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DH

공정위 "배민 사려면 요기요 팔아라"...DH "절대 동의 못 해"

공정거래위원회가 독일 딜리버리히어로(DH)의 ‘배달의민족’ 운영사 우아한형제들 인수에 조건을 달았다. DH 자회사인 ‘요기요’를 매각해야 기업결합을 승인해주겠다는 제안이다. DH는 이 같은 조건에 동의할 수 없다는 의사를 밝혔다. 16일 요기요·배달통 운영사 DH에 따르면 공정거래위원회는 공정위 사무처는 기업결합 승인 여부에 대한 잠정적 판단 내용을 담은 심사보고서를 회사측에 발송했다. 앞서 DH는 우아한형제들 인수를 위해 지난해 12월 공정위에 기업결합을 신고한 바 있다. ‘독점’ 우려한 공정위 제안...DH는 ‘절대 동의 못해’ 닐슨코리아클릭에 따르면 지난 9월 기준 배달앱 시장점유율은 배민(59.7%)·요기요(30.0%)·쿠팡이츠(6.8%)·위메프오(2.3%)·배달통(1.2%) 순이다. 배달앱 1·2위 업체인 배민과 요기요가 결합할 경우 90.9%에 달하는 점유율을 차지하게 된다. 공정위는 이 같은 시장독과점 사업자의 등장으로 배달앱 시장경쟁이 저해되고 수수료 인상, 소비자 데이터 독점 등 각종 폐해가...

공정위

여당, '배민+요기요' 독과점 부작용 '우려'

여당이 합병을 추진 중인 우아한형제들(배달의민족 운영, 이하 배민)과 딜리버리히어로(요기요 운영, 이하 DH)의 독과점으로 인한 부작용에 대해 우려의 시선을 보내고 있다. 13일 업계에 따르면 더불어민주당 일부 의원들은 공정거래위원회와 배민으로부터 독과점에 대한 부작용 예방책과 소상공인 상생방안 등에 대한 의견을 청취하고 있다. 배민은 어르신 일자리 창출 활동과 소상공인 교육 지원기관 배민 아카데미 등 기존의 상생방안 등에 대해 여당 의원실에 설명했다. 의원들은 요기요와의 합병으로 시장을 독과점하게 되면 일어날 수 있는 부작용에 대해 우려하고 있지만 이에 대한 공정위와 배민의 대책이 충분하지 않다는 입장이다. 한 여당 관계자는 "독과점으로 인해 소비자들과 소상공인들이 피해를 입을 수 있다는 우려가 나오고 있지만 정부와 해당 기업은 이에 대해 확실한 대책을 내놓지...

딜리버리히어로

[인터뷰]이동주 의원 "플랫폼·자영업자·노동자, 공정 배달시장 함께 만들자“

여당이 온라인 배달 플랫폼과 자영업자 등이 참여하는 상생 테이블을 마련한다. 배달 온라인 플랫폼 시장의 공정한 거래를 위한 법을 만드는데 각 주체들의 의견을 반영하자는 취지다. 을지로위원회, 상생테이블 논의 시작…"연내 논의 숙성시켜야" 더불어민주당 이동주 의원은 지난 14일 국회 의원회관에서 진행된 <블로터>와의 인터뷰에서 "룰이 없는 배달 플랫폼 시장의 공정한 온라인 거래를 위한 법이 필요하다"며 "이 법을 만드는데 플랫폼·자영업자·노동자·소비자가 참여하는 상생 테이블을 마련할 것"이라고 말했다. 온라인 배달 플랫폼 시장은 우아한형제들의 배달의민족이 주도하는 가운데 요기요·쿠팡이츠·네이버 등이 경쟁을 펼치고 있다. 온라인 배달 플랫폼들은 올해 코로나19가 확산되며 비대면 문화가 자리 잡으면서 폭발적으로 성장했다. 소비자들이 외출을 자제하면서 자영업자들은 온라인 배달 플랫폼 의존도를 높일 수 밖에 없게 됐다. 온라인...

