삼성SDS·LG CNS·SK㈜ C&C 등 주요 IT서비스 3사가 2021년 IT 서비스 시장의 키워드로 기업들의 디지털혁신(DX)과 버티컬 솔루션을 꼽았다. IT서비스 기업들은 기업·금융·공공 시장의 시스템 구축 및 유지보수 사업을 수주해 매출을 올린다. 하지만 지난 2020년에는 코로나19의 여파로 기업들이 IT에 대한 투자를 줄이거나 무기한 연기하면서 IT 서비스 시장도 위축됐다. 하지만 IT 서비스 3사는 2021년에는 DX에 대한 기업들의 수요가 더 늘어날 것으로 전망했다. 기업들이 2020년 코로나19의 여파로 업무를 오프라인에서 온라인 중심으로 전환하는 경험을 하면서 DX의 필요성에 대해 공감했다고 판단했기 때문이다. DX란 기업들이 기존에 오프라인이나 수동으로 하던 업무를 자동화하는 것을 넘어서 업무 전체를 디지털 중심으로 전환해 전통적인 업무방식을 혁신하는 것을 말한다. 황성우 삼성SDS 대표는 4일 신년사를...

LG그룹의 IT서비스 기업 LG CNS가 대기업참여제한제도의 여파로 중국을 제외한 아시아 시장에서 고전하고 있다. 27일 LG CNS의 분기보고서에 따르면 올해 3분기 중국을 제외한 주요 아시아 국가에서 부진한 실적을 냈다. LG CNS의 3분기 인도 매출은 41억원으로 전년 동기 대비 44% 감소했다. 같은 기간 인도네시아와 베트남의 매출도 각각 17%, 30% 줄었다. 아시아 지역에서의 실적 부진은 전자정부 수출이 감소한 것이 주요 원인으로 꼽힌다. LG CNS는 과거 개발도상국들이 많은 동남·중동 아시아 지역에서 전자정부 구축 프로젝트를 수주하며 매출을 올렸다. 국내에서 다수의 공공 프로젝트를 수행했던 LG CNS에게 전자정부 시스템이 제대로 구축되지 않은 동남·중동 아시아 국가들의 신규 프로젝트들은 매출을 올릴 수 있는 기회였다. 하지만 대기업참여제한제도의 여파로 아시아 국가의...

코로나19가 서울을 비롯한 수도권 지역에 다시 퍼지면서 국내 주요 IT 회사 직원들이 다시 집에서 일하게 됐다. 17일 현재 재택근무를 다시 도입한 IT 회사는 SK텔레콤과 KT, 네이버, 카카오, 넥슨 등이다. 카카오가 지난 14일 가장 먼저 원격근무를 도입했다. 카카오 판교 사옥 옆 건물 중식당에 코로나19 확진자가 발생한 데 따른 조치다. 카카오 크루 가운데 확진자는 없지만 혹시 생길지 모를 직원 간 확산을 막기 위해 재택근무를 채택했다. 같은 날 구내식당 외주직원이 코로나19 확진 판정을 티맥스소프트 측은 전 직원을 즉시 집으로 돌려보냈다. 아직 재택 공지를 하진 않은 상태지만 일단 근무시간을 10시부터 19시로 변경하고 방역, 소독 조치를 한 상태다. 네이버도 지난 14일 공지를 통해 오는 18일부터...

'Latte is horse' No! 최근 많이 사용되고 있는 한국어 표현인 “라떼는 말이야”를 영어로는 어떻게 말하는지 인공지능(AI)과 함께 학습할 수 있다. AI가 “I’m so tired these days”라 말하고, 사용자에게 “‘나 때는 말이야, 토요일에도 일했어. 세상 많이 좋아졌지’ 라고 말해보세요”라고 제시한다. 사용자가 “When I was young...”이라고 알고 있는 표현을 말하면, AI가 “[back] [days] [worked]”로 현지인이 추천하는 영어 표현을 위한 힌트를 제시한다. 힌트에도 불구하고 사용자가 묵묵무답일 경우 AI가 “(이렇게 표현해보세요) Back in my days, we worked on Saturdays as well. You live in paradise”라고 알려준다. LG CNS가 AI 영어 교육 서비스 ‘AI튜터’를 100만명 사용자 대상으로 무상 제공에 나선다. AI튜터 무상 이벤트는 캐럿글로벌 홈페이지에서...

LG CNS가 인공지능(AI)과 로봇업무자동화(RPA) 기술을 결합한 자동 급여이체 서비스를 선보였다. AI와 RPA가 결합한 본 기술은 KB국민은행 일부 영업점을 시작으로 전 지역에 적용될 예정이다. 기존 급여이체 시스템은 담당자가 기업에서 받은 급여대장을 직접 은행 내부망으로 옮겨야 했다. 하지만 LG CNS의 새 서비스에서는 이 과정이 생략되며, 내부망으로 옮겨진 데이터는 곧장 AI에게 인계된다. 급여대장은 기업마다 양식과 기재 양식이 제각각이다. 따라서 기계로 처리하는 것은 쉽지 않은 일이다. 이를 해결하기 위해 LG CNS AI는 수십만개의 급여 데이터를 학습하고 각 데이터 내에서 급여이체에 필요한 데이터만 추출하는 작업을 거쳤다. 예를 들어 숫자가 나열된 데이터 내에서 계좌번호와 급여액을 구분한다거나, 직원명과 예금주가 다른 경우에도 실제 지급처를 찾는 등의 업무를 수행,...

