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CRM

"SaaS, 국내 엔터프라이즈 애플리케이션 시장 견인"

지난해 국내 엔터프라이즈 애플리케이션 시장이 2014년 대비 7.4% 성장한 것으로 나타났다. 소프트웨어 라이선스 기준으로 4146억원 규모를 기록했다. IT 시장분석 및 컨설팅 기관인 한국 IDC가 최근 발간한 '한국 엔터프라이즈 애플리케이션 시장 점유율, 2015’ 보고서가 밝힌 내용이다. 클라우드 기반의 서비스형(SaaS) 모델이 늘어나면서 애플리케이션 시장 규모를 키웠다. 비용 대비 최대 효과 누릴 수 있는 SaaS 장점이 알려지면서, 이를 도입하는 기업이 늘어났고 시장 성장을 이끌었다. 한국IDC에서 국내 엔터프라이즈 애플리케이션 시장을 담당하고 있는 최문수 연구원은 "향후 국내 엔터프라이즈 애플리케이션은 지속적인 성장세가 예상되는 가운데, 2020년까지 연평균 6.4%가량 성장할 것으로 전망된다”라고 설명했다. 엔터프라이즈 애플리케이션 시장은 다른 IT 영역보다 상대적으로 높은 성장세를 유지하고 있다. 기업의 IT 비즈니스가 고도화되고 신규...

bpp

형원준 사장, "SAP가 변했다"

권력을 쥔 이들은 변화에 둔감하다. 이미 자신의 울타리에 들어온 고객들의 목소리에 귀를 기울인다고 하지만 고객이 늘어날수록 제품을 빠르게 변화시키기도 쉽지 않기 때문이다. 전사적자원관리(ERP)와 고객관계관리(CRM), 공급망관리(SCM), 제품수명주기관리(PLM) 등 기업용 애플리케이션 시장에서 1위를 차지하고 있는 SAP의 입장도 이와 비슷했던 것은 사실이다. 전세계 상위 500대 기업 중 SAP 솔루션을 사용하는 고객들은 80%에 이른다. ERP로 시장을 석권한 후 이를 바탕으로 포스트 ERP 시장에 눈을 돌리면서 이 분야도 시장을 이끌고 있다. 하지만 독일 기업 특유의 철저한 프로세스 관리 때문에 고객들이 요구하는 유연성을 SAP가 발빠르게 대응하지는 못했다. 고객들은 전체적인 사업 전반을 통찰하기 위해 기업용 애플리케이션을 도입했지만 어느새 자신이 걸친 옷이 행동의 자유로움을 막는 엉뚱한 문제에 봉착해...

CRM

한국오라클, “Non-ERP 매출 비율 50%까지 올린다”

“현재 기업용 애플리케이션 매출 중 70%가 ERP에서 달성되는데, 2010년 회계 연도에서는 CRM, SCM, IFRS, HRM 등 Non-ERP 분야 매출을 50%까지 올리고 싶다.” 원문경 한국오라클 애플리케이션 세일즈 부문 부사장이 2010년 회계(2009년 6월 1일~2010년 5월 31일)를 맞이하면서 밝힌 포부다. 한국오라클은 애플리케이션 사업 전략 발표를 위한 기자간담회를 갖고 오픈 스탠다드 기반 아키텍처로 포괄적이고 통합된 업계 최고의 솔루션을 제공한다는 C(Complete)-I(Integrated)-O(Open) 전략과 장기적인 애플리케이션 제품 로드맵을 발표하고, 국내에서 애플리케이션 사업 부문의 고성장을 기대한다고 밝혔다. 오라클은 C.I.O. 전략을 기반으로 오라클 포트폴리오의 최고 기능을 결합하는 '오라클 퓨전 애플리케이션'을 진행하고 있다. 오라클은 그간 인수합병했던 시벨, 피플소프트, J.D 에드워즈 솔루션과 오라클이 보유하고 있던 기존 e-비즈니스 스위트(EBS) 등을 통합한 새로운 제품을 선보일 계획이었다. 원문경...