라이더

[넘버스]'띵동~'...배달기사님 처우가 좋아집니다

배달업계 노사가 배달 기사의 근로환경 개선을 위해 의미있는 큰 '한걸음'을 내딛었습니다. '플랫폼 노동 대안 마련을 위한 사회적 대화 포럼'은 6일 배달 노동자의 권익 보호를 위한 33개 조항에 합의했습니다. 이번 합의에는 '우아한형제들(배달의민족)'과 딜리버리히어로코리아(요기요) 등 배달 플랫폼 업체와 라이더유니온 등 노동단체, 학계 등 공익 전문가들이 참여했습니다. 특히 배달의민족과 요기요 등 배달 플랫폼 업계의 주요 업체들이 참여하면서 이번 합의로 배달 기사의 근로조건이 개선될 '주춧돌'이 마련된 것으로 보입니다. 한국소비자단체협의회에 따르면 국내 배달앱 시장에서 배달의민족(점유율 55.7%)과 요기요(33.5%)의 점유율은 90%에 육박하기 때문입니다. 노동단체의 구성원은 근로기준법상 노동자는 아니지만, 임금을 목적으로 노동력을 제공하는 특수고용직노동자들입니다. 이들은 배달을 마치고, 수수료를 받는 '1인 사장님'들이죠. 이들이 받는 수수료가 곧 임금인 셈입니다. 하지만 고용형태가 특수고용직이라는...

라이더

"라이더 연봉 1억? 잘못된 계산...'안전배달료' 도입해야"

코로나 사태 장기화로 배달주문이 폭주하면서 배달원들이 ‘억대 연봉’을 벌고 있다는 보도가 잇따르자, 일부 라이더들이 “사실과 다르다”며 반박하고 나섰다. 전반적인 배달료가 높아지고 있는 게 아니라, 특정 업체들의 ‘프로모션’ 경쟁에 따른 착시효과라는 주장이다. 이들은 지속가능한 배달 생태계를 만들려면 ‘안전배달료’를 도입해야 한다고 말한다. 3일 라이더유니온은 ‘배달라이더 연봉 1억? 진실은 이렇다’라는 주제로 온라인 기자간담회를 열고 이같이 밝혔다. 라이더유니온 "배달 공짜 아냐...안전 위해선 기본 배달료 높여야" 이 자리에서 박정훈 라이더유니온 위원장은 “고수익을 강조하는 보도는 라이더들을 위험하게 만든다. 코로나 사태 이후 배달에 진출한 라이더들도 있는데, 배달업은 시작하고 6개월 내에 사고가 나는 경우가 많다”며 “자신도 고수익을 올리겠다는 생각으로 무리를 하고 장시간 노동을 하다 사고가 날 수 있다”고 말했다. ‘억대연봉’ 보도는...

GS25

편의점 야간 배달 서비스에 매출도 '쑥'…"야식 군것질 상품 인기"

GS25가 배달 서비스를 새벽 시간대까지 확대한 이후 매출이 증가한 것으로 나타났다. GS25는 지난 8일부터 전국 27개 점포에서 편의점 배달 서비스를 24시간 운영하고 있다. GS리테일은 24시간 배달 서비스로 시간대를 확대한 점포의 7일간 주문 데이터를 살펴본 결과 기존 서비스(오전 11시~23시) 운영 대비 주문 건수 166%, 주문 금액이 217% 높게 나타나는 성과가 나타났다고 17일 밝혔다. 특히 00시~05시까지 배달 주문이 하루 주문량의 24.3%를 차지했다. 주문이 높은 카테고리는 용기면·안주·세트 상품 등으로 야식용 상품의 인기가 높았다. GS25는 이번 달 말까지 요기요 배달 가능 점포는 3300점으로, 24시간 배달 서비스 운영 점포는 200여점으로 추가 확대할 예정이다. 또 카카오 주문하기를 통한 24시간 운영 점포 역시 추가 확대를 계획 중이다....

배달앱우아한형제들

배달의민족, 앞으로 꼼수 못 부린다…'불공정 약관' 시정

소비자에게 불리한 약관을 사용해온 배달앱 플랫폼 1위 사업자인 '배달의민족'(이하 배민)이 공정거래위원회의 지적에 따라 불공정 약관을 시정했다. 공정위는 우아한형제들이 소비자와 체결하는 배민 서비스 이용약관을 심사해 △사업자의 법률상 책임 부당하게 면제 △사업자의 일방적인 계약해지 △소비자에게 개별통지 없이 서비스 중단 △사업자의 통지방식 등 4개 불공정 약관조항을 시정했다고 9일 밝혔다. 우선 공정위는 배민이 음식물 등 '배달하는 상품의 품질에 대해 책임을 지지 않는다'는 약관의 시정을 요구했다. 기존 약관에서 배민은 소비자나 음식점이 게시한 정보의 신뢰도나 상품의 품질 등에 대해 ‘어떠한 책임도 지지 않으며 고의·중과실이 없는 한 손해배상 책임을 부담하지 않는다’고 했다. 하지만 공정위는 배민이 비록 소비자와 상품을 직접 거래하지 않는 플랫폼 사업자라고 해도 거래 과정에서 귀책사유가...

