주요 디지털마케팅 기업들의 커머스마케팅 솔루션 및 전략에 대해 분석한다. 미국 모바일 마케팅 솔루션 전문 기업 브랜치(Branch)가 소셜네트워크서비스(SNS) 유료 광고 없이 온라인에서 고객을 유치하는 전략은 '딥링크(Deep Link)'로 요약된다. 딥링크란 온라인에서 고객의 콘텐츠 이용 과정의 흐름이 끊기지 않도록 하는 마케팅 기술이다. 고객이 방문하려는 페이지로 연결해주는 것이 목적이다. 가령 특정 모바일 앱을 알리는 광고 페이지에서 앱을 이용하기 위해 버튼을 눌렀는데 해당 앱이 스마트폰에 설치되지 않은 경우 구글플레이나 애
유럽연합(EU)이 애플, 메타 플랫폼과 구글 모기업 알파벳을 상대로 디지털시장법(DMA) 위반 여부 조사에 착수했다. 빅테크의 시장 지배력 남용을 막기 위해 DMA가 지난 7일(이하 현지시간) 시행된 이래 첫 초사다.25일(현지시간) EU집행위원회(EC)는 성명을 통해 알파벳, 애플과 메타가 DMA의 조항을 위반했는지 평가하기 위해 조사에 착수한다고 밝혔다. 위원회는 알파벳이 구글 플레이에서 개발자들이 소비자들에게 보다 저렴한 구독 옵션이나 자사 앱스토어 외부에서의 구독 옵션에 대해 알리는 것을 금지해서 DMA의 ‘다른 결제방식 유
토종 메신저 플랫폼 카카오톡은 스마트폰 시대가 열린 뒤 줄곧 '국민 메신저' 위치를 지키고 있다. 카카오의 핵심 성장 기반인 카카오톡의 비즈니스 모델을 분석한다.'국민 메신저'로 불리는 카카오톡은 '국민 마케팅 플랫폼'이기도 하다. 카카오톡은 이용자에게 무료 커뮤니케이션 수단을 제공한다. 대신 카카오톡 앱에서 제공하는 광고, 커머스 서비스 등으로 수익을 올린다. 카카오의 튼튼한 수익원인 이 서비스는 전 국민에 해당하는 이용자 수를 발판으로 성장했다.지난해 말 기준 카카오톡의 국내 월간 활성 이용자 수(MAU)는 4800만명이다. 1
대표적인 빅테크 기업인 구글과 메타에 대한 바이든 행정부의 반독점 소송이 올해 본격화하거나 결론이 나올 것으로 예상되는 가운데 기술 산업에 어떤 영향을 미칠지 주목된다. 1일(현지시간) 에 따르면 지난 2020년 미국 법무부가 구글이 검색엔진 시장에서 독점권을 남용했다며 제기한 반독점 소송은 오는 5월 최종 변론을 앞두고 있다. 또한 지난해 1월 구글이 디지털 광고 시장에서 공정한 경쟁을 해친다며 미 법무부가 제기한 반독점 소송 재판도 시작될 것으로 예상된다. 지난 2020년 미 연방거래위원회(FTC)가 메
소셜네트워크서비스(SNS) 인스타그램에서 유명인을 사칭한 주식 광고가 난무하고 있다. 이러한 광고는 불법 유사 투자자문행위 채널로 이용자의 유입을 유도한다. 콘텐츠 추천 알고리즘에 따라 이용자에게 비슷한 광고가 지속 노출되는 사례가 많아 주의가 요구된다.이 유형의 광고는 대기업 대표, 유명 투자 강연가 등이 직접 주식을 추천하는 것처럼 보이도록 조작한다. 예컨대 주진형 전 한화투자증권 대표를 사칭한 한 광고는 주 전 대표 사진을 내걸고 "나이가 많아지면서 한국 사회에 기여하고자 하는 열망을 품었다"고 썼다. 해당 게시글은 수익성이
페이스북 모회사 메타가 광고수익 증가와 비용 절감에 힘입어 3분기(7~9월)에 상장 이후 최대 매출을 기록했다. 25일(현지시간) 메타는 장 마감 후 실적 발표를 통해 3분기 매출이 341억달러를 기록했다고 밝혔다. 이는 월가 예상치인 335억6000만달러를 상회하는 것이다. 또한 1년 전에 비해 23% 증가해서 2021년 3분기 이후 전년 동기 대비 최대 매출 증가율을 기록했다. 3분기 순이익은 116억달러로 전년 동기 대비 약 2배 증가했다. 주당순이익(EPS)은 4.39달러로 예상치인 3.63달러를 상회했다. 특히 3분기 광고
메타가 운영하는 소셜미디어(SNS) 페이스북과 인스타그램이 과도한 중독성으로 어린 사용자의 정신 건강에 피해를 주고 있다며 미국 41개 주 정부와 컬럼비아 특별구가 소송을 제기했다.24일(현지시간) 캘리포니아주와 뉴욕주 등 41개주와 컬럼비아 특별구 법무장관들은 메타가 자사가 운영하는 SNS의 위험성에 대해 반복적으로 대중을 오도했다면서 캘리포니아주 북부지방법원에 소송을 제기했다. 이들은 메타가 어린이와 청소년 사용자들이 중독성 높은 SNS를 사용하도록 고의적으로 유도했다고 주장했다. 법무장관들은 소장을 통해 “메타는 강력하고 전례
