"소비자들은 탈모샴푸를 구매하기까지 맥주 효모, 맥주 효모 샴푸, 후기 등 다양한 검색 과정을 거친다. 이 공통된 키워드를 파악할 수 있다면 따로 시간을 들이지 않고도 소비자들의 구매 욕구를 손쉽게 파악할 수 있다."박세용 어센트코리아 대표가 검색 데이터로 소비자의 욕구를 파악하는 새로운 마케팅 방향을 제시했다. 검색 빅데이터 분석 기반의 마케팅 테크 기업 어센트코리아는 구매까지 직결되는 소비자들의 진정한 욕망은 검색 데이터에 반영돼 있다고 강조했다.박 대표는 25일 서울 롯데호텔 월드에서 주최로 열린 '커머스마케팅&테크
대표적인 빅테크 기업인 구글과 메타에 대한 바이든 행정부의 반독점 소송이 올해 본격화하거나 결론이 나올 것으로 예상되는 가운데 기술 산업에 어떤 영향을 미칠지 주목된다. 1일(현지시간) 에 따르면 지난 2020년 미국 법무부가 구글이 검색엔진 시장에서 독점권을 남용했다며 제기한 반독점 소송은 오는 5월 최종 변론을 앞두고 있다. 또한 지난해 1월 구글이 디지털 광고 시장에서 공정한 경쟁을 해친다며 미 법무부가 제기한 반독점 소송 재판도 시작될 것으로 예상된다. 지난 2020년 미 연방거래위원회(FTC)가 메
구글이 수학 문제를 풀고 고도의 추론 능력을 갖춘 차세대 대규모언어모델(LLM) 기반 인공지능(AI) ‘제미나이’(Gemini)를 공개했다. 구글은 제미나이가 오픈AI의 최신 모델인 GPT-4보다 강력한 것은 물론이며 지금까지 나온 AI 모델 중 가장 뛰어난 성능을 갖췄다고 밝혔다. 6일(이하 현지시간) 구글은 온라인 행사를 통해 제미나이를 출시를 알렸다. 구글이 바드를 처음 선보인 지 8개월 만이다. 제미나이는 멀티모달 기능을 갖춰서 텍스트는 물론이며 이미지, 영상, 음성을 인식, 이해하고 추론할 수 있다. 제미나이 개발은 구글의
지난해 출시 이후 선풍적인 인기를 끌어온 생성형 인공지능(AI) 챗봇 챗GPT의 월간 트래픽과 애플리케이션(앱) 다운로드 횟수가 지난달에 처음으로 감소한 것으로 나타났다.5일(현지시간) 은 트래픽 분석 사이트 ‘시밀러웹’의 자료를 인용해 지난 6월 전 세계 챗GPT 데스크톱 및 모바일용 웹사이트 트래픽이 전월 대비 9.7% 감소하고 고유 방문자 수도 5.7% 줄었다고 전했다. 챗GPT 웹사이트 사용 시간도 8.5% 감소했다. 이 뿐만 아니라 미국 내 챗GPT의 애플리케이션(앱) 다운로드 횟수도 최근 둔화한 것으로 나타났
네이버는 통합검색 결과에서 개인 맞춤형 검색 결과인 '스마트블록'이 차지하는 비중을 올해 40%까지 높일 계획이다. 점차 달라질 검색 환경에 맞는 새로운 수익화 방안은 앞으로 풀어야 할 과제다.스마트블록은 네이버의 인공지능(AI) 기반 검색 기술인 '에어서치(AiRSearch)'를 통해 선별된 개인 맞춤형 검색 결과다. 특정 키워드로 검색하면 그와 관련된 여러 주제별로 분류된 검색 결과를 추가로 제공한다. 예를 들어 '광화문 맛집'을 검색하면 '광화문 한식 맛집', '광화문 디타워 맛집' 등의 검색 결과를 별도 블록으로 모아 보여준
카카오의 B2B(기업 간 거래) 전문 계열사 카카오엔터프라이즈가 클라우드·검색 총 2개 사업부를 CIC(사내독립기업)로 설립하기로 한 가운데 검색 CIC 대표는 박영광 인공지능(AI) 검색서비스 실장이 맡을 예정이다.박 실장은 네이버를 거쳐 2016년 카카오에 합류했다. 이후 카카오엔터프라이즈가 카카오로부터 분사한 2019년부터 AI 검색서비스 실장을 맡고 있다.현재 카카오엔터프라이즈 검색 사업부는 20년 간 축적한 고도화된 AI 검색 기술을 기업들에게 제공하고 있다. 기업들은 카카오엔터프라이즈의 AI 검색 기술을 기반으로 다양한