BPM

SAP, 'SAP 비즈니스 스위트 7' 발표

SAP코리아(www.sap.com/korea)가 차세대 소프트웨어 스위트 ‘SAP 비즈니스 스위트 7(SAP Business Suite 7)’을 발표했다. SAP 비즈니스 스위트는 확장 패키지(Enhancement Package)를 통해 간편한 업그레이드는 물론 고객들의 IT 비용 절감을 돕고, ‘SAP 비즈니스 오브젝트(SAP® BusinessObjects™)’ 포트폴리오의 선택적 분석 기능으로 강력한 통찰력을 제공한다. 산업 전반의 베스트 프랙티스와 서비스지향 아키텍처(SOA)에 대한 모듈화된 배치를 통해 프로세스 역량을 총체적으로 강화시켜준다. 형원준 SAP코리아 사장은 “새로운 SAP 비즈니스 스위트를 통해 고객들은 변화에 보다 신속히 대처하고 자신들의 비즈니스에 필요한 솔루션만을 선택적으로 업그레이드할 수 있게 됐다”라며, “다양한 산업군을 망라하는 총체적인 프로세스와 단일 통합 스위트에 기본 기능으로 탑재된 분석 기능들을 통해 고객을 위해 소프트웨어 품질과 속도를 향상시키고 비용효과와 사용자 친화적 측면을 모두 개선시킨다는 SAP의...

BPM

영림원, 국산 ERP의 매운 맛 보여준다

국산 ERP 대표주자인 영림원소프트랩의 야심작이 공개됐다. 영림원은 K시스템의 5번째 버전인 'K시스템 ver.5 제뉴인(K.System ver.5 Genuine)을 발표했다. 새로운 IT 흐름을 적극 반영하기 위해 전체 연구개발 비용의 30%를 투자했고, 연구개발 기간만 2년이 걸렸다. 권영범 영림원소프트랩 대표는 "중소기업이 R&D 비용을 30%씩 투자하면서 2년간 개발 프로젝트를 진행한다는 것은 대단한 모험이었다"라고 밝혔다. 이번 신제품 개발 프로젝트는 권영범 대표이사가 직접 최고기술책임자(CTO)를 맡아 진두지휘했다. 그는 "이제 CTO로서 신제품 개발에 참여하는 일은 없을 것"이라고 밝힌 바 있다. 이번 제품의 특징은 크게 3가지다. 영림원은 비즈니스 혁신(EBA : Enterprise Business Architecture), 프로세스 통합(BPM : Business Process Management), 소프트웨어 혁명(SOA : Service Oriented Architecture)으로 정리했다. 비즈니스 혁신은 선택과 집중의 가치 중심전략과...

hp

HP, SCM 지출 연간 10억 달러씩 줄인다

"HP는 공급망관리(SCM) 분야의 기술과 원자재 도입 등 매년 540억 달러를 지출하고 있습니다. 이 지출 금액 중 매년 10억 달러씩 줄여 나갈 수 있도록 다각도의 계획을 수립, 진행하고 있습니다." 마이크로소프트가 아시아 지역에서 처음 개최한 국제 IT 산업 특화 세미나인 ’아시아 하이테크 산업 서밋(Asia High tech Industry Summit)’에 참석차 방한한 인드라니 서카(Indranil Sircar) HP 제조와 총판 부서의 공급망 관리 책임자는 블로터닷넷과의 단독 인터뷰에서 HP가 SCM 분야에서 비용 절감을 위해 노력하고 있다고 밝혔다. HP는 PC와 노트북, 프린터를 비롯해 서버와 스토리지, 네트워크 장비, 핸디헬드 디바이스, 기업용 소프트웨어와 컨설팅 사업을 제공하고 있는 대표적인 IT 분야 제조 업체다. 특히 SCM 분야에서 혁신을 단행했던 델에 PC 시장...

CRM

SAP코리아, "성장 동력은 SCM-SRM-CRM"

매출과 영업이익, 순이익 증가율의 지속적인 하락을 어떻게 해결할 수 있을까? 형원준 SAP코리아 신임 사장의 어깨를 무겁게 짖누르고 있는 문제들이다. SAP코리아는 데이터베이스(DB)와 운영체제(OS)를 제공하지 않는 솔루션 업체다. 하지만 ERP와 CRM, SCM 분야에서 1위의 자리를 차지하고 있는 명실상부한 기업용 솔루션 업체다. 지난해에는 매출 1077억원을 달성해 국내 진출 13년만에 1000억원 대의 매출을 돌파하는 등 매출 규모는 꾸준히 성장해 왔다. 그렇지만 영업이익은 갈수록 줄고 있고, 순이익 증가율도 마이너스를 기록하는 등 외형적 실적에 비해 내실이 떨어지는 것 아니냐는 지적을 받아왔다. 이런 상황에서 형원준 사장이 지난 8월 말 SAP코리아에 합류했다. 형원준 사장은 사장 취임 관련 간담회에서 "미국이나 유럽 등 코어 ERP 시장이 성숙된 곳들도 35%~40% 정도의 성장을...

