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KT·LGU+, SKT '원스토어'에 투자한 이유…"토종 앱마켓 키우자"

KT와 LG유플러스가 경쟁사인 SK텔레콤의 자회사 원스토어에 투자한 것은 토종 앱마켓을 함께 성장시키자는 통신 3사의 공감대가 형성된 것이 주된 원인으로 꼽힌다. 앱마켓뿐만 아니라 모바일 운영체제(OS), 온라인동영상서비스(OTT) 등 주요 ICT 서비스 분야는 구글과 넷플릭스 등 해외 사업자들이 국내 시장을 주도하고 있다. 이런 가운데 KT와 LG유플러스는 경쟁사의 서비스이지만 국내 ICT 생태계를 더욱 굳건히 하자는 취지에 공감했다. KT와 LG유플러스는 3일 원스토어에 각각 210억원(지분율 3.1%), 50억원(지분율 0.7%)을 투자했다. 이에 원스토어의 지분구조는 통신3사(53.9%), 네이버(26.3%), 재무적투자자(18.6%) 등으로 재편됐다. 기존 지분구조는 SKT(52.1%), 네이버(27.4%), 재무적투자자(19.4%) 등이었다. 통신 3사는 원스토어가 출범하기 전에 각각 T스토어(SKT), 올레마켓(KT), U+스토어(LG유플러스) 등을 각각 운영했었다. 네이버도 자사의 앱스토어를 했다. 4사는 2016년 각자의 앱스토어를 원스토어로 통합했다. KT와...

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"전화 한 통으로 택시 탑승 기록 끝"…KT, '안심택시 콜체크인' 출시

KT가 전화 통화만으로 택시 탑승 기록을 할 수 있는 서비스를 선보였다. KT는 1일 전화 한 통으로 택시 이용자의 탑승 정보를 기록할 수 있는 '안심택시 콜체크인' 서비스를 시작한다고 밝혔다. 그동안 택시 이용자는 코로나19 확산 방지를 위해 차량 내에서 수기 명부를 작성해야 하는 불편함이 있었다. 일부 이용자들은 정보를 제대로 기록하지 않아 방역당국은 코로나19 확진자 추적이나 밀접접촉자 역학 조사에 어려움이 컸다. KT는 이 같은 문제를 해결하기 위해 080콜체크인 서비스에 문자를 받는 사람까지 추가할 수 있는 안심택시 콜체크인 서비스를 출시했다. 이 서비스는 법인택시와 개인택시 모두 신청 및 이용이 가능하다. 택시 내부에 적힌 특정 080 번호로 전화를 걸면 '안녕하십니까, 택시콜체크인입니다. 문자 수신자 추가는 1번, 미지정은...

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휴대폰 추가지원금 상향 어디까지?…SKT·KT·LGU+, 유통망 '동상이몽'

방송통신위원회(이하 방통위)가 검토 중인 유통망의 추가지원금 상한선 확대의 결과에 대해 이동통신사와 유통망의 관심이 모아지고 있다. 25일 업계에 따르면 방통위는 SK텔레콤·KT·LG유플러스 등 이통 3사와 전국이동통신유통협회 등으로부터 추가지원금 상한선 확대에 대한 의견을 청취하고 있다. 현재 유통망이 고객에게 지급가능한 추가지원금 상한선은 15%다. 이통사가 지급한 공시지원금의 최대 15%를 고객에게 지급할 수 있다. 가령 삼성전자의 갤럭시 S21의 특정 요금제에 대한 공시지원금이 50만원일 경우 대리점·판매점은 50만원의 15%인 7만5000원까지 고객에게 지원금으로 추가로 제공할 수 있다. 추가지원금의 재원은 이통사가 대리점·판매점에게 지급하는 판매장려금(리베이트)이다. 대리점·판매점들은 판매장려금의 일부를 고객에게 제공하며 가입자를 확보한다. 하지만 15% 상한선이 너무 부족하다는 지적이 이어지면서 방통위는 상한선을 확대하기로 하고 각 주체들의 의견을 듣고 있다. 이통사들은 정부의 방침에...