LG CNS가 세계 어디서나 통하는 신분증 개발을 추진한다. LG CNS는 블록체인 기반 DID 기술서비스 전문기업인 캐나다의 에버님(Evernym)과 손잡고 분산신원확인(이하 DID) 분야 글로벌 표준 구축을 위한 MOU를 체결했다고 26일 밝혔다. DID는 블록체인 기술로 개인의 신원을 증명하는 기술이다. 한 번의 신원인증으로 다양한 기관의 서비스를 추가인증 없이 이용할 수 있다. 최근 폐지된 공인인증서를 대체할 기술로도 각광받고 있다. DID는 개인정보를 특정 기관이나 기업에 보관하지 않고, 개인이 소유하는 형태다. 개인이 스마트폰 등에 DID 신분증을 발급 받으면, 해당 신분증의 발급내역이 블록체인 플랫폼에 분산 저장된다. 전국적으로 통일된 분산ID 체계가 구축되면 주민등록증, 운전면허증, 사원증 등 발급기관별로 상이한 증명서 및 각종 서비스 이용을 위해 필요한 ID와 비밀번호 발급이 필요...

2020년 IT 서비스 시장은 공공 부문을 향한 대형 회사들의 공세가 지난해보다 강화되면서, 이들 회사의 지분이 확대될 가능성이 높아졌다. 2013년 대기업의 공공 소프트웨어 사업 참여를 제한하는 법이 시행된 이후 대형 IT서비스 회사들은 공공 시장에서 철수하거나 사업을 대폭 축소했지만 최근 예외 규정을 적용돼 대기업 참여가 가능해진 공공 프로젝트들이 속속 등장하면서 관련 업계의 행보도 빨라지고 있다. 특히 삼성SDS의 행보가 눈에 띈다. 삼성SDS는 2013년 공공 소프트웨어 사업 입찰에 참여할 수 있는 길이 막히자 사업부를 정리하고 시장에서 철수하는 결정을 내렸지만 지난해 7월 행정안전부 차세대 지방세정보시스템 시범 사업자로 선정된 이후 공공 시장에서 다시 보폭을 넓혀왔다. 이후 11월 기획재정부 차세대 디지털회계예산시스템(디브레인) 사업을 수주한데 이어 최근에는 행정안전부가 추진하는...

SAP 코리아와 LG CNS가 국내 제조기업의 성공적인 스마트팩토리 구축 및 운영을 지원하기 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. LG CNS 하이테크사업부 이재성 부사장, LG CNS 최고기술책임자(CTO) 현신균 부사장을 비롯해 SAP 스콧 러셀 아태지역 회장과 SAP 코리아 이성열 대표이사 등 양사 관계자가 MOU 체결식에 참석해 향후 협력방안에 대해 논의했다.   SAP와 LG CNS는 이번 파트너십을 필두로 스마트팩토리 분야의 공동 사업과 국내 제조기업의 디지털 변혁 지원을 위한 다각도의 협력방안을 모색한다. 독일 인더스트리 4.0을 이끈 SAP의 글로벌 노하우에 LG CNS가 20년 이상 국내 시장에서 쌓아온 스마트팩토리 구축 및 운영 역량을 결합해 대한민국 제조기업의 특성을 고려한 ‘고객 맞춤형 주문생산 모델(OCP, Order Controlled Production)’을 공동 개발한다. 또한, LG...

카카오가 자사 인공지능(AI) 모델이 한국어 독해 능력 평가에서 인간보다 높은 점수로 1위를 차지했다고 밝혔다. 해당 평가에서 AI가 인간보다 독해 능력에서 높은 점수를 기록한 것은 이번이 처음이다. 카카오는 자체 개발한 AI 언어모델이 LG CNS가 주최한 한국어 학습 데이터 'KorQuAD(The Korean Question Answering Dataset)'를 바탕으로 한 기계 독해 능력 평가에서 91.85점을 받으며 1위를 차지했다고 1월31일 밝혔다. LG CNS는 인간의 문장 판별 및 독해 능력 수준이 91.20점이라고 밝혔다. 이번 평가는 미 스탠포드 대학에서 시작된 AI 언어지능 연구용 질의응답 학습 데이터셋인 'SQuAD(The Stanford Question Answering Dataset)'와 동일한 방식으로 이뤄졌다. LG CNS는 지난해 12월 한국어 학습 데이터 KorQuAD를 구축해 오픈소스로 공개했으며, 누구나 이를 바탕으로 학습한...

노트북이 세상에 처음 선보인 지 벌써 40년이 다 되어 갑니다. 컴퓨터를 들고 다니고 싶다는 생각에서 시작한 노트북 PC가 완성될 수 있었던 가장 큰 이유는 아무래도 디스플레이와 배터리에 있지 않을까요. 배터리는 선을 잘라냈고, 액정을 이용한 LCD는 크고 무거운 CRT 모니터에 대한 생각을 뿌리부터 바꾸어 놓았지요. 2002년 월드컵을 기점으로 빠르게 보급되기 시작한 이른바 ‘벽걸이형 TV’ 역시 배불뚝이 CRT TV의 자리를 빠르게 대신했습니다. 이 역시 액정 기반의 LCD와 플라즈마를 이용한 PDP의 기술 발전이 큰 역할을 했죠. 이제는 벽걸이라는 말 자체도 어색할 정도가 됐고, OLED의 등장으로 아예 벽의 일부가 될 정도로 얇은 TV도 나오고 있습니다. 이 얇고 가벼운 디스플레이는 노트북 뿐 아니라 태블릿, 스마트폰을...