세계 최대 전자상거래 기업 아마존이 쇼핑 검색에 ‘챗GPT’와 같은 대화형 인공지능(AI)을 도입할 계획이라고 15일(현지시간) 이 보도했다.블룸버그는 아마존의 채용공고를 인용해 이와 같이 보도했다. 아마존은 고위급 소프트웨어 개발 엔지니어 공고에서 “대화형 경험을 통해 아마존의 검색을 재구상하고 있다”고 밝혔다. 대화형 AI가 탑재되면 사용자는 검색 창에 질문을 던져 답변을 얻고 여러 제품을 비교하며 개인화된 제안을 받을 수 있을 것으로 기대된다. 아마존은 또 다른 공고를 통해 “초대형 차세대 딥러닝 기술을 사용해
네이버·카카오는 '플랫폼 민간 자율기구'에서 발표한 '검색·추천 서비스의 투명성 제고를 위한 자율규제 원칙'을 계기로 설명 방식 등 미비한 점을 면밀히 살피겠다는 반응이다.플랫폼 민간 자율기구가 11일 발표한 자율규제 원칙의 핵심은 "검색노출순서 결정 및 추천 기준을 구성하는 주요 변수와 그에 관한 설명 등을 이용자가 쉽게 이해할 수 있도록 평이하고 알기 쉬운 용어를 사용하여 공개"하라는 것이다. 기업 입장에서는 관련 내용을 이미 충분히 설명하고 있더라도 이용자 입장을 좀 더 고려해야 한다는 말이다.실제로 네이버와 카카오는 지금도
순다르 피차이 알파벳 최고경영자(CEO)가 대화형 인공지능(AI)이 구글의 검색 사업에 위협이 되지 않으며 관련 기술을 서비스에 탑재할 계획이라고 밝혔다. 이날 구글의 모기업인 알파벳 주식은 3%대 올랐다.피차이는 6일(현지시간) 게재된 과의 인터뷰에서 대화형 AI가 구글의 검색 사업에 위협이 되지 않는다며 관련 기술의 발전이 자사 검색 서비스 기능에 힘을 실어줄 것이라고 밝혔다. 피차이는 “오히려 전에 비해 기회가 훨신 커졌다”고 강조했다.피차이 CEO는 구글이 후속 질문을 할 수 있는 기능 등 여러 버전
구글이 대화형 인공지능(AI) ‘바드’(Bard)를 출시했다. 세계적인 돌풍을 일으키고 있는 ‘챗GPT’의 대항마다.21일(이하 현지시간) 등 주요 외신에 따르면 구글은 미국과 영국에서 일부 일반 이용자를 대상으로 바드를 출시했다. 이용자들은 구글 계정으로 로그인을 하고 신청 후 서비스를 이용할 수 있다.현재 바드는 영어로만 이용할 수 있다. 구글은 향후 더 많은 국가와 언어로 바드를 이용할 수 있도록 확장할 계획이라고 밝혔다.구글은 “바드에게 올해 독서 목표량을 달성하기 위한 조언을 묻고 양자물리학을 간단한
"2023년 상반기에 네이버만의 업그레이드된 '서치(Search) GPT'를 선보이는 것이 목표입니다."최수연 네이버 대표는 3일 진행된 2022년 4분기 실적발표 컨퍼런스콜에서 챗GPT와 같은 새로운 검색 트렌드 대응 방안으로 서치GPT를 개발 중이라고 밝혔다. 챗GPT는 미국의 오픈AI가 2022년 12월 출시한 생성 인공지능(AI) 기반 대화형 AI 서비스다. 방대한 지식 데이터와 질문에 대한 정교한 이해를 바탕으로, 인간 수준의 고품질 답변을 빠르게 내놓으며 세상을 놀라게 했다. 일각에선 챗GPT의 등장을 아이폰 등장에 버금
'인공지능(AI) 검색', 'AI 추천'은 이젠 여느 서비스든 흔히 볼 수 있는 문구다. 온갖 데이터가 넘치는 '정보의 바다' 시대에서 나에게 최적화된 정보만 걸러볼 수 없다면 바다에서 '늪'으로 변하는 건 한순간이기 때문이다. 이에 최근 IT 업계에선 AI 검색(Search)과 추천(Suggest) 기술을 묶은 '써제스트(Seargest, 검색추천)'가 필수 키워드로 각광받고 있다. 그러나 단순 주목을 넘어 써제스트가 빠르게 확산되려면 '노코드(No-code)'와 '로코드(Low-code)' 기술도 반드시 필요하단 얘기가 나온다.