경쟁당국

“더 싸게 팔지마” 강요했던 요기요, 과징금 4억 ‘철퇴’

배달앱 ‘요기요’가 배달음식점에 일방적인 ‘최저가보장제’를 시행·강요했다가 과징금 4억여원을 물게 됐다. 공정거래위원회는 이번 제재를 계기로 배달앱 등 플랫폼 사업자의 불공정행위 감시활동을 강화해 나갈 방침이다. 2일 공정거래위원회(이하 공정위)는 배달음식점에 최저가보장제를 강요하고 이를 위반할 경우 계약해지 등 불이익을 부과하는 등 독점규제 및 공정거래에 관한 법률(공정거래법)을 위반한 요기요에 시정명령과 함께 과징금 4억6800만원을 부과한다고 밝혔다. 요기요는 지난 2013년 6월부터 2016년 12월까지 자사 앱에 가입된 배달음식점을 대상으로 최저가보장제를 일방적으로 시행했다. 일반 소비자가 직접 전화로 주문하거나, 타 배달앱으로 주문하는 등 요기요 외의 경로로 주문을 할 때 요기요 앱보다 싼 가격에 판매하는 것을 금지했다. 동시에 일반 소비자에게는 요기요에서 주문한 음식 가격이 다른 경로를 통해 주문한 가격보다 비쌀 경우...

바로고

바로고, 편의점 CU 배달 시작…5월 중 전국으로

바로고가 BGF리테일이 운영하는 편의점 ‘CU’ 배달을 시작한다. 근거리 물류 IT 플랫폼을 운영하는 스타트업 바로고는 5월6일 편의점 CU와 배달 대행 계약을 체결하고, 배달 서비스를 제공한다고 밝혔다. 바로고는 CU 충청·전라 지역 190여개 직·가맹점을 시작으로, 5월 중 바로고 수행 점포를 전국으로 확대해 나갈 계획이다. 편의점 CU배달 서비스는 배달앱 ‘요기요’를 통해 이용할 수 있다. BGF리테일 조성해 서비스플랫폼팀장은 “CU는 이번 배달대행업체 추가 제휴로 촘촘한 전국 단위 편의점 배달 서비스의 기틀을 마련했다”라며 “앞으로도 CU는 업계 최대 배달 인프라를 활용해 고객 편의성을 높이고 가맹점 수익개선을 위해 노력할 것”이라고 밝혔다. 바로고 관계자는 “최근 비대면 소비가 급증하면서 편의점 배달 역시 증가하고 있다"라며 “편의점 배달에 대한 관심도가 높아진 만큼 편의점 배달...

딜리버리히어로 코리아

요기요, 경력직 서버 개발자 대규모 공개 채용

배달앱 요기요, 배달통, 푸드플라이를 서비스하고 있는 딜리버리히어로 코리아가 경력직 서버(back-end) 개발자를 대규모 공개 채용 한다고 4월29일 밝혔다. 이번 경력직 개발자 공개 채용은 기존 개발자 채용의 전형적인 형태인 포트폴리오 제출과 기술 면접이 아닌 실무 능력 중심 평가로 이뤄진다. 모든 지원자를 대상으로 코딩 테스트를 실시해 실무 능력 위주로 공정하게 합격자를 선발할 예정이다. 채용 부분은 서버 개발자(Back-end Developer)로, 파이썬(Python) 사용 경험 및 이해도가 높거나 만 1년 이상의 웹서비스 개발 경험이 있는 경력직 개발자라면 누구나 지원 가능하다. 지원방법은 딜리버리히어로 코리아 채용 홈페이지에서 이름, 연락처, 이메일 주소만 간단히 입력하면 된다. 이후 온라인 코딩 테스트 안내 메일이 발송되며, 테스트 결과에 따라 면접 전형이 진행된다. 모집 과정 및...