴욕 지역을 선택하면 “죄송합니다. 지금은 패키지의 구입과 거래가 불가능합니다. 다음에 확인해주십시오”라는 안내메시지만을 볼 수 있다. 그러나 다른 지역에서는 문제없이 아이폰을 구입할 수 있다.

매셔블은 AT&T가 급증하는 3G 데이터를 감당하는데 어려움을 겪고 있다는 사실을 언급하며, 이 사실이 이번 뉴욕 지역 판매 중단과 관련이 있는지 확인하고 있다.

씨넷은 이번 중단의 원인으로 무선 데이터 과잉 문제, 신용카드 사기 문제, 판매 전략의 변화 등 세 가지 중 하나일 것으로 예측했다.

컨슈머리스트는 AT&T의 고객 서비스 센터와의 전화통화에서 “뉴욕지역에는 아이폰을 지원할 수 있는 충분한 중계기가 설치돼 있지 않다”는 답변을 들었다고 전했다. 씨넷 역시 컨슈머리스트를 인용해 3G 네트워크의 데이터 과잉 문제가 이번 사태의 원인이 될 수 있다고 전했다.

또한 씨넷은 뉴욕 지역에서 아이폰 주문과 관련된 카드 사기 사건이 늘어나고 있다는 기어로그의 포스트를 인용하면서, 신용 카드 사기 문제도 하나의 원인이 될 수 있다고 예상했다.

AT&T 측은 플레쳐 쿡(Fletcher Cook) 대변인을 통해 “우리는 정기적으로 유통 채널과 프로모션 방식을 변경한다”는 짧은 성명만을 발표한 채, 네트워크 문제나 카드 사기와 관련해서는 구체적인 확인을 거부하고 있다.

한편 온라인 판매 중단에도 불구하고 뉴욕의 애플 스토어에서는 여전히 아이폰이 판매되고 있다.

파이어폭스나 구글크롬 등 비 IE계열 브라우저를 이용하시는 분들이 가장 불편한 점은 금융거래를 할 수 없다는 것입니다. 저도 기본(디폴트) 브라우저로 파이어폭스를 사용하고 있는데, 통장을 조회하거나 다른 사람에게 돈을 보낼 때는 할 수 없이 인터넷 익스플로러를 띄웁니다.

요즘 모바일뱅킹도 많이 이용하는데 최근 출시되고 있는 스마트폰에서는 거의 이용할 수가 없습니다. 최근 국내에 아이폰이 출시되고 선풍적인 인기를 끌고 있지만 금융거래를 하기에는 불편한 점이 한두가지가 아니죠.

그런데 이제 아이폰/아이팟터치에서도 은행거래를 자유롭게 할 수 있게 되었습니다. 첫 주자는 바로 하나은행인데요, 앱스토어에 공개된 하나N뱅크 어플을 설치하시면 됩니다.

설치 완료 후 인터넷뱅킹을 이용하기 위해서는 공인인증서를 설치해야 합니다. 공인인증서는 PC에 있는 걸 복사하면 됩니다. 맨 왼쪽 그림에서 보시는 것처럼 공인인증센터 메뉴에 가서 ‘인증서 가져오기’ 메뉴를 선택하면 됩니다.

공인인증서를 복사하는 방법은 PC에서 http://www.hanabank.com/smart 에 접속하셔서 공인인증서 복사하기를 실행하면 되는데 이 때 스마트폰에 표시된 16자리 인증번호를 입력해 줘야 합니다. 인증번호는 위 그림의 맨오른쪽 그림에서 보시는 것처럼 아이폰에 설치한 하나N뱅크 인증서 가져오기 메뉴에 있습니다.

인증서를 설치(복사)하고 나면 이제 본격적인 금융거래를 할 수가 있네요. 일단 거래 내역을 조회해 봤습니다. 아래 그림에서 보는 바와 같이 나오는데, 편리합니다. 터치방식 스크롤로 화면 이동하는 것이 나름 재밌기도 하구요.

송금하는 것도 가능한데 아래 그림과 같이 처리됩니다. 송금할 때 미리 등록해 놓은 자주 쓰는 계좌도 불러올 수 있네요. PC에서처럼 자물쇠카드 번호와 마지막으로 공인인증서 비밀번호를 입력하면 송금 끝입니다.

이 외에도 대출계좌, 펀드계좌, 외화계좌 등을 조회할 수 있는데 저는 가진 것이 없어서 그냥 ‘패~~쓰’. 하나카드 사용내역 조회 기능도 있는데, 아직은 제공이 안되고 12월말에 가능하다고 합니다. 아래는 이용할 수 있는 서비스 리스트인데요, 자주 쓰는 기능을 끌어다 아래 트레이(?)에 놓으면 됩니다.

혹시 하나은행 거래하시는 분이라면 아이폰용 하나N뱅크 이용해 보시기 바랍니다. 조만간 다른 은행들도 아이폰용 어플리케이션을 출시하겠죠? 1월말까지 최소 1회 이상 로그인한 사람을 대상으로 맥북, 아이폰 휴대용 외장 밧데리 등을 지급하는 이벤트도 한다고 하니.. 참고하시기 바랍니다.

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]]> http://www.bloter.net/archives/21279/feed 5 http://www.bloter.net/archives/21206 http://www.bloter.net/archives/21206#comments Fri, 18 Dec 2009 06:24:13 +0000 주민영 http://www.bloter.net/?p=21206 미국 인터넷 시장조사 기관 컴스코어(Comscore)의 조사 리포트에 따르면 지난 10월 미국 스마트폰 시장 점유율에서 아이폰이 윈도우 모바일을 제치고 2위에 오른 것으로 조사됐다. 1위는 리서치 인 모션(RIM)의 블랙베리다.

