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SKT, 기술+문화 공간 홍대에 문 열었다

SK텔레콤이 기술 기반의 문화 공간을 서울 홍대 번화가에 열었다. 자사의 기술 기반 서비스 전시, 무인매장 유통 실험을 비롯해 고객과 지속해서 소통하는 공간을 만든다는 방침이다. SK텔레콤은 27일 온라인 기자간담회를 열고 자사 플래그십 매장 'T팩토리'를 소개했다. T팩토리는 무인매장을 포함해 기술 중심의 문화 체험 공간으로 마련됐다. ▲24시간 무인매장 ▲마이크로소프트·애플·삼성 서비스 및 상품 체험 ▲구독형 서비스를 비롯한 보안·미디어·게임 등 SK ICT 패밀리사들의 서비스 ▲MZ세대를 위한 공간·휴식 공간 등으로 꾸려졌다. SK텔레콤은 기술·서비스·쇼핑·휴식 등에서 차별화된 경험을 내세웠다. 이날 박정호 SK텔레콤 사장은 "T팩토리는 SKT의 T가 아닌 기술(Technology)과 미래(Tomorrow)라는 의미"라며 "SK텔레콤이 1위 사업자라는 위상에 비해 오프라인 매장에 대한 혁신을 안 한 지 오래됐는데 브랜드와 통일된 CI를 준비하는 데...

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SKT, 무인매장 통해 미래 유통 그린다

SK텔레콤이 24시간 무인매장을 통해 유통망 실험에 나선다. SK텔레콤은 무인매장이 포함된 플래그십 매장을 오는 31일 서울 홍대 거리에 연다. 통신 서비스 상담부터 개통까지 비대면 방식으로 고객이 직접 처리할 수 있는 매장으로, SK텔레콤은 해당 매장을 통해 유통의 미래를 가늠하고 추후 기존 유통망을 보완하는 방식으로 무인매장을 확대할 계획이다. SK텔레콤은 27일 온라인 기자간담회를 열고 자사 플래그십 매장 'T팩토리'를 소개했다. T팩토리는 무인매장을 포함해 기술 중심의 문화 체험 공간으로 마련됐다. ▲24시간 무인매장 ▲마이크로소프트·애플·삼성 서비스 및 상품 체험 ▲구독형 서비스를 비롯한 보안·미디어·게임 등 SK ICT 패밀리사들의 서비스 ▲MZ세대를 위한 공간·휴식 공간 등으로 꾸려졌다. 24시간 무인매장...5분내 개통 가능 T팩토리에 마련된 무인매장은 코로나19 이후 비대면 문화 확산에 따라 IT...

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'야구 관람과 관광지를 동시에'…'스마트관광 앱' 수상작 들여다보니

한국관광공사와 SK텔레콤은 27일 양사가 공동개최한 ‘2020 스마트관광 앱 개발 공모전’ 10개 수상작을 발표했다. 올해 8회를 맞은 이번 공모전에는 전년의 2배 수준인 284개 팀이 참가했으며, 제안서 및 프리젠테이션 심사 등을 통해 총 10개 팀(대상 1, 최우수상 1, 외국어 앱 특별상 1, 우수상 3, 장려상 4)을 선정했다. 특히 올해는 기존 관광 앱과 차별성을 갖는 신규 아이디어 발굴에 중점을 두고 심사했다. 대상은 국내 프로야구 경기 관람과 주변 관광지 정보를 동시에 제공하는 앱 ‘스팟(SPOT)’이 수상했다. 향후 다양한 스포츠‧문화공연 등과 연계 가능성이 크며 콘텐츠 구성, 개발 완성도가 높아 심사위원들의 좋은 평가를 받았다. 최우수상은 SNS 인기 여행지 정보를 끌어와 사용자들이 맞춤형으로 여행설계를 할 수 있도록 돕는...

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'아이폰12' 사전 예약 시작...통신 3사 혜택은?