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'휴대폰+IPTV·인터넷' 결합 경쟁이었는데…억울한 SKT "행정소송"

공정거래위원회(이하 공정위)로부터 자회사를 부당지원했다며 과징금을 부과받은 SK텔레콤이 행정소송에 나선다. 공정위는 24일 SKT가 자회사인 SK브로드밴드(SKB)를 부당지원했다며 시정명령과 함께 과징금 63억9600만원을 부과하기로 결정했다.공정위는 SKT가 SKB의 IPTV 상품을 자사의 모바일 상품 등과 결합 판매하는 과정에서 IPTV 판매수수료 중 일부인 199억9200만원를 대신 부담했다고 판단했다. SKT는 지난 2012년부터 자사의 대리점을 통해 SKB의 IPTV를 자사의 모바일 상품과 함께 결합판매했다. SKB는 IPTV 판매 건마다 2016년 기준 9만원의 판매수수료를 SKT의 대리점에 지급했다. 하지만 결합상품 판매 과정에서 발생하는 광고와 경품 등에 들어가는 비용은 SKT가 부담했고 이는 자회사에 대한 부당지원이라는 것이 공정위의 판단이다. 당시는 IPTV와 초고속인터넷, 모바일에 함께 가입하면 결합할인 혜택을 제공하는 판매 방식이 시작되며 SKT·KT·LG유플러스 등 이동통신 3사의 결합판매...

ESG경영

SKT·KT·LGU+, 폐쇄형 커머스 경쟁 본격화…"신사업 창출·ESG 확대"

SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 국내 이동통신 3사가 최근 잇따라 '폐쇄형 커머스' 사업에 뛰어들고 있다. 22일 업계에 따르면 KT는 나스미디어와 개발한 폐쇄형 커머스 플랫폼 '케이딜'을 이번주 출시할 예정이다.  SKT와 LG유플러스는 지난해 폐쇄형 커머스 'T딜'과 'U+콕'을 각각 선보였다. 폐쇄형 커머스에서는 오픈마켓(11번가, 쿠팡 등)과 달리 모든 상품 추천이 개별 사용자 중심으로 이뤄진다. 예컨대, 어떤 사용자가 이통사 폐쇄형 커머스에서 'XX한우 15% 할인 판매'라는 문자메시지를 받았다면 '해당 상품을 구매할 가능성이 높은 회원'으로 분석됐다는 의미다. 폐쇄형 커머스는  방대한 사용자 데이터를 기반으로 정교한 구매 제안을 할 수 있고 비회원에게도 바로 구매가 가능한 링크를 제공한다. KT는 폐쇄형 커머스 케이딜 론칭을 앞두고 있다. KT 관계자는 "그룹사 간 시너지 창출을 통해...

AI원팀

[AI원팀 성과②]'음성합성' 아파트 방송뿐?…카이스트·KT "스토리텔링·로봇까지 확장"

지난해 2월 결성된 토종 인공지능(AI) 산학 연합체 'AI 원팀'이 1주년을 맞았다. KT가 주도한 AI 원팀에는 △현대중공업그룹 △LG전자 △LG유플러스 △한국투자증권 등의 기업과 △한국과학기술원(카이스트) △한양대 △한국전자통신연구원(ETRI) 등의 학교 및 연구기관들이 참여했다. AI 원팀은 지난 1년간 AI 분야 주요 기술 고도화와 표준화, 인재 양성 등에 집중했다. 그 결과 1년만에 AI의 음성인식과 음성합성 분야에서 가시적인 성과를 냈다. <블로터>는 음성인식과 음성합성 연구를 각각 주도한 장준혁 한양대 융합전자공학부 교수와 김회린 카이스트 전기 및 전자공학부 교수를 대면 및 화상 방식으로 만나 음성 기술 성과와 향후 계획에 대해 들었다. 장 교수와 김 교수의 인터뷰 내용을 2회에 걸쳐 소개한다. 음성합성은 사람의 말소리를 기계적으로 합성하는 것을 말한다. 기존에는 주로 아파트나...

ai

[AI원팀 성과①]한국의 음성인식 기술 여기까지 왔다...구글 쫒는 한양대·KT

지난해 2월 결성된 토종 인공지능(AI) 산학 연합체 'AI 원팀'이 1주년을 맞았다. KT가 주도한 AI 원팀에는 △현대중공업그룹 △LG전자 △LG유플러스 △한국투자증권 등의 기업과 △한국과학기술원(카이스트) △한양대 △한국전자통신연구원(ETRI) 등의 학교 및 연구기관들이 참여했다. AI 원팀은 지난 1년간 AI 분야 주요 기술 고도화와 표준화, 인재 양성 등에 집중했다. 그 결과 1년만에 AI의 음성인식과 음성합성 분야에서 가시적인 성과를 냈다. <블로터>는 음성인식과 음성합성 연구를 각각 주도한 장준혁 한양대 융합전자공학부 교수와 김회린 카이스트 전기 및 전자공학부 교수를 대면 및 화상 방식으로 만나 음성 기술 성과와 향후 계획에 대해 들었다. 장 교수와 김 교수의 인터뷰 내용을 2회에 걸쳐 소개한다. AI가 더 똑똑해지려면 데이터가 필수적이다. AI가 많은 데이터를 기반으로 학습을...

