인터뷰

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[친절한 마녀의 Q] 특별한 초대, 부산국제광고제 최환진 집행위원장

"'세상을 바꾸는 창조적인 솔루션을 공유' 하는 국내 유일의 국제 광고 시상식이자, 창조와 기술을 융합하는 축제는?" 매년 이맘때면 크리에이티브 솔루션을 공유하고, 세계 각국의 광고인들과 소통하고 교감의 기회를 얻을 수 있는 국제 광고제가 한국에서 열립니다. 바로 올해로 12회째를 맞은 ‘부산국제광고제 2019’인데요. 대략 2주 뒤면 부산에서 그 화려한 문을 연다는 소식을 접하고, 마녀가 부랴부랴 달려가 보았어요. 광고제 개막을 앞두고 막바지 준비로 한창인 최환진 부산국제광고제 집행위원장(한신대학교 교수)를 만나 행사 준비 상황과 올해 글로벌 광고계와 마케팅 트렌드에 대한 이야기를 들어 보았는데요. 국내 유일의 광고제이자 아시아 최대의 광고제가 멀리 있지 않다는 사실에, 기대가 풍선처럼 부풀어 올라 이번 부산국제광고제에 꼭 참석하기로 결심을 하고 말았습니다! 한마디 한마디가 솔깃했던 최...

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[친절한 마녀의 B2B 마케터리] 흥하는 콘텐츠 전략②

만나야 할 사람을 기다립니다. 약속 시각보다 조금 일찍 왔네요. 일찍 도착했다는 소식에 상대가 뛰어온다네요. 늦은 것도 아닌데 헐레벌떡 뛰어올 상대를 생각하니 미안한 마음이 들어 좋아한다는 카페라떼 한잔을 미리 시켜 둡니다. 상대가 도착해 바로 마실 수 있는 적당한 온도가 되어 있기를 바라면서요. 기다리는 동안, 커피 아트(art)가 더해진 라떼 잔이 제 주인을 기다리고 있는 모습을 찰칵~ 카메라에 담아 봅니다. 상대가 어떤 반응을 보일지 몹시도 궁금하네요. 만날 사람이 도착했어요. 꽃을 시샘하는 바람을 맞으며 달려온 탓에 상대의 얼굴이 발그레하네요. 따뜻한 커피잔을 손에 쥐고 라떼 한 모금을 호로록 마시며 “뜨겁지 않아 너무 좋네요. 감동이에요”라고 인사를 건네주니 마음이 이리 즐거울 수가 없네요. 콘텐츠도 이렇게 고객에게 마시기...

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[친절한 마녀의 B2B 마케터리] 마케팅 계획 왜 필요해?

여기도 돼지~저기도 돼지~ 황금돼지가 방긋방긋 웃으며 '모든 일이 다 잘 돼지~'를 외치며 밝힌 2019년 기해년 새해도 벌써 2월 중순의 문턱을 넘어서려 하고 있습니다. 지금도 땀나게 사방팔방을 뛰어 다니고 있을 우리 마케터들의 연말연시는 어땠는지 궁금합니다. 2019년 마케팅 계획을 세우느라 불타는 밤을 보내시지는 않았나요? 그렇게 야근을 불사하며 세운 새해 계획은 지금 안녕하신지요? 혹시 마녀의 질문이 낯설게 느껴지셨나요? 마케팅 계획이란 게 아예 존재하지 않는다거나 혹은 마케팅 계획은 쓸데없는 문서 작업에 지나지 않는다고 생각하고 있는데, 갑작스런 질문을 하니 당황스러울 수도 있겠네요. '안 세워본 사람은 있어도 한번만 세워본 사람은 없다'라는 말처럼 마케팅 계획은 기업에 꼭 필요한 일입니다. 어쩌다 마케팅 계획은 '있어도 그만, 없어도 그만'이라고 얘기하거나...

