디지털 마케팅 솔루션 업체 크리테오(크리테오코리아 대표 고민호)가 인게이지먼트 및 웹사이트 트래픽을 향상시키는 웹 컨시더레이션(Web Consideration) 솔루션을 공개한다고 3월17일 밝혔다.
크리테오가 내놓은 웹 컨시더레이션 솔루션은 새로운 브랜드를 고려할 의향이 있는 쇼핑객들에게 광고주 브랜드를 적재적소에 노출함으로써, 쇼핑객들의 유입과 반응을 끌어올리는데 초점이 맞춰져 있다. 광고주들은 이 솔루션으로 새로운 고객 반응과 자사 사이트 트래픽을 보다 효과적으로 유도할 수 있다는 것이 회사측 설명이다.
회사측에 따르면 크리테오 웹 컨시더레이션 솔루션은 실시간 데이터와 전세계 온라인 유저를 포괄하는 데이터 수집 범위에 새로운 브랜드에 대한 의향이 높아지는 시점을 파악하는 크리테오 인공지능(AI) 기술을 결합해 고객 반응을 강화할 수 있다.
크리테오는 웹 컨시더레이션 솔루션 공개로 로우 퍼널(Lower funnel) 리타게팅 중심 기존 포트폴리오를, 새로운 고객을 유입을 위한 어퍼 퍼널(Upper funnel) 캠페인으로 확장하게 됐다. 이를 통해 신규 고객 확보부터 휴면 고객, 이탈 가능성 높은 고객 등 고객 구매 여정 전반에 더욱 고도화된 마케팅 솔루션 라인업을 갖추게 됐다고 회사측은 강조했다.
세드릭 반더빈트크리테오 총괄 부사장은 "웹 컨시더레이션 솔루션은 오픈 인터넷 환경에서 새로운 고객과 적극적으로 관계를 형성하고, 인게이지먼트를 만들어가고자 하는 브랜드, 리테일러 니즈를 충족시킬 것"이라며 "이미 리타게팅을 통해 전환 최적화를 달성한 상황에서 이번 솔루션은 중대한 변화다. 마케터들은 이를 통해 소비자 구매 여정에서 더 많은 성과를 기대할 수 있게 됐다”라고 말했다.