서빙로봇이 일상에 들어온 지 약 4년이 지났다. 서빙로봇은 코로나19 확신 시기 인건비와 인력 관리 효율을 장점으로 외식업장에서 존재감을 높였다. 옛 브랜드명 '딜리(Dilly)'로 친숙한 '배민로봇'은 국내에서 서빙로봇 시장을 개척한 제품이다. 현재 배민로봇은 우아한형제들의 자회사 비로보틱스(B-ROBOTICS)가 운영한다.비로보틱스는 2023년2월 우아한형제들에서 분사했다. 2018년 로봇을 신사업으로 점 찍은 우아한형제들은 2019년 서빙로봇을 상용화했다. 이 외에 실외 자율주행 배송 로봇 실증 사업, 요리 로봇 개발 등을 진
상장·비상장 기업을 분석하고, 가치투자의 방법을 공유합니다. ‘브이디컴퍼니(VD Company)’는 2019년 국내에 서빙로봇을 처음 상용화한 기업입니다. 서빙로봇이 국내 환경에서 잘 작동할 수 있게 하기 위한 데이터를 가장 많이 쌓아왔죠. 하지만 중국산 서빙로봇을 들여왔다는 꼬리표가 따라다니기도 합니다.함판식 대표와 만났는데요. 왜 중국산 서빙로봇을 들여오게 됐는지, 서빙로봇을 활용해 어떻게 매장 효율을 높이고 있는지 등에 대해 들어봤습니다. 01. 왜 중국산 서빙로봇이었을까, 상용화의 조건중국산 서빙로봇이 국내 시장을 점령했다는
배달의민족(배민) 운영사 우아한형제들이 서빙로봇 자회사를 출범시키고 서빙로봇 국산화와 보급대수 극대화에 박차를 가한다. 이를 위해 자체 로봇 개발을 계획하고 서빙로봇의 도입처도 식당에서 놀이시설, 산업현장 등으로 넓힐 계획이다. 배민은 1일 서빙로봇 자회사 '비로보틱스'가 출범했다고 밝혔다. 분사를 결정하고 신규 인력 채용에 나선 지 약 두 달만이다. 신규법인의 지분은 100% 배민이 보유하고 초대 대표는 서빙로봇사업실을 이끌던 김민수 실장이 맡는다. 배민이 분사를 결정한 이유는 커지는 서빙 로봇 시장에 신속하게 대처하기 위함이다.
하반기 상장을 앞둔 SK쉴더스가 ‘탈(脫)보안’ 행보를 이어가고 있다. 15일 SK쉴더스는 우아한형제들과 손잡고 ‘SK쉴더스 서빙로봇’ 서비스를 공식 출시했다고 밝혔다. SK쉴더스는 서빙로봇 전용 고객센터를 열고, 외식업 매장을 운영하는 점주를 대상으로 본격적인 홍보 활동에 나선다. 합리적인 비용으로 매장 운영 효율을 높일 수 있는 대안으로 서빙로봇을 홍보해, 보급을 확대해 나가겠다는 계획이다. 또, 서빙로봇은 단순 서빙 기능뿐만 아니라 홍보·안내 기능도 갖추고 있어 고객 응대가 필요한 다양한 곳에 도입이 가능하다는 게 SK쉴더스의
배달의민족(배민)을 운영하는 ‘우아한형제들(우형)’이 SK그룹 보안 계열사 ‘SK쉴더스’와 손잡았다. 양사는 서빙 로봇 보급 확대를 추진하면서 서빙 외의 분야에서도 로봇을 선보일 방침이다. 21일 우형과 SK쉴더스는 지난 18일 ‘서빙 로봇 사업 전략적 제휴 협약’을 맺었다고 밝혔다. 양사가 올해를 서빙 로봇 대중화의 원년으로 삼고 보급에 주력하기 위해서다. 이번 협약으로 SK쉴더스는 우수한 데이터 기반 CRM(전사적고객관리) 및 마케팅 인프라를 토대로 서빙 로봇 관련 영업 및 상담·계약·청구 등 고객 관련 업무를 진행하게 됐다.
배달의민족(배민)의 실내 배달로봇 ‘딜리타워’가 내년 인천국제공항에서 배송 서비스를 시작한다. 배민은 아파트와 업무시설에 이어 공항에서도 로봇 배송을 선보이게 됐다. 배민을 운영하는 우아한형제들은 인천국제공항공사(공항공사), 산업통상자원부 산하 한국로봇산업진흥원(진흥원)과 로봇 배송 서비스를 위한 협약을 체결했다고 24일 밝혔다. 이번 협약은 진흥원이 주관한 2021년 수요맞춤형 서비스 로봇 개발·보급사업'에 우아한형제들과 공항공사의 컨소시엄이 사업과제로 선정된 데 따른 것이다.인천국제공항에 투입될 로봇은 배민의 실내 배달로봇 딜리
SK텔레콤(SKT)은 우리로봇, 코가플렉스, 영우디에스피, 바르미 인터불고호텔대구와 손잡고 '인공지능(AI) 서빙로봇 상용화'를 위한 협약을 진행했다고 27일 밝혔다.SKT는 AI로봇 상용화에 반드시 필요한 실내 원격관제를 위해 자사의 메타트론 그랜드뷰 기술을 탑재한다. 이를 통해 로봇의 운행상태를 실시간으로 파악해 서빙 로봇이 실내에서 효과적으로 작동할 수 있도록 돕는 역할을 담당한다.메타트론을 통해 쌓인 빅데이터는 서빙 로봇의 건강상태를 모니터링해 로봇의 선제적인 A/S를 가능하게 하고 사용현황 분석을 통해 고객 맞춤형 서비스를