신한은행이 재택 근무자에 대한 정보 보안을 강화하기 위해 국내 최초로 안면 인식 물리보안 시스템인 '페이스락커'를 도입했다고 26일 밝혔다.
페이스락커는 재택 근무용 노트북에 장착된 카메라로 사용자의 얼굴을 식별해 사전에 허가된 근무자에게만 노트북 사용 권한을 부여하는 물리보안 시스템이다.
근무자가 자리를 비우거나 제3자가 노트북을 사용할 경우 곧바로 고객 정보 및 업무 정보의 화면 노출을 차단하는 화면 잠금을 실행해 중요 정보를 보호한다.
신한은행은 직원의 재택근무를 확대하고 동시에 고객정보의 안전한 관리를 위해 이번 시스템을 도입했다. 재택근무 필요성이 가장 높은 고객상담센터 직원을 대상으로 시스템을 우선 적용하고 점차 확대해나간다는 계획이다.
신한은행 관계자는 "페이스락커는 코로나 발생으로 재택근무가 일상화되고 있는 상황에서 고객 정보 보호를 위해 꼭 필요한 시스템"이라며 "직원들은 건강하게, 고객들은 안전하고 불편함 없이 서비스를 받으실 수 있도록 노력해나갈 것"이라고 말했다.