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2019 트렌드

[친절한 마녀의 B2B 마케터리] B2B 마케팅 트렌드 2019

데이터를 정보로, 정보를 지식으로, 지식을 지혜로 향상시킬 수 있는 통찰이 기업의 핵심 역량이 되고 있다. - '트렌드코리아 2019' 김난도 외 중에서 2018년을 뜨겁게 달군 소비 트렌드 키워드를 기억하시나요? 소확행, 가성비, 워라밸 등. 아마 많은 분들이 알고 있을 겁니다. 올해도 여지없이 소비 트렌드를 이끄는 키워드들이 사람들 사이에서 회자되고 있는데요. 그 중에서 친절한 마녀가 눈 여겨 본 키워드는 데이터 인텔리전스(Data Intelligence)랍니다. 매년 소비 트렌드를 분석해 한 해를 전망하는 책 '트렌드코리아 2019'에서는 데이터를 기반으로 의사결정을 하는 ‘데시젼(dacision, data와 decision의 합성어)’을 활용하는 기업은 생산성에서 5%, 이윤에서 6%가량 경쟁사를 앞서간다는 연구 결과와 함께, 인공지능·알고리즘·데이터가 통합되면서 의사결정이 인공지능(AI)에서 데이터지능(DI)로 패러다임이 변화하고 있다고 설명하고 있습니다. 이처럼 획기적으로...

2019 트렌드

행안부, 지능형 전자정부 주도할 10대 기술경향 발표

행정안전부와 한국정보화진흥원은 지능형 정부를 구현하고, 국민들에게 새로운 가치를 창출하는 전자정부 10대 유망기술을 선정했다. 2019년 지능형 정부를 주도할 주요 3가지 서비스 분야는 다음과 같다. 알아서 챙겨주는 지능형 서비스, 디지털로 만드는 스마트한 업무환경, 사각지대 없는 촘촘한 보안과 인프라(기반) 등이다. 각 서비스 분야별 핵심기술로는 감성 인공지능, 비정형 데이터 분석, 반응형 사물인터넷, 인공지능 윤리를 선정했다. 감성 인공지능은 정부서비스 전반에 확대중인 대국민 민원 챗봇 서비스 수준을 향상시킨다. 비정형 데이터 분석과 반응형 사물인터넷은 국민의 숨겨진 수요를 파악하여 국민이 느끼지 못해도 이미 서비스 받고 있는 환경을 조성한다.  안전성과 신뢰성, 정확성이 중요시되는 공공서비스에 인공지능을 도입할 때 지켜야할 인공지능 윤리 가이드도 제시할 계획이다. 멀티 클라우드, 엣지컴퓨팅 및 확장현실(XR) 기술을...