이동통신 3사가 '아이폰12' 사전 예약을 23일부터 진행한다. 30일 국내 정식 출시되는 이번 '아이폰12' 시리즈는 '아이폰12'와 '아이폰12 프로' 2종으로 통신사 출고가는 각각 107만8000원, 134만2000원부터 시작한다. 이통 3사는 22일 이 같은 내용을 밝히고, 각사의 프로모션 혜택을 발표했다. 이통 3사 출고가는 애플 공식 가격보다 최대 2만2000원 낮게 책정됐다. 아이폰12 가격은 ▲64GB 모델 107만8000원 ▲128GB 모델 115만5000원 ▲256GB 모델 128만7000원이다. 아이폰12 프로 가격은 ▲128GB 모델 134만2000원 ▲256GB 모델 147만4000원 ▲512GB 모델 173만8000원이다. SK텔레콤은 ▲교통카드 기능이 적용된 티머니 스티커 카드 무료 증정(선착순 5000명) ▲아이폰 분실·파손 보험 '뉴T아이폰케어' (분실+파손 월 1만5000원, 파손 월 1만1000원, 3년간 총 6회 보상, 아이클라우드 50GB 무료 제공) 등을 제공한다. 또 공식...

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SK그룹 ICT 계열사가 추구하는 사회적 가치는?

SK의 ICT(정보통신기술) 계열사들이 ICT를 활용해 사회적 가치와 경제적 가치를 함께 추구하는 활동을 이어가고 있다. 기업의 사회적 가치 추구는 최태원 SK 회장의 핵심 경영 철학이다. 최 회장은 21일부터 23일까지 제주도에서 열리는 CEO 세미나에서 계열사들의 사회적 가치 추구 활동에 대해 점검하고 미래 전략을 제시할 전망이다. SK텔레콤은 독거노인 가정을 대상으로 '행복커뮤니티 AI 돌봄 서비스'를 제공 중이다. 지난해 4월부터 인공지능(AI) 스피커 '누구'의 긴급 SOS 기능을 활용해 목숨을 구한 독거노인 사례는 51건이다. 긴급 SOS는 어르신이 누구 AI 스피커에 "아리아! 살려줘"라고 외치면 즉시 119에 알림이 가 구급대원들이 출동할 수 있도록 해주는 서비스다. SK텔레콤은 과학기술정보통신부, 한국정보화진흥원 등이 추진하는 '전 국민 디지털 역량강화 교육' 사업자로도 선정됐다. SK텔레콤과 한국생산성본부가...

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박정호 SK텔레콤 사장 "AI, 뇌 한계 극복해 문명 발전 가속화"

박정호 SK텔레콤 사장(사진)이 인공지능(AI)이 인간의 뇌의 한계를 극복해 문명 발전을 가속화할 것이라고 전망했다. 박 사장은 20일 온라인으로 열린 '누구(NUGU) 콘퍼런스 2020'에서 환영사를 통해 "인간의 뇌는 망각이란 한계점이 있어 이로 인해  진보 속도가 완만하게 흘러왔다"며 "AI가 나와서 뇌의 망각의 한계를 극복해 문명 발전 속도를 가속화할 것"이라고 말했다. SK텔레콤은 자체 AI 플랫폼 '누구'를 출시해 각종 플랫폼에 적용하고 있다. 누구는 AI 스피커와 모바일 내비게이션 앱 '티맵', 통화 플랫폼 '티전화' 등에 탑재됐다. 박 사장은 AI가 코로나19 상황에서도 많은 기여를 했다고 평가했다. 그는 "AI가 탑재된 스피커가 독거 노인들을 위한 AI 서비스를 꾸준히 제공하며 생명의 위험으로부터 도움을 줬다"며 "많은 AI 서비스들이 생겨나 사회 문제 해결에 한 몫...

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SKT, 비대면 시대 AR·VR로 점프한다

코로나19 사태로 비대면 서비스가 확산되고 있는 가운데 SK텔레콤이 증강현실(AR)·가상현실(VR) 사업을 확대한다. 스튜디오 기반의 콘텐츠 제작 사업과 자사 AR·VR 서비스 사업을 두 축으로 국내외 실감미디어 시장 진출에 본격적으로 나선다는 방침이다. SK텔레콤은 20일 온라인 기자간담회를 열고 AR·VR 콘텐츠 제작소인 점프 스튜디오를 본사 T타워로 확장 이전하고 5G 콘텐츠 사업을 본격 확대한다고 밝혔다. SK텔레콤은 마이크로소프트와 협력해 올해 4월 3D 볼류메트릭 비디오 캡처(Volumetric Video Capture) 기술을 보유한 스튜디오를 아시아에서는 처음으로 서울 SK남산빌딩에 구축한 바 있다. 스튜디오 확장 계기로 AR·VR 사업 확대 점프 스튜디오는 AR·VR 등 실감미디어에 활용되는 3D 콘텐츠를 만드는 제작소다. 마이크로소프트의 볼류메트릭 기술을 기반으로 106대의 카메라를 통해 사람의 움직임을 초당 60프레임으로 촬영하고 3D 모델을...