메타가 이스라엘과 팔레스타인 무장정파 하마스의 전쟁과 관련된 가짜뉴스 등 불법 콘텐츠에 대한 조치를 강화하고 있다고 밝혔다. 앞서 메타는 이번 사태와 관련해 페이스북 등 자사 소셜미디어(SNS) 플랫폼에서 허위정보가 확산하면서 유럽연합(EU)으로부터 경고를 받은 바 있다. 13일(이하 현지시간) 에 따르면 메타는 자사 플랫폼에서 아랍어와 히브리어 콘텐츠 79만5000건을 삭제하거나 불법 콘텐츠로 표시했다고 밝혔다. 회사는 지난 7일 하마스가 이스라엘을 기습공격하며 양쪽의 전쟁이 시작된 후 콘텐츠 정책 위반으로 삭제된
메타가 조만간 젊은 사용자를 겨냥한 새로운 인공지능(AI) 챗봇을 공개한다고 24일(현지시간) 이 보도했다. WSJ은 소식통을 인용해 메타가 직원들을 대상으로 내부적으로 ‘젠 AI 페르소나’라고 알려진 여러 AI 챗봇에 대한 테스트를 실시 중이라고 전했다. 보도에 따르면 메타는 이 중 하나를 오는 27일 시작되는 ‘메타 커넥트 컨퍼런스’ 행사에서 최초로 공개할 예정이다. AI 챗봇의 주요 목적은 소셜미디어(SNS)를 포함한 메타의 제품에 대한 사용자들의 참여도를 끌어올리기 위한 것이다. 일부 챗봇은 코딩 등
메타가 캐나다에서 소셜미디어(SNS) 페이스북의 뉴스 사용료 지급을 거부한데 이어 영국, 독일, 프랑스에서 뉴스 기능을 중단하겠다고 밝혔다.5일(현지시간) 등 외신에 따르면 메타는 오는 12월부터 영국, 독일, 프랑스에서 뉴스 서비스를 폐지할 것이라고 발표했다. 메타는 “12월 초 해당 유럽 국가에서 페이스북의 뉴스 탭을 퇴출시킬 것”이라며 이들 국가의 뉴스 발행사들과 기존에 맺은 의무 사항은 서비스가 종료될 때까지 따를 것이지만 새로운 계약은 맺지 않을 것이라고 전했다. 메타는 뉴스가 페이스북 피드에서 차지
메타가 내놓은 새로운 텍스트 기반의 소셜미디어(SNS) ‘스레드’가 조만간 신규 기능을 추가할 것이라고 밝혔다. 4일(이하 현지시간) 마크 저커버그 메타 최고경영자(CEO)는 스레드에 콘텐츠 검색 기능이 추가되고 웹용 버전이 출시될 것이라고 밝혔다. 스레드는 현재 iOS와 안드로이드 앱으로만 사용할 수 있다.저커버그는 자신의 스레드 계정을 통해 새로운 기능이 “앞으로 몇 주 안에 출시될 것”이라며 “스레드의 커뮤니티는 장기적으로 활기찬 앱을 만들기 위해 내가 기대하는 방향으로 나아가고 있다”고 말했다. 메타는 지난달 초 X(옛 트위
메타가 최근 출시한 텍스트 기반의 소셜미디어(SNS)인 스레드를 통해 숏폼 플랫폼 선두주자인 틱톡을 뛰어넘을 수 있다는 분석이 제기됐다.27일(이하 현지시간) 은 ‘메타가 스레드로 모멘텀을 잡을 수 있는 드문 기회를 갖게 됐다’는 제목의 기사에서 “스레드는 메타가 다시 한번 인터넷 문화의 중심으로 돌아가도록 도울 수 있다”고 분석했다. 다만 블룸버그는 “스레드는 여전히 과거의 혁신에 기반을 두고 있다”며 “스레드가 직면한 진짜 시험은 텍스트 콘텐츠를 다시 대중화하고 장기 성장 동력의 기반을 만드는 것인데 이것은 트위터
메타가 광고사업 회복으로 약 2년 만에 처음으로 두 자릿수 매출과 순이익 증가세를 기록하며 주가가 시간외거래에서 7% 가까이 상승하고 있다. 26일(현지시간) 메타는 장 마감 직후 실적 발표를 통해 올해 2분기 매출이 320억달러를 기록해 전년 동기 대비 11% 증가했다고 밝혔다. 이는 월가 전망치인 311억달러를 상회하는 것이며 메타가 두 자릿수의 매출 성장률을 기록한 것은 2021년 4분기 이후 처음이다. 2분기 순이익은 78억달러로 지난해 동기 대비 16% 늘어났다. 주당순이익(EPS)는 2.98달러로 시장 전망치인 2.92달