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디지털 혁신 얼마나 노력했나…KT, KPI에 'AI·DX' 반영

통신사에서 디지털 플랫폼 기업으로 체질 개선을 추진 중인 KT가 임직원의 KPI(핵심성과지표)에 AI(인공지능)·DX(디지털혁신) 지표를 도입했다. 19일 업계에 따르면 KT는 노동조합과 최근 2021년 전사 및 부문 KPI 실무협의를 마무리했다. KPI는 핵심성과지표로 임직원의 인사 평가 기준으로 활용된다. 노사는 이번 협의를 통해 AI·DX부문 도전지표를 KPI에 도입했다. 회사가 적극 추진 중인 AI·DX 사업과 관련된 부서의 임직원들이 AI·DX 사업을 위해 얼마나 노력했고 성과를 냈는지를 KPI에 반영해 임직원들의 적극적인 참여를 유도하자는 취지다. KT는 B2B(기업간거래) 중심의 디지털 플랫폼 기업으로 거듭나기 위해 힘을 쏟고 있다. 먼저 조직개편에서 AI·DX 부문에 힘을 실었다. 미디어플랫폼사업본부장이었던 송재호 전무를 AI·DX융합사업부문장 및 최고디지털혁신책임자(CDXO)로 선임했다. AI·DX융합사업부문 산하에는 KT랩스를 신설해 통신을 넘어서 다양한 분야에서 새로운 사업을 추진하도록 했다....

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"그 요금제 되나요?"...넷플릭스 5년, 통신·방송 필수옵션 됐다

"그 요금제 넷플릭스 되나요?" 휴대폰 대리점주 A씨가 최근 20~40대 손님들로부터 많이 듣는 질문이다. 휴대폰 대리점을 찾는 소비자들은 주로 휴대폰의 할부원금이나 결합할인 혜택에 대해 문의한다. 하지만 최근 젊은층에서는 넷플릭스 지원 여부를 묻는 질문이 추가됐다. A씨는 "5G 요금제를 선택하는 젊은층은 요금에 크게 구애받지 않고 넷플릭스까지 즐기고 싶어하는 경우가 많아 넷플릭스 요금제를 많이 찾는다"고 말했다. 지난 2016년 1월 한국어 서비스를 시작한 글로벌 온라인동영상서비스(OTT) 넷플릭스가 한국 시장 진출 5년을 맞이한 가운데 국내 통신 및 유료방송 시장에서 필수 옵션으로 떠올랐다. 넷플릭스는 전세계 190개국에서 2억400만명의 가입자를 보유한 세계 최대 OTT다. 지난해 9월말 기준 한국의 가입자 수는 약 330만명이다. 이통사 중 넷플릭스를 가장 먼저 도입한 것은 LG유플러스다....

5G

[넘버스]SKT·KT·LGU+, 2020년 '5G'가 끌고 '비통신'이 밀었다

숫자들(Numbers)로 기업과 경제, 기술을 해석해 보겠습니다. 숫자는 정보의 원천입니다. 정보는 누구에게나 공개되어 있고 숫자도 누구나 볼 수 있지만, 그 뒤에 숨어 있는 진실을 보는 눈은 누구나 가지고 있는 것이 아닙니다. 누구나 공감할 수 있도록 숫자 이야기를 <넘버스>로 쉽게 풀어보겠습니다.   SK텔레콤·KT·LG유플러스 등 이동통신 3사의 지난 2020년 실적은 5G가 이끄는 가운데 비통신 부문의 사업들이 미는 모습이었습니다. 통신사들은 5G 가입자 확대와 비통신 부문의 성장에 사활을 걸고 있습니다. 초고속과 초저지연을 특징으로 하는 5G는 미래 산업을 이끌 인프라로 주목받고 있습니다. 초고화질(UHD) 영상, AR(증강현실), VR(가상현실) 등 LTE에서는 속도의 한계로 제대로 즐기지 못했던 콘텐츠를 5G에서는 쾌적하게 즐길 수 있습니다. 그만큼 5G는 통신사들에게 다양한 콘텐츠를 활용한 수익...