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지쇼퍼, 2분기 매출액 450억원…흑자 전환

국가간 전자상거래 기업 지쇼퍼가 2018년 2분기 매출액 450억원을 기록하며 흑자 전환에 성공했다. 상반기 누적 실적도 지난해 상반기보다 55.5% 늘어난 700억원을 기록했다. 지쇼퍼는 유럽 및 미국 현지법인을 설립하는 등 지속적인 글로벌 시장 확대에 힘입어 이같은 실적을 달성했다고 밝혔다. 지쇼퍼는 한국의 CJ제일제당, 중국 샤오미와 디베아 및 하오하이즈, 호주 최대 비타민 제조사 스위스 등 국가별 글로벌 브랜드와 제휴·협력을 강화하고 수권을 확대해 왔다. 데이터 분석도 강화했다. 지난해 자체 개발한 빅데이터 분석 기술 ‘마켓트래커’는 소비자와 제품에 대한 정량적 분석을 기반으로 국가·브랜드·카테고리·플랫폼·키워드·제품별 인기 추이와 관련된 리포트와 정보를 제공했다. 이를 기반으로 최적의 상품과 플랫폼 등 판매 전략을 제안하고 제품 확보 및 마케팅, 물류, 재고관리 등 서비스 개선...

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지쇼퍼, 상반기 매출 450억원 달성

한국과 중국을 중심으로 국경 간 전자상거래(CBT) 비즈니스 수행 기업 지쇼퍼가 상반기 매출을 발표했다. 지쇼퍼의 올 상반기 매출 실적은 450억원으로, 지난해 전체 매출을 초과해 전년도 상반기 대비 약 400% 증가한 수치를 보였다. 지쇼퍼는 올 상반기 매출 증가의 가장 큰 요인으로 중국향 역직구 사업의 지속적인 성장을 꼽았다. 지쇼퍼는 "사드 이슈 등의 어려움이 있었지만 수권서·위생허가·원산지 증명 등 다양한 서비스 절차, 클라이언트와의 지속적 커뮤니케이션을 바탕으로 네트워크를 만들었다"라며 "통관·배송 전문가를 둬 통관 절차와 배송 문제에 적시적소로 대응해 문제를 극복했다"라고 말했다. 일본 사업 확대도 매출 성장 기여 요인 중 하나로 꼽았다. 지난해 2월에 설립된 일본 지사 현지 전문가들이 유망 상품을 보유한 일본 소비자 브랜드와 협업을 통해 판매를...

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[콘텐츠+유료화] 워니프레임 "웹툰, 기업에 팝니다"

콘텐츠는 여전히 미끼 상품이다. 그 자체로 돈이 되지 않는다. 사람을 끌어모을 수는 있지만, 끌어모은 사람에게 그 콘텐츠를 팔 수는 없다. 유료인 콘텐츠는 불법으로 강제 ‘무료화’ 당하기도 한다. 유료화를 시도하려면 기존 사용자들의 거센 반발을 받는다. 힘들게 만든 콘텐츠는 어떻게 제값을 받을 수 있을까? 콘텐츠 유료화를 비교적 성공적으로 안착시키고 있는 업체를 만나 콘텐츠 유료화의 힌트를 찾아보고자 한다. 세 번째는 ‘가내수공업’으로 B2B(기업 간 거래) 웹툰 콘텐츠를 공급하고 있는 워니프레임이다. ‘워니’라는 국민적 인지도의 캐릭터를 만든 워니(박종원) 작가가 주인공이다. 웹툰을 B2B 콘텐츠로 웹툰이 콘텐츠로 팔리는 형식은 거의 굳어 있다. 작가는 에이전시와 계약하거나 플랫폼과 직접 계약한다. 플랫폼은 웹툰을 팔기도 하지만, 기본적으로는 웹툰이 끌어오는 독자를 플랫폼의 영향력으로...

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[SW@CEO] 서형수 알서포트 "원격제어 찍고, 게임 SNS로"

페이스북을 하다 보면 자신도 모르게 자연스레 눈이 가는 사람이 있다. 그 사람과 친하진 않지만 스크롤을 내리다보면 자연스럽게 시선이 따라가는 서형수 알서포트 대표가 그랬다. 등산을 좋아하고 각종 레저 스포츠를 즐기며, 직원과 페이스북을 통해 자연스레 제품 이야기를 주고 받는 모습 때문이다. 언제부터였을까. 페이스북 타임라인에 서형수 대표가 등장하는 일이 줄었다. 처음엔 ‘한 회사의 대표니까, 페이스북하기 바쁜 거겠지’라고 생각했다. 그런게 그게 아니었다. 게시글이 줄기 시작하더니 아예 뜸해졌다. 타임라인에서 서형수 대표를 찾기 힘들어졌다. 다른 사람이 태그 걸 때만 종종 등장했다. “페이스북 활동을 접었습니다. 우리 회사가 게임 페이스북을 만들었는데, 제가 직접 거기에 뛰어들어 활동해야 한다고 생각했지요. 이 공간에서 10대 친구를 엄청나게 많이 사귀고 있습니다. 이 안에서 저...