미국 전역에서 200개 이상의 교육청이 틱톡, 페이스북 등 소셜미디어(SNS)를 상대로 집단소송을 제기했다. SNS가 교실 질서를 무너뜨리고 학생들의 정신 건강 문제 등을 유발한다는 이유에서다. 23일(현지시간) 에 따르면 약1만3000개의 학군이 포함된 200여 개의 미국 지역 교육청이 페이스북, 틱톡, 스냅챗, 유튜브의 모회사를 상대로 집단소송을 제기했다. 교육청들은 교사들과 학교 직원들이 사이버 폭력 등으로 인한 징계 문제에 대처하고 SNS 사용에 대한 새로운 교육과 정책을 마련하는 데 시간을 낭비하고
메타의 텍스트 기반 소셜네트워크(SNS) ‘스레드’ 인기가 시들해지는 분위기다. 메타가 ‘트위터 대항마’로 내놓은 스레드는 출시 닷새 만에 가입자 1억명을 돌파하는 등 폭발적인 관심을 모았지만 최근 사용자 수가 줄어들며 새로운 기능을 출시해야 한다는 지적이 나온다. 21일(이하 현지시간) 은 모바일 데이터 분석 업체 센서타워의 자료를 인용해 스레드의 일일활성사용자(DAU)가 2주 연속 감소해 지난 7일에 비해 70% 급락한 1300만명을 기록했다고 전했다. 사용자들이 스레드에서 보내는 시간도 크게 줄어든 것
이동통신사 LG유플러스가 SNS(Social Network Service) 플랫폼 베터(BETTER)를 만든 이유는 일상과 뗄 수 없는 통신 사업에 일상 서비스인 SNS를 연계한다면 사업 영역을 보다 쉽게 확장할 수 있을 것이라고 판단했기 때문이다. LG유플러스는 13일 서울 중구 정동아트센터에서 기자간담회를 열고 회사가 만든 일상 기록 SNS 플랫폼 베터에 대해 소개했다.이날 김귀현 LG유플러스 통신라이프플랫폼 담당은 “라이프(Life) 서비스에서 지배적인 사업자가 되면 통신 사업과 연계할 부분이 굉장히 많다”며 “다양한 사업 영
페이스북과 인스타그램 모회사 메타가 내놓은 새로운 텍스트 기반의 서비스인 ‘스레드’ 가입자 수가 폭발적으로 늘어나며 소셜미디어(SNS) 판도를 뒤엎고 있다는 평가가 나온다. 다만 엄청난 성장 속도를 보이고 있는 스레드가 독점 논란을 불러일으킬 수 있다는 우려도 제기된다.스레드 가입자 수는 지난 5일(이하 현지시간) 출시 하루 반만에 7000만명을 돌파했다. 이에 위협을 느끼는 트위터는 스레드가 자사 영업기밀을 훔쳤다며 메타를 제소하겠다는 내용의 서한을 마크 저커버그 최고경영자(CEO) 앞으로 보냈다. 은 “스레드가
메타가 '트위터의 대항마'로 개발해온 것으로 알려진 텍스트 기반의 소셜미디어(SNS) '스레드'가 출시 하루도 되지 않아 가입자 3000만명을 돌파했다.6일(현지시간) 마크 저커버그 메타 최고경영자(CEO)는 스레드 가입자가 3000만명을 돌파했다고 밝혔다. 지난 5일 출시 후 16시간 만이다. 저커버그는 “초기의 강한 관심은 수요가 있다는 분명한 신호”라고 평가했다. 스레드 가입자가 빠르게 증가한 데는 메타의 기존 SNS인 인스타그램 가입자도 스레드를 이용할 수 있기 때문이다. 인스타그램의 월간활성사용자(MAU)는 20억명으로 기
메타(구 페이스북)는 인공지능(AI)이 자사 사업의 근간이라고 자부한다. AI가 회사가 추구하는 ‘사람과 사람의 연결’을 이룰 기술이라서다. 최근에는 디지털 마케팅에 AI 기술을 접목하며 자사 플랫폼에서 광고를 집행하는 고객에게 새로운 가치를 제공하고 있다.최영 메타코리아 글로벌비즈니스그룹 상무는 5일 주최로 서울시 서초구 양재동 엘타워에서 열린 '커머스 마케팅 & 테크놀로지 서밋 2023(CMTS 2023)'에서 메타가 AI를 사업에 활용하는 방식을 소개했다.최 상무는 메타가 사업 초기부터 AI 기술을 활용했다고 강조했
메타가 오는 6일(이하 현지시간) 새 소셜미디어(SNS) ‘스레드’를 출시한다. 트위터의 대항마인 스레드는 최근 마크 저커버그 메타 최고경영자(CEO)와 일론 머스크 테슬라 CEO 간 설전의 발단이 되기도 했다. 4일 애플 앱스토어 따르면 스레드는 오는 6일 공식 출시 예정(expected)이며 현재 사전 다운로드 예약(pre-order)을 할 수 있다. 애플 앱스토어는 스레드에 대해 “텍스트 기반의 대화 앱”이라고 소개하고 있다. 스레드에서 트위터처럼 텍스트 기반의 게시물을 올리고 좋아요, 댓글, 공유 등의 기능이 사용할 수 있다