미국의 유명 테크놀로지 블로그 중의 하나인 리드라이트웹(ReadWriteWeb)은 피어스디벨로퍼(FierceDeveloper.com)를 통해 유출된 컴스코어의 리포트를 인용해 이같은 사실을 알렸다.

자료 출처 : FierceDeveloper.com / 구성 : 블로터닷넷

자료에 따르면 지난 7월까지 근소한 차이로 앞섰던 윈도모바일이 10월 이후 아이폰에 2위 자리를 내주고 3위로 내려앉았다. 팜OS와 심비안, 안드로이드 그 뒤를 이었다.

최하위에 머물고 있지만, 안드로이드의 꾸준한 성장세가 눈길을 끈다. 컴스코어의 또다른 자료에 따르면 안드로이드 폰에 대한 소비자들의 관심은 아이폰에 필적할 정도로 빠르게 상승하고 있다. ‘향후 3달 이내에 휴대폰을 구입한다면 어떤 제품을 구입할 계획입니까’라는 설문 조사에서 안드로이드 계열 제품을 선택한 소비자는 총 17%로 아이폰 3GS와 3G를 합친 20%에 근접했다.

한편 국내에선 아이폰이 출시되자마자 첫 주에 스마트폰 뿐만이 아닌 모든 휴대폰 시장을 통틀어 판매 1위에 오른 가운데, 내년에는 안드로이드폰이 쏟아질 예정이어서 본격적인 스마트폰 경쟁이 불붙을 전망이다. 최근 링크나우가 회원들을 대상으로 조사한 결과에 따르면 국내 스마트폰 시장도 애플의 아이폰과 구글의 안드로이드폰이 양분할 것으로 예측하는 사용자들이 많았다.

요즘 인터넷전화(VoIP)를 둘러싼 인터넷 사업자들의 공세가 기존 통신사업자의 위협이 되고 있습니다. 최근에 구글이 기즈모5를 인수하며, 구글토크+구글보이스+기즈모5 조합의 완성을 향해 달려가고 있는 가운데, 스카이프도 옛 창업자를 비롯한 새 주인이 이베이로부터 독립해서 새 출발을 다짐하고 있는 상황입니다.

자자(Jajah)가 매각될 것이라는 소문도 돌고 있고. 스카이프의 경쟁자를 선언한 님버즈(Nimbuzz)도 일반전화에 통화할 수 있는 기능을 추가하고 스카이프에 도전장에 내민 상황입니다.

이런 가운데 아이폰과 앱스토어 조합을 통해 이동전화 시장을 재편하고 있는 애플이 인터넷전화 서비스인 아이콜(iCall)을 인수할 것이라는 소문이 나돌고 있습니다. 아이콜(iCall)은 제 블로그를 통해 잠깐 소개해 드린 적이 있는데, PC와 웹, 아이폰에서 전화거는 기능을 제공합니다.  앱스토어을 통해 아이폰에 설치해서 이용할 수가 있는데, 제가 잠시 이용해 보려고 했지만 미국에 전화를 걸어 인증을 받아야 하기 때문에 당분간 국내에서는 서비스 이용이 불가능할 듯 합니다.

애플의 인터넷전화 시장 진입은 어떻게 보면 당연해 보입니다. 미국에서는 이통통신망에도 망중립성이 적용돼 인터넷전화와 관련해서 다양한 사업자가 진입할 것으로 예상됩니다. 이미 전통의 강자인 스카이프뿐만 아니라 구글이 인터넷전화 시장에 진입을 했고, 향후 기존 통신사업자가 아닌 인터넷사업자의 시장진입이 가속화될 것으로 예상되는군요.

최근 미 연방통신위원회의 망중립성 결정에 따라 AT&T는 와이파이망뿐만 아니라 3G망에서도 인터넷전화가 가능하도록 허용한 바 있습니다. 인터넷전화가 단순히 음성’통신’이라는 영역을 넘어 넘쳐나는 다양한 어플리케이션의 하나로 자리매김하고 있는 것 같습니다.

제 블로그를 통해 애플의 VoIP 시장 진입 시나리오에 대해 쓴 적이 있는데요. 이번 아이콜 인수 소문은 예측을 빗나가는군요. 이미 스카이프와 구글의 행보가 빨라진 이상, 제 3의 사업자 인수를 통해 진입하려고 하는 듯 보입니다.

물론 아직은 아이폰을 출시한 세계 굴지의 이동통신사와 대립각을 세울 수가 없기 때문에.. 단기적으로 인터넷전화 서비스 인수가 애플에게 부담이 될 것입니다. 하지만, 장기적인 관점에서 보자면 인터넷전화의 경우 애플이 반드시 진출해야 하고, 새로운 수익원이 될 것으로 예상됩니다. 구글, 스카이프, 애플에 이어 어떤 인터넷 회사가 인터넷전화 시장진출을 선언할지 모르겠지만, 기존 통신사들이 긴장해야 할 것 같습니다. 서로가 윈윈할 수 있는 모델을 만들어내겠죠.

한편 아이콜의 경우 미국/캐나다에 공짜 전화 서비스를 제공합니다. 특히 별도의 로그인 절차 없이 미국/캐나다에 3분 공짜 전화를 걸 수 있는 웹기반 인터넷전화 서비스도 제공하는군요. http://www.icall.com/free-phone-calls/를 참고하시기 바랍니다.

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