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[B2B스타트업] 모두를 위한 기업용 검색엔진, 패스트캣

검색엔진 기술을 개발하는 기업은 어떤 곳이 있을까? 보통 포털 업체가 떠오르지만 ‘기업용 검색엔진’ 제공하는 기업들도 꽤 있다. 그 중 패스트캣은 2010년부터 기업용 검색엔진 시장에 뛰어든 기업이다. 창업 당시 웹스퀘어드란 회사로 출발했다가 올해부터 사명을 패스트캣으로 바꿨다. 2010년만해도 검색엔진 기술은 국내 많은 기업들이 진출한 레드오션 시장이었다. 송상욱 패스트캣 대표는 검색엔진에 대한 남다른 관심 때문에 자신만의 기업을 설립하고 치열하게 경쟁하고 있다. 최근엔 클라우드 분야까지 진출해 입지를 넓히고 있다. 내부 DB까지 찾아주는 기업용 검색엔진 검색엔진은 두 가지 분야로 나눌 수 있다. 웹 검색엔진과 기업용 검색엔진이다. 웹 검색엔진은 보통 포털에서 사용하는 기술이다. 웹페이지 본문, 웹주소, 제목, 키워드, 메타데이터를 찾고 우선순위로 매겨 결과값을 보여준다. 사용자는 결과값이...

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룩셈부르크서 만난 B2B 핀테크 스타트업들

“룩셈부르크는 주요 펀드 시장이기 때문에 B2B 서비스가 많을 겁니다. 시장에 있는 잠재고객이 자산관리자나 은행, 펀드 매니저니까요.” 톰 테오발드 룩셈부르크포파이낸스(LFF) 부사장이 말했다. 핀테크라고 하면 무엇이 떠오르는가. '카카오페이'나 '네이버페이' 정도가 먼저 생각나지 싶다. ◯◯페이로 대표되는 간편결제 서비스가 일반 사용자를 대상으로 하는 B2C 서비스이기 때문에 친밀하게 느껴지기 때문이리라. 하지만 B2C보다 B2B 시장이 더 크다. 해외 핀테크 시장도 초기에는 B2C 중심이었다가 시장이 고도화되면서 B2B 시장으로 넘어갔다. 분야별 투자액을 보면 4~5년 전에는 전자결제 쪽에 많은 투자가 일어났지만 지금은 플랫폼 등 B2B 분야로 중심축이 움직였다. 유럽 대륙의 핀테크 중심지를 자처하는 룩셈부르크에서는 유독 B2B 핀테크 스타트업이 많이 눈에 띄었다. 한국에서 B2B 핀테크 스타트업을 많이 보지 못한 터라...

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[B2B스타트업] 오드컨셉, "모바일서 이미지 검색 쉽게"

스마트폰이 대중화되면서 사람들은 언제 어디서나 사진을 찍게 됐다. 페이스북에는 20억개 넘는 사진이 공유되고, 인스타그램에는 300억개 넘는 사진이 올라가 있다. 이미지 데이터가 늘어나면서 덩달아 주목받는 분야가 이미지 검색 기술이다. 구글, 트위터 같은 글로벌 기업부터 스타트업까지 이미지 검색 기술 개발에 한창이다. 그 중 국내에서도 오랫동안 이미지 검색 기술에 집중한 스타트업이 있다. 대용량 이미지 인식 엔진을 직접 구현한 오드컨셉이다. 언어를 몰라도 소통할 수 있는 유일한 데이터, '이미지' 김정태 오드컨셉 최고경영자(CEO)는 과거 경영 컨설팅 회사에서 연구원으로 근무했다. 당시 신제품에 대한 방향, 경영 중장기 경영전략, 윤리경영지표 등을 개발하곤 했다. 김정태 CEO는 컨설팅을 하면서 다이어그램이나 흐름도를 자주 그렸다. 김정태 CEO는 “내가 그리고 싶은 다이어그램과 비슷한 그림을 비용을...