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SKT, 모빌리티 사업 분할…우버와 JV 설립

SK텔레콤이 모빌리티 사업을 분할한다. 분할된 자회사는 글로벌 모빌리티 플랫폼 기업 우버 테크놀로지(이하 우버)와 조인트벤처를 설립한다. SK텔레콤은 지난 15일 오후 이사회를 통해 글로벌 모빌리티 산업에 대응하며 혁신적인 서비스를 제공할 모빌리티 전문 기업 설립을 의결했다. 모빌리티 산업은 ICT(정보통신기술)를 통해 사람의 이동과 물류의 편의성을 높이는 전반적인 서비스를 말한다. SK텔레콤은 티맵 플랫폼과 티맵 택시 사업 등을 추진 중인 모빌리티 사업단을 분할해 연내 '티맵모빌리티 주식회사'(가칭)를 설립한다. 임시 주주총회는 오는 11월26일 열리며 분할 기일은 12월29일이다. SK텔레콤은 우버와 손잡았다. 양사는 택시 호출과 같은 e헤일링(hailing) 공동 사업을 위한 조인트벤처(합작 회사)를 내년 상반기에 설립키로 합의했다. e헤일링은 스마트폰 앱으로 택시를 포함한 공유차량을 호출하는 서비스를 말한다. 우버는 조인트벤처에 1억 달러(약 1150억원)...

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SK텔레콤, 모빌리티 사업 분사 추진

SK텔레콤이 모빌리티 사업의 분사를 추진한다. 14일 업계에 따르면 SK텔레콤은 오는 15일 이사회를 열고 모빌리티 사업의 분사를  결정할 것으로 알려졌다. SK텔레콤은 그간 모빌리티 사업에 공을 들였다. 회사는 국내 1위 내비게이션 앱 'T맵'을 보유하고 있다.  T맵에 자사의 인공지능(AI) 플랫폼 '누구'를 탑재하며 단순 길 안내 뿐만 아니라 날씨와 음악, 맛집 등의 정보를 음성으로 들을 수 있는 차량용 모바일 플랫폼으로 성장시켰다. 또 T맵을 중심으로 중심으로 '차량용 통합 인포테인먼트' 시스템을 개발해 BMW·재규어랜드로버·볼보 등 주요 글로벌 자동차 제조사들에게 공급하기로 했다. SK텔레콤은 T맵택시와 T맵주차도 선보이며 차량을 이용한 이동과 주차까지 모빌리티 전 구간의 서비스를 갖추기 위해 힘을 쏟았다. 박정호 SK텔레콤 사장은 올해 1월 미국 라스베이거스에서 열린 'CES 2020'에서 "차세대 미디어...

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'콜센터도 종량제다'...SKT, AWS 종량형 클라우드 컨택센터 상용화

SK텔레콤은 아마존웹서비스(AWS)와의 전략적 협력을 통해 아마존 커넥트 기반 완전 종량형 클라우드 컨택센터 서비스(이하 스마트 컨택센터)를 상용화했다고 13일 밝혔다. 스마트 컨택센터는 전화와 채팅 등 고객의 상담 요청별로 최적화해 응대할 수 있는 서비스형 소프트웨어(SaaS, Software as a Service)로, 유연하고 확장성이 우수한 클라우드 인프라를 기반으로 STT(Speech To Text), TTS(Text To Speech), 챗봇 등 다양한 SKT의 인공지능(AI) 기술을 적용했다. 또한 재택 상담이 증가하는 현실을 감안해 효율적인 재택상담을 위한 VMI(Virtual Mobile Infrastructure) 기반 원격 근무 환경도 지원한다. 기존에 고객센터를 구성하려면 별도의 시스템과 솔루션 구축 등 대규모 투자가 필요하고 구축 기간도 2~3개월 소요되었던 반면, SKT 스마트 컨택센터는 별도의 장비 투자 없이 1~2일이면 바로 사용할 수 있어...