ERP

SAP코리아, 형원준 사장 선임

SAP코리아(www.sap.com/korea)는 신임 사장에 형원준 전 i2테크놀로지 아태지역 총괄 사장을 선임한다고 발표했다. 형원준 사장은 삼성전자, 맥킨지, 삼성벤처투자를 거쳐 지난 2000년 i2테크놀로지 코리아 부사장으로 부임한 후 5년간 한국지사장을 맡아 왔으며, 지난 해부터 최근까지 i2테크놀로지 아태지역 총괄 사장을 역임했다. 삼성 재직 시절 전사적자원관리(ERP), 공급망 관리(SCM) 도입과 적용을 주도하며 프로세스 혁신(PI)을 이끈 형원준 사장은 i2 테크놀로지에서도 삼성전자, LG전자, 포스코, 하이닉스, 현대기아자동차 등 국내 선진 기업과 일본, 중국, 인도, 호주 등지의 글로벌 기업들의 혁신을 도우면서 능력을 인정받았다.   형원준 사장은 “SAP는 세계에서 프로세스 혁신 선진 사례(Best Practice)를 가장 많이 보유하고 있으며, 이에 대한 투자도 세계 최대 수준”이라고 설명하고, “한국 고객들이 글로벌 경쟁력을 갖춰 나갈 수 있도록...

CRM

제조업 환경규제 대응 ERP가 지원

지난 2001년 말 소니는 플레이스테이션과 부품을 유럽에 팔기로 계약을 맺었지만 세관 검사를 통과하지 못했다. 본체가 아닌 협력사에서 만든 전선피목의 카드늄(Cd) 농도가 유럽연합의 기준치를 초과했기 때문이었다.최근 환경 문제에 눈을 돌리고 있는 시스코의 경우 기존 거래선들이 저전력과 친환경 부품을 공급하지 못할 경우 이를 교체하고 있다. 공급망 자체의 변화를 통해 최근 화두인 친환경 문제에 적극 대응하겠다는 것이다.  환경 규제에 제대로 대응하지 못하면 직접적인 타격을 입는 지경이다. 이런 문제에 직면하고 있는 제조업체들을 위해 ERP와 CRM, SCM 등 기업용 솔루션 분야 선두 업체인 SAP코리아(www.sap.com/korea)가 나섰다. 오는 8일(화) 오후 1시30분부터 서울 롯데호텔월드 루비&제이드룸에서 ‘제조산업을 위한 SAP 세미나’를 개최하는 SAP코리아는 이번 행사에서 유해물질 환경규제에 대한 방안에 대해...

bi

SAP코리아 한의녕 사장, "1천억원 매출에 걸맞는 책임감 갖겠다"

한의녕 SAP코리아 지사장(사진)은 "매출 1천억원을 돌파했다는 것 자체만으로도 큰 의미가 있다고 봅니다. 책임감이 더 커졌습니다. 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 SAP코리아가 될 수 있도록 매진하겠습니다"라고 밝혔다. SAP코리아가 지난해 매출 1천억원을 돌파했다. 1995년 국내 진출 후 삼성전자를 첫 고객사로 확보한 지 13년 만의 일이다. 운영체제(OS)와 데이터베이스(DBMS)를 제외한 전사적자원관리(ERP)와 고객관계관리(CRM), 공급망관계관리(SCM) 등 기업용 응용프로그램 제공하는 국내외 업체로는 처음으로 국내 1천억원대 매출 기록도 처음으로 세웠다.  지난 2002년부터 SAP코리아를 이끌고 있는 한의녕 지사장은 "그동안 임원 입장에서나 직원 입장에서 투명한 기업을 만들기 위해 노력해 왔습니다. 또 직원들이 일하고 싶은 IT회사를 만들기 위해서도 힘써 왔습니다. 이런 성과들이 실적으로 나타난 것 같습니다"라고 밝혔다. 한 사장은 지속적인 성장이...