구글이 '이용자 동의 없이 위치 정보를 수집해 사생활을 침해했다'는 논란을 해결하기 위해 미국 40개 주에 3억9150만달러(약 5207억원)를 지급한다.14일(현지시간) 미 40개 주 법무장관은 성명을 통해 "구글이 스마트폰에서 구글 검색 엔진 등 서비스 사용 시 사용자들이 위치 추적 기능을 비활성화한 후에도 정보를 수집해 소비자보호법을 위반했다"고 밝혔다. 구글은 이를 통해 수집한 사용자 데이터를 디지털 마케터들에게 넘긴 의혹을 받는다. 법무장관들은 구글이 적어도 2014년부터 이러한 관행을 펼쳐온 것으로 보고 있다. 이번 사건
구글 모회사 알파벳이 시장 예상치에 못 미치는 실적을 발표했다. 주력 사업인 구글과 유튜브 광고 매출이 줄어든 영향이 컸다. 25일(현지시간) 구글은 올해 3분기 실적 발표에서 매출이 690억달러(약 98조9000억원)라고 발표했다. 이는 금융정보업체 레피니티브가 집계한 월가 전망치인 705억8000만달러를 하회했다. 또 전년 동기 대비 매출이 6% 증가한 것으로 지난해 같은 기간 기록한 41%의 매출 성장률에서 크게 하락했다. 주당순이익도 1.06달러를 기록해 1.25달러인 시장 예상치에 못 미쳤다. 전년 동기의 1.40달러에서도
구글이 인도에서 안드로이드 운영체제(OS)와 관련된 반경쟁 관행을 일삼았다는 혐의로 2310억원의 벌금과 시정명령을 부과 받았다. 20일(현지시간) IT전문매체 등 주요 외신에 따르면 인도경쟁위원회(CCI)는 구글이 시장 지배 지위를 남용해 경쟁을 제한했다는 혐의로 133억8000만 루피(약 2310억7000만원)의 벌금을 부과했다. CCI는 구글이 가능한 많은 사람들이 검색, 크롬 등 자사 제품과 서비스를 이용하도록 만들어 사용자들로부터 데이터를 수집해 광고주를 유인하는 비즈니스 모델을 채택했다고 주장했다. 나아가 구글이
구글이 ‘Z세대’를 겨냥해 시각적인 요소를 강화한 검색 기능을 선보였다. 28일(현지시간) 구글은 ‘서치온 2022’ 행사에서 검색 결과에 보다 많은 동영상을 포함하는 등 다양한 업데이트를 진행한다고 발표했다. 구글은 이번 기능 강화로 사용자들이 한 번의 검색을 통해 한 주제에 대해 보다 심층적인 정보를 얻을 수 있을 것으로 예상했다. 구글은 이번 업데이트로 검색 결과에 더욱 다양한 유형의 콘텐츠가 표시될 것이라고 밝혔다. 특히 동영상 콘텐츠가 많이 표시되며 틱톡, 릴스와 같은 숏폼 플랫폼의 세로형 영상이 많아질 것이라고 밝혔다.
구글이 이용자들이 낙태 시술을 제공하는 의료기관을 보다 쉽게 찾을 수 있도록 지도와 검색 서비스 기능을 개선한다고 발표했다. 25일(현지시간) IT전문매체 에 따르면 구글은 지도 서비스 ‘구글 맵스’와 검색 엔진에서 낙태를 검색할 때 낙태 시술을 제공하는 것으로 확인된 의료기관만 검색 결과에 나타나도록 기본 설정된다고 밝혔다. 낙태 시술이 가능한 의료기관에는 ‘낙태 제공’이라는 표시가 추가되며 시술 제공 여부가 확인되지 않은 기관의 경우 ‘낙태 시술을 제공하지 않을 수도 있음’이라는 표시가 뜬다.구글의 이 같은 조치는
애플이 이르면 내년 자체 지도 애플리케이션(앱)에 광고 서비스를 도입한다는 분석이 제기됐다.21일(현지시간) 의 ‘파워 온 뉴스레터’는 애플의 엔지니어링 팀은 이미 검색 광고 지원을 위해 소프트웨어 개발을 시작했으며 광고 서비스가 내년에 출시될 것으로 보인다고 보도했다. 블룸버그는 앞서 애플이 광고 사업을 차세대 주요 수입원으로 설정했으며 아이폰과 아이패드 등 애플 기기에 제공되는 서비스에 검색 광고를 실을 계획이라고 보도한 바 있다. 애플은 먼저 자체 지도 앱에 검색 광고를 도입할 것으로 보이는데 이를 위한 내부 테
유럽연합(EU) 집행위원회가 구글에 유럽 국가에서 러시아 국영 매체와 관련된 모든 콘텐츠를 차단해달라고 요청했다.10일(현지시간) 에 따르면 EU 측은 구글에 보낸 서한을 통해 러시아 국영방송 RT와 스푸트니크의 송출 금지가 검색 엔진에도 적용할 필요가 있다고 봤다. 그러나 구글이 이 요청에 어떻게 대응했는지는 알려지지 않았다. EU는 현재 시행되고 있는 러시아 국영방송 송출 금지가 IT회사에서도 이뤄져야한다는 입장이다. 이들은 검색 엔진이 콘텐츠 확산에 중요한 역할을 해 이같은 조치가 필요하다고 설명했다. 또 구글이
“이미 국내 인터넷 검색시장은 글로벌 빅테크들과 치열한 경쟁 중입니다. 국내 검색시장의 경쟁은 곧 글로벌 검색시장의 일부임을 뜻합니다.” 24일 온라인으로 열린 연례 네이버 개발자 행사 ‘데뷰(DEVIEW) 2021’ 기조연설자로 나선 최재호 네이버 서치(Search) 사내독립기업(CIC) 책임리더의 말이다.‘검색 경쟁력’ 자신감 내비친 네이버네이버 일일 방문자는 약 3000만명, 검색 수는 3억건에 이른다. 그러나 사용시간은 유튜브·페이스북 등 글로벌 서비스들이 우위를 차지하고 있다. 최 책임리더는 “정보기술(IT)서비스엔 국경이